东北大学13春学期《企业管理》期末考核作业

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一、名词解释（共4题，每题5分，共20分）

1.管理      



2.人本原理
& o) _8 \4 E/ n: ]6 m9 M, P/ Y) e7 M5 q
6 b" l: R  P4 C* ]
- k. |5 f$ P/ Q5 ^2 S  J2 z9 ?
3.盈亏平衡分析法



4.经营战略


二、判断题（共10题，每题2分，共20分）
; O% a1 j2 m4 k7 C% h' p1.需要对市场环境作出迅速反应的组织应当实行集权化管理。（   ）
2.在实际生产中，劳动对象在各环节和各工序之间的移动方式只有顺序移动方式和平行移动方式两种。（   ）
7 P/ O" b/ r/ ?) Y& F5 s9 B0 E3. 事后维修就是坏了再修，不坏不修。（    ）
' [9 r& }1 ]2 }1 Q: k4．零库存是指没有库存。（    ）
5.产品寿命周期长短与产品使用寿命长短无关。（   ）
6.企业的规模、实力和信誉强的适合采用长渠道和宽渠道。（   ）
& ^4 ^5 k/ D1 ]. D$ z- c7.企业管理的两重性是：科学性和艺术性。（   ）
+ ?3 j" ^0 G0 o/ t4 E- c8.有限责任公司指的是公司资本分成相等的股份，公司通过向社会公开发行股票募集资本，股东对公司债务负有有限责任的公司。（   ）
9.流动资金周转次数越多，则流动资金周转天数就越多，反映出企业财务状况与经营效果就越好。（   ）
3 x0 ^# ^/ I& s+ Y: P10.合伙制企业中，以每个出资者的全部资产对公司行为承担责任。（   ）
, Z2 ~' b+ m! T6 [9 L' Y一、名词解释（共4题，每题5分，共20分）
) M6 i$ H: ?$ |& V% \1.管理      
0 _4 e' x4 N5 J
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2.人本原理
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3.盈亏平衡分析法
- F* c) C2 N5 M1 M2 b

4.经营战略


二、判断题（共10题，每题2分，共20分）
4 V0 B$ I% Y0 \. Q1.需要对市场环境作出迅速反应的组织应当实行集权化管理。（   ）
- v( O, a3 I( j7 X  V2.在实际生产中，劳动对象在各环节和各工序之间的移动方式只有顺序移动方式和平行移动方式两种。（   ）
/ G/ a* [$ m4 i; _6 n3. 事后维修就是坏了再修，不坏不修。（    ）
. ?' x! K9 J) g, I( C; W6 \% l/ X4．零库存是指没有库存。（    ）
5.产品寿命周期长短与产品使用寿命长短无关。（   ）
6.企业的规模、实力和信誉强的适合采用长渠道和宽渠道。（   ）
7.企业管理的两重性是：科学性和艺术性。（   ）
+ l( ]' d: e/ e8.有限责任公司指的是公司资本分成相等的股份，公司通过向社会公开发行股票募集资本，股东对公司债务负有有限责任的公司。（   ）
; c8 ~+ C( W: {0 Z9 U9.流动资金周转次数越多，则流动资金周转天数就越多，反映出企业财务状况与经营效果就越好。（   ）
10.合伙制企业中，以每个出资者的全部资产对公司行为承担责任。（   ）教学办206室，也可以通过电子邮箱发送，发送时要写明任课教师及联系电话和所授课班级、课程名称并   通过电话告知教学办。
邮箱地址：su_zhzh@126.com
从本学期开始任课老师一律用红笔判卷。成绩的给出要规范，每一道题要标眀正确或错误（√、×）并给出分数，最后添写到各题的上分栏和总分栏内。
任课老师出题卷面总分为100分，按70％记录成绩，平时作业、出勤、课堂纪律30分。
继续教育学院网址：http://www.ce.neu.edu.cn

教学管理网页下载试卷模板。
到继续教育学院教学办206室，也可以通过电子邮箱发送，发送时要写明任课教师及联系电话和所授课班级、课程名称并   通过电话告知教学办。
邮箱地址：su_zhzh@126.com
从本学期开始任课老师一律用红笔判卷。成绩的给出要规范，每一道题要标眀正确或错误（√、×）并给出分数，最后添写到各题的上分栏和总分栏内。
+ K+ b& j' E; R0 d( y- P6 m任课老师出题卷面总分为100分，按70％记录成绩，平时作业、出勤、课堂纪律30分。
' }8 [3 {2 z+ G0 P继续教育学院网址：http://www.ce.neu.edu.cn

教学管理网页下载试卷模板。二、单选题（共20小题，每题2分，共40分）
（  ）1.被称为“现代经营管理之父”的是：
% N& n- M" n- \# b% s" F) [: vA．泰罗             B．法约尔          C．梅奥        D．韦伯
! L  {$ T+ ~+ `/ m6 y* Y（  ）2. 某公司有三级管理层：公司总部、产品部和各级职能部门。由于公司的产品种类越来越多，总裁感到难以对所有的产品部门进行有效的领导。为此提出以下组织变革方案，请选出你认为最可行的方案：
1 Y  E& ~6 C) y. Y: S# }% G* O. CA.        在公司总部与产品部之间增加一个按产品大类组成的管理层
B.        各产品部实行自主管理
2 ]+ C3 ]+ Y. _C.        更换一位能力更强的公司总裁
D． 放弃某些产品
2 a, d3 E2 f' W6 \9 }5 p) @5 Y% h（  ）3. 许多企业和研究院（所）都设有免费咖啡厅，这一设置的主要目的是：
4 V1 \# I4 _) n# tA．形成非正式组织  B．促进信息沟通  C．增强企业凝聚力 D.提神
（  ）4. 提出X理论和Y理论的是（   ）。
$ Y0 Q/ T* _. d) I( U* uA．        沙因          B．麦格雷戈     C．戴维斯       D．迈尔斯
（  ）5. 泰勒被尊称为（     ）
" g& }' }+ U, e2 M' W  A.科学管理之父  B.管理过程之父  C.组织理论之父   D.行为科学之父
' v4 N0 e1 }  y（  ）6.在社会生活中, 人们对各种客观存在的文化用品的需要, 称为:
7 g9 j% |( u; B7 W7 SA.        安全需要       B. 社会需要     C.精神需要       D.自我成就需要
2 b! u. v+ Z9 @1 F（  ）7.下列哪种企业财产组织形式实现了所有权与经营权的分离？
A.        业主制企业     B.分公司        C.有限责任公司    D.公司
) o9 I' M2 n! N1 C6 s（  ）8.在其它因素不变情况下，某商品的需求：
9 }4 ?+ ^1 j2 }A.与互补品价格成反比        B.与消费者收入成反比   
: \) R0 x% Y* D* VC.与替代品价格成反比        D.与替代品价格成正比
' [' j/ w4 Z9 Q& x# O（  ）9. 如果你是公司的总经理，在周末下午下班后，公司某位重要客户给你打来电话，说他们向公司购买的设备出了故障，需要紧急更换零部件，而此时公司的全体人员已经下班。对于这种情况你认为以下各种做法那一种比较好？
( T6 o2 d$ m  {4 U$ E7 LA.        告诉客户因周末找不到人，只好等下周解决
+ m( U% F8 U3 x$ r8 ]6 VB.        请值班人员打电话找有关主管人员，落实送货事宜
; Y* j+ P  F$ x; F/ Y- iC.        因为是重要客户的紧急需要，马上亲自设法把货送过去
7 K! f/ T! b( {! d0 ^0 L  KD.        亲自打电话找有关主管人员，请他们设法马上把货送到
% ^: U/ b$ F# Q（  ）10. 根据马斯洛需要层次理论，可得如下结论：
+ B6 X0 H- E8 y) Z* S. xA.        对于具体的个人来说，其行为主要受主导需求的影响
. Y) \0 y% I8 J3 \7 K: ~( A: YB.        越是低层次的需求，其对于人们行为产生的影响也越大
  F# s9 x( F0 y( ]C.        任何人都具有五种不同层次的需求，而且各层次的需求强度相等
0 M# V8 ^7 j! i" iD.        层次越高的需求 ，其对于人们行为所产生的影响也越大
% h1 }3 Y2 W+ H: P2 ?+ u（  ）11．受决策者个性影响最大的决策类型是:
. g0 l& V4 y- S5 DA.        确定型决策          B.不确定型决策        C.        程序型决策
: h3 m8 }8 Q  \( B) @, @
, y# D& k* M  E. d! d（  ）12. 企业生产能力不变, 当其产量为Q时, 每件分摊的固定成本为2元; 若产量变为2Q时, 其每件产品分摊的固定成本应为:
     A.        0.5元          B. 1元            C.2元       D.4元
（  ）13. 产品在其生命周期中, 竞争最激烈的阶段是:
' F* U. ~! ]% I7 f- c9 @) J+ AA.        投入期              B.成长期               C.成熟期
8 l6 T/ |9 v. n0 u' U( z（  ）14. 除 H机械厂外，某城市内所有其他企业都有较好的工作条件。发现这一点后，H厂决定消除车间内粉尘污染，改善职工的工作条件，这一举措：
    A.        可以对职工起到很好的激励作用
0 z4 R& s: w. Q, Q+ {B.        由于改善了职工基本工作条件，一定能够提高生产效率
C.        只是改善了工作条件，没有太大的激励作用
（  ）15. 曹雪芹虽食不果腹，仍然坚持《红楼梦》的创作，是出于其：
* b! \. o' J0 \# m0 CA.自尊需要           B.情感需要              C.自我实现的需要
（  ）16. 某总经理把产品销售的责任委派给一位市场经营的副总经理，由其负责所有地区的经销办事处，但同时总经理又要求各区经销办事处的经理们直接向总会计师汇报每天的销售数字，而总会计师也可以向各地区经销办的经理们直接下命令。总经理的这种做法违反了什么原则？
$ J. s6 f8 p, T- WA.        责权对应原则       B.指挥链的指挥统一性原则   C.集权化原则
（  ）17．随着收入的增加，其需求量会以更高的比率上升的商品是：
$ l) ]% P4 {% q+ G( k/ {A.        低档品             B.高档品                 C.消费品
" F6 _; t+ t6 S* w, u! ^* E3 `（  ）18. 下面论述正确的是：
4 C5 J, X2 L/ [* M, ?A.        风险型决策是以各种自然状态发生的概率为基础进行决策的。   
! c2 W% N% I9 ?& w: G3 UB.        企业规模越大，其经营的风险就越小。
C.        需要对市场环境作出迅速反应的组织应当实行集权化管理。
2 {- Q( h) ?. B6 c  x（  ）19. 张三在某公司任软件开发部主任，并兼任市场部经理，三年后，离开该公司，自己开办一家公司从事同类业务，并将原公司与自己熟悉的客户都接到了自己的公司，干的很红火，你认为张三的行为：                        
A.        宁为鸡头，不作凤尾，张三是好样的      B.        正常竞争，无可非议
$ O) f9 B! J) i7 @C.        对于这种竞争行为，应有相应的政策法规
- H+ z3 ~! B2 p* ~（  ）20. 美国管理学教授鲁克说过：如果你理解管理理论，但不具备管理技术和管理工具的运用能力，你还不是一个有效的管理者；反过来，如果你具备管理技巧和能力，而不掌握管理理论，那么充其量你只是一个技术员。这句话说明：
A.        有效的管理者应该既掌握管理理论，又具备管理技巧与管理工具的运用能力
B.        是否掌握管理理论对管理者工作的有效性无足轻重
C.        如果理解管理理论，就能成为一名优秀的管理者
) H- d/ }$ t" _1 L, @' N6 TD.        有效的管理者应该注重管理技术与工具运用能力，而不必注意管理理论
5 K9 g  L& c" f: e6 I
* R; r  w: c7 D# r
& N$ [" J7 }* n7 t  q) \9 ~6 f0 p
/ F" O& P& Q0 \  L1 t
四、计算题（共1题，每题10分，共10分）
; a7 T. I! e2 @  n, |某厂拟生产一新产品,对未来市场销售量大致估计为好,一般和较差三种状态,每种状态出现的概率无法估计。该厂拟采用大批，中批和小披三种方案生产。各方案在不同市场状态下的收益值如下表：
       自然状态
     方案        销路好        销路一般        销路差
+ ~! L4 N1 B, x- O大批生产        400        200        -50
0 @/ G" l' L  b* _# t中批生产        200        100        50
# Y- [8 T0 _% T! R! X0 U3 i小批生产        100        50        0
使用最小后悔值法进行决策。（要求写出计算过程）

五、案例分析（共1题，每题10分，共10分）
2 d; q7 q7 H- g/ ?0 {: t某公司原总经理被撤换，新到任的总经理经走访调查发觉之所以公司上下情绪低落，产品质量下降，有如下三方面主要问题存在：
（1）来自外地农村的女工对原总经理非但从不关心她们的工作生活，还擅自将原定三个月的试用期延长至半年，对试用期内的极低工资待遇牢骚满腹；
8 C$ G. K7 a/ r2 S$ R（2）原总经理对各大小管理岗位的空缺从不从内部员工提拔而热衷去人才市场觅人才，致使员工普遍觉得在公司“没奔头”；
（3）原总经理专制独断，遇事一人说了算，对各部门管理人员极不尊重，训斥、漫骂为家常便饭，大家都感到工作环境极不舒畅。
面对这些问题，你认为新到任的总经理应如何逐步改观公司的不良面貌。
1 D6 ]: [4 Q: O4 B# J4 V
& A( e) C, D* y3 i. n* P

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