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一、单选题(共 10 道试题,共 50 分。)V 1. 科学管理的基础是( )
A. 差别计件工资制
B. 职能原理
C. 例外原理
D. 工时研究
满分:5 分
2. 霍桑试验表明
A. 非正式组织对组织目标的达成是有害的
B. 非正式组织对组织目标的达成是有益的
C. 企业应采取一切措施来取缔非正式组织
D. 企业应该正视非正式组织的存在
满分:5 分
3. 某公司以前主要生产塑料制品,经营状况不理想。后来注意到,影视作品及电视广告中出现的家庭居室多使用各色塑料百叶窗,这种现象渐成时尚。于是公司推出了各种款式、尺寸、颜色的百叶窗,取得了不错的经营业绩。该公司的这一调整是对下列哪种环境要素所作的何种反应?
A. 对技术环境的利用与引导
B. 对社会文化环境的适应
C. 对经济环境的利用与引导
D. 对经济环境的适应
满分:5 分
4. 早期行为科学理论的基本观点中认为企业职工都是( )。
A. 自然人
B. 自我价值实现人
C. 社会人
D. 现代人
满分:5 分
5. ()是法约尔的代表作。
A. 《科学管理原理》
B. 《工业管理和一般管理》
C. 《社会组织和经济组织理论》
D. 《车间管理》
满分:5 分
6. 行为科学产生于哪一个实验()。
A. 梅奥实验
B. 霍桑实验
C. 科学实验
D. 西屋实验
满分:5 分
7. 1924--1932年间,美国国家研究委员会和西屋电气公司合作进行了一项研究,后人称之为( ),该试验标志着人际关系学说的产生。
A. 梅奥实验
B. 霍桑实验
C. 科学实验
D. 西屋实验
满分:5 分
8. 管理过程学派的创始人法约尔提出( )五项管理职能,他们构成了一个完整的过程。
A. 计划、决策、组织、人员配备和控制
B. 计划、组织、人员配备、指挥和控制
C. 计划、组织、人员配备、协调和控制
D. 计划、组织、指挥、协调和控制
满分:5 分
9. ( )将现代管理理论学派概括为十一个。
A. 孔茨
B. 西蒙
C. 法约尔
D. 韦伯
满分:5 分
10. 科学管理的贡献不包括以下哪项?
A. 时间和动作研究
B. 任务管理
C. 作业人员与管理者的分工协调
D. 经济人的提出
满分:5 分
二、判断题(共 10 道试题,共 50 分。)V 1. 一般的文化都是在非自觉的状态下形成的,而组织文化是在组织的自觉努力下形成的。
A. 错误
B. 正确
满分:5 分
2. 组织文化具有强制渗透作用,因而会成为管理人员管理活动的限制因素。
A. 错误
B. 正确
满分:5 分
3. 企业中存在非正式组织是人际关系学说的基本要点之一。
A. 错误
B. 正确
满分:5 分
4. 权变理论认为虽然两种情境不能完全一样,但有可能类似,因此,解决问题的方法可以是相同的。
A. 错误
B. 正确
满分:5 分
5. 组织文化是在组织的长期发展过程中逐步形成的,一旦建立便日趋巩固加强。
A. 错误
B. 正确
满分:5 分
6. 科学管理对人性的假设是“社会人”的假设。
A. 错误
B. 正确
满分:5 分
7. 管理的基本活动对任何组织都有着普遍性,但盈利性组织比非盈利性组织更需要加强管理。
A. 错误
B. 正确
满分:5 分
8. 梅奥通过“霍桑试验”得出职工是“经济人”。
A. 错误
B. 正确
满分:5 分
9. 管理科学产生于第二次世界大战期间。
A. 错误
B. 正确
满分:5 分
10. 管理的首要职能是控制。
A. 错误
B. 正确
满分:5 分
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