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一、单选题（共 20 道试题，共 40 分。）V 1. 两家或更多的独立企业、公司合并成为一家企业，通常由一家占优势的公司吸收一家或更多的公司，这称为（）8 b8 g v. Z! \
A. 收购9 _: S' W$ L+ {8 ]" p& E8 a
B. 合并7 V- q3 z6 M' w9 G% r/ B
C. 兼并 m4 \% |$ L; u" z! W
D. 重组
8 ]5 ~- w* Z$ e4 m6 L 满分：2 分
& O+ `. q3 A9 E, S2 R2. SWOT法中的“T”代表（）
* `" K. R0 J& }A. 优势1 S7 [; z6 p7 r2 {( b4 E
B. 劣势: o) z: E9 N2 v2 ?, v& n4 M% H
C. 机会
! _- k- T( r, u' @2 Q; dD. 威胁. d5 G; M! `3 K3 N& V$ H
满分：2 分3 o5 n: `: j2 O' b" g4 X
3. 关系营销的中心是（）+ `% Z6 J7 ~3 Z" L
A. 顾客承诺
7 P% w# _' @; }3 p) d: S; R# DB. 顾客忠诚
: l/ T( U0 D* p9 N! _C. 顾客满意
. l2 D7 ^) h2 a- J5 N7 _D. 顾客需求
1 I1 h* S- ]3 g. k2 A: f 满分：2 分$ e; M' i: d5 Z, d( S8 D$ o- ]0 \. f
4. 下列各项中，不属于企业微观环境的是（）
( q3 _1 U1 ]" s1 V) [9 ^A. 供应商. z; u) x9 u$ [' `* S$ M% a3 P
B. 顾客# A. H/ Z8 H& L g- P8 i* B
C. 企业本身
5 c5 Y4 X3 a; A/ f. N- ~2 tD. 政治法律* m; z7 Q5 {* S$ k% R) X. {
满分：2 分
7 o9 D* X. b: ]% S: l1 Y6 n# L+ ]5. 渠道长度决策是指（）: o) b( c2 j1 K- d8 E+ J/ F
A. 确定分销渠道目标# t( n$ |9 u* ^% j& f
B. 确定渠道中的中间商类型
) M. ]$ X3 S0 f6 N9 u3 a( RC. 确定中间商数目; X5 R: M& k: Z/ K$ w7 O, y
D. 确定每个渠道成员的责任和义务
" M& P' H4 M1 q+ _/ W 满分：2 分8 k6 c* A4 d7 S5 D7 h6 N
6. 市场竞争面临的五种力量模型是由学者（）提出来的
5 ]; w8 [! b; _4 U ?; O+ q EA. 阿尔·赖斯2 s8 H5 {9 w- |; Q) @! L# M/ e( x; T
B. 迈克尔·波特6 Q, Z0 S+ \" j. ?! Z
C. 彼得·德鲁克
0 c9 k" v# c- M- G7 n9 XD. 菲利普·科特勒
5 d* h5 W8 Y' G# n o R 满分：2 分2 j* u7 B# K) X" T
7. “6P”概念属于（）8 _4 X, q* O- C* W+ S1 b. g
A. 大市场营销
4 X. o1 E( Z+ r( \$ EB. 关系营销
. N1 m, I% s7 x3 AC. 整合营销
! A7 }) q' L+ _- u. N) kD. 事件营销
3 c7 _4 ~. p( t% B9 X" n: ]+ g 满分：2 分
, B/ ]' h [3 t8 r8. 直接渠道和间接渠道是按照（）划分的
/ ?9 N7 b+ N1 L" y5 d+ _9 M& gA. 渠道的类型0 i2 C' U$ C; S0 b
B. 渠道的层级
) R$ k9 {5 R: M& C: [3 ]C. 中间商的类型) \8 C7 Q" v2 q9 t) o2 ]
D. 中间商的数量2 M9 w+ Z z$ c6 u$ P
满分：2 分
. j/ j: t9 l7 t, H5 c* G5 \4 [9. 产品线的产品在最终使用、生产条件、分销等方面的相关程度称之为（）
, a) d/ j7 L$ S6 @6 f- ~* u i: YA. 广度
2 A9 O; s/ V" Z3 ]# Y: _ RB. 深度+ ~/ N, { X7 W$ u" D
C. 长度
1 m' p& K8 F# p5 l3 ]D. 密度2 Y* y, t) f P: m3 \" o# C [
满分：2 分$ k& r# e; {- l8 k
10. 市场营销环境分析常用方法是（）( i- s& ]" y" e- }( k( n3 c
A. 波士顿矩阵法) r" b; k# `8 f( W
B. 五力模型) }4 j* s, ?# S2 h! k ~. U
C. SWOT法
+ }$ c8 G5 x2 VD. 市场定位' q8 a$ J: K% r2 H
满分：2 分7 o0 X) O5 Q5 e/ N& N* {- k
11. 案例教学在大学的运用起源于20世纪20年代美国()大学的商学院
4 Y% o8 E( @4 `+ y5 Q# a* ]A. 斯坦福
* D+ _6 q6 I IB. 哈佛- |7 u$ S2 [' q' E/ n z
C. 芝加哥 G, {4 n& [4 z/ k5 J9 B, x" M$ q
D. 加州' l1 {6 ]8 | m" b# A
满分：2 分
$ w! `' h6 `6 L$ Z3 a12. 全新型产品、换代型新产品、改进型新产品和仿效型新产品是按照（）划分的: M4 Q' _- q$ q9 j
A. 地域范围
) O5 U H- I3 x# VB. 科技水平
, ~4 H# P7 F8 c3 OC. 新颖程度
4 o. ?4 d: b! R8 y# {! Q# F6 XD. 消费者认知
; B; G2 _4 m4 `. ~$ w* y# @" m8 R 满分：2 分
1 }7 V9 s: q' w5 y. t" [13. 整合营销的对象是（）/ L/ O$ {5 b9 L. m1 G, q/ k2 d* i
A. 企业需求& ?) n) |9 k% u1 r" J/ g+ `' q, n
B. 供应商需求: b( {' `9 X7 Y9 x5 D
C. 消费者需求
( e8 ^+ ^" B7 d: V! e: k+ y, T2 c' TD. 政府需求 R* A7 W; L' Q# j8 R
满分：2 分
5 ?' u% B" Y2 c V8 V- \1 W14. 确定中间商数目属于确定（）
& K$ F* Q8 ]. t# S7 l+ PA. 分销渠道目标$ N6 \ l* S" C9 E9 h5 I
B. 渠道长度- `( ?/ [, x, ]9 t7 c9 I9 o# H
C. 渠道宽度) [: D& V" C2 e( O8 j' g( C
D. 渠道成员的责任和义务
- F' f) v2 V" h 满分：2 分
$ [3 P/ j/ M2 [+ l15. 企业之间竞争的最高境界是（）/ c8 h( p: g- K# \/ q* {0 ^
A. 价格竞争: P5 J& t& t7 |8 C" ^! i1 O# w
B. 品牌竞争
* u' u8 F$ Q6 ~7 I5 {2 kC. 产品差异化竞争
& G, f5 k7 \* g2 f0 T M/ oD. 服务水平竞争
y: A& L Q1 M. f, ?9 K 满分：2 分/ T- j- h. D y( P
16. 市场定位是20世纪70年代由美国学者（）提出来的
3 W2 k1 t! o+ K. [- ~! HA. 阿尔·赖斯
) |+ ~2 o6 N) [6 f6 ~- _B. 迈克尔·波特' P8 p) U) A6 T$ x4 {
C. 彼得·德鲁克
D+ I* y- A# Z3 @+ c9 Y# L4 YD. 菲利普·科特勒/ D9 s- Q. l- B& a
满分：2 分* O" v) d+ k) S+ i- y G% A
17. 下列不属于新产品开发特点的是（） L( v" k: O2 t# q( O }
A. 耗资大，成本高
) p- @% V9 a5 ~8 X( c( O, K1 m% KB. 难度大，时间长- e% J W8 u% A W4 e
C. 风险大，失败率高* i( k; e$ l- |) E$ ?
D. 参与度大，技术要求高' J8 z- K' R- _0 \) Y3 F6 s6 m
满分：2 分4 E S+ @& g: i6 _/ |" U% e
18. 定位于低档产品的产品线中增加高档产品，称之为（）( `( @1 M. [8 Y+ h2 g) K, }, ~, [
A. 单向延伸8 g6 b4 b ^* B& N' q2 ~
B. 双向延伸
' Y, n1 `3 B0 eC. 向上延伸
& `. w3 B) k# F5 I4 _* GD. 向下延伸1 n$ D5 b/ V" `$ ]* u. ^
满分：2 分
' R. X2 h5 Q( Z$ S& R19. （）是指顾客购买产品所得到的附加利益的总和7 ^+ I6 e: b$ u/ P9 x4 E9 O" x
A. 核心产品# a9 v$ y/ a: D% f. @
B. 有形产品
) `. g& n7 N$ ~- x$ \7 ^& q! E/ qC. 延伸产品
& N4 J) e" d& n8 e6 \D. 无形产品8 d; ?# E+ c) O" b, j" a
满分：2 分& o/ L5 O/ D; u; [5 |7 z1 M5 X
20. 下列不属于包装策略的有（）% r1 p9 E+ j5 y& l. g) x$ n7 o
A. 追随包装策略
; O3 Q3 V! ?- p) xB. 改变包装策略
: O7 k1 p5 K/ u8 hC. 类似包装策略
8 [' |- g6 _; P( {$ z4 AD. 差异包装策略
% J. Y2 M' ^/ i* {0 v2 F: j" j& u. B 满分：2 分 . U: k+ S M" x. ^' {9 F0 u, ]8 H6 B
) F4 ~+ N* Y+ ~
二、多选题（共 10 道试题，共 20 分。）V 1. 消费者市场具有以下（）的特征! z' A3 U; c+ ]' @
A. 需求的多样性5 u, Y, h' F( O5 N! p$ c5 B* q7 n7 W
B. 需求的层次性
! |! g5 F$ X* O3 GC. 需求的复杂性2 O" U1 f3 R. n+ m: t
D. 需求的分散性, o/ A) i$ A3 \* @% I8 ?
满分：2 分
1 a' e% _/ S& w" K8 X) E: ?& R' W/ p2. 调研的方法通常有两大类（）: V! d) J& z& G; {
A. 实地调查法
2 n, D5 a9 t7 Z( [" R- b/ o# R/ w# s$ YB. 实验调查法/ Z; B' [& N9 g* W% ~. Z0 o
C. 资料调查法
+ W$ N6 J- V! M5 kD. 询问观察法 r+ U7 X$ C6 j: D* N! ^+ |( i
满分：2 分
* m2 b* ]$ e% j% f' s3. 平行多样化策略包括（）
9 k' Q7 x- n, H9 C. A/ ]A. 垂直多样化
& N/ R+ R# `- Z' c6 _# @4 Y% PB. 同心多样化
3 [ b* E& ~7 @7 I2 i1 ^9 pC. 相关多样化
8 f1 j: }. h+ f% X# y# yD. 无关联多样化4 ? `: R d, p/ i% O* p' c: M7 ^* c
满分：2 分* L; V- N* y! `- l
4. 产业市场购买行为的特征有（）) [4 P* p# ~' C9 V& ]
A. 目的性
; _: R9 v1 a6 H# n# h' E) B! HB. 理智性
+ n6 t; A! v) `" y, Z7 kC. 动机性$ [1 f+ z% l5 ~0 Y! I; {
D. 集团性" A! ?! B6 N9 \/ S" g
满分：2 分% L9 u& @ ^3 v5 [! d O
5. 一般竞争战略，迈克尔·波特提出了三种形式为（）
! Y+ @2 y- V' P j R4 HA. 低成本战略0 H$ e9 _/ D5 X7 A, B3 c
B. 差异化战略9 Y, a$ x6 O' [+ E
C. 多元化战略, [/ K- i5 W3 ~4 B0 {" j* `
D. 目标积聚战略
1 p* j ` X1 R6 Z4 x O' F/ A/ Z 满分：2 分; M9 H$ {* w2 N# q" z
6. 下列属于营业推广表现形式的是（）
4 ~; D' V8 m N: H% pA. 返券8 o; Z4 v c) |: p( J+ u. a
B. 陈列
( T: W# I3 h* a; K: T; XC. 演出
; a" Y1 _8 y! g7 L' u( KD. 佣金1 C& o" d: O# D9 a8 m6 Y
满分：2 分
" ]8 K) N. |* l7 |: S8 T( {- `( \# c4 J7. 新产品定价策略有（）
4 u& Q; e2 x- Q1 FA. 撇脂策略8 q1 R' x3 x4 p4 p& Z& B$ K
B. 渗透策略" h2 ?" b' P" @( _
C. 折扣定价策略' X& B3 F; m' X4 W9 @, T1 n
D. 心理定价策略
+ t# |/ p# b- F; K- @- _9 r 满分：2 分1 z% H# f! |* U7 q3 Z8 c
8. 市场营销环境，根据对环境的可控制性难易，可以分为（）4 Y' F o' q5 k' ^+ u
A. 内部环境8 Z6 n- x, R4 H6 t
B. 外部环境
5 X) C5 ^$ A, cC. 微观环境1 O1 ~" w! k& t! y! m0 r" G6 x
D. 宏观环境4 e- B: V/ J1 O' B- Y
满分：2 分' ]2 B& o% r6 {5 L3 t! L
9. 确定主要渠道选择方案，应根据以下（）因素" A3 v1 [) o+ g3 z- ?
A. 渠道类型0 ~' T. z3 j# {1 q9 M) x6 ^
B. 中间商数目
2 D( E+ [0 O& p/ {- g. Y9 s ZC. 中间商类型
! H* a$ A: z: n* V H! \D. 每个渠道成员的责任
K' v; |% q8 F ` 满分：2 分
: _; o7 R; @' s3 u* r" ]10. 心理定价策略主要有（）$ O3 w) R ?3 _, s) v
A. 声望定价
# C; v( }* v( Y- XB. 折扣定价
% y% W7 v2 p0 V; m5 ~; R2 O. v6 UC. 尾数定价4 m: ]: j9 B1 H$ W- J- a: M3 u
D. 吉利数字定价! [ I1 E0 a* M! ~' o2 c
满分：2 分
( R1 c p/ P6 m/ f/ U" N2 g0 _
# B) S7 v: j1 u) ]三、判断题（共 20 道试题，共 40 分。）V 1. 市场定位的实质就是把整个市场划分为若干个更小的市场
2 b# ^* ~: I/ A- n p' TA. 错误
+ Y1 @0 Y K4 r6 x" @$ H5 P/ b3 |B. 正确
( F! g# A* c9 Y/ G; _5 P 满分：2 分
5 n1 J8 I" {4 r8 w2. 企业要科学地构建品牌战略，而品牌资产可有可无
, j& Y% ?; x0 t3 l! ~- @A. 错误
2 _2 p) [) R9 t' [, \B. 正确
* ]4 ?# A. F" w4 s2 k) D 满分：2 分" E- A0 b" D8 X; X( N
3. 外部环境一般多为不可控因素，内部环境多为可控因素
g o5 X6 Y1 P) g4 ]& n/ gA. 错误: r4 H O6 t0 J/ P J/ _
B. 正确
7 y$ w+ ^9 I* g# z. S% S! b- w 满分：2 分
Q4 C$ E$ R! ^4. 总结调查，吸取教训也是公共关系危机处理不可或缺的过程之一3 E' H. v { c' O; Y
A. 错误8 x! B2 C( M8 `) U0 Z
B. 正确( C9 Y8 _) e0 V
满分：2 分9 U W" L- `9 ^; o' _# S; Y2 a# c
5. 不是每一次的产业市场购买行为都必须具备环境性的特点$ y/ |! w. R$ y0 c8 t, a
A. 错误- o" k! p2 w4 A. N! N1 n0 D3 |
B. 正确
2 L2 B/ i2 F6 j% P. A 满分：2 分/ Z2 s) h( u6 r, W
6. 市场竞争面临的五种力量包括潜在竞争者、政府监管机构和替代产品或服务( m7 q7 n: C5 t, `
A. 错误
' z7 Q/ a: d! ]7 {- n [B. 正确
& U9 |( f6 |0 {: [0 V: r 满分：2 分
2 \7 ~3 c e8 |; A C3 ^9 {; D. r. c7. 市场营销各组合部分单独使用也能达到最佳的营销效果; X( \: o/ H6 J4 |- b
A. 错误
' s5 t/ Q2 X9 h( ]/ i# WB. 正确
5 H0 T2 l% r( z) ?2 k0 `! ^5 z3 ^: f O 满分：2 分
% ]8 P8 o. Z' c8 K/ U8. 营业推广也叫销售促进，指企业运用各种短期诱因，鼓励购买企业产品或服务的促销活动
% y7 b( A( ^, x) m% \" f) I' U. LA. 错误
! C2 S$ m" }( b+ c8 l+ GB. 正确3 N r4 L$ f4 f: J! d
满分：2 分' t0 K# @' ~) P. M: w# B- G
9. 《中华人民共和国广告法》第十二条：广告不得贬低其他生产经营者的商品或者服务+ c# A0 w! D6 F9 S, v, u' e U) D
A. 错误
6 Z7 ~; D8 ] U8 @! gB. 正确
4 v: Z$ Z; i& Q! R) ~$ { 满分：2 分
: N/ c* X' L3 ]( Q. p10. 广告和人员推销提供的是购买刺激，营业推广提供的是购买理由
4 N+ _2 ]: v" R, r6 Y+ IA. 错误: U+ m* j5 i5 l2 l# N2 {; s
B. 正确
) ^ ?6 Y8 G5 M0 }) i3 v 满分：2 分
; K. n* j/ ?+ E1 H11. 人员推销的目的只是向顾客介绍、推广、宣传，以促进产品的销售8 I5 A2 P# S+ a+ H
A. 错误) d- k) O2 w1 ]
B. 正确8 x4 F9 X, Z- I9 S$ m3 c I1 H4 B2 J* `
满分：2 分
7 N8 M% \# o0 ~$ o( Q12. 无品牌策略属于品牌策略中的一种. {% u' c9 `5 x" W G- E0 I- H
A. 错误
# I1 V- e* I1 Q1 E- p1 S# aB. 正确( g- j) p, r5 W$ c g! e7 A' V
满分：2 分
m( \, n5 q2 G) P/ j13. 社会劳动生产率、市场供求关系和企业经营目标、产品成本都会影响定价
8 j/ h. s7 c! N2 k; C4 vA. 错误1 y* o+ `1 G! M. k! `. Q
B. 正确5 K2 ` w& f s9 C
满分：2 分
4 A6 k" |/ r0 ]# e6 C& c14. 交易营销关注的是一次性交易，关系营销关注的是如何保持顾客7 u5 J: s+ T( l* H
A. 错误1 C" `6 M$ W: C! ~, r. W- F6 {& G; S
B. 正确
7 f: ^ k4 i$ v 满分：2 分; ^, M+ _; ?* l& k9 Q
15. 包装的造型要美观大方，显示产品的特点和独特风格，但包装的质量与产品价值没有必要相一致
! j8 q! t9 {* \# i( aA. 错误% F8 I0 \0 U* O# \- c4 X5 z
B. 正确
5 v; j5 g; x$ \ ~ 满分：2 分
4 u/ F# M7 z. M4 N, H7 d- r& [" H16. 产品组合的广度，指企业所拥有的产品品种的平均数，即全部品种数除以全部产品线数所得的商
! ?# C9 Y7 h$ |8 g7 y/ FA. 错误6 C7 ?) y1 s$ T$ u! A7 M; E- N
B. 正确
3 |/ R9 e2 H2 p/ M" [+ B/ k9 O 满分：2 分- i" J7 Q* _, m$ u' H
17. 整合营销的核心在于目标、策略和战术的高度统一+ ?% m/ w/ V) _( n3 f1 B" ~- q
A. 错误
. M/ P7 V/ Y; F7 U" M) H6 rB. 正确
/ d7 L, E2 N9 h 满分：2 分
5 E. H7 _, _5 p% w. P# _18. 信念和态度不是影响消费者购买行为的因素! q* |7 k& y" z% z
A. 错误
# c# Z# Q3 L( GB. 正确
3 N0 A' Y& F. L5 ]" `( } 满分：2 分9 H( x( H. V0 M# I
19. 品牌与商标在我国完全是一个概念* h2 S! R% b0 b1 X" F0 y: _
A. 错误" A1 ]6 l& h$ `! s0 D h
B. 正确
" E; p4 n- K7 r 满分：2 分/ S7 a% L3 a: E8 k
20. 营销组合策略中，渠道是最重要的8 _% X z; F9 G* T, [
A. 错误/ b: B E# \( A1 D# X% p- o
B. 正确0 }# l' C; z; w
满分：2 分
, L5 w) h9 C' ?# X6 w
4 B* x. n+ ^. U. K |
|
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发表于 2013-9-3 21:27:21
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