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一、单选题(共 15 道试题,共 45 分。)V 1. ()提出了“自我实现人”的概念。
A. 马斯洛
B. 泰勒
C. 法约尔
D. 斯密
满分:3 分
2. ()是指重视社会需要和自我尊重的需要,轻视物质需要与经济利益需要的人。
A. 经济人
B. 社会人
C. 复杂人
D. 自我实现人
满分:3 分
3. ()是指个体遇到挫折时免于行为失常的能力,也就是个人能承受环境的压力或经得起挫折的能力,即“自我张力”。
A. 挫折
B. 挫折能力
C. 挫折容忍力
D. 障碍
满分:3 分
4. ()认为,领导者的品质是生而具有的,不具备天生领导品质的人,就不能成为领导者。
A. 现代品质理论
B. 传统品质理论
C. 近代品质理论
D. 后现代品质理论
满分:3 分
5. 领导权变理论也叫( )。
A. 情境理论
B. 领导艺术理论
C. 领导心理
D. 领导绩效
满分:3 分
6. 下列哪项不是双向沟通的优点?( )
A. 信息接收者得到的信息更为精确
B. 有助于消除由于对行动缺乏信心而产生的潜在的士气问题
C. 信息接受者对自己接受到的信息的正确性更加自信,更愿意根据接受到的信息作出决定,并付诸行动
D. 简化管理工作
满分:3 分
7. ()是指一个企业要确定一个最高的管理权力中心,由它统一指挥整个企业的生产、经营等活动的开展。
A. 分级管理
B. 组织计划
C. 统一领导
D. 组织目标
满分:3 分
8. 下列哪项不是信息沟通的障碍?( )
A. 通俗易懂的语言
B. 错觉
C. 错猜
D. 组织气氛不和谐
满分:3 分
9. ()是指有机体对应有影响的特征,如个性、需要、动机、内躯力强度等。
A. 机体变量
B. 刺激变量
C. 心理特征
D. 激励
满分:3 分
10. 下列哪项不是非正式群体对组织的影响?( )
A. 能够满足个人的一些政党心理和兴趣需要
B. 有利于增强正式群体的凝聚力
C. 可以协助组织和正式群体克服困难,解决难题
D. 能解决组织一切问题
满分:3 分
11. ()是指通过引导目标对象参与各种活动,投身于社会实践,在实践活 动中传递信息,以改变态度的方法。
A. 参与改变
B. 宣传改变
C. 说服改变
D. 规范改变
满分:3 分
12. ()是群体团结与凝聚力的基础。
A. 个性心理
B. 领导
C. 群体成员
D. 人际关系
满分:3 分
13. ()组织结构是最早使用也是最为简单的一种结构,是一种集权式的组织结构形式,又称军队式结构。
A. 事业部制
B. 直线制
C. 职能制
D. 矩阵制
满分:3 分
14. ()是指人们对社会上某一类人或事形成的一种较固定的、概括的看法。
A. 第一印象
B. 近因效应
C. 刻板印象
D. 晕轮效应
满分:3 分
15. ()也叫自然影响力。它与法定权力无关,是靠领导者自身的因素所产生的,并非外界所赋予的。
A. 权力影响力
B. 非权力影响力
C. 强制力
D. 权威
满分:3 分
二、多选题(共 10 道试题,共 40 分。)V 1. “经济人”假设的依据有()。
A. 一般人天生是懒惰的,他们都尽可能逃避工作
B. 多数人缺乏进取心、责任心,不愿对人和事负责
C. 一般人干的工作都是为了物质和安全的需要,人工作是为了钱
D. 人具有欺软怕硬、畏惧强者的弱点
满分:4 分
2. 人际关系的群体意义有:( )
A. 良好的人际关系有助于个体和团结
B. 良好的人际关系有助于群体和团结
C. 良好的人际关系能提高个体工作效率
D. 良好的人际关系能提高群体工作效率
满分:4 分
3. 转向攻击的形式体现为()。
A. 行怒
B. 无名火或烦恼
C. 自我责备
D. 直接攻击
满分:4 分
4. “ERG”理论主要论点主要有()。
A. 同一层次上,少量需要满足后,会产生更强烈的需要
B. 较抵层次需要满足得越充分,较高层次需要越强烈
C. 较高层次需要满足得越少,低层次需要越强烈
D. 激励因素是以人对工作本身的要求为核心的
满分:4 分
5. 强化理论具体应用的原则有()。
A. 经过强化的行为趋向于重复发生
B. 要依照强化对象的不同采用不同的强化措施
C. 小步子前进,分阶段设立目标,并对目标予以明确规定和表述
D. 及时反馈
满分:4 分
6. 改进中的常用领导考核法有( )。
A. 个别谈话法
B. 直观鉴别法
C. 民意测验法
D. 禅让制
满分:4 分
7. 按非正式群体的群体作用性质划分它可分为( )
A. 消极型
B. 积极型
C. 中间型
D. 破坏型
满分:4 分
8. 研究领导有效性的意义有:( )
A. 有助于各级组织人事部门选拔和培养领导者和管理人员
B. 有助于领导者和管理人员辩证地处理生产和人的关系
C. 有助于领导者和管理人员采取形式多样而灵活的领导、管理方式
D. 有助于领导者调动广大职工的工作热情和积极性
满分:4 分
9. 管理心理学的作用有()。
A. )重视研究个体心理与管理关系,充分调动人的积极性
B. 重视研究群体心理与管理的关系,提高人际管理的艺术
C. 重视研究领导心理和管理的关系,提高领导者的管理水平
D. 重视研究组织心理和管理关系,合理设计和发展组织
满分:4 分
10. 企业组织结构设计的原则有( )。
A. 有效性原则
B. 管理幅度原则
C. 统一领导和分级管理原则
D. 责权对等原则
满分:4 分
三、判断题(共 10 道试题,共 15 分。)V 1. 决策的质量和决策为下属接受的程度,是这个理论的两个环境变量。
A. 错误
B. 正确
满分:1.5 分
2. 缺乏有效的信息沟通往往是导致组织失败的潜在因素之一。
A. 错误
B. 正确
满分:1.5 分
3. 头脑风暴法是个体决策的方法。
A. 错误
B. 正确
满分:1.5 分
4. 充分授权是指动态的授权,在完成一件任务的不同阶段采取不同的授权方式。
A. 错误
B. 正确
满分:1.5 分
5. 心理防卫机制是人自发的心理调节机制。
A. 错误
B. 正确
满分:1.5 分
6. 所谓权变的组织设计,就是以系统的静态的观点来理解和设计组织。
A. 错误
B. 正确
满分:1.5 分
7. “社会人”原文为Social man,也称“社交人”,是指重视社会需要和自我尊重的需要,轻视物质需要与经济利益需要的人。
A. 错误
B. 正确
满分:1.5 分
8. 个体心理是个体在生产中反映出来的各种心理活动。
A. 错误
B. 正确
满分:1.5 分
9. 自我责备是一种直接攻击行为。
A. 错误
B. 正确
满分:1.5 分
10. 领导者的影响力是由权力性影响力决定的。
A. 错误
B. 正确
满分:1.5 分
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