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一、单选题(共 10 道试题,共 40 分。)V 1. 从企业内部人力资源储备中选拔合适的人员补充到空缺或新的岗位上去的活动称为( ), ~' V/ ]" m8 U$ _7 y1 H, z9 j
A. 内部调整
2 S( R+ n; H Y3 {& \5 m$ JB. 内部招募
1 N/ T" P8 r# E" P, gC. 内部调动0 p+ `$ }9 j3 q- j
D. 内部重组3 O: l/ j4 N3 f L0 T. I I. M
满分:4 分# _4 }6 |- {# e7 k' S- v# E: M7 r% l
2. 下列不属于面试考官在面试当中的目标的是( )。. n0 H5 f/ d" ~7 O9 y. d
A. 创造融洽的气氛7 X" w. y1 E% }; |
B. 了解应聘者的知识、技能和非智力素质
! C/ F* \+ K4 xC. 让应聘者了解单位的现实状况
+ W! g/ U4 [/ pD. 决定应聘者是否录用
; _% E5 K! m [ d; i% x 满分:4 分
0 j d) n* E0 {. f3. 下列属于外部招募方法的是( )。
6 q* g8 \- O" SA. 选拔法
+ m4 W, d" W. V2 v. _; mB. 布告法
y/ v+ e3 A6 w) R1 o8 r; UC. 熟人推荐; N8 A9 n+ e" {
D. 档案法& c4 o# s+ I# |
满分:4 分
2 D4 S! G# J+ v) x4. 以下关于管理者薪酬的描述,正确的有( )。) S- G" m. }! K3 {" s5 o& X% X
A. 管理者级别越高,他们自主设计其工作的弹性就越小
! T( _4 O8 v) c0 E" V* D- VB. 管理工作通常是以工作如何完成的方式描述的( a$ ?/ s3 y; d; l3 T
C. 管理工作虽然具有多样性,但比较容易定义. V4 u0 K T7 E* ]( ]
D. 市场定价是决定管理人员薪酬的最佳途径; b& {% Y& e( A
满分:4 分7 n! i O" @4 n0 l
5. 薪资结构是指一个企业的组织机构中各项职位的相对价值及其对应的( )间保持着什么样的关系。7 {$ u- R( Q& J3 b N# `- G
A. 工资总数目
/ f$ D. i" ~, M- i: K. RB. 下一年度薪资
3 {2 Q. B# ]" ?; N! \C. 账面薪资
. W# ?# @% A% ]9 x2 s* }( q9 HD. 实付薪资
! ~3 q a( z9 G' x1 [' S 满分:4 分+ F' q' V3 x7 f5 J+ @2 d
6. 内部招募能了解到员工在教育、培训、经验、技能、绩效等方面信息的方法有( )
J* W! M& [6 |. B8 K- b* EA. 布告法9 B! M; H7 ?% W% A' ?
B. 推荐法) i* J! s- r- a
C. 档案法8 v! `) Z6 H$ ^
D. 考核法- Z: E0 x2 C. H1 X3 P5 L" }5 N
满分:4 分4 S, I. H1 G3 |1 \. e
7. 在培训需求信息的收集当中,( )比较适用于生产作业和服务性工作人员,而对于技术人员和销售人员则不太适用。) n- g- B o- n; |/ Y4 |- ]
A. 观察法
" Q; @4 Q9 R1 a/ A! F/ C [B. 重点团队分析法
6 s4 a m* e" t5 EC. 面谈法
& ~4 K9 W5 g! ^$ m) pD. 工作任务分析法3 u$ K2 J3 x: b. I
满分:4 分3 l( p/ e1 R2 h" q; N
8. 入职培训制度就是规定员工上岗之前必须经过全面的培训,没有经过全面培训的员工不得上岗和任职。它体现的是( )原则。
! R6 I9 Q* L7 ^" I' ?, V5 lA. 上岗前要有资质培训
' R$ K" |* U ^+ z. I; m$ M" XB. 上岗前要进行企业制度的培训
: W* q8 w/ A* M; f/ ?8 P' kC. 上岗前要先培训% B9 J! t+ X# r, Q5 N
D. 先培训、后任职/ M5 q' a9 @& H4 f; u* ~
满分:4 分0 ]) W& E1 F/ N1 y, R+ z+ {
9. ( )是组织人力资源管理五大方面“获取整合、保持与激励、控制与调整、开发”中起核心作用的要素。
/ P( R9 ~. k+ WA. 组织规模
k# S. f7 c7 B) HB. 领导风格
- Y/ u- b; j% y! H( f! {C. 职务分析
0 e A2 q% B, A0 c. xD. 信息沟通
3 b0 ^8 b" T" W6 p" l5 Z 满分:4 分
# W7 [# V0 Y+ z3 ]10. 以下说法中,错误的一项是 ( )。$ T7 `$ |/ g# D$ P! ]
A. 公司一般更愿意把最高层管理者的工资增长与整个公司的业绩联系在一起8 A- Q" K0 ^( o% v" t6 ^) H
B. 对于中层管理者,公司通常把整个公司的业绩和市场占有率及内部因素连在一起来考虑薪酬因素6 X% l' v7 }3 S7 y/ ]) s
C. 对于基层管理者,薪水通常根据市场占有率、内部工资关系和个人业绩来决定 {& O) \/ g5 `* ^# E
D. 一般说来,管理者级别越高,他们自主设计其工作的弹性就越小0 U. y0 g; H& g/ W3 L) r1 F
满分:4 分 + U% ?' g8 z: l1 ~! d% ^' o
i$ v, H( q1 J, \- m. J$ r* Y
二、多选题(共 10 道试题,共 40 分。)V 1. 选择招聘渠道的主要步骤包括( )。! {- k. K3 \( e* m. B* F
A. 分析单位的招聘需求/ O: s5 @3 Q. }4 g! m
B. 分析潜在应聘人员的特点
0 R7 a2 Z3 {5 ]' U& n4 p* a( }2 wC. 确定适合的招聘来源
+ T; j2 g# N6 t# }D. 选择适合的招聘方法% Z, `: A' `0 ?) i' [
E. 选择中介招聘 u3 z$ f. b P1 U( H% Q! r8 _
满分:4 分
. k" p! W. D0 Y& }1 M2. 实施培训需求信息调查工作应注意的问题有( )。
+ Z3 E, ~5 P1 BA. 了解受训员工的现状
# [4 w9 C" y2 v/ d9 q7 @B. 寻找受训员工存在的问题,收集资料后,仔细分析,找出培训需求
C6 d! {! v5 m3 PC. 在调查中,应确定受训员工期望能够达到的培训效果3 _" U4 P; z9 ~& G' w; t2 U
D. 调查员工实际的工作岗位要求" ^4 H4 H( ~4 e, {' H7 A( k
满分:4 分! }+ T3 _: z2 A: Z# J) {7 h& L( ]
3. 工作分析所需要获得的有关资料包括( )。
# \4 c: U1 z) i$ mA. 工作活动资料、人类行为资料* s% H7 v) D7 o# J! H! I: ]
B. 工作器具资料
+ F1 `5 a# m1 ~! R% \C. 绩效标准
& G S, W, g: M: LD. 相关条件、人员条件
( R: O7 [4 p; e$ _/ m. N# t 满分:4 分
' }7 N2 a8 v) q$ s8 ?: n/ G4. 为了保障激励策略的有效性,应当体现( )。
; |3 w% Q9 d; G; D0 A' v, PA. 明确性原则
; s% H8 B% w4 VB. 及时性原则& H$ b$ g* s$ M0 Z0 h4 |
C. 同一性原则
% Z8 G- s" g- ]9 B% _/ ~D. 预告性原则、开发性原则
, @8 m) g8 A2 [ 满分:4 分
- b' u6 ?! n" s4 l1 ]5. 培训需求过分析的具体作用包括( )。9 B9 _( Z ^. n8 _% R6 P# n4 M
A. 有利于找出差距确立培训目标1 U4 {1 X8 S8 U8 Z t5 h
B. 有利于找出解决问题的方法( C C' P& u6 c2 G2 d) o5 Y
C. 有利于进行前瞻性预测分析# W+ I# d- C& Q1 J/ r$ M
D. 有利于进行培训成本的预测,有利于促进企业各方达成共识8 A4 F% G9 r& f" z/ U2 z" W" T3 E& D- O
满分:4 分
+ W8 ` C; ?- J6. 内部招募的优点是( )。
; C$ H: m0 A% gA. 准确性高6 l& {% { G9 Y: ]) ]2 U
B. 安全性强! C8 k/ C Z3 f4 a2 ]0 {
C. 适应性快. b' \% ^9 x& ?# D' j1 f- o/ r
D. 激励性强、费用较低
6 I/ X! F& d! r k6 \% N 满分:4 分& o4 u0 G6 t! l' t
7. 关于借助中介,下列说法正确的是( )。- b6 E5 _9 o* @
A. 各类人才交流中心、职业介绍所、劳动力就业服务中心等都是中介机构
: d3 _( ?( s$ u2 p, L' FB. 中介机构承担着双重角色:既为单位择人,也为求职者择业
2 R8 _6 e. K# h0 y( t* v6 T5 gC. 借助中介机构,单位与求职者均可获得大量的信息,同时也可传播各自的信息
8 m. B% M! n2 F* b! J+ {; y, Y4 TD. 中介机构通过定期或不定期地举行交流会,使得供需双方面对面地进行商谈,缩短了招聘与应聘的时间
3 Y/ M8 k: P9 d2 e5 N* @' X6 Z+ _$ V 满分:4 分
7 v R4 H$ g/ U9 z8. 工作岗位分析的作用包括( )。8 ^/ |( [/ L# @
A. 为招聘、选拔、任用合格员工奠定基础3 t' ]3 Z3 z1 H1 `) j
B. 为员工的考评、晋升提供依据3 [4 ]' e. S6 ?) e: G2 t3 A+ A
C. 是单位改进工作设计的必要条件
, e O- b2 |4 CD. 进行各类人才供给和需求预测的重要前提,建立、健全企业单位薪酬制度的重要步骤
; Q* t& j, |3 k& L$ H! E, e0 ^9 B 满分:4 分
( n3 Q2 f+ C" C! G9. 岗位规范的内容包括( )。: {. o6 k9 c6 w6 B
A. 岗位劳动规则
# I# p( h. X5 h" m) M' G: n$ b+ xB. 定员定额标准+ P% x$ W% y9 x
C. 岗位员工规范
/ z# k5 C& L7 `0 ID. 岗位培训规范. k; _) r* t& {1 Q: i/ x9 G7 r
E. 工作全县
9 |9 h7 }0 C7 I8 J! o0 j 满分:4 分
. A9 S* d1 o0 ~2 h) I2 V10. 工作岗位分析信息主要来源于( )。6 \3 [1 `3 N( ^7 ]
A. 书面资料
3 h) m8 N. O7 G$ v7 ?5 C- y( tB. 访谈
! y8 f% ]9 ]3 ]C. 工作日志
C- P) _6 o) o, \8 OD. 同事报告
( t# N# I/ N" v* i- ] 满分:4 分 ; |0 F6 e: e" [" M& p: A+ C# j9 {
! q, `1 E5 { X) N( A三、判断题(共 5 道试题,共 20 分。)V 1. 入职培训制度就是规定员工上岗之前必须经过全面的培训,没有经过全面培训的员工不得上岗和任职。它体现的是先培训、后任职的原则( )。/ W4 _' l7 a ?) U
A. 错误. j2 ]' a2 {* ]
B. 正确; `% @0 [3 \4 J. \1 l
满分:4 分
u% \( ?+ p" J- ?6 z2. 技能薪资的目的在于鼓励员工获得额外的技能,来增加他们对组织的价值( )。
& M9 ~' k2 |: w, cA. 错误. n0 H3 z6 Y: N
B. 正确
, e4 q/ p8 |7 B& D G) Y9 K2 A. X8 J" G 满分:4 分% z6 E" O- }- z& E5 F4 z9 h2 V
3. 合理控制企业人工成本,提高劳动生产效率,增强企业产品的竞争力是企业员工薪酬管理的基本目标之一( )。1 n! d# ?3 ~9 b- n- A1 ]
A. 错误
- Z: S" ]" V; M' E! QB. 正确
0 O% ?, ~: A5 g+ r" Y/ N 满分:4 分- u, b: z2 s5 P& N! k2 P8 ]3 m
4. 内部选拔还可能导致部门之间出现挖人才的现象( )。
5 E+ `: x0 w- _A. 错误
1 I( n" q3 x0 b8 u: u! RB. 正确0 ^3 T7 }6 p# ?/ d" p
满分:4 分1 H' O3 q4 g6 y
5. 人力资本投资不会出现投资的边际收益递减的情况,因此人力资本投资越多越好( )。
- L2 k& w$ `# Y* p$ x- fA. 错误
4 E3 t8 x# x1 }8 j" }: v" T+ kB. 正确
- r8 V' j" O# i+ k3 _3 Y 满分:4 分 8 ?6 N& i" S8 r$ O
( [* a1 V. x, t7 E! {/ z9 ]5 e# D
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