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南开大学
% p- |$ O* i1 S# r( v11秋学期《企业文化》在线作业4 e/ f$ Q8 [! \
单选题1 c" _$ Y" M/ G K8 M7 o* ?5 k
1.()是企业形象的基础和最重要的表现形式% V' B$ p! P. {( O& U
A. 产品形象0 O6 h. ~/ o* s& U
B. 价格形象
) e0 e- r5 D+ B2 y1 F9 P7 H! ?6 oC. 广告形象
' W; L4 n: P4 y1 |2 U! B资料:A
4 c3 E$ M7 e9 I/ O. J9 s- F2.()是社会公众对企业总体的、概括的、抽象的认识态度和评价
/ L9 W" }. U7 s' P" }7 B" bA. 企业形象/ v. c4 W5 V5 \, k3 ?2 T* y
B. CIS战略. f/ f2 @) [+ N6 ~+ n8 j
资料:A# _( G0 q+ b7 f! N0 \" ?1 `
3.企业文化是由()提倡的7 J6 L. X: W9 \" S" P2 m6 X* c
A. 企业领导% m0 X; R/ ]" P. y
B. 员工: u; V: H) r6 |4 E; c4 q5 p
C. 顾客
b* r) ?1 ^# kD. 股东( C' V' S$ q6 B' d w. I K
资料:A9 Q" m3 T1 z% ?$ j
4.()是对企业文化的形成和发展具有关键影响的因素3 A. D9 Y( K5 g2 c/ @
A. 企业文化网络
8 u7 q* g( c" W% u0 ~# k" ?" [B. 企业环境% U3 H( n8 E9 W* ]: g" J
资料:B
* O8 d8 ?' n0 D9 O% \5.目前,在华大部分外资企业已实行或基本实现了跨文化管理的()阶段& b) q) n. ^& X5 S9 f4 ~3 _2 m
A. 克隆管理阶段
# T/ g* f4 k0 A3 m# K" Y) IB. 文化互渗阶段
, ]- |8 | p) AC. 文化融合管理阶段" o$ M$ |, U, E5 @+ P% c, L
资料:B
) D2 i7 I6 O6 U9 t$ Y) x. _6.企业价值观形成的标志是()
: b5 S" Y! F& q7 lA. 价值观的理念化
0 [' |" R6 i4 f$ Y& G; ^1 S( {2 X0 zB. 企业群体的认同、内化, N; o0 J1 d2 r7 r
C. 企业领导人的积极倡导和身体力行6 q9 J8 F8 N" u8 {+ X
资料:B
4 S# B/ ?, ` O) V7.拥有明确的、富于创新性的价值观,员工自我表现实现意识强,企业领导善于开拓进取。这样的企业文化类型属于()
) o: B0 y; ]% U; w; [$ {A. 病态涣散型
# S& w2 _0 J% u2 {+ E T0 mB. 被动防卫型3 \9 N) {0 P4 O
C. 主动建设型2 _( K3 l7 n# g8 o W; \& ^
资料:C2 G3 N7 u8 o0 d
8.()是以良好关系为基础的文化 X/ P: |2 w7 G! Q- x2 a8 p. l7 A
A. 高度关系文化" d1 R8 m. p' x8 F4 Q2 Y; f1 K
B. 低度关系文化, q/ Z9 D. z0 v, d( z: x6 e
资料:A
% u+ a8 b" M4 e9.()是CIS战略导入的最初阶段
- G# Q! c) I' [ l1 ~ [8 B9 v* h1 i$ _3 |A. 提案阶段- I( ~) A v2 b+ }2 j: b0 h1 d
B. 调研阶段: q: k. I1 @! ^/ F( _
资料:) ]7 {4 H2 e# x+ p7 f
10.从()方面看,企业价值观由职工个人价值观、群体价值观和企业整体价值观这三个层次所构成
% @# d( A4 X1 _' a- YA. 横向
3 J9 c2 l6 u- dB. 纵向) @+ u" ~1 K1 S, i9 q$ \
资料:3 e) u( |6 j7 V: R J0 ?/ _+ L
11.企业文化是企业管理的一个要素,它们之间的关系是()的关系
; ?! }2 b6 }) f! {8 n, g0 hA. 整体与整体. [& V& k; f- T# @4 D
B. 整体与局部
$ O% V$ i f; H" \. VC. 局部与局部
, u: x5 I% J" r( Y4 _+ \8 |D. 内部与外部( V- V+ N) @, h- Z# r8 ?* y0 N8 G
资料:9 Z6 R ]& y3 z7 `) g: V
12.()是企业文化外在的综合体现,是社会公众,特别是用户、消费者对一个企业的评价和印象2 }" o. i+ T( K4 [8 J# e/ c6 [
A. 企业形象
, ?8 C7 ]1 B% `4 v1 s2 H% j/ q8 k! ZB. 企业行为规范; [: W5 h0 s6 V2 B4 R. w
资料:
( Q( [+ g% k; \! ^5 l" {- t7 t13.()是企业文化的重要组成部分,也是企业文化最本质、最核心、最深刻的反映,它是企业生存与发展的灵魂和精神支柱
" G3 ]+ I2 [% Y" }0 M4 C! oA. 企业形象- l$ H4 v8 B& F. F' ~
B. 企业经营理念
# o' E4 f/ ~# Y/ @' N* g0 }资料:
2 z6 {* {' B" J" F" V14.对中国文化影响至深的是()
2 j. V% G. z- l# u, FA. 道家学说$ I1 t, i* D# p6 k6 p
B. 儒家学说: b5 v6 y) v, K
资料:
& u7 J9 y6 ^# a" ?15.现代企业文化管理模式把()视为企业的主要价值观念,视人力资源为企业中最为宝贵的资源,对激励问题极为重视
' b' R u% P# z+ [0 ^# ]* V2 kA. 以人为本9 `$ u& c! l6 d& ?
B. 顾客为中心) x! ?& \+ K+ ^* l0 K
C. 绩效
0 p0 g* k' k' k9 h+ _! m" a资料:' r. G# W8 u- b" g
16.()是企业文化的核心
* ?1 a2 |% C* @9 Q* D' g0 bA. 企业环境8 A9 H+ L# ~, o0 Q) K
B. 价值观( h6 u5 A% M: ^( f$ }" ?1 X& j0 M
C. 英雄人物
6 l6 ^' A0 S, z资料:
1 Q/ [- d9 A. S: w: f: m3 ]17.()导致文化交遇/ h+ m% ?* D' F" |/ ~
A. 文化移动4 R* d) {* u! u g! @0 O
B. 文化传播+ c! A4 ]5 ^" _% q' b
资料:
. c3 t+ q% Y3 }7 @& n1 ?% M' \# w18.()是实施CIS战略的目的
, K6 ~8 T# \. E% n6 L; D2 vA. 企业文化
; ]- d$ B! f3 wB. 塑造良好的企业形象
1 q! o2 ~, u+ |' m, M# N. l资料:
4 N: [0 {: [9 i' q( [19.()直接影响着企业的文化管理效果& w8 W! K' t8 x9 _$ f, M
A. 企业文化氛围
c, f: W9 Q; ^' ]. QB. 企业制度氛围
# Z0 @& o+ m# }6 g4 YC. 企业精神氛围
7 J E s! |, c9 A( A- B6 j资料:
3 ^$ W; w: j6 l2 e多选题
/ J- `6 r% G @1 Q0 T1.企业文化可以大致归纳为()模式( G' D; ^& j! n4 `" U# W: ?
A. 美国模式
( `- p! U/ b/ w8 h; V' l5 {' u( |B. 日本模式
% F9 r5 U( I3 \$ i) B% ]C. 西欧模式
5 b1 x4 c2 O4 K' vD. 华人模式
j" w" ~2 o y1 V0 B* @7 C0 E资料:' o' D- M" g6 `- ~& z0 Y& O
2.中国传统文化的历史优点有()) g+ b4 \1 I# N1 W
A. 积极的入世精神( d; N, W( _0 c/ ?' e, L, J
B. 强烈的道德色彩2 B) o! n* l- h& p4 A
C. 顽强的再生能力* h+ e3 P' E) r
D. 注重“中和”的思想方法
; \/ h E, Z0 {% X' y资料:
3 r. E! V. u: J) @8 ~( P3.企业家精神包括()
: `' |6 p: j, ^A. 创新精神) _; u. ~& Z" N) a' S: J
B. 冒险精神
8 l6 L# N9 a% m; a6 nC. 追求卓越精神
* y2 @4 b- C* ?- _1 ?6 oD. 求实精神0 s" {# B7 Y; ` [
E. 献身精神0 `+ R6 r7 g8 k$ F) y
资料:6 J8 T& N; ]: M! c0 w' @
4.企业内部环境的积极影响是()
4 O% r/ F) k, J! IA. 企业用人制度发生重大变化,人才流动成为趋势,为企业增加了活力
. ?1 W K( R# y. |7 E- h9 t9 ]B. 员工与企业间的关系发生重大变化,企业与雇员既是一对矛盾,更要齐心协力营造利益命运共同体
* I1 [# k5 R+ G% Y T6 jC. 企业内部员工之间的关系充满矛盾又必须激烈竞争——既需要团结合作,又必须激烈竞争
* M$ I9 g$ }* y8 Z2 f资料:( Y7 q& `( P/ D: q* A8 ~& x$ W5 o# D
5.企业文化氛围的作用是()
* Q* {9 j3 k% Q& `6 qA. 强化企业员工的价值观念* N2 N' c. k1 W6 Z+ W* j
B. 向外界传达企业价值观念,塑造企业形象6 S$ y9 ~/ J' f) n$ a
C. 维系企业文化的历史延续性
" ]# P- X- l3 M/ \/ M资料:0 b. I( g. ?5 d
6.进行企业文化建设的原因是()5 F: Z _5 b0 J R: H
A. 时代的呼唤
4 n' p$ d; M+ q/ l NB. 发展的需求5 ~7 P( ]1 v- a( C ^/ ~
资料:
6 F$ c B2 X& q7.企业文化的传播媒介包括()$ g4 E6 b5 y( L& ?; [) ?
A. 符号媒介
0 ]8 d4 L% H* k- A H* d" GB. 实物媒介8 M1 e+ D3 Q2 I( I
C. 人体媒介! i: w; I# n3 F" ?& ^9 m7 C" W
D. 大众传播媒介
- f6 @, G |) @ }资料:
2 V! |8 g2 j; v8.CIS战略由()构成
/ Z4 @& ]& M) q& I- V3 SA. 理念识别系统5 u- k; g& v) C8 Z
B. 行为识别系统
8 D! {5 L4 ? K5 e! ]2 iC. 视觉识别系统
' }9 D( r$ [+ f) h$ e资料:, I3 N6 ]6 b+ U2 z' z- d6 z
9.内部沟通的基本原则包括()
/ m7 D! R: J2 K2 G2 S) V7 `A. 双向沟通原则- |" o$ f& J1 f8 m
B. 平衡理论原则
* ]- A4 V: @" {( P; C# j+ zC. 整合原则
# Q9 G f! ^! d. \ F7 Y0 Q; JD. 有效原则
- E% g4 E: D' G资料:
* z' T7 h6 O% G2 @10.美国企业文化的核心有()
) @3 E. ]- { E% w9 z' d2 ^( XA. 突出个人能力,强调个人作用: r, O L2 i2 @# f% t
B. 重视管理硬件,追求理性化管理& c, R! U" h+ J5 x3 x& _
C. 团队精神7 J7 M: I+ r8 C4 }3 V# a
D. 人文关怀
! v) w: ]8 z$ Y( e, s资料:
' F( y+ L) L6 m B11.影响企业文化的外部因素有()
& p6 Q7 I) o; s& m- _4 LA. 知识经济时代
9 i7 N/ Q) o1 [- P& M& ~B. 经济一体化6 z$ P8 m! e5 F/ T, m
C. 市场经济体制
7 I- U% c9 M, L" J) SD. 中国文化传统
+ a7 E: q4 U0 s5 }' Z v资料:: j* j( B8 Y; E: Q/ _4 s+ v3 L
12.企业价值观的特点()
, ^6 _2 _+ M: F4 d8 \7 I0 c1 |A. 共享性& ?7 b% l2 ]6 A! i3 D
B. 稳定性) Q, a, z; S5 ^+ D
C. 经济性4 [; U- d8 r: ~, c: p
D. 约束性6 l( |0 @" I: J2 }
E. 复合性% Y; D; s; D+ k6 \2 I( k
资料:3 I7 K' J# b7 b0 v" ~1 C
13.外部传播要把握以下原则()
, j4 V) p! _' p9 @A. 真实性原则
& b& a. a& T" Q K9 nB. 适度性原则
9 h& n8 C+ ]* dC. 时效性原则9 d0 }; y; ~+ m c7 C
D. 多样性原则
. @7 ?6 x5 ~. [2 i资料:
; K# X- n& x+ Z! h8 y$ F2 S14.营造企业文化氛围的步骤有()
( [, ~+ \: R# Q, r3 O5 Z6 bA. 调查分析企业现存的文化氛围/ B3 U6 a, M1 U. V8 v' G: }
B. 设计新的企业文化氛围
, \: a( r$ w6 `$ d: |8 EC. 具体实施营造新的企业文化氛围的各项措施和手段
: \. p- j2 v7 C K% A5 lD. 检查各要素对于表现企业核心价值的和谐性以及各种手段和措施的实施效果
# w6 T, l( B" O+ E: O" Y& TE. 修正个别要素的不和谐点,确保各种措施和手段的实施效果
/ C0 n2 ^! x) D' ~* G资料:+ W" z8 K8 t' d Z' R$ @; W
15.企业文化的运作机制有()
& n* {, t4 J8 _$ ^# y- h5 V# ^# QA. 激励机制
1 v; H5 x* e/ g2 L) f& {B. 纪律约束机制- N" ]9 v! g2 m$ J
C. 暗示机制
6 U+ ^4 _5 h5 m8 M6 l) ^D. 凝聚机制3 O7 ^$ g) C2 c* f: y
资料:' V2 W0 C5 }5 E4 ~1 I
16.建设优秀企业文化的前提包括() y& R1 F/ F0 t3 D* W
A. 思想内化
" D7 |8 T/ d4 [/ }/ wB. 认识误区
% i. i5 H" E# L1 CC. 养成习惯
6 n& r9 X9 n$ h7 W) | G% c+ gD. 会当教练
; S! ~$ @7 D8 I# X资料:
, ]6 d$ Q% q6 w' ^8 O0 u4 i& E17.体现企业价值观念的企业精神,大体上可分为()
8 \" D2 ]3 R q; z3 bA. 以对国家和社会多作贡献为特色的企业精神& Y; C$ f7 G- ~
B. 以顾客第一、服务至上为特色的企业精神
1 D0 X) M$ R# b" d& j1 t# L; I4 mC. 以人才至上、以人为本为特色的企业精神
+ s: [6 Z3 @% lD. 以创新开拓为特征的企业精神8 S5 P( E" v% q7 y. G0 g( V( p
资料:" P1 @6 F9 q- ?
18.企业文化的构成要素包括()
9 r7 K0 Q8 V7 aA. 企业环境
7 @* B8 p8 }% g7 A$ }0 f2 B! ^B. 价值观
9 j4 R# ]/ ]5 f9 s4 ^ QC. 英雄人物
' l' r% T! p; L) l5 @* CD. 典型仪式) e0 F6 v; [8 c& {
E. 文化网络
, X# l1 O' Y) H! j5 O+ s资料:
6 i7 j4 \+ P% ^/ D1 i/ L& L5 T19.霍夫施泰以()为坐标,分析了53个国家及地区的文化异同% x# @! Y+ S0 H4 u& [
A. 权力差距4 l$ n0 a( Y3 n
B. 个人" g3 q0 {- ^; b( @9 \, _
C. 集体
8 P. V; t7 J) I7 |- {; rD. 国家
1 q) _# C3 d9 |/ h% r* S资料:
3 T2 }9 c; x) B20.中国传统文化对现代企业文化建设的独特功能和积极作用是(), C% h/ M, D2 @8 X- u: |; d6 K& h y
A. “以人为本”的人力资源思想3 a' h |( b/ D/ {5 D
B. “义利统一”的企业伦理" E# [$ C) L# a
C. 和谐与竞争相结合的“双赢模式”( @& y+ ^, ]1 i7 R% D3 o
D. 开拓创新的企业追求
# b8 F/ X- b! F' G3 Y# y资料:( C, N0 U' w) B# E
21.企业文化理论研究的范围和重点是()
. c* v; K8 @+ b2 `: K) u4 N4 i8 N& ?A. 把价值观、价值体系作为企业生存发展的基础和企业文化的核心进行研究
( H [' X! d' K$ nB. 注重企业管理模式的研究
7 }9 M* L7 b, Y# l5 o, yC. 注重汲取民族传统文化精华和世界各国的优秀文化成果 H) T7 T# ]$ h9 o3 D0 W3 K B
D. 注重理论联系实际,用企业文化理论指导和总结企业经营管理实践+ m6 }# F/ k7 `+ e5 P; \
E. 注重企业环境与企业文化建设关系的研究/ U9 C7 N2 X) |0 W
资料:
+ A: Z/ n/ k) M& R& e7 L, W" o! q判断题9 a. v' ]( ]/ i1 {! T
1.企业文化网络是企业文化的载体和渠道& |3 z/ \0 K& ?
A. 错误- V, z7 f' Y- J _; n j9 x
B. 正确
- t+ ?7 P4 ~- _' F* J资料:
4 i; e6 Z3 [# W, q) v2.高度关系文化喜欢立即进入工作程序、以法律契约来达成协议的文化
; ~. f/ k* T# g2 u' O* }. C3 sA. 错误
! V7 |+ \) g9 b& SB. 正确& X* N1 N, P% l5 W& ~9 U& B4 i4 S
资料: o3 w2 Q4 g/ R8 H, {, D, k, ~
3.企业价值观的形成以价值观的理念化为前提
6 s8 E, s* @4 z$ x" A# JA. 错误% W- q0 R U' z5 S
B. 正确
2 h6 K$ N {; m% y! @0 B资料:
! \9 M% H# \6 z5 p8 B( p- ~8 n4.营造物质环境氛围就是有效利用空间布局、色彩、形状等艺术表现手法,设置各种工作、生活设施以及实物、图片展览、宣传栏等7 z# Z1 t; z" h
A. 错误+ L9 H S( Y- C
B. 正确
- H* B+ i1 y; n+ [# \2 M资料:# D% b I/ Z! `& v
5.崇德重义的思想直接引申出重视人才,尚贤任能的观念
5 m* d1 R0 O% E; u, M0 pA. 错误
- k5 P y/ r6 \B. 正确) D" k n+ ?1 E3 m, k
资料:
% Q" `5 \% I; p! A/ s0 v+ K; Q) R6.文化力一方面调节、干预人的行为,在价值与精神层面上调节着人的力量,使之与整个文化价值体系的方向保持一致##另一方面又培育、激发人的内在信念、情感、理性的文化能量,使人们获得源源不断的力量源泉,并形成文化合力" c I- M0 V% D: K# W7 | `3 b& y
A. 错误
" L+ g, K8 W8 A ^ `% n9 f ^, n, DB. 正确
2 h8 k/ k) l' `4 h) [1 O资料:
2 z# e6 C1 t; S1 d" Q7.文化的运作与管理既可以靠指标和行政命令,也可以依靠机制,依靠企业文化诸要素相互作用、相互制约而形成运作方式,自觉地推动企业文化正常运转或形成惯性
) x9 ?4 N" h: h/ N9 tA. 错误
% D4 e, p' ~" i) o+ a. sB. 正确
. [ r% t* k" ? J# `9 {+ ~; N$ ? m资料:6 D. m5 {, X# v
8.“文化”与“文明”完全相同% m' A4 k2 Z8 l9 o/ z! t
A. 错误1 C% Q1 ^. q5 S) t: L* \
B. 正确$ ~' o+ m: f) q- n: c
资料:
+ K1 Z# q" v3 y/ A5 D. m: l9.作为价值主体,企业是价值的创造者、提供者、贡献者##作为价值客体,企业是价值的享用者、占有者、获取者9 E6 V: l7 R# G# y& Y
A. 错误
' ~7 ^6 a q) V, ~- fB. 正确
; \0 T9 ~2 |; u n3 ?' ] [资料:
6 Y9 F3 S6 M3 b! B0 |. Q/ S3 e10.传统民本思想讨论的是如何得民心的问题
6 ?% d. t& H# c; a! ^9 qA. 错误% K& z7 g; R' a4 h% @& X. ~
B. 正确
) H5 h" ~7 L- J, i0 {4 Y- f1 ~9 @( e1 d) Z; @
资料:
d9 Z. ?7 [$ H2 ?8 W1 f t- ^& ]7 T. O' B5 ^$ x
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