北语13春《商务谈判》作业1-4

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一、多选题（共 10 道试题，共 40 分。）V 1.  时间的结构包括：
A. 时间的质
B. 时间的横向安排
C. 时间的纵向安排
D. 时间的量
      满分：4  分
2.  对信息的理解可以分为以下几个层次：
A. 看到了听到了
B. 看清楚了听清楚了
C. 看明白了听明白了
D. 看够了听够了
      满分：4  分
3.  在谈判中，为了达到一个双赢的结果，具体可以采用以下的方法和策略：
A. 尽量做大利益，避开利益冲突
B. 为对方着想，最终达到自己的目的
C. 消除对立
D. 分中求合
      满分：4  分
4.  谈判的效益可以从以下哪些方面来加以考虑：
A. 谈判的远期目标的实现
B. 商务关系的维系
C. 商务关系的发展
D. 眼前的财务目标的实现
      满分：4  分
5.  谈判的成本包括：
A. 谈判中所作的让步
B. 商务谈判中所涉及的人、物等资源的耗费
C. 谈判中所占用资源的机会成本
D. 商务谈判中所涉及的钱财等资源的耗费
      满分：4  分
6.  谈判中的4P指的是：
A. 确定目标
B. 制定计划
C. 掌握进度和节奏
D. 发挥个人技巧和气质
      满分：4  分
7.  为了贯彻心理原则，我们有以下几种措施：
A. 从对方的需要入手，为对方需要着想
B. 兼顾自己对方双方的需要
C. 抛弃自己需要，满足别人的需要
D. 不顾对方需要，仅考虑自己需要
      满分：4  分
8.  下列属于从业务类型分类的谈判有：
A. 进出口货物谈判
B. 投资谈判
C. 劳务输出与输入谈判
D. 专利知识产权转移谈判
      满分：4  分
9.  根据谈判双方交易的不同类型，可以分为以下几种情况：
A. 双方的合作是一次性的
B. 双方有长期无限次的商务往来
C. 双方有有限次的商务往来
D. 双方的商务往来期限不明确
      满分：4  分
10.  谈判的基础是通过调研所获得的材料，在调研过程中必须清楚哪些方面的内容：
A. 市场供求情况
B. 市场变化情况
C. 商品的基本情况
D. 客户的情况
      满分：4  分

二、判断题（共 15 道试题，共 60 分。）V 1.  公平这个概念本身很难清楚地定义和理解，原因在于它包括主观的公平和客观的公平。（）
A. 错误
B. 正确
      满分：4  分
2.  商务谈判中，有时候过程的平等参与比结果本身更为重要。（）
A. 错误
B. 正确
      满分：4  分
3.  多重计价法的分配原则：物品仍然归估价最高者所有，但是他的出价并不是其估价，而是比其余二人中的估价最高者的估价稍高的一个数即可；获得者仍然对其他二人给予补偿，但是补偿的计算方式不同于朴素法。（）
A. 错误
B. 正确
      满分：4  分
4.  商务谈判中，时间的原则实际是要讲述谈判中时间质，结构和耐心的问题。（）
A. 错误
B. 正确
      满分：4  分
5.  拍卖法的分配原则：物品由对其评价最高的人获得，但获得者由于占有该物而必须对其他二人给予价值上的补偿，以示公平。（）
A. 错误
B. 正确
      满分：4  分
6.  谈判是一种博弈过程，像比赛一样有输有赢。（）
A. 错误
B. 正确
      满分：4  分
7.  将可能性转化为现实性是谈判的哲学内涵。（）
A. 错误
B. 正确
      满分：4  分
8.  硬式谈判又叫立场式谈判。实践中将自己的立场凌驾于自己的利益之上，为了立场宁肯放弃利益。（）
A. 错误
B. 正确
      满分：4  分
9.  信息的原则是指谈判者在谈判中应该尽量多地了解对方的信息，对信息要有一个正确的理解、分析和反应；同时，也要注意保守自己的信息，在适当的时候，可以给予对方假信息，扰乱对方视线。（）
A. 错误
B. 正确
      满分：4  分
10.  谈判的效益是指谈判中目标实现的程度，或者谈判者预期目的的完成程度。（）
A. 错误
B. 正确
      满分：4  分
11.  如果客户详细询问商品的售前售后服务，那表示他可能确实有了购买的打算，交易达成的机会来临。
A. 错误
B. 正确
      满分：4  分
12.  在对方所在地谈判时，应该注意保守自己的谈判时间期限，这样才有可能获得谈判的主动地位。（）
A. 错误
B. 正确
      满分：4  分
13.  让步式谈判注意人际关系，双方应相互尊重，即不以对抗为出发点，而是以双方互相尊重为出发点，尊重对方的需求。（）
A. 错误
B. 正确
      满分：4  分
14.  利益的重合之处是指双方均能获得各自不同的利益，双方都满意，从而达到双赢的结果的那部分。（）
A. 错误
B. 正确
      满分：4  分
15.  谈判的最高境界是双赢，即双方均要有利益的获得和满足。（）
A. 错误
B. 正确
      满分：4  分