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一、单选题(共 20 道试题,共 100 分。)V 1. 为了加强形象宣传的视觉冲击力,企业可以实施( ),以加强企业整体形象的个性和统一性。
A. CI战略
B. 发展战略
C. 人才战略
D. CS战略
满分:5 分
2. ( )是一种寻求参与各方都有所得目标的谈判模式。
A. 温和型谈判
B. 原则型谈判
C. 强硬型谈判
D. 讨价还价型谈判
满分:5 分
3. 以下哪个选项不属于公共关系效果评估的内容( )。
A. 接受信息的公众数量的衡量
B. 转变态度的公众数量的衡量
C. 产生行为的公众数量的衡量
D. 评估专家的意见、建议
满分:5 分
4. 关于报纸传播信息的优势,以下说法错误的是( )。
A. 传播面广
B. 传播迅速
C. 文字表现力强
D. 生动、直观、口语化
满分:5 分
5. 在各种媒介中,( )是最为普遍、发展最为迅速的宣传工具。
A. 视听手段
B. 电影
C. 电子媒介
D. 印刷媒介
满分:5 分
6. 企业视觉识别的基本要素包括( )。
A. 标志、企业名称
B. 标准字、标准色
C. 标志、标准字
D. 标志、标准字、标准色
满分:5 分
7. 问题管理的步骤不包括( )。
A. 调查预测、发现问题
B. 分析情况、评价问题
C. 修改资料、回避问题
D. 提出对策,解决问题
满分:5 分
8. 公共关系战略性目标和战术性目标的划分,是依据( )进行分类的。
A. 按照目标的层次
B. 按照目标的时间长短
C. 按照目标所涉及的范围大小
D. 按照目标的性质
满分:5 分
9. ( )是在某一社会群体内部形成的文化氛围,它既有社会主流文化的一些特征,也包括这些群体所特有的文化要素
A. 亚文化
B. 组织哲学
C. 组织精神
D. 组织道德
满分:5 分
10. 关于确定公共关系目标的原则,以下说法的不正确的是( )。
A. 公共关系目标必须与组织总体目标相适应
B. 公共关系目标必须是明确的、可操作的、有弹性的
C. 公共关系目标必须立足于塑造组织的有效形象
D. 公共关系目标必须是可量化的
满分:5 分
11. ( )是全部组织理念的灵魂,主要昭示组织为什么而存在。
A. 组织价值观
B. 组织目标
C. 组织使命
D. 组织形象
满分:5 分
12. 对公关人员来说,礼仪不仅是与公众交往场合中的“通行证”,而且还是体现( )的一种标志。
A. 修养水平 业务素质
B. 修养水平 技术水平
C. 智力水平 业务素质
D. 业务水平 业务素质
满分:5 分
13. 所谓( ),实质上是一种带有某些广告特征的,但不限于商业活动的,不以赢利为目的的传播行为。
A. 公益广告
B. 公共广告
C. 公关广告
D. 公众广告
满分:5 分
14. 危机处理对策包括( )。
A. 受害者对策、新闻界对策、法律对策
B. 受害者对策、消费者对策、新闻界对策
C. 企业内部对策、消费者对策、受害者对策、新闻界对策
D. 企业内部对策、受害者对策、新闻界对策、法律对策
满分:5 分
15. 在传播过程中,人-社会系统的的障碍包括( )。
A. 语言障碍、符号障碍、观念障碍、心理障碍
B. 语言障碍、符号障碍、情绪障碍、心理障碍
C. 语言障碍、符号障碍、媒介障碍、心理障碍
D. 语言障碍、符号障碍、观念障碍、机械障碍
满分:5 分
16. 新闻最重要的特点是在( )的前提下消息的新鲜和及时。
A. 有趣
B. 引人入胜
C. 奇特
D. 真实
满分:5 分
17. 关于会议,下列说法不准确的是( )。
A. 会议主题要明确
B. 会前要做好准备工作
C. 会议的次数越少越好
D. 会议的时间要短
满分:5 分
18. ( )将逐渐成为主流的传播渠道与手段。
A. 网络传播
B. 语音传播
C. 会议传播
D. 交通运输传播
满分:5 分
19. 等距抽样中的抽样间隔公式R=N/n, 其中N代表( )。
A. 间隔距离
B. 总体单位数
C. 样本单位数
D. 一个固定参数
满分:5 分
20. 电话调查的一个优点是( )。
A. 速度快,范围广,费用低
B. 调查对象有充裕的时间认真考虑,从容作答
C. 可以深入探讨,加深印象
D. 不使用问卷,不受给定问题的限制
满分:5 分
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