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% a! b# F$ R' a1 ?+ v5 P+ t; _
一、单选题（共 25 道试题，共 50 分。）V 1. 某企业在当前的市场区域开设新店，以方便更多的顾客惠顾，它实施的是（ ）& Y5 y0 Y: h# E4 M# A4 v+ B
A. 市场开发战略
/ E) B [' s) L. [: m$ t" }( nB. 产品开发战略
& D. G. A7 ]7 }3 S4 m: uC. 市场渗透战略
* f6 Y7 H, ~3 R3 h$ KD. 多样化战略4 K7 p, P' n6 [! F
满分：2 分9 P8 \8 C: B" Z
2. “乐百氏”奶的广告语“今天你喝了没有?” 的 广告目标类型属于（ ）
% m, V. {: j4 K7 _5 L: s0 l. sA. 说服型2 ~5 z' X' M% N N
B. 通知型& R1 ^! ^5 T0 S
C. 提醒型) E& O0 J0 [( C2 X
D. 情感型
3 |9 `2 D& X) \ 满分：2 分
! M4 q8 K5 Y. r( }3. 在我国奶粉市场上，根据不同年龄阶段消费者需求的差异，将市场划分为：婴幼儿奶粉市场、中年奶粉市场、老年奶粉市场。那么，这种细分方法属于（ ）.
( l+ m% ^' }: c- \A. 地理细分% H r5 e; ]7 m% L( u4 ?8 M4 n$ n
B. 行为细分
$ E! y8 u5 H2 _6 u# W" o tC. 心理细分8 H2 ] y; P: z; G5 ?$ D4 }+ L7 X
D. 人口细分* R- X2 ?2 |% f
满分：2 分3 M9 L; b3 U- h2 ?9 F6 m
4. 相对于台式电脑而言，笔记本电脑属于（ ）,( X; _5 }/ f2 c' B) l2 \
A. 全新产品
' m5 k$ q- `* V2 s7 MB. 换代产品- `( W9 @+ R% o, b, E4 c7 U
C. 改进产品
+ S3 g/ _& G PD. 仿制产品
5 ?$ ]0 E: k- ]( T O4 c7 q 满分：2 分
( t2 i4 y! r$ G" R. O! B5. “产品被市场迅速接受，且利润大量增加”，描述的是产品生命周期中哪一阶段的特征（ ）.
) g- n5 p' h, p7 I: u0 r- @( nA. 介绍期
- k& {' _" I( T- rB. 成长期7 U& C2 b+ v# j( N
C. 成熟期) Y2 S' E$ w5 b: Y" p& K
D. 衰退期
3 s/ _# N, | m; c: q) |& @$ i 满分：2 分5 [$ A2 l. z" @6 K3 C
6. 人员推销的基本工作步骤为（ ）.% Z0 y6 M" v& S9 Y
A. 顾客资格审查-寻找顾客-接近-约见-面谈/ G1 h7 h0 P0 [3 W6 Z
B. 顾客资格审查-寻找顾客 -约见-接近-面谈
. E7 [* x& e7 o# F. `% }% ^* WC. 顾客资格审查-寻找顾客 - 接近-约见-面谈
3 Y5 y' W5 k7 ]& V, q: l* vD. 寻找顾客-顾客资格审查-约见-接近-面谈0 z& @. D2 Q, F( |( D
满分：2 分" w+ h, H8 w7 i1 H' u7 [
7. 人员推销在促销手段中占有很重要的地位，而 “面谈”又是人员推销的关键环节，面谈中的一条“黄金法则”是（ ）9 R( A5 e. i( D
A. 微笑
- R- b$ C2 N/ iB. 不与顾客争吵 H5 C% A6 N+ F0 ]" k# {7 c! e! i% c
C. 表述清晰
6 ^3 K' ~+ ~; B; h9 _D. 说服
: J; f7 X) j6 {, w 满分：2 分
. w U+ ?8 \+ b* |8. 在市场营销组织的类型中,产品管理型组织形式的优点是( )
6 ~3 W* y2 i1 K$ b0 e, XA. 行政管理简单、方便
- I" @3 h' m( _% j& t! c* h) _B. 注重整体观念
" P5 t) F! X8 E/ y6 f' d IC. 能避免权责不清和多头领导的矛盾
% [* q! Q: i/ q7 {% v7 M/ S9 `D. 便于统一协调经理负责的特定产品的市场营销组合战略9 J- ~( T7 E+ \
满分：2 分" J. L5 T% }2 d7 O6 C
9. 目前，我国大部分仓储零售商的投资收益率下降，但仍能长期稳步发展，获得中等但稳定的利润，由此可以判定我国此零售机构目前正处于生命周期的（）.- n7 ?: F5 E; {2 a
A. 创新阶段8 V# x; l2 w1 ^/ G1 N
B. 繁荣阶段& w- A4 c( ~- `/ J$ u( f( o. K
C. 成熟阶段
/ d+ A7 ~4 d# e& jD. 衰退阶段
( P% K& C7 u: R* r 满分：2 分
/ p) G9 a5 x. H P( V# b10. 下列抽样方式中，属于随机抽样的是（ ）.
- `2 c7 C" k( B2 GA. 判断抽样
) y6 Q k9 T3 r! M2 LB. 配额抽样
; L: T0 [& `- q* W8 \C. 等距抽样
+ E1 a6 H; C4 B* n! S! [) C6 ~D. 任意抽样
) s: ~) a% a7 Y s' ] 满分：2 分: U0 E* ^2 X: S( r2 y% k
11. X公司采用成本加成定价法，该公司洗发水的单位成本为10元，加成率为50%，请问该洗发水的售价应为（）
& W% ]8 E! @1 s P& C4 r# BA. 12元2 T; ^7 @/ r; k9 g$ W% c. g* @
B. 13元
$ Q! D& O$ n% l7 e/ C. Q% D3 Y. VC. 15元7 Q1 h, f; U$ W9 D
D. 25元
5 c- Y/ ^) f/ k 满分：2 分
% B+ ^* B; t- k; `- t0 O5 V12. “产品已成为大众化产品；为对抗竞争、维持产品地位，企业营销费用日益增加，利润稳定或下降”，描述的是产品生命周期中哪一阶段的特征（ ）
: Q! Q; R& c$ X& r7 w: Q: lA. 介绍期
% @) Z+ K! w6 B, k MB. 成长期
1 a) F) V6 J: PC. 成熟期$ ]$ G* e5 a" [ {8 B, M" ^* n+ Q
D. 衰退期
1 X5 W: `% e3 T, T7 E 满分：2 分6 }1 @5 V) @8 ^
13. 社会营销观念产生于（ ）
! v% r6 ?7 h8 m$ U1 G: U& EA. 20世纪之前" J0 V1 U1 r+ ]% L% H% _
B. 20世纪初～30年代2 G8 ]1 S8 r- p1 V) N5 q
C. 20世纪30年代～50年代: _& p4 M$ E8 n! g$ I
D. 20世纪70年代至今; I8 d$ Q" s1 ]% i9 C( K$ Q
满分：2 分7 m2 x- T+ M7 d) k! J# E
14. 一般情况下，经常需要大量的资金投入以支持其快速增长的业务是（ ）; H, I* ^+ B2 F9 ]: P- s0 Q
A. 明星业务# \. x5 l6 x4 b3 X3 v. P
B. 现金牛业务. p, E" Z( Q/ c G) I8 V
C. 问题业务
8 Q" F+ ~2 h( ]7 S% P7 T' @% gD. 瘦狗业务3 x! |& T5 k4 l5 O/ J6 A
满分：2 分
3 T+ @1 S' o3 A8 i15. 人员推销的基本工作步骤为（ ）0 j3 l' i, G, b9 z& T
A. 顾客资格审查-寻找顾客-接近-约见-面谈6 a* k6 y# W D) F2 I. h
B. 顾客资格审查-寻找顾客 -约见-接近-面谈
, m: X( A8 Y+ A- u( yC. 顾客资格审查-寻找顾客 - 接近-约见-面谈+ s$ n0 @2 _ ~9 h& d
D. 寻找顾客-顾客资格审查-约见-接近-面谈5 y/ o/ D+ {4 C, g7 G; n" ^$ _, v: ?
满分：2 分
4 r0 t6 ~5 h' r& |1 m3 `16. 某面粉厂的宣传语是“本公司旨在生产面粉”，可见这家面粉厂奉行的营销观念为（ ）。
: y+ n3 |, j1 U, `. p4 Z9 |A. 生产观念
* n: I3 l2 t2 OB. 产品观念
, Z# B5 P8 D0 k7 D+ ^3 U8 m. B2 vC. 推销观念5 R$ _( |9 v5 E$ l, }
D. 社会营销观念
/ f/ x- e$ e6 ~3 Y 满分：2 分% J, n! F( r r7 c( _! F
17. 有一虚拟旅游公司，专门为客户虚拟旅游经历，以满足那些具有“吹嘘嗜好”但支付不起昂贵的旅游费用的人。这家公司利用了消费者的（ ）。
% M7 I4 ^# h( k) qA. 求新动机$ h: _, R# S# P2 E
B. 求癖好动机0 Q8 R; z4 V# s' r! I
C. 求实动机: U$ E' W0 }) M2 @
D. 求美动机
' x/ R2 N3 Y& Z5 v 满分：2 分/ t. v M @3 N
18. 联通根据农民的收入特点推断出其购买高峰期，将固定电话市场细分为“春节市场”、“秋收市场”，并制定相应的营销策略，这种细分方法属于（ ）
$ S% p7 p G& O1 ~A. 地理细分! x2 [; _0 m% I- H- R5 z7 y
B. 人口细分9 ?/ i/ y: d0 a- Q: P: [: P3 [1 n& c
C. 心理细分" @- g+ V3 d$ K6 M1 k
D. 行为细分 b+ [: k$ |( l$ @# Z+ C5 ]
满分：2 分- e* _# Q4 B/ Y
19. 日用消费品最主要的促销工具是（ ）。
9 A! g# [+ C% `% k4 ] d2 ], F0 l* K7 ^A. 广告
$ I. \, k& F& T$ AB. 人员推销
7 O0 s: }1 i) T' L; zC. 营业推广0 ]! {* V) B: r
D. 公关) b# J! o0 Q* |' i* @
满分：2 分; G5 c* y: W# @( o! [
20. 可口可乐在20世纪60年代曾以一种单一口味、单一价格和瓶装、单一广告主体将展品推向所有顾客，这种策略属于（ ）,
t& L6 W- }( c# y# M% ^/ _ SA. 无差异化市场营销策略$ Y7 z& b0 B. D
B. 差异化市场营销策略) k8 T- N& F+ F
C. 集中性市场营销策略
8 ?1 l5 P+ P- H- u; r/ x3 ]D. 低成本策略$ j$ e* Q; `# K5 E1 s' n/ Q
满分：2 分( g& M A# D. X* j6 w
21. 蓝天六必治的广告语“牙好,胃口就好,身体嘣棒,吃么么香,你瞅准了,蓝天六必治! ” 的 广告目标类型属于（ ）.
4 N f) E# R6 C/ e _# lA. 说服型
3 k1 r5 g9 `+ r4 X" VB. 通知型3 X! d- j/ x# r
C. 提醒型 o- m# W k$ A3 Y+ N' I! i" L
D. 情感型0 f* @' v& V4 {' w
满分：2 分# P$ | ~, ^ y- V. v
22. 市场营销观念产生于（ ）
5 \" Z, b' W8 P+ {* ?! ^4 Q4 u& cA. 20世纪之前
! E r. j7 s# p# R$ Q4 yB. 20世纪初～30年代( z3 f- M- X8 Y7 ]: F" }; a
C. 20世纪30年代～50年代1 X( W$ Y# [) p0 a
D. 20世纪50年代～70年代
- V y- x( a+ f5 u; s 满分：2 分
3 L0 @ v+ D) y7 O1 [- [6 L' \" Q23. 宝洁公司的洗发产品使用了海飞丝、潘婷、飘柔、沙萱等品牌，这种侧略称为（ ）
( o) U- b' k& RA. 产品线扩展策略
. J% z9 t& m, S# [% q8 c0 x, JB. 合作品牌策略( L7 Z5 R+ W( _
C. 品牌再定位策略
% v/ V9 M& p7 T7 ]D. 多品牌策略) b% d7 L1 u; o) w/ X
满分：2 分/ M2 E m; z4 U8 l2 b/ d
24. 下列哪项不属于产品包装的基本原则（）。, b( Z1 H R! J. Z& n+ t" N
A. 经济原则
0 f7 c1 L* C7 I% M- y7 uB. 美观原则
2 B& ~5 e% @9 TC. 华贵原则
7 C% m# q4 w+ f6 d9 VD. 适用原则3 e, ~0 W# v! C1 j Q8 L
满分：2 分
' Y0 t, E! P1 ~8 X7 ]0 x; K4 T: ?25. 分销渠道选择最重要的评估标准是（ ）.
t8 N! e m8 p5 g$ L p N7 }A. 经济标准* v6 y1 }: w+ E6 r( ]( A( Y
B. 可控性标准8 L* o7 D$ ]5 F) f, @ y# U, h
C. 适应性标准
* B2 p7 m5 K. C+ C: lD. 覆盖性标准- v6 n7 O" k- [0 ?6 s: N+ h- ^
满分：2 分 $ O9 }2 F& M8 C5 d5 d
+ m% T+ D6 `( W S M二、多选题（共 10 道试题，共 40 分。）V 1. 成熟期的营销策略包括（ ）" s+ I/ G) D V7 b# z
A. 市场改进
. \3 L2 e5 k# JB. 转变非用户! h4 u3 o5 K3 K/ Z: M' _3 Y
C. 争取竞争对手的顾客6 L: [! D! B1 g1 n! @* P9 {
D. 进入新的细分市场
. \+ f5 k' T- j5 J! HE. 增加公司投资
( n3 R6 `. v# s% U! P" H 满分：4 分
: {; I2 U8 M6 t# d r- y- S2. 下列属于产品三个层次中的实体产品的是（ ）.
; `" v- Y( V `& {" [A. 颜色9 M0 ?6 y3 G3 S3 u1 v2 ?
B. 质量
; Y3 Y8 _1 W. d' k9 [1 y/ L& t, w3 `C. 包装/ S7 X7 o! A; {8 I* X3 C
D. 售后服务
1 B2 w2 U8 {. k. ] @1 `( WE. 款式
$ k9 [ I S. L t+ P, Y+ [* r 满分：4 分
% i+ ]$ U$ e& g7 l; P3. 对产业购买者购买行为产生影响的主要因素有（ ）
4 g+ ~0 z1 z2 h0 w# o& @& b7 ^A. 环境因素5 }" Z& [, Z. B s
B. 人际因素: x y C, M+ B9 s
C. 个人因素
0 v/ H2 J7 X6 iD. 心理因素' \0 l: R) p- f3 X- A( j
E. 组织因素5 F* p# z# V, ]) @
满分：4 分
" C! l3 P- [9 C0 ?/ \, w4. 产品的的三个层次是（ ）
% Z- [7 y2 R/ K* eA. 原材料
$ _! W* ~- w* t+ DB. 核心产品
8 C& T4 ^7 T& P( uC. 包装
& p% a' h5 }" q1 OD. 实体产品, ^# C- ?) M+ K. k" o4 P8 a
E. 外延产品- \: C9 ], B2 N5 K1 c+ A$ W
满分：4 分8 k; V1 t7 U$ ?- n Z
5. 影响定价的内部因素主要有（ ）6 \( j- C2 l& N! m; {$ O
A. 企业的营销组合
; W: c8 R4 Y8 q- EB. 产品成本& S1 U; i8 G' I. G8 V
C. 需求% ~+ A& l% ~5 i, d& t
D. 竞争
! S& s5 [4 p( \; a# C3 NE. 市场结构
: w9 U7 \5 C1 ]+ N/ d: u" u 满分：4 分' w7 L" N# Q1 j$ I) J! G
6. 下列正确描述产业市场特征的选项为（ ）。
$ _4 W5 K. k* L( @+ t9 lA. 购买者数量少，次购买量大
- Q$ K+ g, j3 ?$ a* h d* r3 ^6 u# t7 ^B. 需求无弹性) v6 g7 l0 b, a( H: `
C. 需求波动性大' f+ U& p5 }1 j1 a9 c" z6 E- a
D. 购买者较为集中+ {- ~4 c: U. J U4 y4 o! r1 P
E. 需求多样性和层次性
$ F% ~5 k! T8 O* ? 满分：4 分
: R5 z# K$ q0 H2 l7. 五力模型包涵的几种竞争力量为（ ）
2 u# U K9 O' }' n$ i! E5 h5 PA. 供应商: [' `/ ^0 u. i
B. 顾客4 j0 P& r% n; W" Y) o
C. 同行业的竞争者% o2 X% ~ y/ U; V8 B$ W8 X1 N
D. 潜在进入者* v3 C1 c9 _* r/ I: O" @: G
E. 替代品生产者
! `; K9 z$ \+ |9 ~ 满分：4 分) M# ?; s! t2 \; S( J* f& w
8. 市场有下列哪几个因素构成（ ）
9 D, H! i& a) c+ j' { o8 G! KA. 产品
$ V$ A3 j7 U* b+ }: t. F1 ZB. 人口
; I# w6 i6 G2 G, ^ ?8 H( ~# YC. 购买力6 L( _9 b: J4 W; ?+ P( b
D. 购买欲望
% ^( x( Y+ L1 w2 y) e: bE. 企业; I& `0 A% J- c. D' }
满分：4 分
1 o) j& y& E [: c9 J9. 对消费者行为产生影响的主要因素有（ ）。! e5 M( h) V. o' }) f0 j
A. 文化因素
* B, \6 ^) G- B$ h3 L" kB. 社会因素
4 c7 e+ E# P. zC. 个人因素: K/ `# N8 {0 [2 k# Q! I7 M4 R3 i3 N6 q
D. 组织因素
/ N8 c+ l( L2 l. T+ Q5 cE. 心理因素
% r1 M5 {7 C: Y2 r7 \ 满分：4 分! I8 V4 z3 t9 s* X- S
10. 下列正确描述消费品市场特征的选项为（ ）! Z* E1 ]; X( L+ n* W4 g" Z' N
A. 购买者数量多，次购买量小' d0 @$ \% Z- ]- q* ]; S9 o; }
B. 需求的伸缩性( C: w- V& C- j( I1 l0 W% y
C. 需求的可诱导性: s- {; t2 D+ B! _+ h
D. 购买者较为集中2 r6 m* m7 \0 S! s
E. 需求多样性和层次性7 K5 g0 K; E4 L, r+ H; }
满分：4 分 4 F1 u( F: W9 A/ h$ {( Y
" }7 l: |8 P/ r0 j: I! B0 g5 O4 \" A
三、判断题（共 10 道试题，共 10 分。）V 1. 需要是一种身心没有得到满足的客观状态，欲望是一种主观的想法、念头。5 w1 j* ]" O. ?, h
A. 错误
: m. j* h0 ?; U4 GB. 正确
- W6 d: [2 \# k5 s9 r9 R, u 满分：1 分
7 m9 `5 `. q" }- H2. 竞争者属于市场营销环境中的宏观环境。
5 }) a+ M) z# i6 u, oA. 错误4 L! ?; ^: h" ^
B. 正确+ X$ J4 b4 K( q: l$ r' s
满分：1 分
/ S- S/ x- H8 ]7 ~( t3. 19世纪末到20世纪20年代至30年代这一段是市场营销学的导入阶段。（ ）
8 R6 l9 g+ G1 s1 R; hA. 错误3 f" k* ` F9 f- ^& J
B. 正确
9 I I% ^$ H y, `; G7 X* y& v 满分：1 分
~2 E& Q3 K2 \0 j9 S4. 在营销组合理论中，4C理论比4P理论更先进，所以前者可以取代后者。（ ）% ?; ^1 l3 P5 M# c2 e, _
A. 错误
/ m3 c7 d D+ G# \3 wB. 正确
9 e2 J- ]* K0 E: F' [! \- B 满分：1 分
4 Q G: O) R7 j( o0 V' C* v& W5. 关系营销的核心是建立和发展良好的公众关系。
5 u J7 ]! ~1 ~7 B1 MA. 错误
: X! O% r3 E2 {( ^; l* gB. 正确8 m/ n, B {5 R8 t7 x) s/ ^
满分：1 分
8 ]' C& @6 P; a& R* q6. 中小企业可选择集中性市场营销策略，集中有限的资源提供专业化的产品或服务。 Z" z! D/ f3 T* d( t- n) m, }5 g
A. 错误
+ K4 s1 j$ m! s# @8 D* X3 gB. 正确
$ q2 _5 s; C' ^: a/ u9 S 满分：1 分/ s- |9 R2 r7 W! m, w
7. 所有产品的生命周期都要经历“介绍期、成长期、成熟期、衰退期”四个阶段。
- Z/ A" R8 u, vA. 错误
# u$ _6 o3 @0 y4 ~0 Q& t" A. ^B. 正确! E/ ~4 C7 P, d( ~9 Y
满分：1 分
* {! [6 t( K+ c9 |, N7 P8. 渗透定价法适用于市场规模较大、生命周期长或需求弹性大、技术简单易模仿的产品。 （ ）
; R" G1 J5 j8 ?3 S& m& q+ lA. 错误
" W; V Q7 a, `B. 正确& f1 @, O" ]4 t) _0 [
满分：1 分2 H$ P0 n/ q6 ^% L2 J1 ~
9. 脑白金的广告“收礼只收脑白金”采用的是就是理性诉求。
/ K; h0 m- J- y \/ ~# K: ]% JA. 错误
6 |& ?( m" ?9 J, N, [, ^B. 正确
6 T- `, m) y7 S) a# j; H 满分：1 分
' }. D' I' J3 r) @10. 牙刷一般采用窄渠道分销。( g/ q0 b, ~" ^: R- ?8 x
A. 错误2 M. |4 ]/ e! X% H: X2 M
B. 正确
7 y$ m2 g( l. G0 j0 u9 d/ k. I* S 满分：1 分 ) j( e; \; c: y$ N
$ U8 l' c8 }2 t* f谋学网: www.mouxue.com 主要提供奥鹏作业资料，奥鹏在线作业资料，奥鹏离线作业资料和奥鹏毕业论文以及其他各远程教育作业代写服务，致力打造中国最专业远程教育辅导社区。 |
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发表于 2013-6-17 13:13:25
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