奥鹏南开11秋学期《汽车概论与营销实务》在线作业

久爱奥鹏网

久爱奥鹏网 www.92open.com 主要提供奥鹏作业资料，奥鹏在线作业资料，奥鹏离线作业资料以及奥鹏毕业论文，致力打造中国最专业远程教育辅导社区。

$ N2 W& H" W# @+ }, l
南开大学
11秋学期《汽车概论与营销实务》在线作业
8 j& }! a+ e+ U, y% e单选题
* Y9 X  l8 N" p* ]* N# Q- q6 a' M, Z1.消费者购买决策过程包括①信息搜寻、②方案评价、③购买决策、④购后评价、⑤发现问题，正确的流程是（）
* g+ @& |2 K$ O& S5 {6 TA. ①②③④⑤
8 p% D% l4 u' L7 DB. ⑤①②③④
C. ②①③④⑤
D. ①⑤②③④
资料：B
% }0 R2 r! a( h$ [3 }; ]2.通常所说的SUV是指（）
A. 多功能乘用车
B. 敞篷轿车
$ f' ]: ^& v1 E- HC. 运动型多用途汽车
D. 旅行轿车
资料：C
8 w4 H  H) T- G8 e* t. I( j3.旅行轿车——简称（）型车
A. P
( Y/ K. B- ^7 s# {$ B- G- ]B. K
C. LS
% j. D: L' \% P4 u0 n$ [( m2 ~* r/ J/ w& UD. V
; |* \) E: C( @资料：B
0 l; ?' S; e1 y+ i4.机动车行驶证是由（）对汽车注册登记后核发的、证明汽车具有合法身份的有效证件。
3 K, P  G1 ~7 QA. 公安机关车辆管理部门
B. 工商行政管理部门
/ G: H1 W1 E+ C" fC. 税务行政管理部门
* [# g4 N7 [; ]+ q) Q' LD. 财政管理部门
资料：A
5.（）是各国培养世界著名车手和赛车组织人员的必要途径。
& }* H+ H% {* L+ B4 x, W: z4 {' bA. 汽车拉力赛
2 b- n4 c  [. ~8 |& Y/ kB. 汽车越野赛
C. 汽车山地赛
* g" Q2 U: u. r# L+ B: K  y, m" ?7 O1 uD. 卡丁车赛
  l% O9 f5 y2 }" Z  _, y  k资料：D
6.保时捷汽车原创产地是（）
A. 美国
0 A$ O$ a8 J# \B. 英国
3 ~- H+ r$ t; z0 tC. 法国
D. 德国
资料：D
7.在市场调研的方式中，涉及面广，工作量大，人财物消耗大的方式是（）
( s* K' T( A- {- Q! U( n* Q* KA. 全面调研
B. 重点调研
! v- z  B0 L! C4 X1 YC. 典型调研
D. 抽样调研
0 F. d7 o- r! ?  y5 o资料：A
7 g  h8 p3 o8 C! V: o$ j/ C7 V8.制成第一辆蒸汽车驱动三轮汽车的是法国人()
A. 狄塞尔
B. 奥托
C. 里诺
8 t9 |  L: U% K  F' P7 h! vD. 居纽
1 E4 z! J2 [/ Q" p$ Y- @资料：D
$ C+ L9 U4 O$ Q7 g$ N9.购置新车时需要支付的费用中，不包括()
. a% n+ V7 ~5 ~0 G# SA. 汽车售价
  E0 R4 A7 h& w0 ~0 EB. 车辆保险费
( }$ x! ]! u- A2 p: ^% J4 h; t$ J' JC. 燃油附加费
D. 上牌服务费
' D2 G1 Y$ @7 H0 ^) m资料：
$ B% c6 X5 _$ d1 v0 h3 t$ K$ h% V10.在进行车辆介绍时，介绍空调、内饰、音响、头枕，这些都属于（）。
A. 汽车经济性
B. 操纵性
C. 安全性
3 L1 J, _7 l( L0 w' aD. 舒适性
资料：
5 }5 e  K- J" [+ I+ W8 y: w3 v11.ABS是制动系统中（）的简称
) A: Z8 r$ x& E( y  HA. 电控防抱死制动系统
5 W$ N: U5 e0 v6 R1 i- u. d. vB. 防滑系统
/ g6 }+ G! W% T; k6 n, `9 m9 K9 `C. 机械制动系统
D. 巡航系统
" L+ p5 i' T% c% o- n, Q, J  f. N6 ~资料：
12.一级方程式大奖赛始于哪一年（）
A. 1949
" Y0 ?2 l9 y6 P( _: AB. 1950
2 n3 T0 i) ]% G# D5 j8 UC. 1952
& S( R5 X6 f6 c: }9 ^& lD. 1956
资料：
13.消费者购买心理有六个阶段，其中第一个阶段是（）
A. 产生兴趣
4 u4 x: v1 F. @: Z% B# U0 KB. 引起注意
2 z: k1 @  b1 E. G6 Q4 AC. 产生联想
* M/ l6 }1 h2 B7 _$ ID. 激发欲望
资料：
14.所谓阶背式轿车是指（）
A. 两厢式轿车
( f5 d  ^  ^# jB. 三厢式轿车
& |6 R$ l# w5 g6 U' D, }% dC. CA型车
D. s型车
资料：
, a) z; {5 Y9 [; Q15.（）是汽车营销工作的核心，该能力的强弱是衡量汽车营销员水平高低的一个重要标准。
A. 演示能力
% Y* f& Y* c! b  pB. 观察能力
" B* k9 x9 Y! x1 a* ~3 n+ T( D- cC. 思维能力
D. 劝说能力
) @$ q, I# v: q6 G8 I, a, B资料：
16.通用汽车公司创始人（）是世界汽车发展史上一位传奇式人物。
A. 本茨
: o9 Q" L; i6 o2 Q/ m% z; WB. 戴姆勒
C. 阿尔弗雷德?斯隆
$ P% X, ?4 U' H  \2 [D. 杜兰特
' H% ^! d% g* ]资料：
5 q* i4 i! [+ n# @* F/ s17.“张先生，这款车现在只有灰色和黑色，您要哪种颜色”以上运用了（）方法。
" |% G+ _0 N$ M+ p9 e% y' jA. 选择成交法
( F( c7 M$ l3 H. V) MB. 假定成交法
C. 请求成交法
, `9 z% @8 Z  ^6 ~- T) aD. 保证成交法
  e9 B# S' }8 b0 _# i4 D资料：
3 i: h) G. {8 d& C+ T* M18.属于中国汽车自主品牌的是（）
A. 西亚特
) `5 N# L- `0 s( y& `" LB. 奔驰
5 p- Y0 F: \8 yC. 红旗
0 W6 S- p( O: yD. 索纳塔
* `8 T0 w% u3 S8 R8 q/ k1 x资料：
8 ]3 C1 A$ W7 A  R! h( _19.下列轿车中（）是一汽大众生产的品牌。
A. 东风
B. 桑塔纳
C. 宝来
D. 富康
资料：
20.下列轿车中（）是上海大众生产的品牌。
/ l' A: y& \! xA. 东方之子
B. 桑塔纳
" r: `6 w9 j% d- V* \) IC. 宝来
4 ]2 W6 c9 ^/ w% y  I5 _/ PD. 富康
1 b3 r3 d6 g" n9 k; K8 ~" P资料：
多选题
1.通用汽车公司在北美拥有雪弗兰、别克、庞蒂克、（）和专门制造卡车的GMC等7个生产分部。
6 N' K2 ^: }. N+ t% |4 |A. 奥兹莫比尔
B. 凯迪拉克
C. 土星
D. 林肯
资料：
1 O# a% n# |/ \2.汽车营销公关的任务是（）
( T$ B+ V; f. R$ ]* `A. 与新闻界的联系
: w/ C, k8 ^+ X3 A, ?# _( w1 ?/ ~B. 商品公共宣传
3 W0 s/ H2 u4 w2 a+ Z/ S  @C. 公共信息沟通
D. 建议与咨询
. `, m7 E% t" k7 Q2 G资料：
3.汽车的增税！！！！中填写的项目，包括双方的单位名称、地址、电话和（）
A. 银行帐号
$ R; r8 d5 u( `. E  t9 mB. 税务登记证编号
; O" M$ o) l9 f  ^C. 汽车的合格证号
D. 企业代码证号
3 @4 b9 n# ^- U资料：
/ [/ Y6 k# C% u# w- ]; f# e4.奇瑞公司的品牌有（）。
/ e' M& E" D4 K/ k, BA. QQ
B. 奥拓
C. 东方之子
0 G4 i! z8 _) L3 O9 W: ~. x( vD. F1
. ]0 h7 M# R4 _, f4 K资料：
5.奥迪汽车公司由（）合并而成
2 c7 @2 k& A6 n+ b, a9 T! I! r7 m' fA. 奥迪
+ @- ?/ n! P$ o9 `B. 旺达尔
C. 霍希
8 R/ I) b' z6 J: X8 RD. 蒸汽动力车辆厂
8 [, u+ ^: [! s' ]& k1 m资料：
6.异议处理的方法中的冷处理法，适用于（）
3 ]( x7 a2 j8 t5 b6 {A. 不影响成交的异议
  C3 l2 R+ k4 t+ a7 |  iB. 奇谈怪论
% @4 Y( q- A3 _0 I2 bC. 与自已产品无关的异议
D. 对自己的产品的质量提出的异议
9 @* w; \  p$ P0 R* ~2 ?. r: }; {; Z  k资料：
) P$ G& `5 }) k7.销售员必备的销售工具通常指()。
! {8 k" N9 U0 `6 CA. 公司介绍，汽车目录
B. 名片夹、通讯录、笔记用具
! s3 D( j% B% \; _# ~7 wC. 计算器、价格表、购销合同
D. 相关小礼品
. d+ c+ m% f$ ~: ?资料：
8.吉利汽车拥有（）汽车品牌。
7 O4 `1 f) ^1 f6 `# F! pA. 美日
B. 自由舰
C. 旗云
D. 美人豹
资料：
+ F- H% F, A  u! `9.在介绍发动机室时，要介绍（）
A. 变速箱
B. 排量、形式、结构
( _- T; Y7 J' X: v  |+ QC. 车身材质
" H. P& a5 F% x% x1 GD. 前保险杠
6 U/ z, D6 u8 I/ h; w# R5 q5 J; u资料：
10.非语言表达的类型包括（）。
$ @! x) b  M. |, v8 ~A. 身体语言
( i' l" }$ @9 @: Q/ u( o# gB. 音调语言
C. 空间语言
6 b) `2 H' f: I. W6 cD. 时间语言
资料：
9 N& l" Z' A! k% k9 I- `判断题
8 b; U0 l  y! J, H$ h1.男性销售人员可以留胡须，但必须整理的有艺术性。
6 s% j4 \6 T- U, [A. 错误
$ c& }8 r7 |  [B. 正确
资料：
+ w8 s/ B- T  u2 P2 n. V; Y2.无法回答的奇谈怪论、容易造成争论的话题、废话、可一笑置之的戏言、异议具有不可辩驳的正确性、明知故问的发难，不必每问必答
! V: N; B( w+ @. {A. 错误
B. 正确
资料：
; M3 r# Q/ O$ y/ R( v, Q3 ]/ I6 t1 V3.递名片最好选择在销售洽谈结束后，顾客临走时。
$ @8 v) R* F; |6 _& R8 xA. 错误
: q2 Y6 b2 m1 q7 C$ x0 oB. 正确
: X2 _3 A" e  c% f+ m. z" X: }资料：
4.通用汽车公司（GM）是由威廉?杜兰特于1908年9月在凯迪拉克汽车公司的基础上发展起来的。
" Y; c- [4 \( M& w: eA. 错误
B. 正确
资料：
5.接听电话时，拿起电话的恰当时间是：忙完手头的工作再接电话。
A. 错误
# z  H. F% ^# j+ RB. 正确
* }( p4 G' F0 m2 l& W资料：
6.在我国，目前银行汇票的适用范围是全国，而支票的适用范围是地市级。
A. 错误
) x- X" I" ]+ U8 g' k" K0 U; bB. 正确
9 \/ _& }5 Y" r, O5 F: O  Q8 G9 q资料：
7.当车轮完全抱死时，制动距离最短。
7 U2 n( Y- W* O* c: ^$ RA. 错误
B. 正确
" Z4 t* f& n3 ~$ V; R% D+ G- y# j资料：
8.制动时车轮抱死，转向稳定性最差。
A. 错误
! y' q. ^$ x, N/ n6 \/ [B. 正确
$ m. ~. |8 u) P" A" \资料：
9.支票背面盖上本单位的财务用章与账户户主章，即可当现金使用。
A. 错误
B. 正确
资料：
10.ABS、ESP均为主动安全技术。
A. 错误
B. 正确
9 C2 X! ]  h; {- W+ l1 d, q; v资料：
1 R: F0 ~7 z2 w2 x( E( H! C11.本票自出票日起，付款期最长不得超过两个月。
A. 错误
+ f) s8 i! B+ z* y" A; V9 UB. 正确
7 W) l4 i' M& S2 C: g% D- c资料：
+ O5 L4 f+ s/ ~4 L12.接听电话后当要结束电话交谈时，不恰当的方式是：询问对方对自已的服务是否满意。
A. 错误
- n3 I- E. p% E: x, IB. 正确
. _/ \5 @$ |+ X& V: u' k资料：
13.本票是银行开出的。
/ O6 L" g( x8 @( U* eA. 错误
B. 正确
资料：
14.为使衣着、仪表规范，女性销售人员一定不要化妆。
A. 错误
! u" |) Q) O2 u9 G; S0 ]6 cB. 正确
: Y( Q8 G1 c, L0 d资料：
15.饶斌中国汽车业之父。
9 T# k& Y9 n$ HA. 错误
' z; j0 a1 w5 HB. 正确
1 y# j5 P# w4 m! E2 o, s( {# H* U9 S资料：
16.我国境内最早的汽车整车合资企业为北京吉普汽车有限公司。
A. 错误
B. 正确
资料：
17.1913年，福特公司首先在生产中使用流水线装配汽车，这给汽车工业带来革命性变化。
4 F! f1 u9 f1 D1 a! T& l. rA. 错误
B. 正确
  ]8 e% l6 |; ~, ?资料：
  }7 Y& H9 V2 H3 P1 E18.ASR、SRS均属于被动安全技术。
A. 错误
B. 正确
3 z% _0 y  d) c4 t% J资料：
19.男性销售人员穿皮鞋，应穿黑色或深色。
7 H& m( S6 \6 z1 N) FA. 错误
* k) ^" {3 k9 o3 ~! [, rB. 正确
8 Q* i4 y5 C. ~  P1 x+ C, g: _资料：
20.RV即娱乐、休闲汽车。也就是除轿车和跑车之外的各种非主流的乘用车。
+ D" D1 h" N4 YA. 错误
$ L4 o+ J4 ]: W: Q- t6 a, m8 i  P5 oB. 正确
资料：

3 X" S. Y/ L; y
久爱奥鹏网 www.92open.com 主要提供奥鹏作业资料，奥鹏在线作业资料，奥鹏离线作业资料以及奥鹏毕业论文，致力打造中国最专业远程教育辅导社区。