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一、单选题(共 5 道试题,共 20 分。)V 1. 人力需求预测技术中的上级估算法,是组织各级领导根据自己的经验和知觉,( )确定未来所需人员的方法。
9 [6 Z( P1 x- B, \A. 自下而上& {9 Y! c3 i5 _% d Z% A* R
B. 自上而下
$ g5 ~6 a% S7 M/ g0 QC. 横向
% @' V3 b: e+ V/ bD. 以上资料都不对2 `! V$ G: D& V8 ?$ c% |+ a6 ?, p
满分:4 分- }# O; K! ^9 D* L% Z) J' t
2. 战略性人力资源管理与传统人力资源管理的区别是( )。' u) T0 ~6 q" {' d# r
A. 传统人力资源管理的组织结构具有较高的灵活性,重视放权1 } g9 K4 J; [+ q5 j+ b# J0 |
B. 战略性人力资源管理制度的正规性较强,是以控制为主6 q6 z5 \0 U! D5 n, @8 A3 ~! {
C. 传统人力资源管理在时间上注重较长时期内的变化和规划: {2 z& X/ _7 O+ p. p! x
D. 战略性人力资源管理重视外部环境对人力资源政策和措施的影响。
1 A9 k# O+ R- ^4 _4 H 满分:4 分3 W' X3 ^% m1 A9 b
3. 关于组织发展的陈述,正确的是 ( )。
$ a; l! d! e1 ^- t1 Z+ Z4 FA. 组织发展是有计划变革及干预措施的总和$ u# s* r6 C% R1 @6 Y k
B. 组织发展的主要目的是增进组织的有效性,并不关心员工个人的成长4 R& T& S) q/ \; c" w
C. 组织发展强调权威和控制
# r% V" Y/ l( Q- ~8 j. K" \D. 组织发展的人文技术包括减少垂直分化度、扩大员工自主性、简化规章等! [/ X [6 }8 ]- W+ o4 e& o* ^
满分:4 分
0 h2 {) w. k+ N8 W" Z$ f0 a4. ( )是销售人员薪酬判定中的一种极端作法,公司在强调产品售后服务时采用此方法。: e- k, [, @1 b) v f2 r+ S9 i4 v
A. 直接薪水法
0 p! k! I. W) L* }, {B. 市场定价法+ B5 G( R- w3 K. t/ r9 x
C. 直接佣金制7 f; j: N2 }3 S, W
D. 二元薪酬追踪系统
6 `. g: O+ Q- a& U4 _" [ 满分:4 分
; Y0 A' ?! Q2 @. R0 z5. 以下说法中不是企业员工薪酬管理的基本目标的是( )。. }! ~- k) k. k% |# D% N
A. 保证薪酬在劳动力市场上具有竞争性,吸引并留住优秀人才* e$ t! c% V) L u r
B. 对各类员工的贡献给予充分肯定,使员工及时得到相应的回报
% A% B! {- e( w5 CC. 合理控制企业人工成本,提高劳动生产效率,增强企业产品的竞争力
' G' t* x/ }; TD. 加强员工的管理确保劳动出勤率
0 T9 ?# U5 Y1 f! O5 s0 I 满分:4 分
2 E) ]' g0 x6 _, F% q) F9 t! I, ~4 p7 k
二、多选题(共 10 道试题,共 40 分。)V 1. 人力资源需求预测有以下几种方法( )。7 j W0 l: v) Z& P
A. 转换比率分析法) y/ u: ]$ \5 w7 {' H
B. 趋势分析法8 t1 O. c4 R; g4 W. V1 K& G
C. 回归分析方法2 x8 ^. }+ C- ^" Q( }
D. 集体预测方法
+ c7 \; T r: @ 满分:4 分+ n4 L. o) M9 S7 D5 Y$ s/ F/ o0 d3 z
2. 有效的绩效考核系统应同时具备以下特征( )。2 A' M2 f! _( }; x' Q
A. 敏感性
' F+ W7 B+ D; hB. 可靠性和准确性
3 ?' d- X: s& O1 N% N9 PC. 公平性; `7 F+ G! B, U n
D. 实用性和可接受性
! D/ a6 @* ?- U/ S* L2 L& y' w, c 满分:4 分) k" w0 X/ W Y- J
3. 绩效工资的优点是( )。% r( ^4 N* K& f* w9 g
A. 增加了工作的满足感( _" S/ Q' ?8 |( V! ]4 a8 J; D5 a- Y
B. 提高了生产率
7 Q# y" H* k6 o+ e* \C. 提高了员工的合作质量
8 a9 X) y0 H3 i) {( ~4 ~$ I" eD. 降低了无故缺勤率和自愿流动度& |. `! g3 e0 L. r
满分:4 分
! w0 c/ P O2 a4 H, ?- V# z4. 设定公司的薪酬政策目标的目的有( )。. i! m0 a' ]9 u( b6 a; A P0 k9 j
A. 指导薪酬政策的设计
( `& P! P! g! t4 o$ xB. 控制运营成本
6 x c) i9 V4 e% lC. 工资福利支付政策
3 e6 ]- Y5 s. T; dD. 鼓励员工队伍不断学习的能力
- q4 d3 t; D; }; m) a: U 满分:4 分- v3 e& p7 J# `' M/ f& U
5. 绩效考评的方法有( )。. u: D: {! I. L
A. 上级考评
5 m; |- X% L/ Z7 z6 PB. 同级考评# W: w; ]3 R) E" N' U7 A3 f7 T
C. 下级考评
|% B" W6 R/ D) u' dD. 自我考评、外部人员考评& N* n7 u1 T4 [* S, l7 x
满分:4 分& b' q9 l" H7 y( m" {8 W) U
6. 当我们将公平理论应用于薪酬制度,可以得到三种公平的表现形式,即( )。
, D; w9 b, p" w- Y; L1 mA. 外部公平& t* O3 m) e" ^$ g# L) L: j
B. 内部公平* d; b% z! |* C0 N5 s; d3 L
C. 员工个人公平
# y5 Q+ t- r9 \+ S3 }9 UD. 企业之间公平
* w! `4 E6 o+ ]; } 满分:4 分
0 ?% k: ^8 C1 J+ r4 x3 v7. 跨国公司实施国际人力资源管理的模式有很多,其中最有代表性的有( )。. u4 `! g" Z* r
A. 民族中心主义原则+ E& a- B2 d+ S
B. 多中心主义原则) p3 k; p5 I3 `% ~
C. 地区中心主义原则
% u* c7 F O7 [9 h2 ]9 {! Z6 [D. 全球中心主义原则! `( c: j0 A5 @: [" x2 F0 g
满分:4 分/ ~+ I3 Q& I/ G" N% M% l. S
8. 从面试的组织方式对面试划分为( )。
- i( n1 i* N8 C& O! eA. 系列式面试; R3 \1 G% x# i+ ?( K& t: p5 O8 v
B. 陪审团式面试5 R0 H& [& z* e5 g7 ~. u
C. 集体面试, _+ W$ ?) R! o9 A, O
D. 压力面试
( `; I! y6 f3 L; e/ y0 \ 满分:4 分4 W& t& Q: @% v8 O' D! ?
9. 组织中管理者的职能( )3 |* F# p& k4 j* D8 ]. |
A. 规划6 @( h; X, B. ^; ]
B. 组织
" j" C9 W h; e S% bC. 任用、领导" w7 y/ J j9 o9 l$ {1 ~
D. 控制、执行! n3 m" y2 Z: x
满分:4 分8 D: T' O' ~/ C" d
10. 基本的薪酬政策工具包括( )。
2 c8 u# q- |3 {% a8 P: C2 QA. 外部竞争: M3 P$ V7 U) B5 U
B. 内部一致性5 k4 ? P& L, W" r p
C. 员工贡献$ l6 u0 d- m" y9 P, F6 V; w j! `
D. 新酬管理工作) T3 h; F5 j. x3 q* F. B
满分:4 分
' M! y; c' d/ h: n8 c! _2 y: J M9 C; s
三、判断题(共 10 道试题,共 40 分。)V 1. 人力资源管理的基础工作是人力资源计划( )。
4 S3 W! y2 E! n% _; A) V5 \' i" yA. 错误# k. S; Z. s9 s$ E& R: b
B. 正确
- T8 Y! G. o) [) G4 K+ q$ ] 满分:4 分
+ \, \, }5 {& N% D' `8 y2. 对于中层管理者,公司通常把整个公司的业绩和市场占有率及内部因素连在一起来考虑薪酬因素( )。
7 L( I, X, i o! Y- I. L/ n; i# lA. 错误0 z- d7 @: d+ H/ H2 h
B. 正确! j9 H9 ~3 [6 K! J- J1 o# k
满分:4 分
8 _' \$ ~/ |2 e8 _$ n: d3. 对于基层管理者,薪水通常根据市场占有率、内部工资关系和个人业绩来决定( )。
# v) X" e& P& k7 i ]! k5 q: j! _A. 错误: v$ z& e; _. c) r% D0 C; a. A4 r% a7 i
B. 正确: O6 U) u0 M, O; @7 h4 \. y C' L
满分:4 分
5 S0 e; M1 V6 X- u; @) N) L- ]4. 目标管理所确定的目标是企业的最终目标( )。$ d d7 e. x/ ^6 {1 k% z( H
A. 错误
3 W0 ], P6 `, p, f \/ i7 v/ O( }B. 正确
3 m6 l4 ~/ D% g! H0 L1 G 满分:4 分
7 z1 |. b/ v% E7 P; z3 f# b* Y; _' X5. 绩效管理制度是企业单位组织实施绩效管理活动的准则和行为规范( )。! T; W. u" O6 q: Q, w4 |
A. 错误
$ O7 k+ i ?+ b4 p9 RB. 正确$ @' |3 {8 @% ~3 H4 @0 C! }
满分:4 分 q1 q, X: {3 J* [% A
6. 公司一般更愿意把最高层管理者的工资增长与整个公司的业绩联系在一起( )。/ Q( a& ?( T; T6 O" [: z6 b
A. 错误
1 t g# C# I+ ]B. 正确
( y% m" E# Q" \ 满分:4 分
7 l% S% ~( {9 X( e! V. \9 c- k' K: C7. 目标管理是年代的重要管理理论,目标管理最早由美国著名管理大师泰勒提出( )。; ]6 A+ n1 B0 j: {; g& y7 F
A. 错误
~4 ~9 U k5 U6 W* vB. 正确; N0 i( s( U! \4 T/ S% c8 D- F" m
满分:4 分
3 J' _9 n% i. K% t6 k6 R8. 目标管理的程序过程为:确定目标、执行计划、过程检查、自我调节( )。
) t/ d' I+ u' \9 ]A. 错误
- G* `3 {8 B3 Q, DB. 正确- n b0 U& z$ C" x
满分:4 分
8 Q6 m/ t3 w# q$ S9. 目标管理是一个程序或过程,是由管理者和员工一起协商确定部门目标和员工目标( )。) f, E+ a- q$ c9 v
A. 错误) _5 T2 w/ \3 a9 J0 x
B. 正确7 y& s. \9 B& y
满分:4 分
3 u, |, I# Y0 c/ j& v& T10. 绩效管理的最终目的是为了促进企业与员工的共同提高和发展( )。* d# m1 _2 G0 O# v. A' _9 ?8 s
A. 错误1 }. u7 A( X3 U# f5 r" t9 j
B. 正确; e; h! z) C9 H, o+ l
满分:4 分
2 v& I9 Y4 [/ A9 z2 I5 O6 ^
w" c; k! {' g& H |
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