奥鹏华东石油《人力资源开发与管理》2013年春学期在线作业（三）

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一、单选题（共 1 道试题，共 5 分。）V 1.  柔性管理思想是（ ）。
A. 科学管理
B. 人际关系
C. 市场导向
D. 权变管理和系统管理
      满分：5  分

二、多选题（共 7 道试题，共 35 分。）V 1.  柔性管理中信息捕捉应把握 ( )。
A. 及时性
B. 准确性
C. 快捷性
D. 预见性
      满分：5  分
2.  柔性管理的内容有（ ）。
A. 特色产品或服务
B. 柔性生产
C. 柔性组织
D. 人性为本
      满分：5  分
3.  非正式群体对其成员的影响主要表现为( )。
A. 控制作用
B. 改造作用
C. 激励作用
D. 双重作用
      满分：5  分
4.  柔性管理中信息捕捉的困难性主要表现为( )。
A. 潜在性
B. 防卫性
C. 变化性
D. 伪装性
      满分：5  分
5.  柔性管理对无为而治思想的引用和发展包括 ( )。
A. 规划今天,预见明天
B. 组织人力,启用人才
C. 形正影直,垂衣而治
D. 监督检查,及时评价
      满分：5  分
6.  柔性管理中，管理者进行形象管理应具备的素质有( )。
A. 己立立人，己达达人
B. 知微见著，明察秋毫
C. 博采众长 ，从善如流
D. 宽恕礼让，虚怀若谷。
      满分：5  分
7.  柔性管理中，影响行为的因素有( )。
A. 心理环境
B. 自然环境
C. 社会环境
D. 情景因素
      满分：5  分

三、判断题（共 6 道试题，共 60 分。）V 1.  外在管理理想效果的实现，必须通过内在管理起作用。
A. 错误
B. 正确
      满分：10  分
2.  管理群体的效能是个体效能的叠加，加法原则依然适用。
A. 错误
B. 正确
      满分：10  分
3.  柔性管理强调管理效果的立竿见影。
A. 错误
B. 正确
      满分：10  分
4.  人际关系理论的代表人物是泰勒。
A. 错误
B. 正确
      满分：10  分
5.  柔性管理中“物理”的内涵包括物质条件、自然环境、生活水平及用于激励的物质、金钱。
A. 错误
B. 正确
      满分：10  分
6.  决策中的“最优解”只有理论上的意义。
A. 错误
B. 正确
      满分：10  分