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一、单选题(共 25 道试题,共 62.5 分。)V 1.
美国管理学教授彼得·德鲁克说过:如果你理解管理理论,但不具备管理技术和管理工具的运用能力,你还不是一个有效的管理者;反过来,如果你具备管理技巧和能力,而不掌握管理理论,那么充其量你只是一个技术员。这句话说明( )。
A.
有效的管理者应该既掌握管理理论,又具备管理技巧与管理工具的运用能力。
B.
是否掌握管理理论对管理者工作的有效性来说无足轻重。
C.
如果理解管理理论,就能成为一名有效的管理者。
D.
有效的管理者应该注重管理技术与工具的运用能力,而不必注意管理理论。
满分:2.5 分
2. 百分之百地依赖一种业务量编制预算的方法叫( )
A. 固定预算
B. 弹性预算
C. 零基预算
D. 增量预算
满分:2.5 分
3. 目标的可考核性是从定性角度提出来的。____
A. 正确
B. 错误
满分:2.5 分
4. Time公司有三个部:电子出版部、办公自动化部、实业部。每个部又分别下设研究、生产、财务、市场等部门。不属于Time公司的这种组织结构的优点是:
A. 能适应不稳定环境中的高速变化
B. 产品能满足不同消费者和地区的需求
C. 能有效的利用专业技术
D. 决策分析
满分:2.5 分
5. 决策付出代价的大小是决定____的主要因素。
A. 职权范围
B. 分权程度
C. 分权形式
D. 管理程度
满分:2.5 分
6. 在大的组织中,即使是在同样的职位上,拥有的权力也会更大。____
A. 正确
B. 错误
满分:2.5 分
7. 来自下级尊敬的权力是( )
A. 惩罚权
B. 奖赏权
C. 合法权
D. 专长权
满分:2.5 分
8. 培训工作必须与组织____相结合。
A. 目标
B. 结构
C. 宗旨
D. 性质
满分:2.5 分
9. 评价授权效果的一个重要因素是授权的程度。____
A. 正确
B. 错误
满分:2.5 分
10. 管理是否有效,关键在于是否有灵敏、正确、有力的____
A. 监督系统
B. 激励系统
C. 反馈系统
D. 绩效考评系统
满分:2.5 分
11. 某跨国公司意图扩大其在国外的市场,在开始行动以前,他运用了一些科学方法进行分析,其中探索本国和外国企业管理的相似性和差异性的方法是____
A. 地域理论
B. 相对论
C. 比较管理学
D. 都不是
满分:2.5 分
12. 市场渗透是通过现有的产品与市场的份额增长,来表现一种增长方向。____
A. 是
B. 不是
满分:2.5 分
13. 滚动计划法保证了当环境变化出现某些不平衡时,能及时进行调整,使各期计划基本保持一致。____
A. 正确
B. 错误
满分:2.5 分
14.
管理直接或间接地同生产资料所有制有关,反映了管理的( )。
A.
必要性
B.
目的性
C.
科学性
D.
艺术性
满分:2.5 分
15. 需要层次论是由( )提出来的
A. 泰罗
B. 马斯洛
C. 麦格雷戈
D. 薛恩
满分:2.5 分
16. 中华商务中心是一家合资企业,以物业经营为主要业务。目前有写字楼租户272家,公寓租户426家,商场租户106家。公司在总经理下设有物业部、市场部、财务部、人事部、公关部、业务发展等部门。物业部下设置了写字楼管理部、公寓管理部、商场管理部以及其它配套部门。试问,其整个公司和物业部内部的组织结构设计,分别采取了何种部门划分形式?
A. 职能部门化和顾客部门化
B. 顾客部门化和职能部门化
C. 均为职能部门化
D. 均为顾客部门化
满分:2.5 分
17. 授权就是职权的放弃或让渡。____
A. 错误
B. 正确
满分:2.5 分
18. 是不是可以通过教育和培养造就出高成就需要的人( )
A. 是
B. 不是
满分:2.5 分
19. 管理乃是由管理者通过( )组织成员行为从而有效地利用各种资源以实现组织目标而进行的各种活动
A. 命令
B. 协调
C. 激励
D. 求助
满分:2.5 分
20. ( )指为了确保系统按预期目标运作,对其发展过程不断地调整和施加影响的过程。
A. 计划
B. 组织
C. 领导
D. 控制
满分:2.5 分
21. 直线与参谋本质上是一种____
A. 职位关系
B. 同位关系
C. 职权关系
D. 权力关系
满分:2.5 分
22. 信息沟通准确的是( )
A. 双向沟通
B. 上行沟通
C. 单项沟通
D. 下行沟通
满分:2.5 分
23. 管理性质的双重属性是:
A. 自然属性与社会属性
B. 人类属性与历史属性
C. 自然属性与人类属性
D. 社会属性与历史属性
满分:2.5 分
24. 评价管理活动的基本依据是____
A. 组织的目标
B. 组织的领导
C. 组织的控制
D. 组织的协调
满分:2.5 分
25. 采用( )方式的领导者最专制
A. 压榨和权威式
B. 协商式
C. 开明和权威式
D. 集体性参与式
满分:2.5 分
二、多选题(共 15 道试题,共 37.5 分。)V 1. 委员会管理的优点包括( )。
A. 权力高度集中
B. 集思广益
C. 协调作用
D. 加强沟通联络
满分:2.5 分
2. 组织行为学将人看作( )
A. 自我实现人
B. 复杂人
C. 社会人
D. 经济人
E. 理性人
满分:2.5 分
3. 管理这种社会现象存在的必要条件是( )
A. 两个人以上的集体活动
B. 有机构
C. 有一致认可的目标
D. 有管理者
E. 有各种资源
满分:2.5 分
4. 影响计划的因素( )。
A. 过去的计划
B. 未来许诺的期限
C. 管理者对计划的态度
D. 环境的不确定性及经验
满分:2.5 分
5. 下列哪些属于社会关系____
A. 政治关系
B. 法律关系
C. 文化关系
D. 技术关系
E. 职业关系
满分:2.5 分
6. 系统的特征包括( )。
A. 整体性与独立性
B. 层次性
C. 功能性
D. 动态性与环境适应性
满分:2.5 分
7. 未来管理理论的发展方向应该是
A. 管理将便的更加灵活
B. 生产管理会“市场导向,顾客至上”
C. 更加以人为中心,更重视人才
D. 对下属部门活动控制的集中与强化
E. 对于变动式革新的管理日益注意
满分:2.5 分
8. 非正式组织对正式组织的工作可能造成的危害包括()
A. 影响正式组织的变革
B. 影响命令的畅通
C.
束缚成员个人发展
D. 由于目标冲突而产生极为不利的影响
满分:2.5 分
9. 费德勒认为,影响领导有效性的环境因素包括( )。
A. 领导者与下属的关系
B. 任务结构
C. 领导的风格
D. 职位权力
满分:2.5 分
10. 组织内部要素包括( )
A. 目标
B. 信息
C. 机构
D. 人
E. 物
满分:2.5 分
11. 进行有效激励的要求包括( )
A. 善于发现和利用差别
B. 奖励组织期望
C. 激励时要因人制宜
D. 系统设计激励策略体系
E. 掌握好激励的时间和力度
满分:2.5 分
12. 企业要想获得长远发展,必须能够在激烈的市场环境中不断保持竞争优势,以下哪些优势是容易被对手模仿?
A. 价格
B. 销售渠道
C. 企业文化
D. 专利技术
满分:2.5 分
13. 影响集权或分权程度的因素( )。
A. 决策的代价
B. 决策的一致性要求
C. 规模问题
D. 管理哲学
满分:2.5 分
14. 直式结构的特点为____
A. 管理严密
B. 分工细致明确
C. 上下级易于协调
D. 管理松散
E. 分工不明
满分:2.5 分
15. 外部招聘的优点( )。
A. 有利于鼓舞士气,提高工作热情,调动积极性
B. 有利于降低培训成本
C. 有利于平息和缓和内部竞争者之间的紧张关系
D. 有利于被聘者迅速开展工作
满分:2.5 分
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