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4 }& F+ R( e4 e/ p8 n# H- a( a8 B7 Z6 G( r
7 p" n) V$ a+ f. i% v
一、单选题(共 20 道试题,共 40 分。)V 1. 绩效考核实施阶段,需要()与员工的持续沟通。
; ?" T: P f }' ]6 K# AA. 下属2 @9 ]- L3 I$ z
B. 车间主任7 X& A; o$ @' q8 Q; x0 s0 ]/ x
C. 管理者) K n& H, P- [. o9 b6 ?, t- W
D. 办公室主任。7 G9 ~3 t% t( Z8 K
满分:2 分1 J" k; ^4 j; ~) p4 c
2. 薪酬是绝大多数劳动者的主要收入来源,是劳动力本人及其()基本生活的经济保障。) t; A1 z& G3 w9 V' s2 l- N) Y6 w
A. 父母1 O) { K6 f9 `* C z) x0 R
B. 亲属3 X5 P& S" @) o& Z
C. 家人
. u. W+ d8 u5 p0 }' RD. 儿女。
; i! t# c) K. Q7 o& @9 S4 i& }- @1 U 满分:2 分
: {% Q7 L/ `, r- W1 Y: `' c8 x3. 绩效考核评价方法是绩效考评的具体()与手段。
9 \. M' e' c; O; U( FA. 原则1 l1 ]& v& X/ A
B. 方法 g$ e: H4 T. Y; N4 I' c- B
C. 依据
* x5 }& T5 w9 D ^D. 条件& u0 m( `4 A6 X/ s5 M
满分:2 分
8 T! Y+ Z4 J* a$ L* i3 o( M4. 当今企业间的竞争不再是单纯的设备的竞争,而更是()的竞争。' p4 F1 E! E& N i
A. 人才
( r% P! J+ C, V+ |& Q3 }0 oB. 原料
; p: }7 v, q/ k2 |+ fC. 资本
' t5 y5 X. h" Q" g7 [$ V4 G4 cD. 产品。4 Y/ P# y( C) I% A
满分:2 分
. n3 | E3 {5 F! k- V. e5. 薪酬成本控制是()都很重视的。 Q- b, d( ~$ s1 h K
A. 干部% d& [: x; l& W; |
B. 企业" K) H2 S h1 v
C. 工厂
. u$ c* P. G; A9 gD. 员工。4 M: @% x* B* e% Z
满分:2 分
) x' t# i) e7 D* d9 ~0 }6. 绩效考核与企业()提升有着密切的关系。) n2 ~5 h* Z/ ?
A. 竞争力- K+ f K% L+ X
B. 赢利
9 G5 Q, `4 n! X O: i; CC. 影响力" P1 s4 q# A" `- O% \
D. 发展。
! I6 h+ e* Q+ }8 p& P 满分:2 分
0 p3 W; _6 I y6 ~4 B. v }7. 在宽带型的薪酬结构中,薪酬水平是以()的数据以及企业的薪酬定位为基础的。
% Z) I" L- M2 U! `9 LA. 劳动力市场
. S0 v3 M0 C; Z: n9 FB. 市场调查
" t- \4 L6 z; \C. 政府指导4 Z2 w0 [2 k4 w7 s% p8 ]
D. 企业预测! F& y0 L$ d F/ D% Z+ I$ F4 T
满分:2 分
# H T* m; A) x/ h! c* u m' X6 @8. 薪酬预算,是指企业在()过程中对薪酬成本支付方面所进行的计划和权衡。
0 V% z- x* W* u' ?9 MA. 竞争策略: h6 ~0 x& B) f7 B. c
B. 经营计划" M2 L7 G. y& v
C. 薪酬管理
$ t% ~! {7 p# Q; pD. 市场营销。
3 @! l z* f; A. o/ m 满分:2 分7 l5 U, U/ M3 n2 w$ n B1 m& F+ |
9. 薪酬水平是指企业支付给不同()的平均薪酬。
* l( n1 E& R4 x; JA. 干部/ f+ S) ?9 U0 n; {" j3 Z4 E* V
B. 岗位
9 O a6 `2 h0 Y4 cC. 职位
7 L+ \7 z) D1 q) {$ ]D. 员工。( F$ e1 k7 K' g$ b) b
满分:2 分
. E) ]. v9 h2 S7 T: Y10. 员工福利是企业报酬体系中一个重要的管理()和激励手段。/ H+ @8 x# ]8 @1 i# T
A. 制度
- B7 w; k8 z+ p6 ?' }B. 系统
/ M8 F) Y# M" J: p; CC. 平台
& G5 Z" Y0 z5 I g: c* B7 r+ yD. 措施。6 ~, m7 s, a! R H' q; \
满分:2 分2 O( |3 V# a1 \: Y8 |: h7 y
11. 薪酬管理和绩效管理存在着一种()关系。% Q. [. Z' B6 n ^
A. 紧密
$ [2 D, Y, b4 }B. 互动
( I0 G V" r; M8 Z8 V; b7 QC. 相互
0 j, w5 P/ p. R/ C* y% _D. 一定。' X+ L( I5 g: e8 F* x( l% G
满分:2 分1 v- B- i, j$ L ~9 V
12. 员工法定福利是()通过立法,要求企业向员工必须提供的一些社会保险、法定假日及劳动保护措施等。
# S4 \* a; _0 p' {A. 企业
4 ^6 _+ B. L) x- N) EB. 法院
; w% ~' b: z4 a7 L! VC. 人大; A a8 g5 b. f+ V
D. 政府。# C$ i6 o) z2 L5 l6 p% S
满分:2 分2 B! n9 n9 y2 w2 n) M+ H9 o
13. ()决策是实现经营目标的关键。& t. c6 R- O0 A+ s" G5 L7 `; F0 q x
A. 市场
) S1 U+ @) F2 x( l0 `' uB. 销售( z' o5 K6 g7 t7 ?9 @
C. 薪酬! I. r, C$ r1 o, n- \
D. 经营。
9 F9 T( @' U" R3 M6 V# J 满分:2 分) t" u$ Y4 p- N8 s; W' T a
14. 绩效考核是制订()规划的依据。5 P$ Q3 n& l2 N, t
A. 干部晋升+ j$ y1 k" s4 G4 u8 m- C' H" D
B. 营销计划! U) t8 q# Y: v+ z O+ i
C. 人力资源
N8 } ~" h+ dD. 产品开发。* T& |3 V: l8 e
满分:2 分
+ w9 Q7 u' c; B+ g: \0 T15. 进行()管理,是为了提高组织的绩效。
: D5 n5 _1 r9 @3 Z- q+ UA. 成本8 R& e3 G, I1 I- K6 }* ~
B. 绩效8 p7 G7 P I1 C, C o l2 ~$ G
C. 预算1 |7 c% C0 J& \9 P4 J+ v" W+ f
D. 促销。
9 D" r, K0 I4 N: r9 j" M0 e7 A 满分:2 分
[! a+ {2 X& ?5 F16. 企业以货币形式给与的补偿就是()。
) q9 ]9 a( M% W% b5 tA. 补偿金
6 v$ m! `4 G: e2 S( f9 tB. 奖金. h( @7 ~" S& O8 Q* A( j
C. 酬金, D( P M& p1 B- [! ]" f" y
D. 福利。
& q1 c- p' G0 b, X; G' D6 ] 满分:2 分8 T4 K" s, @& I6 c0 p( m9 [
17. 马斯洛的需要层次理论认为,人的行为是受到()的激励的。+ k/ W7 l2 m7 e" |0 y
A. 外部压力
& r5 @/ a! [. O$ _, y9 Q/ @B. 内在需要
/ i* e% u( r2 K- ^, F- N) |C. 外在环境
; r. ]/ w7 i; |D. 内部条件。
/ k; R' r: |* z- c( f/ R: \ 满分:2 分
. [( v+ L7 a- D! l! P18. 薪酬不但对员工和企业有着重大意义,它对于整个()也具有独特的作用。; {; J3 ]7 U" e" Z2 y0 g5 K' F
A. 行业: P6 z, i- a" o" f+ K
B. 社会
9 ~% v. b$ F& ]0 _9 y& sC. 产业 j+ x8 `, O9 \
D. 系统。. _' V) [7 h# `9 Z* `- D1 I& X% ^. D
满分:2 分
: E, v8 k6 t0 c! V5 i; U19. 基本薪酬的确定有职位薪资制和( )两种方式。
3 S. v# |0 F6 c: i$ I( IA. 计件薪资制
! i6 ?1 w: M4 D$ gB. 计时薪资制) {, S# o7 q# u' z* Y" ~! R5 W
C. 年功薪资制: C7 x7 x" ]: C: J& d+ l+ i
D. 技能薪资制。2 U% j5 `+ o G/ `2 O! E) _
满分:2 分
0 v3 Y9 z# _; k0 b20. 美国政府不直接控制各公司工资和薪金的发放,但要为其确定工资提供一定的()和依据。5 G5 }. [8 \: u3 k* ? v
A. 数据
" U# m# n) k' P* U: ]' bB. 条件# V3 Y: ]! N5 ^
C. 标准
" d0 g6 [+ F$ T9 RD. 限制。( y9 { p# I6 z P1 O3 ~4 R# q
满分:2 分
q0 C, ?9 ]4 m7 i8 h$ }, \
' [7 j( t) y9 \. C' u. P二、多选题(共 20 道试题,共 40 分。)V 1. 劳动力市场是指()的市场。, A$ A' F( i4 H! s* H" E( A& V( z
A. 配置劳动力& `- M: @5 y/ i: r* W: G# x
B. 协调就业
6 f3 ~0 f5 [( [4 @+ t2 C& [; dC. 录用人员2 ?" o+ g. {4 D' H1 C3 {
D. 指导就业
y. a$ I: w) q( G' N9 L0 y6 wE. 雇用决策。& a& L& @, D* H- W! s
满分:2 分
4 a& a$ {0 f* F( T2. 薪酬制度的具体含义包括()、()、()、股票期权制度和津贴制度等。, k( a( W6 Y& K- G) B. k
A. 考核制度6 I+ F& u( W$ l' h" U5 @; d
B. 工资制度1 I" l+ e* `6 l0 e. }: ~
C. 处罚制度- e$ X/ J/ Y" K7 ?4 h' Y" w
D. 奖励制度7 `4 N1 p! z! e2 I; F) u
E. 福利制度。7 {& q) M. X* w/ g2 j
满分:2 分
$ S5 y) Y8 Q& }! M" J3. 全面薪酬战略的主要特征包括()有效沟通和富于创新。. P* p% j- D/ C" L3 u* h% A
A. 战略视角
* |& U' b, ^+ g! ?* F) EB. 富有弹性* t* |- E3 I* @; L3 b/ y/ C0 H
C. 有效激励
0 I9 k* g+ r' e2 qD. 利于竞争
" t& \- u3 c; L* s& A7 cE. 提高效率。
5 Z" F6 W+ |" N6 W" K+ ?; R/ G 满分:2 分, d* }6 b5 D- j
4. 常见的股票所有权计划有()、()、()三类。2 q) M* Y& s" K) V2 X8 t6 i
A. 买股计划
% o3 J4 v8 V0 e4 T6 R( HB. 现股计划
# ^: U" l; {6 x0 J1 _C. 期股计划
" b1 ]5 ~% K7 ]D. 期权计划, W0 j! P" U* H" ^
E. 持股计划。
7 d8 O& ]+ q/ P% T6 V" ` 满分:2 分
! [# l; s2 o0 d# [8 x. ~) d5. 绩效特征主要包括()三方面。4 U; |# J0 L& g }) ?/ ?* p7 J
A. 多因性
& r$ b. ^; _7 I8 ]$ @8 J. zB. 多维性* n5 K$ ^) o+ l
C. 动态性
% H p* [$ F# Y+ `" D- HD. 适时性1 Z5 T Z+ N2 I( J
E. 多变性。4 A- O0 b) V( z9 L0 W& k% n& R0 {
满分:2 分. n1 t; V9 [! [3 ?7 o; ?
6. 根据员工福利的内容可以划分为()、()、()。
0 h$ f4 k. t4 oA. 职能性福利
) A, q' Q& U- A$ P" [) dB. 员工法定福利( G2 Y) G/ B3 d, p& x8 |
C. 企业自主福利! M8 l9 ?$ D3 x) } k5 ]; J+ s" L, X8 j: E
D. 员工服务福利. G) j7 W6 X* ^6 U$ \7 x+ `
E. 补偿福利。
# [& J9 S* S+ p/ R& C 满分:2 分9 }: s1 X7 R2 U* K, m# F+ i; V
7. 常用的绩效考核方法有比较法、()五种。 E( }0 l& {0 F; R- p
A. 质量法' y- A- o& p; c& x; F9 T7 k
B. 特性法$ ^ h# l# C+ q9 p, G3 Z2 {9 g
C. 评比法. k6 F. j8 Y& T; ~; ^% y* p) j
D. 行为法
; x9 i# M0 U* f1 ^& x, u) i9 `E. 结果法。1 V% n3 b9 b t9 W6 i) i+ @! F! I
满分:2 分9 o a9 U+ Z* D E# j
8. 一般说来,现代企业的工资具有()和效益职能。
/ ^0 h8 V5 y7 f: a) k8 @. IA. 可控职能! n$ p" A8 C' \; A" Y; {
B. 指导职能* c& S9 e4 Y5 J, q7 w) ]
C. 调节职能
7 `! w' b0 j" J) R6 C& QD. 激励职能
g, I+ e7 w" s# k9 P' L {E. 补偿职能。+ j2 H1 t5 c7 S1 u! ^1 |, m
满分:2 分
# j5 I+ X# ]; R; ]: {$ {* W( B9. 根据国家相关法律规定,在工资支付过程中,企业必须遵守()、()、()、定期支付、定地支付和急用支付六项原则。3 }$ T, j6 Z) [3 p
A. 滞后支付& |' V( \5 V9 f$ P
B. 提前支付1 ^: ^, F, }) s6 Y* I. f
C. 货币支付$ X) [+ M% C( }4 @% H2 c
D. 对本人支付/ j6 d8 m) J+ x7 q' S; x& v& T
E. 全额支付。1 i% F; d; }; e9 B' E
满分:2 分6 x5 C$ h+ b3 l- O' A
10. 与组织相关的战略有四个层面:()、()、()和职能的。1 J# O3 T6 ^( m! v
A. 社会的
# _% b/ P: x; t; cB. 员工的# j, T& J% w; t* J# s
C. 公司的
" }+ B3 D1 \. {& V0 r: p# l6 |D. 企业的
" c. x8 d/ S9 R2 N) V3 X3 QE. 运营的。6 {( @4 T# G" z/ A6 f9 F3 A
满分:2 分" p" Q& G) k1 B
11. 薪酬管理过程中三大支持决策:()、()和()。/ S. f. w. H5 N! O+ j* F
A. 薪酬形式! U' f% H4 y& ^7 p) t
B. 特殊群体薪酬7 E' Y9 }' _1 Q4 c) P
C. 薪酬控制
3 e6 S, ~2 d! I# I8 {; A6 bD. 薪酬管理
: `5 w, A9 P' Q. o( NE. 薪酬标准。
& R& ~0 _4 m4 U1 v 满分:2 分
8 M0 F& z, ]" l) b8 R12. ()、()和()是薪酬管理过程中的三大核心决策。3 E1 N) v5 t* k; {
A. 薪酬额度
0 e7 Z" A8 `5 |7 L" l8 iB. 薪酬体系
$ W( s2 K% k, ~1 mC. 薪酬水平
/ G6 J* Z# p$ x8 T( ?4 {# ^5 N" RD. 薪酬结构! d, S; m) {8 M& \$ J
E. 薪酬标准。 D# a( t z& |: ^5 t
满分:2 分
. U1 [: q9 r! [' M13. 按照薪酬表现形式,我们可以将其分为()和(),而按照薪酬本身对员工的激励作用的方向性来看,它主要分为()与()。: W1 Z' l. e g
A. 经济报酬
, C |' u: |9 {6 Y: FB. 变动报酬" G( M2 v1 U3 X# ?
C. 非经济报酬
% H$ O5 u2 j9 j, h4 N0 gD. 内在报酬
9 N Y. ^, h' d8 \% J+ L4 Y: XE. 外在报酬: X; a- X+ Q+ t; w7 W( i
F. 非变动报酬。
4 Q; n) q9 H( I0 D 满分:2 分
! F! n s5 R7 U, l* G# n14. 劳动力成本=()X()。- ^. V* D/ Z' {3 T) c- f0 T
A. 干部人数
2 p, J: G z9 |5 d( F( {2 L+ hB. 工资总额( E2 \; p% B8 R# i
C. 雇员人数9 _! r# m4 r' D0 ~ F' f' i8 W
D. 平均工资' E. a, z# r' E, w. h# [- b! J. v
E. 工人总数。
) o! M9 F$ ^0 a4 k' e3 m% O" u 满分:2 分- u; `2 \; `0 J1 Y& }( R! A* K9 w) B
15. 奖励制度一般由()、()、()、奖励范围、奖励周期、奖励提取和分配等内容构成。
. [9 @! P1 ^% E; UA. 奖励数额$ b6 t- p( n* l9 e
B. 奖励种类6 B6 y, R: J6 H4 l& x0 M
C. 奖励指标
! N- S5 s ]$ J( {; f, B+ K0 j- _D. 奖励方式( w- [. e/ Q; {& \3 T i
E. 奖励条件。
9 J3 }( A% O& @/ O3 r 满分:2 分$ O9 p5 {. h T4 D# k& H( c$ B! S6 a
16. 对员工而言,薪酬的作用主要体现在()、()、以及()三个方面。1 \3 n3 i$ `$ Y1 x; T5 V+ h1 ?
A. 生活支撑功能, i2 P% C5 E; Q7 z" {& K* a* \
B. 经济保障功能
4 ]+ L4 x6 f' J% CC. 心理激励功能
: S* i& i, C/ S x4 dD. 标识功能0 L$ d6 ~4 d# Q$ L5 n
E. 社会安定功能。
0 a& r) z+ D& G1 D 满分:2 分# q5 N$ `9 m$ @0 A3 c
17. 考核的内容一般包括员工的德、()四个方面。
`( c. M1 E0 H. \% FA. 技
" e6 f; F! I" j1 B8 z, C8 `B. 能
- {9 a& w1 `! s+ A. BC. 文
$ j* V7 Z+ i/ t. l9 f' G5 Z% }' UD. 勤( o- L( `3 t0 }! v0 y; [0 y
E. 绩。
6 S6 x4 P; p: n- m7 ]% a 满分:2 分5 a7 y* [) \3 T. W- @- p8 N' K* t8 z
18. 我国用人单位现在普遍使用的工资制度主要有()、结构工资和效益工资制度。
+ @- S l$ t4 p6 SA. 岗位技能工资制度. ^4 @0 ?8 Y6 U' s
B. 岗位工资制度
& p1 c* ^# z2 t8 ^8 W+ i7 O8 ZC. 考评工资制度8 M' { X" I# C) Z; \
D. 等级工资制度) H; Q# I* W' U( Z& m# a
E. 计件工资制度。% C7 R; ?; r/ o. ~% @1 d
满分:2 分
( o) G% x$ L4 W& b6 [1 i1 l2 D; [19. 个人绩效奖励计划包括()和可变计件工资计划。
' S2 Q" g/ \* Y- R# d# h8 ?A. 累计工资计划
# t9 x* b' ^' G, t* ]B. 计件工资计划. f, R6 m& m& A: {$ ~
C. 考评工资计划
$ ~: \- ^( U. }. U6 eD. 标准工时计划( F! `+ }# y m M
E. 差额计件工资计划。
! c6 V; X5 x2 Y 满分:2 分
( D. c) e* ~. f. ~ K# x# Z20. 企业薪酬控制是一项系统工程,要求企业必须有()、()、()地进行这项工作,在企业内部营建立以人力资源部门为主的控制体系。; n( w- A3 i3 J. C( z3 A
A. 分阶段2 o7 M+ F9 [/ L* d5 K2 _2 v( \
B. 系统$ c3 e( @9 o) [$ S, H- \' o0 x- ]
C. 全方位* V$ ^3 f6 s, [* w y% g z2 V" E# d
D. 全过程
5 |2 |% }; t6 |& u$ aE. 局部。0 l0 r0 F6 b7 m0 F
满分:2 分
5 d( T+ |& I, T) ^* d) ]& {4 O/ q% w* M5 @- b) t2 L# s: ^ w
三、判断题(共 10 道试题,共 20 分。)V 1. 工资制度是薪酬制度中最基本的制度,关系着企业本身的利益,也是吸引优秀人才的重要方面。
: u5 l& Q, Z' U- G7 ?# K1 f2 |A. 错误
$ P+ J( N4 E9 f6 X5 D" z, q- N& Q% OB. 正确2 S+ j8 T1 q0 N& i- v0 \
满分:2 分
$ d4 C3 y+ f0 A. ?! L; @, W2. 薪酬形式是就企业的整体薪酬而言的。
$ O2 i8 Q; ~7 Y' `% M BA. 错误' w" ^3 Q3 L( m6 T
B. 正确( v2 l8 p, y; b" P
满分:2 分0 a+ m6 \# Q* w8 `
3. 薪酬最直接的效用在于满足员工基本工作的需要。; z% `; k7 a: W3 k2 U: p7 {3 J
A. 错误
% t4 w/ s" d! w) dB. 正确
% C' o0 P7 |1 e+ } 满分:2 分) A1 V' k; u0 D- G, m
4. 从某种程度来说,基本薪酬是刚性的,是一成不变的。/ i8 F3 b' q, `" o2 }/ b
A. 错误* _, W, }& K- k' @/ i- U( a
B. 正确
4 n) H4 L M6 B 满分:2 分
) X% W* O+ n+ u C5. 薪酬战略是在企业公司和经营两个层面战略的基础上制定的,是为了支持前两个战略的职能型战略。$ i+ j6 x! X8 K8 f6 z. P
A. 错误
. o1 x$ X7 S" S! jB. 正确
3 U& R0 Y# u' _( X E7 W 满分:2 分
+ {2 g8 u. K" f$ }5 B) b. [6. 由于工资制度是企业薪酬制度里面最基本的内容,所以它具有其他薪酬制度可能没有的优势和职能。
* e! d( @) F8 e9 b4 x# Z" `6 A: g4 w$ tA. 错误: |, [0 F! y. ]: k2 W4 K
B. 正确
6 B% \, [4 o( |. a0 _+ r. V+ b 满分:2 分* r6 d6 f" q( A+ K% Y- ]* Z
7. 日本企业在注重使用外部激励的同时,更多地使用内部的激励,发挥内部报酬的作用。6 x' u a- X2 D1 \5 T
A. 错误2 Q V# y7 @; b! A* V
B. 正确! C+ P0 F& X& @/ T) d0 h& O* P; }
满分:2 分. Y$ L' m+ G4 d4 o0 O
8. 大企业一般是劳动密集型的,因而具有更高的薪酬支付能力。
[& |# V' v) C+ ?1 gA. 错误9 t. a Y) g. z
B. 正确' j! I5 V9 B% ]4 v) i
满分:2 分4 q5 J; n; I2 ~& u. F' e/ ?
9. 绩效管理系统是否有效,关键在于在管理活动中的实践,这就需要有效的监控。
! X' g, U- B }* X* V7 XA. 错误
" m) J Q" Z2 _* v( @7 e( J% h( hB. 正确# {; `8 ]( D* j# i6 ^! b
满分:2 分
# R+ W$ i( d9 N# D1 c- \5 w& G10. 薪酬与企业竞争力有着密切的联系,绩效考核与企业竞争力的联系不是特别紧密?; P# t! t# J9 ?: F* i: D$ s
A. 错误, f7 H% H! o5 l& Y* {; X
B. 正确
* k j, Q7 z q 满分:2 分
3 G t, h& A* f7 C; K. O. k2 F+ w P' q( W" }0 Z* C9 A
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