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一、单选题(共 20 道试题,共 80 分。)V 1. 梅奥通过"接线板小组观察室"试验得出结论,确定了在实际生产中( )的存在
( ?! e6 b1 R6 z5 |! ]A. 非正式团体& I) Z" G& B# J/ ~3 G- J9 c
B. 正式团体
4 d, C4 f( d* Y7 B% L0 u8 k1 o9 X 满分:4 分
2 m: G2 R7 y) k1 j2. 分工协作关系是由____限定的。
% e. S6 w k& M1 ]A. 组织结构
3 h; D" K" h: r. m4 S5 B$ S' Q/ \B. 授权与分权) \8 p4 g. z: f2 i9 n
C. 组织人员配备8 k, O1 n' z( P$ j8 {8 J" L
D. 组织目标( w" m" F3 g+ K: ?' h
满分:4 分6 D+ f6 D B) u/ g: S' o, h
3. 目标是考核员工工作绩效的客观标准。____
: M; H6 ~6 O# I9 o r) K: sA. 正确
! H; w1 j9 ~' l$ o( |; OB. 错误
+ i# v2 ?4 q1 g" l3 d% K: M 满分:4 分/ x* ]" ~0 ?/ G: _% m* k2 r, Q. M# ]
4. 采用( )方式的领导者最专制: h7 y" v! T' X- k P% _
A. 压榨和权威式
! B! B8 k# m# n! `2 U6 t+ HB. 协商式
* o5 p" e' g5 W' t2 WC. 开明和权威式
! w" Q4 j9 B$ Z) {* Y# U$ ZD. 集体性参与式
4 J1 N% j- h* w 满分:4 分
# [8 k% R: q- U6 r q5. 一般说来,边界条件说明越具体,划分越清楚,据此作出的决策就更有效。____7 Q$ ?" T* z; q$ F2 z
A. 是
$ ?( u( R/ V( n; \, zB. 不是1 L; A6 f1 _3 i1 S& U i3 x/ }8 f
满分:4 分 u: W% C5 t7 \
6. 甘特图是一种____3 K, q; j9 r. k) y+ W) E7 h- D$ Z. e
A. 柱状图7 r+ w1 C, |+ B& g
B. 饼图4 N3 y/ ^: d! t+ q& v! r
C. 线条图
% E( w A4 j6 f5 n k1 E: w" lD. 坐标图
" B0 _, M6 q2 b) T/ a, d8 s! c- r 满分:4 分
* p$ H$ C0 i) X' x2 P$ [7. 信息沟通准确的是( )
/ G/ i3 }, D& oA. 双向沟通. _* t( F9 F4 t2 ~/ w
B. 上行沟通) G! Y; \1 h1 A# a! i
C. 单项沟通5 L7 S; F' y9 S( ?2 g% ~/ q% `( _
D. 下行沟通
& q& Q9 a, o" v/ L3 u. U) g 满分:4 分6 q4 ^2 V9 ~' @1 k
8. 有效管理幅度原则是指一个管理者能够直接有效管理下属的人数。____8 S& q/ s, K9 T6 o0 v2 Y1 T% I
A. 正确
" e1 G" H, ~0 }% h, v/ _) w7 _B. 错误
2 W7 V6 N' B- v$ t h0 s 满分:4 分
/ z; J+ ?/ M, Z: K5 i" v% `- Q9. 需要层次论是由( )提出来的) E- d, X$ B' P* j. `/ W3 X
A. 泰罗! t8 y# f9 @2 m7 P: \
B. 马斯洛" o( g. B) B5 ?+ Z6 C) U
C. 麦格雷戈
: O2 O) i) F7 d5 B7 `D. 薛恩( a2 l7 i+ u, F) t6 h
满分:4 分
: `8 y* k# ^/ d- Q/ M10. 我国企业 ____是全球战略管理形成的基础。$ T/ t. V1 z. C7 K1 _' N2 k
A. 规模的不断扩大
8 S+ x! W% W7 r2 j* p/ h0 W: |B. 竞争力的不断提高2 R1 K% k$ R/ }9 K
C. 实力的不断增强
& F5 `3 `: ~3 I9 tD. 市场份额的不断增加5 `6 w3 F4 O' X* R( B
满分:4 分1 a6 \5 Z$ ~4 {" d4 a2 k
11. 管理最关键最困难的职能是( )/ J! L! u( z& X
A. 组织/ W# O7 V; p, `1 u- t( j5 q/ Y
B. 领导
2 y) ^, p& J, S3 M( `C. 计划
8 M( D, e1 i. ~3 I+ MD. 激励
5 B1 F: z! _! t9 |) q 满分:4 分
% v4 |2 b3 r& N$ P) j, l12. 管理的核心是处理( )1 T" E4 t6 j0 ~1 o% T( Z
A. 人与物的关系
0 D* D9 u. k$ R9 DB. 物与物的关系9 i6 ?* r9 @- `
C. 各种人际关系
' |) i1 Z1 E1 ~4 ]. c. ~( M! mD. 隶属关系0 V. G" ?9 H" g* o+ Z% p
满分:4 分
9 ~$ s& B: y, v( f6 g13. 短期计划在执行的过程中灵活选择的范围较小,____ 是其最基本也是最重要的要求。
5 T% y% y |9 Z( {A. 准确的制定; A) a: c3 a+ a0 Z/ _
B. 有效的执行
?. Z% X% O% ~2 z# TC. 全面的设计
+ r# W n, [0 ]0 U/ mD. 目标的明确
7 C& N0 J4 R1 B, r: K 满分:4 分. p0 _ v" @$ L- t2 v
14. ____ 又称盈亏分析法。 p W$ W: r$ D8 z
A. 直观法
- u# G0 [ @. _B. 量本利分析法2 N$ e( {" I- K) f) b
C. 单极决策
# ~) W! j9 m1 ?, b: aD. 多极决策
' L3 ?1 M$ L9 k$ x& y 满分:4 分
3 k! H# `2 @" e! i! W( O15. 传统企业组织形式是高度集中的。____ B, C. {; d( d/ U& V! j! L$ A/ }5 M3 V( B
A. 正确
! p* |' u+ S! E9 h4 p$ h' q6 VB. 错误& P1 t; s N+ u' L9 i
满分:4 分: T+ ^; O) }5 P
16. 信息发出者和信息接收者共同的不可推卸的责任是( )
0 b3 Y9 |/ _7 x9 B& oA. 有效的沟通 U# _) P1 W3 j. s, c/ t" i, x
B. 有效的领导: W/ a4 {5 n+ i$ x1 L8 B: V# F
C. 有效的组织) Y$ _ \$ j- c E- R. F- I
D. 有效的控制' i( K. G4 P0 J4 p: u1 C
满分:4 分, `$ K k& K! O- W" L' O2 Q% l1 J
17. 决策是指为了实现某种目标而制定的某种行动方案。____
8 q7 R9 {- C+ m0 n: c) \0 f' ^1 t6 iA. 是1 N# u2 m. l9 D0 [/ Y: p9 Z
B. 不是8 W: Y& D. F- K; n% ]; g
满分:4 分
+ r( _- Q4 \# F2 W- x Q18. 直线与参谋本质上是一种____4 a/ H, w; n2 B* r2 |! t
A. 职位关系. w f/ S \) m2 i+ v2 P
B. 同位关系$ f$ h$ k' L, g! b8 U
C. 职权关系
: t& r% {3 {8 s9 H( B' x* HD. 权力关系
( M9 a4 r2 |3 C+ f. o, h0 u 满分:4 分2 V! J1 g/ w/ n4 X6 p8 C2 v' S
19. 目标管理是一种“主动”的管理方式。____
% h3 ?# ^. l$ eA. 正确
3 ^% D6 q' {& A; W% J, p, XB. 错误/ D2 v3 |+ V2 u5 o; E" A; \. O, X
满分:4 分) Y9 q9 r6 f5 {8 ?% }1 f
20. 市场开发战略是指用老产品去开辟新市场的战略。____# T4 X0 m/ j4 D7 r- D
A. 是
1 k) z/ R, N9 G6 q" w6 \B. 不是+ ?0 d- H# S* y4 K6 e' a
满分:4 分
( N) D2 x( C }9 @9 _4 D" L. P2 P* p. k. B
二、多选题(共 5 道试题,共 20 分。)V 1. 按管理者的职责,管理者可以是( )
* L* D# M) k5 J, B" BA. 目标的提出者) z8 {, q8 F8 v+ f8 i8 @. [0 E
B. 计划者
- p& S2 |' I0 v% |. c' h- tC. 指挥者和协调者
, q7 V# C% R' A k3 t% V# J: xD. 执行者( N( Q% F* c5 E0 R% p2 \$ w
E. 组织者
3 e O$ Q" g+ J" m% q( S; \ 满分:4 分 F- I; }* j* P# x# M& P% C2 b1 S
2. 多样化成长的实现方式有____
5 w: C0 r: |. x3 l5 M* t. S* @! |" VA. 在企业内部开拓
- F6 D3 K+ x8 P1 z% z3 k1 MB. 合并7 @) Y6 Z1 c; j- g3 b) y! U0 x
C. 购买6 n/ D; T* n& @$ n" W- F4 V' X0 `1 I: O+ y
D. 合资经营
$ ]1 K- w( r8 V9 n9 ]: w! nE. 合作
) i! {3 |# x) X% E. P+ u4 w 满分:4 分+ _0 d* V8 i$ O) `6 [% ^
3. 非语言信息沟通方式包括____
: M1 H9 o/ W6 n* C4 ]$ ]( v8 g# }A. 面部表情- l2 I3 F, w. `
B. 语气5 J; d1 H+ Y K' N2 ~
C. 说话声调5 V! A; w1 R" x) F
D. 身体姿势
* @& L* _! ^9 c! z- RE. 下意识动作
% ] G8 I7 o9 @- [9 C9 c 满分:4 分& T S. n' W4 a
4. 计划工作的程序包括____% I3 ]( y% s7 e4 `
A. 估量机会、确定目标9 J) N% u0 [: p: e# r8 B% d
B. 确定前提条件、确定备择方案# B8 K) S1 p4 [+ J
C. 制定派生计划
+ }* r+ r. X8 O% U5 ]+ yD. 选择方案" Q; m2 K( D3 B4 G% s$ M! J
E. 评价备择方案& j8 ?& z) p* A* G6 _5 u
满分:4 分* T2 R" ?& ?4 Y
5. 领导过程是由哪些因素所组成的复合函数( )/ U8 l9 U n4 c( A* D) y
A. 领导者
3 K" f# Y; W) D( j* O& yB. 媒介
. w0 ^ `9 n2 k& e" w6 {% AC. 环境
8 y+ Q: f% z8 V7 _D. 工具
5 D( s1 d, g6 D& T K c1 lE. 被领导者, v2 X" S% w$ y; `
满分:4 分
$ L! Y7 D$ M& [, T& {4 }5 n+ s- y1 o9 R8 \
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