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一、单选题（共 10 道试题，共 40 分。）V 1. 绩效管理的着眼点在于（ ）。
4 P( b, u) ]5 D; ~8 {A. 人员的招聘) p$ I# e9 E p2 N9 ^! B' o) W
B. 员工的培训5 }; l' l7 v2 t- l" l' T# V( S2 Z9 {
C. 个人业绩的提高和发展7 ~0 i7 n- s8 [+ X0 b, N
D. 员工的晋升2 z: K( n' A0 l: Y; {9 Y
满分：4 分+ j) ~9 ~6 Q' y% ^
2. 每一个主管都应该协调他本身的工作项目，并对自己和员工的工作行为加以必要的矫正，这是目标管理的（ ）阶段。) u2 ?+ @: P9 _8 k- X O
A. 确定目标
' e7 k; }: g8 \, x" P4 B' V( d: \3 XB. 执行计划5 W: P- }, A8 [! E9 h
C. 过程检查
! I0 ? `1 w( a7 A* {) vD. 自我调查
* P2 r! \+ D5 K+ j7 u+ H8 N 满分：4 分
/ l2 q! n# S" o0 r8 o1 R" U( |% F3. 主观预测方法中的德尔菲法包括（ ）个步骤的工作。* p: v' j( [3 h
A. 3
7 W+ V3 B1 D" Q: H- F" Z! XB. 45 Z: `$ D$ I X, n+ E% y/ t! C: ]
C. 5" P. @. M2 B& F2 b7 Q, S* t7 L
D. 6
6 P" v) d- a* Q( z# h 满分：4 分4 H9 I2 D ~) W( K
4. 薪酬是（ ）对员工的贡献包括员工的态度、行为和业绩等所作出回报的各种回报。, U' R; }" Z: \. M' ~4 ^: [# ^
A. 组织# o) ]) a* w+ f% K4 p' X; r
B. 集团& S$ a/ {' i$ q
C. 公司; E g9 B3 J' W* q
D. 领导) V, x. v5 ^+ N2 U* ?' H
满分：4 分
+ `1 c8 L4 V- k$ Q6 Q; u' T5. 人力需求预测技术中的上级估算法，是组织各级领导根据自己的经验和知觉，（ ）确定未来所需人员的方法。
9 x D9 [ L$ `4 n5 i) aA. 自下而上3 w z; I1 l' {7 F; {
B. 自上而下" U1 I9 a4 | o+ ?* k# E7 c
C. 横向) I9 R5 l, w- c" D
D. 以上资料都不对
6 |# f! d+ s- Q' i2 A3 l 满分：4 分0 w5 ~( n- X0 d- F
6. 企业薪酬管理的原则将主要以员工的（ ）决定其薪酬。
- i; |) O- k0 h, ^; _A. 工作态度; M' f8 l5 \+ ]. s5 ]1 l
B. 品质0 p1 s# ?* w1 x& L+ v. F
C. 绩效 @" ?6 e4 Z$ u) I& R: O
D. 生产业绩5 t( P( S) W8 X Q/ w. x$ v
满分：4 分% g P& ]3 A- B+ \
7. 关键事件法的缺点是（ ）。
' \4 L2 G H9 L4 w, ?A. 无法为考评者提供客观依据
; @" f1 S' S+ L0 U: r2 X. SB. 不能作定量分析
& r7 e6 d1 s4 s- a; n$ ]C. 不能贯穿考评的始终# o2 i1 k4 ]1 Z4 c/ }5 w
D. 不能了解下属如何消除不良绩效
' h r& c$ C3 ?. b# d9 Q! X( W 满分：4 分+ U' F' F! j2 J$ u" t
8. 关于组织发展的陈述，正确的是 （ ）。4 V' ]/ V# T% C: |7 i
A. 组织发展是有计划变革及干预措施的总和, X, F- x3 c6 C( K3 o j
B. 组织发展的主要目的是增进组织的有效性，并不关心员工个人的成长5 W- n+ E" s$ e/ w+ i
C. 组织发展强调权威和控制
( q" J: S M5 |: e/ y/ YD. 组织发展的人文技术包括减少垂直分化度、扩大员工自主性、简化规章等
, Y" D2 W& t( ?+ l9 Y 满分：4 分' @& p6 q. |% u* i5 W$ F0 p; u
9. 战略性人力资源管理与传统人力资源管理的区别是（ ）。% a0 n0 V5 t+ A- K \, ?( i m
A. 传统人力资源管理的组织结构具有较高的灵活性，重视放权
) }. ?* B* A5 s; P. RB. 战略性人力资源管理制度的正规性较强，是以控制为主
( v& I5 N" Z! T0 ~3 a k4 pC. 传统人力资源管理在时间上注重较长时期内的变化和规划
7 E4 I9 v5 X$ ]5 E* W* p, }8 _0 V3 \, e6 kD. 战略性人力资源管理重视外部环境对人力资源政策和措施的影响。& O. W4 Y: o" B4 `8 G" P9 f4 G
满分：4 分
, u- Q8 e% y$ q) ]10. 用目标管理法来进行绩效评价，由（ ）制定本部门的目标。
P8 w1 x8 f2 L! V5 I. gA. 各部门的领导和他们的上级共同" f7 ~) X3 d6 a
B. 各部门的领导+ ], R6 k( h1 u! A
C. 各部门的员工$ H& \& M4 O& r
D. 总经理
& B6 n, }& O6 | y# _' s 满分：4 分 ' P& @) W9 c7 X7 U' b
$ n" k4 s% X% |* v
二、多选题（共 10 道试题，共 40 分。）V 1. 基本的薪酬政策工具包括（ ）。
6 L y" n; d7 a% g, n( c# B0 \( pA. 外部竞争5 \" k5 e3 U* i7 q
B. 内部一致性) d2 x0 b; A9 T! n" Q" Y5 p+ M
C. 员工贡献9 h# w5 \# P* {
D. 新酬管理工作
# n0 b' @3 V. K0 N8 W 满分：4 分9 i5 L) K3 D; q8 _2 ^& y( H
2. 绩效管理系统的设计包括（ ）。
$ q& K- N4 K S+ s S2 s3 v' {A. 绩效管理的目的! O/ r, R* s0 P& E, u* Z* C
B. 绩效管理设计的目的# {9 ^2 v+ I% L. {" @, D1 i1 M& \
C. 绩效管理制度的设计
4 _; ]+ J4 h. @8 aD. 绩效管理程序的设计' }& c4 d6 B% T- F% F- f' i
满分：4 分7 n: i% h; O7 T
3. 常用的内部劳动力供给预测的方法有以下几种：管理人员置换图（职位置换卡）、转换距阵（马尔科夫方法）和（ ）。3 \% A9 O* `, M4 a5 |8 P; B3 H* Q
A. 技能清单
8 ?6 t! }4 r" E, H- ZB. 人力接续计划
+ S3 Q- l7 Q- gC. 人力资源信息系统$ K7 I1 }' ^2 s: h0 a; O2 d
D. 外部劳动力供给! r1 z' Z8 e* r+ F" `8 d( L" X; p
满分：4 分1 w8 B. o8 g8 b$ }
4. 绩效管理的准备阶段需要解决的基本问题是（ ）。
! t. M7 N5 W( Z9 e/ [/ `3 kA. 选择考评方法
7 h3 U! m( Q! M* n' kB. 收集考评资料8 T* X4 \3 F% u6 m5 e
C. 明确绩效管理的对象9 g. n- F% d( x, }
D. 提出考评要素和标准体系，对运行程序、实施步骤提出具体要求( K6 Y; g' v6 p7 x& { M
满分：4 分6 m8 J! q+ x2 O2 X0 z# \; h0 Y
5. 环境层次的人力资源计划的标准包括（ ）等。# L( l+ u7 i5 Z8 k8 |+ g, P- n/ Q( P
A. 员工专业水平
& g/ R+ c' M( G, o F* d$ qB. 社区的态度和看法
+ l+ v& B. L v. _C. 政府的机构评级
& W2 c) ^* ~( \1 }4 E7 ~D. 财务标准# o/ M# S6 L# h/ f/ C" t
满分：4 分
! e) n+ C4 A4 c- k0 r6. 绩效考评的方法有（ ）。) u& c: }8 t, n8 |6 Y& U
A. 上级考评
* T: k3 ~3 F) L2 }B. 同级考评& Z1 F: C7 X+ B y2 R M# U
C. 下级考评
6 B0 W( c8 T# j e& p6 k% c ^D. 自我考评、外部人员考评& f0 f- S1 S* X" _' o$ F6 @$ C4 I
满分：4 分0 I* U; ?% Z: T
7. 跨国公司实施国际人力资源管理的模式有很多，其中最有代表性的有（ ）。
, P% C+ i9 f9 o( _, SA. 民族中心主义原则
$ Y2 c4 g0 \; M1 F3 w8 T0 pB. 多中心主义原则. ]& _6 |' Z1 a; z
C. 地区中心主义原则0 i# q% Y* q0 x) Q8 _2 `: d/ G
D. 全球中心主义原则- F% i. G5 c! K. P! _$ L
满分：4 分
+ D, h; g1 E' f5 n8 x8. 有效的绩效考核系统应同时具备以下特征（ ）。
9 n& p" Q% V1 w4 H( QA. 敏感性! B) P* C, |) |3 F
B. 可靠性和准确性4 n& m' D, x( g! X; w4 \
C. 公平性
J1 A) Q2 C- R* \+ S# u% n& C; ~D. 实用性和可接受性
( S7 Y' L5 A q 满分：4 分
" d- \- E# e* M# ~1 i' G1 _ }" F9. 从面试的组织方式对面试划分为（ ）。
0 l+ i( {/ [7 j- e: d: TA. 系列式面试
2 U: I: n s/ ZB. 陪审团式面试
6 @5 x& i* o& i: dC. 集体面试+ M0 @8 e! f0 D# X! L+ C3 N
D. 压力面试3 K9 P! V3 R" C/ f; U
满分：4 分" X3 d, q9 n( j) x: A
10. 人力资源需求预测有以下几种方法（ ）。' w5 c" a" X/ d0 d# f7 J
A. 转换比率分析法
% x* r* B; t0 R1 Q1 CB. 趋势分析法- f9 P9 x% D. N
C. 回归分析方法9 R1 L( V: E9 y9 X9 Y
D. 集体预测方法, V4 D3 M! _4 X. V Q
满分：4 分 7 D8 Z5 A2 c6 ]/ `
q/ r1 S' y3 i$ w9 ?- a
三、判断题（共 5 道试题，共 20 分。）V 1. 绩效管理系统的设计包括绩效管理制度的设计与绩效管理程序的设计（ ）。- K; K( J" @, @1 z
A. 错误
* X8 s3 u, f3 c ?* z3 R; ZB. 正确
3 e- e5 ?$ c" A8 Y: t, j( S6 b 满分：4 分 N/ C4 Q; P1 b+ x" n
2. 战略规划是企业人力资源具体计划的核心，是事关全局的关键性规划（ ）。# A7 g, F' ]5 Y, ?8 l
A. 错误5 |# o& N+ B" j3 T
B. 正确
' T# R6 [& c. {2 ^ 满分：4 分( s4 X: [# Q$ s$ y2 ]
3. 绩效管理的最终目的是为了促进企业与员工的共同提高和发展（ ）。
4 O# r# W1 v# _, H( i& QA. 错误
/ k% b8 s; [& J Y: jB. 正确! m3 P& a4 _. Y: ~; r6 q
满分：4 分- C- c- h4 p; t4 t. Y& }; ?# P1 u
4. 绩效管理制度设计、绩效管理工具开发、绩效管理组织构建、管理信息系统设计组成为建立企业绩效管理系统（ ）。
! v' b2 t/ f. c' f1 ?# o+ @: G( \A. 错误/ ]% M5 ]4 c7 M1 U
B. 正确( g" }/ f6 ~$ R& c7 A+ K- l; R
满分：4 分
0 @3 i" B, z+ ^$ N9 J1 j1 X F5. 目标管理所确定的目标是企业的最终目标（ ）。
5 [7 X: a& e* b6 O6 }6 e" tA. 错误8 V' z% B: n. S% z5 x/ b! S4 [2 h
B. 正确+ |4 a. k3 K3 W7 p+ I @
满分：4 分
0 u' i4 |, u* d, }" a j
6 s/ I$ q1 z8 o. N |
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发表于 2013-3-19 21:16:16
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