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一、单选题(共 20 道试题,共 60 分。)V 1. 猎头公司工作程序的首要步骤是( )
' X1 {7 y7 V5 Q. W4 cA. 搜寻目标候选人8 F4 S. ^" D; {4 P. Y% h
B. 跟踪与替换
" ~- c ~% S m x' ]C. 对目标候选人进行评估
/ A; O9 I! u. S7 T# I8 ^D. 分析客户需要
( f0 |1 ^! H* |4 {8 { 满分:3 分/ S. L- Y# r) R3 B: z8 W
2. ( )具有信息传播范围广,速度快,成本低,联系快捷方便,且不受时间、地域限制, Z7 q6 S& s9 u. d
A. 内部招聘$ R1 L2 x# V( k6 s8 q! _! o- N
B. 外部招聘% M. K- i) ]! P
C. 网上招聘2 v1 z, F m; q: s2 _
D. 广告招聘
* y! e9 _6 D$ k& a( ?, W 满分:3 分9 {6 ~# a+ o; ^5 m3 o5 |
3. 关于工作说明书的编写,错误的是( )。, @" S1 t: x$ \( g& [
A. 对于基层员工工作的描述应更具体、详细) h8 R* g* t: p7 T9 L' z# b5 p' y' R
B. 工作职责的罗列应该符合逻辑顺序3 o/ W/ n* ^* b
C. 使用语言应该尽量用专业化的语言
$ \: g% M% t4 p$ rD. 可以用完成某项职责所用的比重来说明该职责的重要性* [" X. ]# x" Y) {1 c' t
满分:3 分
+ {! J& l9 c! P4. 关于人员招聘与选拔,表述正确的是( )。
- l( J8 E: k) dA. 结构化面试之前需要先对考官进行培训, `& u, S; T' M9 h
B. 如果应聘者通过结构化面试,下一步就是履行复查
# I% `8 b3 r. v- i0 T3 R4 t5 ^C. 递交申请材料的应聘者都应给予参加预备性面试的机会$ d" f. s8 A6 }9 p3 J
D. 职业心理测试必须由人力资源部与其他各部门经理共同完成# k6 ]$ E0 {" A. W1 }* u% `- N
满分:3 分
+ o2 E8 C4 u4 ?1 |5. 人员配置的目的是通过( )的配合,以及人与人的协调充分开发利用员工,实现组织目标
; P4 U B0 i+ ?# r( s. T$ ^A. 人与人
6 ^8 [+ @6 _6 zB. 积极
3 |+ C4 _/ D! S% D6 uC. 人与事
! C& i2 O9 N% Y' }D. 有效% n4 m) G0 D; y o+ O6 i# {2 I) ?
满分:3 分
. ]5 b- z& a* x- f5 M6. 为使招聘效率更高,组织应在人才供给的( )时入场招聘
+ ]6 @0 W5 `/ J8 k+ ^A. 低谷0 A6 o$ Q* R: O! H0 m! h o
B. 不足
3 T$ ?& j1 w2 [$ g! s6 z* |3 ^0 LC. 高峰
% @$ B4 _" n0 q& K3 tD. 短缺/ H* T6 b) s. \/ p& W' n1 i: n$ H
满分:3 分; f2 f8 L. D7 [6 G- b6 N
7. 行为描述面试是基于( )发展起来的
: c( D$ K+ D, a" l' hA. 思维的连贯性) A- R% b- A8 m( Z2 q
B. 行为的连贯性0 z) I9 {+ w9 R+ O) \* L+ n" E* N
C. 思维的差异性
8 {; h- l' H( Y9 u, I0 eD. 行为的差异性$ B& t( N; ~5 e# G5 V& a+ e
满分:3 分
5 d* p( E5 z$ i: j9 G: k+ |& x3 O8. 最常用的平衡人力短缺的方法是( )/ D+ R6 Z1 { b7 A3 b7 J
A. 外部招聘1 Z! w5 r! D; @& i. w8 ~
B. 内部招聘
^9 V. X) g; iC. 内部晋升0 ?6 c& I) u, n# c3 ?: N8 _2 {
D. 技术培训2 o; S; u2 Q6 m$ L8 }" m* l, T
满分:3 分
/ Q" A" k+ \7 b( K9. 以操作机械设备为主的岗位,应采用( )进行工作分析。 |3 ^, u3 z0 E: i' o- W
A. 现场观察法
$ U0 p/ ~% J0 R. U# e" y1 WB. 调查问卷法
+ O- i8 |2 y) ]* K8 k- bC. 工作日志法
7 O* m7 G5 z' ~/ c1 rD. 典型事件法% |8 {' M1 T7 ~1 C- f7 L
满分:3 分
8 f4 Y6 s7 w# p( d* {2 s+ n Q10. 面试中的“晕轮效应”表现为( )。2 X5 a1 L) X/ @7 E
A. 考官对应聘者与自己类似感兴趣1 o7 D, p: K/ L; L) h8 r/ o
B. 考官没有将有关应聘者的信息整合起来! `2 S" C2 `0 U% X5 ]
C. 考官只用一方面的特性来判断应聘者的整体素质000
! ]9 P' P/ V+ J- R/ SD. 考官第一眼就基本判断是否录取该应聘者$ y' B1 J! Q0 z f, D6 k# s
满分:3 分% e: E* o# }3 v" G# t8 Q
11. 我国民族自治地方的企事业单位在招收人员时,要优先招收( )5 D0 Y9 x5 s6 t+ S; |+ H. X- g
A. 退伍军人
' x: W0 l' w" Y3 w; \B. 残疾人
" m1 h2 E6 Q c3 [' N' W9 c7 y% }C. 少数民族人员
3 O/ T/ ^6 L: I* }7 f7 Q# n; x1 XD. 妇女
1 N7 |$ V3 @! W$ g" H: u+ W* r 满分:3 分5 \5 ~" V& p: h1 b8 C( J& M. c
12. ( )是将人的某些心理特征数量化,用以衡量应聘者的智力水平和个性方面的差异的一种科学测量方法
) Y! L7 [7 e7 `5 K' U+ N& R% R' bA. 情景模拟资料7 m5 ~8 D8 O- X0 X$ T5 J8 n
B. 笔试3 j J/ J- ^/ u7 O
C. 心理测试) ^6 ], V8 b% v ~
D. 面试
8 c) `: k9 ^% y2 w 满分:3 分# h6 x, j9 x, g6 _% m7 X0 m% Y
13. 报纸招聘广告较适合于某个特定地区的招聘,适合候选人数量( )的岗位,适合流失率( )的行业或职业 G i0 N3 }# C k! I* G
A. 较小 较高) i# n* w' u, ?- X$ l5 i
B. 较大 较高0 D- L1 Y' _* k' w# |
C. 较大 较低
! h" T2 O! V R& Y& V; \D. 较小 较低: W4 r; c$ v; p4 [
满分:3 分) `2 j" \8 e% N9 d6 m+ R- {
14. 人力测评中了解人际关系能力最有效的方法是( )。) r5 w" |1 ^$ Y5 c- y
A. 集体面试
4 ^( j/ _& p% w9 G, U2 n+ x5 XB. 资历审核( S4 z' v8 |( X6 d; e- d7 @6 O
C. 文件筐测验
7 u( Z1 z: y* U" m7 ~D. 无领导小组讨论
. ~* Z3 X# @* ~2 ]3 ^9 F6 v 满分:3 分
9 K4 S8 p7 P. \9 P& o: q; N15. 在选择招聘渠道时,对于生产服务类,专业技术类,销售类的岗位,首先是采用( )方法8 ^$ B/ |: n1 q6 z, p, a! G
A. 外部招聘/ I4 I4 Q: K0 E* s: B9 }' `
B. 内部招聘' s1 l' z* x3 t+ p+ q+ \3 D
C. 内部提升
, x* `4 W3 `2 a! o( VD. 借调
, t( |- B8 a8 ? 满分:3 分
( @- i( e, Z4 T16. 在人员选择过程中,对于有工作经验的人而言,( )远比他的学历更重要。
, ~4 ^8 U* ~: D0 p5 DA. 工作态度& k: D9 F3 @2 J. F; T2 V
B. 工作表现
; i2 G1 e8 f a( M0 F8 N; SC. 工作业绩
7 Y: F6 _- x" F% {D. 工作经历! C4 o/ Y/ G _7 i: M
满分:3 分+ _. M" C) K& i
17. 岗位分析的主要收集者不包括( )。7 }1 \" ?* J* D- l
A. 岗位分析专家6 i5 L5 { A# ^ d& D. w6 x
B. 工作岗位的任职者
9 M, o6 ]3 G5 T0 z. e: TC. 工作任职者的上级主管# k" L) X" c/ W6 S' j' D/ V
D. 工作任职者的同事
" K( w& J* E- \+ N8 E6 ^( v 满分:3 分
3 M: v4 B# [3 {+ ]18. 关于结构化面试,表述错误的是( )。
( {1 h& b4 l* _" @2 I5 t) }A. 信息丰富、完整、深入! I6 s$ c F+ K1 i) J. @
B. 能获得非言语行为信息
1 f$ i0 T* s# f" \3 HC. 结果不易统计分析和比较
! ?/ A W8 R; Y% ~7 A3 {* {D. 被测试者的报告带有一定主观性, F) |' ?/ d( F. g/ x& _5 @) g) A" Q
满分:3 分
5 L& N& }+ x; o7 S5 s$ E19. 目前,各种劳务派遣组织提供的劳务人员属于( )。- Q# z, K: }& M* M; b- ]! X \! r
A. 加班# H3 N4 L4 @% j+ e+ ?( Z; d# ^
B. 租赁员工
( C z* }% [ t6 q9 |C. 转包) `& n8 \6 T/ \
D. 工作的重新设计
5 y* [7 J/ Y- @3 v1 Q% g9 { 满分:3 分
4 [. ~& v9 r8 v8 M; U20. 在标准化离职作业程序中,( )是最为重要的一环。
, ~' _# X9 ~. _$ l$ f' QA. 离职面谈# T) m& K, @# h! b$ |
B. 业务交接+ y) u2 z3 n$ L2 P
C. 监督交接
* _3 b8 c8 F4 o( E( v. XD. 离职生效
( L7 N: y7 x: T" w 满分:3 分
h) F3 K- |9 Z5 x4 P1 d( U* k3 D1 {5 o, p* `8 l- `
二、多选题(共 5 道试题,共 20 分。)V 1. 关于心理测试,表述正确的是( )。
' p: z6 V5 \/ L! ?6 G" }A. 主要目的在于淘劣,而不是选优
9 Q# d/ \- _2 D* c* DB. 心理测试并不难,任何人都可以使用
( t$ m" E3 l' z0 D8 l- JC. 根据抽样原则编制测试材料,供测试之用" p# ]- M) y1 j) H
D. 测试的程序、环境和记分方法都需要有明确的规定5 X I e9 ^/ [- a. z* h; a
E. 在人事选拔中通常测量能力、性向、成就和人格差异等
$ p4 i0 o3 M+ l A" u6 q7 i 满分:4 分
# a) R: C+ z8 T+ ]* N7 z1 t7 _2. 当招聘需求为负值时,可以采用( )对策。
( z; i6 A3 F# ~- R5 Q! xA. 招聘冻结
0 d* z% A0 E9 w% `* l6 qB. 提前退休6 C" k2 n+ L: j" B
C. 增加无薪假期
; { d% z: f' o" u) k4 Z) ~' WD. 裁员 S" ? Q* _' w- N2 T5 y* J
E. 转包
0 b/ E$ D% p8 e- y# e 满分:4 分
$ \0 S8 N4 R5 Z2 M3. 面试前的准备工作一般包括( )。% R8 [. n2 @8 G9 l
A. 慎重选择面试考官
' R: _; U4 [+ h# C) u; ]( iB. 确定面试目的+ y8 |. |0 I0 L# w$ v
C. 确定面试时间、地点3 C: `- @5 _9 o) M0 y& ~7 M
D. 科学地设计面试试题
( |% A v; x- y5 Z2 @7 P8 u' ZE. 选择合适的面试类型. H& N1 A/ p: n7 L* {) o' J. G: k
满分:4 分
$ I" s! F8 A' N/ S4. 一般情况下,根据( )选择发布信息媒体。
' Y+ ?4 O7 } lA. 媒体的特点 P" O& Z: L2 C
B. 媒体的广告定位- r& @2 t7 D# R! U" Y: e4 ]
C. 媒体的历史( t8 i; \+ t6 [; h/ \
D. 媒体的受众特点
! w! h. ?5 c) @6 M! }6 LE. 媒体的质量2 v* J5 c5 ~: I9 X7 L
满分:4 分
/ S9 S* f" d, Y8 _( X" Y- v/ |% S5. 人员选择常用的方法有( )。. Z- ~: R8 L9 b2 G/ t
A. 面试
% {: X0 w2 s, Q# b( e* jB. 心理测试+ M3 }$ s8 `3 K
C. 笔试
- c. e* i% ~* y# |# r- q& AD. 综合测试+ F0 N# Q/ u: d( K, H
E. 情景模拟7 F4 s" _# `0 y* s: y# O1 u$ @! C
满分:4 分
' O" ^% p+ x! e U
1 G) J( C! o; k/ R三、判断题(共 5 道试题,共 20 分。)V 1. 人才是否要流动,怎样流动,既取决于他在某组织或岗位中能否发挥才能,也取决于能否得到与其贡献相适应的劳动报酬。/ o0 a- K) |0 d/ |7 g8 h
A. 错误- ~& ?9 I0 k2 Y( ^
B. 正确
( J4 [2 ^# F( j& X! O' g9 s 满分:4 分
* j3 r4 P" Z# P w2 p9 B% O+ x2. 从总体上说,离职制度的建立有利于人才的合理流动,有利于岗位与人员更好地结合。
: B v1 H8 Q) g* R6 F( v* Y: z4 {A. 错误3 m! V. z4 N& M1 p9 z" \/ T% \* G
B. 正确
6 m* Z9 R& l. U" U2 j 满分:4 分9 G3 b: _5 G8 k- A- l% E8 V
3. 财务预算对人才招聘的数量和质量都有影响。+ F* Y1 \) o3 B" _" P! a6 u9 i
A. 错误. H8 X+ Y: ^8 S, B0 A: H6 B# S
B. 正确( ]; s3 x s( R% I9 s
满分:4 分
* ?/ L- C$ F6 D/ ?% J' j4. 人员选拔是招聘过程中最关键的一步,其技术性较强,难度不大。5 ~ A4 v" Z: u- a/ x4 p
A. 错误; k; S3 a1 _3 o5 l
B. 正确
% T9 `5 x; d% c4 J 满分:4 分
% c. r7 [, D$ |) R7 L5. 如果组织有内部调整、内部晋升等计划,则应该首先采用外部招聘,最后实施这些计划。5 x7 T. D0 h; b, [3 d! z( @8 ^
A. 错误
. x1 e; `6 r4 T) ~2 kB. 正确+ g. m& S& m/ U1 U3 y7 s m
满分:4 分 - C6 m( X; @" H% L0 `2 q
% ]! f" ?, a5 g# b' ^ |
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