13春吉大《电子商务平台及核心技术》在线作业二

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一、单选题（共 5 道试题，共 20 分。）V 1.  电子商务安全认证中心的简称是（ ）。
7 {3 M" f" h" p/ {2 W! n# W3 cA. BI
) i# c9 R' m# NB. CI
C. CA
D. SA
      满分：4  分
1 H5 f# M: E) c/ S9 W6 Q: H2.  电子商务条件下的供应链管理具有的根本优势在于（ ）。
6 U+ f% p+ }# [7 T; T& |A. 提高企业资源利用率
B. 改善同供应商的关系
$ }* S' B- p; u$ @- Y" S; g7 R) SC. 有助于整个产业运行的组织和协调
8 v7 V( c4 d& ND. 改善与用户的关系
      满分：4  分
6 ?4 D0 _. F) ?. M3 S) o3.  "最后一公里问题"是指( )
A. 骨干网问题
B. 城域网问题
/ e8 M2 }# j2 [7 J, y0 oC. 接入网问题
D. 校园网问题
& y1 {. z1 w' h/ X, M      满分：4  分
4.  目前，最新的货币形式是（ ）。
6 h/ E! f& g( d4 W' eA. 电子货币
. \( |0 a3 f/ ]3 l$ Y& EB. 电子钱包
8 f/ r2 o7 X# j& h& g8 bC. 信用卡
D. 电子支票
      满分：4  分
# P) r. m" W+ `& l+ N( s5.  ECRM的核心是（ ）。
; C( j% H8 e+ o) @' Z/ [( bA. 多样化服务
B. 个性化服务
C. 单一化服务
/ F  u9 R5 n$ g& H. X* sD. 实时性服务
& T2 @1 m/ m+ w5 h$ m      满分：4  分
9 g1 R/ @6 w1 |; q0 z- ~
4 `, n6 m9 c! m+ l% v  T0 i+ B二、多选题（共 20 道试题，共 80 分。）V 1.  下列属于虚拟企业组织形式的有( )。
A. 临时团队
# F- M5 Y" G' b5 O/ b& b! N5 BB. 企业集团
0 U, b' n; M" K; J9 L# kC. 委托经营
* |( T; J2 a# j0 s: fD. 母子公司
      满分：4  分
( X* G+ d: H: _2.  黑客常用的技术手段有（ ）。
A. 病毒攻击
B. 使用木马
: I! y  h- N+ @  S" PC. 网络监听
1 G2 ^+ T" H( q0 C' k8 e7 Z7 z: oD. 加密破解
9 J! m. ^) b; h2 v      满分：4  分
3 Y9 L; d' \1 ^! {* H+ E; A3.  下列属于电子商务应用领域的有( )。
# u% K& X, c* UA. B-C
) `3 [( z! e7 E' U4 f& |B. C-C
6 s/ F) u. w: h4 i5 B3 \2 c% ~C. B-B
D. B-G
      满分：4  分
6 }+ V  o. l1 r) W5 X# P1 }" p4.  虚拟企业的出现,使得( )。
A. 企业间、产业间、地域间的界限被打破
B. 企业内外部要素重组
C. 企业管理由相互控制转向相互支持
/ j9 L2 x) `6 C+ n  ~D. 电子商务条件下的公司更专业化
      满分：4  分
$ h& K: A, ]% O, G& d  e9 U5.  网络银行的业务创新包括（ ）。
0 N; @4 x5 f# l. `$ N1 tA. 公司银行
: G+ t2 A  e: O( T! `  b8 [$ D* H4 `B. 家庭银行
C. 商务服务
D. 手机银行
1 G* r3 Y) V/ e) }9 r+ B      满分：4  分
6.  网络银行发展的制度问题有( )。
A. 税收问题
B. 监管问题
) K0 {% v; V- F# a3 H  |C. 法律问题
D. 管理问题
      满分：4  分
! e3 U: k6 s) `- [7.  供应链涉及的范围包括（ ）。
/ L: J3 f! W9 x; g" Q1 jA. 产品研发
6 m0 x1 M& ?1 z7 `B. 原料采购
C. 生产制造
D. 客户服务
/ j% q0 q7 N  J5 _& ]0 a1 c      满分：4  分
8.  下列关于网络营销的说法中错误的有( )。
A. 它受制于电子商务大环境
3 O) m* P$ i+ ^9 e$ }  F! cB. 它是一门多学科渗透的边缘学科
C. 企业开展网络营销可降低交易成本
  p* I/ P9 P$ G" B3 y5 e) M2 y, WD. 它的重点在于网络技术的使用
      满分：4  分
9.  为降低网络监听风险可采取（ ）措施。
A. 合理设计网络拓扑结构
B. 加强对交换机访问控制
5 Z6 X" A0 e- Y3 |' EC. 加强对路由器访问控制
D. 使用保密性高的通信方式
      满分：4  分
10.  提高客户忠诚度的关键因素包括（ ）。
0 [6 e: v* I. n8 EA. 集中锁定客户范围
B. 提供特色服务
$ w! U5 r( I. A, |, O6 ~9 @* QC. 增加与客户沟通
* e) v4 h  u7 ?4 ?+ ^D. 正确处理抱怨
! B$ Q8 f; y, o2 k  i* d5 e, k      满分：4  分
11.  电子商务环境下新型物流配送中心应当具有的条件包括（ ）。
A. 科学化的管理模式
) Y- I3 P9 N8 ~B. 合理化的人员配置
5 V1 z$ s( ?+ R- S) G/ aC. 现代化的装备配置
5 [2 w: e' j0 h* i, _9 hD. 专业化的配送模式
      满分：4  分
12.  电子商务硬件系统的安全包括（ ）。
. ]; C  P) a4 `9 u8 w: }3 i+ l: |+ ~8 [A. 硬件系统自身漏洞
; V0 F& m4 x% r6 u9 f% WB. 系统运行环境的安全
C. 物理访问风险与控制
. \$ |: |3 H( w3 O1 I/ \2 pD. 操作系统的安全
      满分：4  分
13.  信用卡的支付方式包括（ ）。
A. 在线刷卡记账
B. POS结账
. \7 c0 }+ u* }/ xC. ATM提取现金
7 F+ h4 _9 I6 y$ [D. 网络直接支付
      满分：4  分
14.  CRM的内涵包括（ ）。
) i6 z9 I) q5 ~! D0 V. C, _4 L; W9 PA. 客户是最重要的资源之一
7 z& t2 w, E/ ]: R6 GB. 对与客户发生的关系进行全面管理
' K* x/ L5 d! `C. 延伸供应链管理
1 _/ x5 K1 @; XD. 提高售后服务质量
1 |4 |* X+ U/ G( d      满分：4  分
15.  第三方物流的整合策略分为（ ）。
A. 纵向紧密整合
B. 纵向松散整合
; w+ Z1 r/ v! o. f0 N1 q0 y4 k: lC. 横向紧密整合
! Z( u4 S) r3 g5 P7 R3 I9 I! yD. 横向松散整合
      满分：4  分
16.  网络营销产生的重要原因是( )。
A. 互联网技术的发展
4 b1 E$ @- L/ w$ M: w4 sB. 企业经营方式的改变
C. 企业个性化营销的需要
D. 虚拟市场的形成
, J- L3 g. M1 Y& A. Z  s      满分：4  分
2 G& b4 L0 c& p& V; W' q' J- _1 _$ X17.  开展电子商务面临的障碍有(　)。
3 v0 r5 T  Y2 k9 r' pA. 安全障碍,标准与规范障碍
B. 操作费用障碍及法律障碍
C. 网上支付障碍及观念障碍
D. 物流体系障碍及信用障碍
# Z( i; z. t7 t      满分：4  分
5 ~7 o8 |6 u! g8 G( K% t18.  电子商务的安全技术有（ ）。
0 ]$ D2 I& l9 _) |; z9 _: kA. 数字信封
. @( G' C' V7 a8 n5 GB. 数字签名
  N; t# x& L# A* M. d4 |5 k* QC. 数据加密
5 b/ S( Z6 N: e+ B6 I- |* B( U* X# BD. 数据保存
      满分：4  分
3 u3 O3 J* }( |& j0 J19.  被ITU正式批准为国际三大3G标准的是( )。
A. 中国的TD-SCDMA
3 x) c* o5 _7 I. z# L; wB. 欧洲的WCDMA
C. 美国提出的CDMA2000
D. 欧洲的UTRA-TDD
2 L! u* u8 i3 X% K: f) v      满分：4  分
20.  EDI的成本问题主要包括哪些方面（ ）。
% |" G$ M4 f4 zA. EDI应用成本大
B. 剩余劳动力安排困难
C. 电子商务对EDI产生冲击
4 z/ o( v4 ]8 s2 H' n0 ^* I' gD. EDI地区发展不均衡
+ s# a  n. Z' c7 J      满分：4  分