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川大11秋学期《绩效管理与薪酬设计》第2次在线作业

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发表于 2011-11-12 22:18:53 | 显示全部楼层 |阅读模式
谋学网
一、单选(共 20 道试题,共 40 分。)V 1.  从经济学角度出发得到的薪酬最本质的功能是( )。
* _4 W/ e. }" F  IA. 补偿劳动消耗
, {2 s$ N) ~3 A8 U7 w2 S4 @  iB. 吸引和留住人才/ ?5 ~- o' A7 ^8 ?; g
C. 保持员工良好的工作情绪
1 L" ?8 p) p, t4 d. PD. 合理配置人力资本
1 L* e8 r- c4 E% Q: O      满分:2  分9 J; p& M* R0 i8 Y
2.  由美国学者弗拉赖根和伯恩斯共同创立的考核方法是( )。
* _$ y; X3 Z. U  n1 wA. 交替排序法) r( z8 o# R( S
B. 配对比较法
& b4 I, @# x( A/ `C. 关键事件法2 h! t: q5 K+ K7 e! r. Q6 f
D. 行为锚定等级评定法
+ H2 C( ^/ D/ @3 B' [# Y- m      满分:2  分
! `. Y; h2 J+ g  a: a* c3.  一般来说,在创业阶段( )。
+ A1 X7 G. h2 Y% [A. 激励工资部分所占比重比较大) Y' o, A" S/ F! y5 r
B. 对于薪酬的内外部竞争力有较高的要求
: x; z$ ^5 A* t2 M  @C. 能够提供较有竞争力的基本工资、激励工资和福利
2 F# C9 q* d' xD. 要在较低的基本工资之上,将奖金发放与成本控制相结合
9 X1 O* i* u5 ]6 @3 W' R      满分:2  分/ V+ O, c5 ^  g- y. b
4.  ( )是一种以员工比较为基础的绩效考核方法。6 S# B% m# V/ r0 s& a
A. 自我报告法, w- O  [) l1 O0 H+ V3 s7 I- _7 b
B. 因素考核法  U! e, \6 W# ~, K4 |
C. 图解式考核法
1 j1 k& S: k9 N- L$ yD. 行为锚定等级评定法6 q1 ?: I% ?) {$ U$ c, u
      满分:2  分
* Y( b+ l  k& y' w5.  ( )是根据所限定的因素来对员工进行考评的方法。  o/ i9 ~1 F/ Y, B' L# f" @$ B
A. 自我报告法! Y9 J8 b! I/ y& M
B. 配对比较法
$ u$ ~; n, S; j! L/ b* XC. 业绩评定表法
3 }) j  ~* j6 D' K5 ED. 简单排序法* r7 E7 U+ k; v& b1 d3 d
      满分:2  分, B5 {, O6 m& d7 E  T
6.  技能工资将人的( )作为确定工资等级结构的主要依据。- A" D/ o" i" x
A. 工作时间长短
  ~+ z/ ^# s- X9 QB. 职位高低% c# C2 B* \1 K
C. 资质# r7 Z% G1 ?; e6 {- H7 e
D. 工作态度6 }  f1 `9 D" G8 M0 ?$ p: I! d
      满分:2  分  D, a" I6 @9 B6 k  `, v
7.  ( )是传统的考核方式,也是大多数的绩效考核的核心。
) K- T0 {0 b* a* [$ M8 H$ W7 PA. 上级考核
; B) T8 z" }% Y5 rB. 同事考核0 c( x$ H& D$ ~- [1 E2 F
C. 自我考核
, E$ _+ D, s4 G. RD. 下级考核
0 r6 L& C# w3 [( `' \! N! _& m      满分:2  分/ r5 S+ s9 b" N/ L) `/ i' Z
8.  工作绩效考核标准不明确是造成工作绩效评价工具失效的常见原因,解决这种问题最好的办法是( )。
( d3 h# n/ _: R: V% P' j* iA. 提高员工素质, [3 _& j. a  d7 v3 g5 D
B. 用一些描述性的语言对考核标准加以界定
! S% r! Z3 x$ E/ ^+ w# @4 VC. 加强员工的理论教育0 w7 e4 r2 a5 I, k; t
D. 加强组织文化的建设1 Y. D! T3 k. D& o9 _# t( ^
      满分:2  分* Y0 U6 N- |; J
9.  吸纳、维系、激励优秀员工是现代薪酬制度设计的( )。  N9 X- @) n5 C  l! C
A. 一般性目标6 d. ?  E# W- G* R
B. 根本性目标) U* W+ a  I' v" \/ @4 t9 U
C. 终极目标+ y( {0 e1 i% ^% h' m# l
D. 战略性目标: ^/ S) v+ I( s7 J  P
      满分:2  分
" h' n8 e  @  Y8 i/ ~10.  职位主要影响到薪酬中的( )部分的设计。
2 j* g" W$ G' WA. 岗位工资
: A, W/ H2 O" O- V$ T2 r) sB. 工龄工资! ]0 l+ t+ F$ O$ r* j) U
C. 职位工资
6 {9 q* c) O) v' bD. 基本工资
! V& d5 [5 o& T+ x8 R7 \      满分:2  分) W' r* o6 p5 Q
11.  在工作评价的方法中,最早、最简单的系统是( )。' k: \# @9 \, G1 x7 Z5 O9 A
A. 工作分类法
. M7 S4 q( o4 |8 OB. 工作重要性排序法6 u  b8 S  F4 m, {/ d
C. 要素计点法
+ G' ?0 ]6 a2 K+ C) J! d. tD. 要素比较法! h8 P1 t& Q& O
      满分:2  分
/ Q" g& _5 z% }1 p/ Y. b& A% I12.  绩效考核中最简单也是最常用的工具是( )。1 U5 ^) `8 }) X
A. 交替排序法+ n$ D6 l) y! {
B. 图解式考核法0 U2 y7 P5 h! k, C  y5 Q& ^
C. 配对比较法
0 Y/ M: I( s  fD. 关键事件法1 `8 f2 l, {9 A5 H2 [" P) w
      满分:2  分& K: H# t% g0 O2 _
13.  自我报告法适用于( )的自我考核。
# e7 y! y7 k- }1 }" CA. 全体员工
/ ]& D. z7 G3 g/ _* PB. 体力劳动者
0 s7 i. @- m7 e% q5 f6 P) @. a) |C. 脑力劳动者9 \; C0 L/ u7 o
D. 管理人员
4 K: y8 L/ G. r  z      满分:2  分
/ ^/ _$ E3 S9 ~0 S9 z$ `, Q14.  绩效工资的制的关键是( )。
% t. F' W2 }& S  O' v+ }A. 设置合理的业绩衡量指标, \: z$ W2 d* i0 c' @5 X. }
B. 员工认同组织的文化
6 b% d+ `* T# Q: i7 ~, U3 N& oC. 提高员工的综合素质
$ a1 a$ Y/ `* Z" L  c& Y" f, mD. 有和谐的内容气氛- P1 G" S9 L/ b* F
      满分:2  分
4 Q! a2 v- E6 G1 B* p4 S# W# @* U15.  在职位工资制度下,员工工资的增长主要依靠( )。8 o2 |3 F. @4 z+ J% ]" r  g5 r! u2 {
A. 个人业绩
- I+ p, |$ u8 U* K) }3 TB. 工作态度6 d8 X$ w7 z2 K0 Y  y6 `* F2 H4 @' A
C. 工作的职位8 K: l* c/ t+ S# y$ _! b5 p
D. 工作能力
$ m5 B# \7 e& }) g" k      满分:2  分
2 g% [4 D6 [5 T4 G16.  美国哈佛商学院普兰和诺顿教授提出的一种绩效考核方法是( )。
* g9 Z' E( H: t4 D- RA. 360度考核法& ]9 E( u* i# O+ P, [+ ?
B. 平衡记分卡+ K% u# O  U3 S9 p- e$ D* p1 G
C. 行为锚定等级评价法
6 B# {6 U9 w9 M; L8 gD. 配对比较法* y) r8 {2 i: X* [3 o% S
      满分:2  分, d# y8 v" q) Y7 E) A
17.  下列选项中,不属于以特殊事件为基础的绩效考核方法的是( )。
) m8 B- }4 p+ d4 ?8 J% O7 v. kA. 关键事件法
  F% t9 _% j4 g- `' HB. 平均比较法
9 E1 t+ Q# y3 E& cC. 不良事故考核法* q% l2 o  S* @& E# D" T$ r6 H" J
D. 360度考核
% M- T/ J4 T/ p; c8 z1 O3 {- i3 `      满分:2  分
+ n# m3 `7 H2 W! x' U. ^18.  被称为 “静悄悄的革命”的薪酬激励计划是 ( )。: x7 [0 Q  V% L% O, s
A. 斯坎伦计划
' ?6 t! h9 o! D3 ~B. 收益分享计划& J' e7 Q& z- ^! H7 ?, A+ p
C. 利润分享计划7 `7 N9 s1 I3 M; o8 m% o+ Z
D. 员工持股计划; j: Z0 z: x7 ~/ H' Q, W
      满分:2  分
! A) A2 `5 c2 M- Q2 F, H, b1 c19.  目前从世界范围来看,使用最多的薪酬模式是( )。, b. y' u; C8 m# C
A. 职位工资制
& P9 b" O" F. hB. 技能工资制% S+ ~" ?- c& Q; a8 a- y8 A
C. 绩效工资制( j9 `* ~& X/ m) ^  F& D3 t
D. 计件工资制
6 y& }8 x; N: a  j- C      满分:2  分
4 A% V- ], i( b7 f20.  事先确定员工在每一个绩效等级上所占的比例,然后按比率把员工分布到各个等级上去的考核方法是( )。+ h- b- K( w9 l2 z
A. 平均分布法
; I$ x" v2 i% F! B0 n4 @" l8 Q. |6 lB. 因素考核法
( G; n5 L8 R" R4 S) RC. 强制分配法: }7 B& @( G; j  _# C/ P
D. 配对比较法7 m5 x2 G! M; }$ o' E6 g
      满分:2  分
' D: ?' Z$ f6 Q  `6 k* j7 Y% m, i+ s
8 b( S' q- B1 b$ _, x0 O二、多选题(共 10 道试题,共 40 分。)V 1.  绩效管理制度的内容包括( )。
' H; C6 _7 D  l; e" \A. 在企业单位中加强绩效管理的重要性和必要性. n' j2 x. d. P3 K+ n, {( h
B. 明确规定绩效管理的目标、程序和步骤$ ]+ m5 h* x! R0 r3 E
C. 明确规定在实施过程中应当遵守的基本原则和具体要求
8 X6 K0 b- H4 |3 k5 jD. 对各类人员的绩效考评方法、考评指标和标准体系做出说明和解释% _/ A7 t' v+ h: [
      满分:4  分
2 C0 A- z: [: T# m2.  下面关于行为主导型的绩效考评的叙述,不正确的有( )。
  |- K; v1 O) k/ S& q  uA. 它重在工作过程,而不是工作结果
4 a" [7 P, c  ?& W6 U8 eB. 它重在工作结果,而不是工作过程
) u0 K, H4 z1 E9 u2 jC. 它的考评标准容易确定,操作性较强
/ W' }5 Q4 n* a& Q3 jD. 它的考评标准很难确定,操作性较强
! d% y) T& X3 F) w. u      满分:4  分
9 c) R6 N; x" @5 |. J& h# i3.  基于奖惩的目的而进行的对于职能部门员工的绩效考核,应该由( )进行。( @/ D4 D. U' D* P
A. 上级5 C$ n9 ~( I- ^8 J) L$ I! J, ~
B. 同事
+ @! H) o. A0 z8 i: zC. 下级2 t( t4 H% R2 X7 s' w5 p! G* |
D. 自己1 z1 K9 c" \- `6 V: i( x6 B2 M
E. 有代表性的绩效考核委员会
! x! p0 v$ H/ w, m      满分:4  分
' l' w/ d% r* ]* ^2 B& I3 R. F4.  如果是出于晋升目的而进行的对中层管理者的考核,考核人员又应该由( )组成。& n/ X5 N& ^. \! R% f: ]( m
A. 被考核者的直接上级
. r& _* f& B+ hB. 被考核者本人, v) B8 B, i/ Y9 g
C. 被考核者的同事% C8 Y# z- E7 t/ R8 Q5 w3 S9 W, j& p5 p
D. 被考核者的下级* j3 p: a' E4 x1 H
E. 组成有代表性的绩效考核委员会3 v* V4 L5 a; k  ?3 G
      满分:4  分( a- j4 b- Q) x# U0 ?) \
5.  品质特征型的考评指标有( )。
6 q3 G# V$ v; r0 N* l- i4 SA. 思维判断能力" @/ p/ i3 F6 h6 P
B. 计算能力' ?+ M( t0 o* N! g2 J' L/ L
C. 语言表达能力5 Z7 o" ]7 ^. t7 k2 W3 |# i+ R! D4 ]4 j
D. 创新能力5 V* H& i6 T( {. ~. K  |; j
E. 销售量
! j  h+ H; Q7 r; P! h; m' X. g) U      满分:4  分" }+ x3 T6 {% Y7 \3 {$ [
6.  在下列对关键事件法的描述中,正确的有( )。
7 q( i1 H7 u3 i0 dA. 有较大时间跨度
6 d0 T+ b1 R/ }7 u- ]/ T7 C$ \B. 费时费力费资金
# Y# S' M/ l  u; ?8 oC. 只能作定性分析
& }# z6 M) E& r% F1 BD. 只能做定量分析: n( x: c6 j- a8 N. n" k' J
E. 易于进行员工之间的比较
& _4 h3 |4 c+ M+ D      满分:4  分
, u6 T( `8 [" u6 f0 W% p9 W7.  绩效的多因性是指绩效的优劣不是取决于单一的因素,而要受到主观、客观多种因素的影响,即( )。
; @# ]5 i% T7 X- w+ \% a+ wA. 激励
3 ~# M" I& I4 Q0 i& hB. 技能
9 v0 @/ ?3 K( R8 s! P: aC. 环境
2 b& J  c2 y( f& @# DD. 机会  n! Q  S( ?8 M9 G- `$ D4 v- c
E. 过程! p. `- p7 J% Y. a! n+ E4 [
      满分:4  分
6 ~1 }$ F0 g+ ^8.  关于360度反馈评价,错误的理解是( )。
# _1 i, k' [. }( c7 cA. 一般采用署名的方式3 ?$ ]- @1 t/ h1 G& E
B. 有利于促进员工的职业发展
, E" m7 ?- L$ O6 e  t8 jC. 可以据此确定员工的任务绩效水平# t) K! d* r3 S0 r' x! I$ X
D. 可以对被评价者有更深入、更全面的了解6 \( u/ r- d% i! ^& b, [
E. 能够增强员工的自我意识,提高自我管理效能
5 K9 V; h* b* Y8 e3 F      满分:4  分
( z, E8 U8 m/ P( k5 C! n0 g9.  影响和制约员工工作绩效的因素包括( )。
: G5 G# k$ q) W, z+ _; UA. 企业外部环境8 v2 B8 l8 V3 a% A$ t( `( e
B. 企业内部因素
1 U. }. c+ W: I5 E1 _" ^C. 员工心理条件
/ p. z8 F- V9 f( sD. 个人体力条件
( F. ^) c! {) E& S8 g      满分:4  分$ c0 s# x8 X; d. y4 z; r+ o
10.  品质主导型的绩效考评不适合于对员工的( )的考评。6 Q6 y: A# {, |  ~1 K. d$ P
A. 工作潜力7 w: u8 {& `1 s7 l
B. 工作精神
8 j$ g8 \) R, n) iC. 沟通能力
$ S% |, z5 ?3 L( g7 q3 oD. 工作质量
0 ~2 q: t+ |/ Z6 @$ eE. 工作数量  d: a0 i; y% v2 _' k7 D9 [
      满分:4  分
4 V+ ~! N: i/ I+ h# e$ L4 Y6 s& g0 g2 j9 B7 [; w  ^
三、判断题(共 5 道试题,共 20 分。)V 1.  为了更好的鼓励员工,所以在绩效反馈面谈时,应该只讲员工的优点,规避缺点,以给员工信心。2 i2 z; J8 h& Y
A. 错误
3 l& |6 e( q0 E" [B. 正确
( I1 z$ X7 |8 z      满分:4  分9 W( n& C' ~0 M5 U; n3 c3 y! y0 v
2.  绩效主要是指员工在劳动过程中的表现,因此绩效考评主要是对员工的劳动态度、行为表现进行评价。5 O6 J5 j8 v: u: @& u) c
A. 错误( g! U9 y  S9 q: f
B. 正确% |) K6 Z% \# {& e
      满分:4  分
) |; l" s; _7 }" t3.  绩效考核评定的方法要不至于使员工每项要素都达到满分或都偏低。一般情况下,应该多数员工都在及格线附近,这样能使员工更严格地要求自己。6 _5 L* F$ z' h
A. 错误/ s! r* ~5 ^! E( A3 m2 U' `
B. 正确* b! y% f- |" r4 }
      满分:4  分
2 b/ F, e; ~8 `& l/ ^1 m4.  进行绩效管理的培训,可以增进员工和主管人员对绩效管理的了解和理解,消除误解和抵触情绪。
% U  g5 S# Q! s: c; D/ E! a+ eA. 错误$ H6 S7 p+ L* W1 C
B. 正确
" G& _" d2 x7 ~$ G/ }      满分:4  分' e/ p8 {$ f& h5 A6 X7 O
5.  由于绩效反馈面谈是主管人员对员工进行的,所以只需要主管人员做好绩效反馈面谈准备。7 N  ^  _+ y3 l: z
A. 错误
+ J+ r! M5 c, x; M3 MB. 正确2 p& B9 Q; [7 R9 t6 {
      满分:4  分
2 v) w1 C" D- }8 `% A0 f9 i
8 ^7 M. s8 D+ p2 {8 G
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