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一、单选题(共 20 道试题,共 80 分。)V 1. 创新方法之一的头脑风暴法是谁发明的()。
A. 戈登
B. A.F.奥斯本
C. 普林斯
D. 茨维基
满分:4 分
2. 预算是某一个时期()、数字化的计划。
A. 复杂的
B. 单一的
C. 具体的
D. 简单的
满分:4 分
3. 马斯洛提出的人的最高需要层次是()。
A. 生理的需要
B. 自尊的需要
C. 自我实现的需要
D. 社会的需要
满分:4 分
4. 目标管理是一个()的管理系统,它用系统的方法,使许多关键管理活动结合起来,并且有意识地瞄准有效地实现组织目标和个人目标。
A. 单一的
B. 复杂的
C. 片面的
D. 全面的
满分:4 分
5. 有效性评价的常用方式()。
A. 360度反馈方式
B. 双向评估
C. 成果考核方式
D. 效力增强法
满分:4 分
6. 决策作为管理的一种活动,包括了一定的步骤和程序,虽然决策的具体过程不尽相同,但就一般决策而言,主要分六个阶段,其中第五阶段是()。
A. 发现问题
B. 拟定可行方案
C. 追踪检查
D. 贯彻实施
满分:4 分
7. 沟通是组织中成员之间的()的传达与瞭望的过程,它是为完成组织使命或任务的一种必要手段,因为它可以促进共同了解,增强团队力量。
A. 思想和信息
B. 观念和情报
C. 思想和情报
D. 观念和信息
满分:4 分
8. 以下哪项是定性决策方法()。
A. 线性规则
B. 不确定型决策方法
C. 头脑风暴法
D. 风险型决策法
满分:4 分
9. 《工业管理和一般管理》的作者是(),同时他也被称为“管理过程理论之父”
A. 法约尔
B. 梅奥
C. 麦克雷戈
D. 泰罗
满分:4 分
10. 以下哪项不是控制的原则()。
A. 控制成本原则
B. 控制趋势原则
C. 控制关键点原则
D. 例外原则
满分:4 分
11. 在人性理论研究方面最突出的成果是()的X理论和Y理论。
A. 法约尔
B. 梅奥
C. 麦克雷戈
D. 泰罗
满分:4 分
12. 以下不属于常见的激励方式的是()。
A. 目标激励
B. 知识产权激励
C. 惩罚激励
D. 直接激励
满分:4 分
13. 哪一项是组织设计的原则()。
A. 增强组织的凝聚性原则
B. 激励员工并为员工提供行动指南原则
C. 管理层次的原则
D. 目标可用作绩效标准原则
满分:4 分
14. 创新方法之一的综摄法是谁创造的()。
A. 戈登
B. A.F.奥斯本
C. 普林斯
D. 茨维基
满分:4 分
15. 按控制组织结构的不同,控制可分为三类,以下选项中哪项不是()。
A. 集中控制
B. 分散控制
C. 分层控制
D. 分级控制
满分:4 分
16. ( )既是组织存在的前提,又是组织兴旺发达的决定性因素
A. 威信
B. 权力
C. 报酬
D. 管理
满分:4 分
17. 以下不属于沟通的作用的是()。
A. 收集信息
B. 改善人际关系
C. 影响和改变别人的态度与行为
D. 提升自己的职位
满分:4 分
18. 以下哪项不是授权的原则()。
A. 授权可由授权者收回原则
B. 按预期的组织目标授权的原则
C. 按职能界限授权的原则
D. 分等级原则
满分:4 分
19. 哪一项不属于群体构成的要素()。
A. 目标
B. 认同
C. 价值观
D. 角色
满分:4 分
20. 沟通过程分解为四个步骤,分别是()。
A. 注意,接受,了解,行动
B. 接受,了解,注意,行动
C. 注意,了解,接受,行动
D. 接受,注意,了解,行动
满分:4 分
二、多选题(共 5 道试题,共 20 分。)V 1. 管理的根本动力是发挥人的()。
A. 协调性
B. 主动性
C. 积极性
D. 创造性
满分:4 分
2. 职权的性质包括()。
A. 职权随职位而来,职位不同,权力也就不同
B. 有明确的权力范围
C. 职权与职位占有者个人因素无关,不论谁担任这个职务,其权力都一样
D. 职权等于职位
满分:4 分
3. 按控制反馈时间结构的不同,控制可分为以下哪几项()。
A. 事后控制
B. 现时控制
C. 前馈控制
D. 随时控制
满分:4 分
4. 下列选项中哪些是日本企业对管理人员十项能力的要求()。
A. 责任感,敢负责
B. 判断能力
C. 规划能力
D. 洞察能力
满分:4 分
5. 组织变革的原因可归纳为以下哪几项()。
A. 领导者的价值观
B. 组织外部环境的变化
C. 组织内部条件的变化
D. 组织成员的期望与实际情况的差异也会到导致组织的变革
满分:4 分
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