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南开13秋学期《旅游度假村经营实务》在线作业辅导资料

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发表于 2013-11-19 18:34:11 | 显示全部楼层 |阅读模式
谋学网
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- b, E& i; n- M) s
4 w6 R$ S. k' I
一、单选(共 20 道试题,共 40 分。)V 1.  1326年,第一个温泉疗养地“斯巴”(SPA)在下边的那个国家建立,后来又演化为温泉度假的代名词?
: U% q1 E" ]6 |- d! M' rA. 法国* m& W" i. W6 B4 u' b2 E6 t' Q
B. 瑞士" w' d# [( `8 J4 v' N2 F  ]0 q
C. 德国
, m  ?) j$ h8 i* v3 a' M5 v& ND. 比利时
/ B0 ~  `- s  U: N; t; j# g      满分:2  分) R' u, Z& U2 r; n
2.  世界上第一个主题公园------迪斯尼乐园坐落在美国的那个州?# Q* Q5 e7 q% t
A. 宾西法尼亚洲* p& Y5 O7 y8 B8 g* r- o
B. 佐治亚州
9 z. c1 _; ]$ P  m0 q* IC. 阿拉斯加州
5 z1 o$ Y; Q; P7 h& DD. 加利福尼亚州
6 N9 g8 b$ C1 v; ^: v; Q  p% u      满分:2  分3 m' J% T0 l$ L
3.  下列哪个国家的哪个地区拥有丰富的地热资源每年吸引大量海外旅游到此地泡温泉?
- `$ l# l4 b+ Q+ BA. 马来西亚的吉隆坡
; Z+ O+ Y6 @' Z! R3 @' MB. 澳大利亚的黄金海岸* v. H. g3 @% C+ Q3 \' \
C. 日本的北海道
0 t1 x* R/ \8 pD. 中国的上海0 n. V0 A' D- E8 x3 L
      满分:2  分7 ?- `: v  g. D
4.  下列哪个度假型酒店是号称七星级,并被公认为全球酒店的标志性建筑物。
  W4 Y  T5 ^& V6 hA. 美国拉斯维加斯的MGM大酒店% `* p' \  ^: f" }/ D/ j
B. 马来西亚的双子塔酒店" K7 H# h# [7 t: ?$ ]* U
C. 迪拜的帆船酒店7 h! ?5 e5 R) I9 T! c6 c7 V, |% _1 o
D. 以上全不对
$ B# F! b4 Q; c) n& e& l3 f4 g+ m      满分:2  分  n0 s# E7 \/ m$ X: A
5.  世界闻名的旅游胜地夏威夷群岛位于下列哪个海或洋
5 w* T. K( P. b, UA. 太平洋
4 }( G( q4 b. @* B: [; R' x/ nB. 印度洋
4 P/ t' ^. O% yC. 北冰洋
) J- e. Q; ?" j  b0 lD. 大西洋6 R3 g- c3 |) M! j; p
      满分:2  分
+ e9 f6 r0 @8 V4 x6.  度假村的发展受制于以下的那个行业的发展?
' R& \$ P+ @4 Z- e3 F! J+ `( _7 SA. IT产业
8 Q0 |: ^+ L: Y+ f% Z& x  ]6 vB. 科技产业5 I, v, l2 j- c
C. 服务业7 ]+ V/ X! D1 y4 V! \
D. 交通运输业
* k4 ]- a3 `  F* j: W9 p( e      满分:2  分& X' S: v  \1 L5 r9 }9 S& N
7.  英文的“Resort”一词译成中文后不是下面那个意思?( y4 t0 E- N, y) A% d
A. 度假
. M) g) D/ Z. q, u# [B. 度假酒店; W' _% e7 m# o: V
C. 度假村
: b1 n5 ?3 P1 m: p( H+ Z% F1 nD. 度假者
0 F" ~& G6 o. e% x& h( t, {      满分:2  分. j- m- W& w  V# v, x
8.  下列哪个陈述是正确的% C0 I3 ]& Q0 |  @! d  Q
A. 地中海地区每年夏天吸引全世界各地的游客去度假
- U9 X4 F, {! }B. 北欧地区每年夏天吸引全世界各地的游客去度假
3 c. _$ C! j8 R! t, J- bC. 东北亚地区每年夏天吸引全世界各地的游客去度假
) ]0 E! s9 \1 F5 oD. 以上全对. A# T5 K, H+ m5 r7 t9 _7 V
      满分:2  分
6 U7 x" U1 K! z) Y9.  在客人享受SPA服务时,下面哪个陈述是正确的
) b, [. ^( Q) V+ s, LA. 客人享受使人放松心情的音乐
4 O! _; B1 p) y* Q( ?' G1 \/ hB. 客人享受来自专业按摩师的按摩
1 A4 p( a9 Q( S3 n- D$ w0 cC. 客人享受沁人心肺的花香或香料清香# I: `4 }+ g' \  X( d8 |" _
D. 以上三个皆对" H8 P* u* E; m; g
      满分:2  分! V' }2 W4 M4 ?* H$ ?' q
10.  SPA起源于西方的哪个时代并为哪个阶层的人士服务?3 m3 p! o# }2 Y6 Y# O2 ^
A. 古希腊,达官贵族
, K. t: P4 ?& R+ \B. 中世纪,英国皇室成员& s: ~' q6 d0 U0 [+ q0 d: p9 Y
C. 古罗马,贵族2 u3 p% Q. v- Y0 ]/ n
D. 古印度,印度富有的贵族, j4 B9 K* G/ S, i
      满分:2  分
- R& h) @5 L# r; f; m) h11.  世界上已建的迪斯尼主题公园的数量已经达到几个9 ~( f# S8 A  A# I+ J
A. 7个
; l- r( d3 V$ W/ nB. 6个9 n# l; r: Z: p+ E& w
C. 5个
7 p! M2 z! G, w+ g# _, l2 ]D. 4个
$ O; ^0 D5 A3 W6 B) w, H9 x8 }      满分:2  分
# A3 b: ?6 S1 P. j8 g12.  就度假村地区的数量而言,下列哪个国家拥有最多的度假村(地区,地)?$ Z9 S2 _& B; i; h, U
A. 澳大利亚9 z4 W0 R  ]0 E- R* U$ ?
B. 加拿大- x4 P- d4 e- g  V+ a4 f% h$ N, A5 j% H, m
C. 美国2 O8 L" Z5 T$ V$ T5 c
D. 俄罗斯% t0 L$ Q/ K* l  J1 k4 _! o( H
      满分:2  分! G4 ^+ X0 v* L
13.  西方的度假饭店的起源可以追溯到以下的那个时期?$ Q9 u) \- v3 T) I7 n
A. 古埃及时期0 C6 r- I0 v0 }( e9 Y! u& b
B. 古巴比伦时期6 W( l! ?- n* {$ `$ n) V. ?
C. 古罗马时期
! c7 z% |- J# s& vD. 古印度时期/ t$ G. S6 K$ [
      满分:2  分
; P$ M* T: x1 s, S14.  之所以游客要选择一个海滨或山林度假的一个重要原因是
/ |% K, I4 e9 c& kA. 呼吸新鲜空气
$ y/ r4 Y, U$ T+ ~! ~' ~; YB. 换地方生活% V% f- ~5 C3 u2 y/ f
C. 暂时逃开繁忙的工作
5 t7 O$ {) G+ C3 W4 H/ D2 wD. 以上皆对) _6 e4 s& w! w/ x% H* M
      满分:2  分* {+ u8 s  `, k( H4 w) o' S
15.  那些建在山林里的目的地度假酒店一半被人们称作什么度假酒店?
+ r% d3 T, Z, g) ?1 d% dA. 树林度假酒店0 M, C0 V- K7 W
B. 木林度假酒店
3 e; m8 W8 I3 a& O2 U$ [1 h+ g6 mC. 森林度假酒店8 D6 I+ R8 r5 m2 L4 n4 q0 I
D. 山林度假酒店
( Q; y' z/ b4 R" W      满分:2  分
5 l% Z  P1 `% Q$ N& x) ~16.  在1996年,下列哪家酒店作为中国第一家五星级度假酒店入住亚龙湾国家度假区?
3 e: a. g4 d) e# ~; O+ z( K7 R8 SA. 三亚凯莱度假酒店
. ?0 ]6 K( t- z$ E  YB. 三亚喜来登国际酒店2 m3 Q5 d5 K/ u
C. 三亚希尔顿度假村) k# u7 y5 o! E! Q- D
D. 三亚亚龙湾度假酒店
4 r8 p& G2 z9 H7 J# ~      满分:2  分
2 Y9 P3 O* d. W1 B17.  中国的哪个省(或自治区,直辖市)拥有数量最多度假地(景区)的省份
- e. ~+ q/ N# q+ JA. 广西
4 m# t7 L- j5 }) T* A( {5 O; c+ f3 `B. 云南
) F: O) f; ?' }+ D# n' t# W4 T! M" oC. 北京
5 V, s3 G* Q; Y6 d$ d5 AD. 以上三个都不对5 S+ s; O; b3 i
      满分:2  分
$ A( o" T; o& Q  D18.  下列哪个是“美国运通卡”的英文?
% R# _. k$ a( M2 ~! v( aA. VISA card4 l; Y9 \2 r2 d$ v8 r
B. AE card8 u6 K- |1 |; ?4 h! N
C. Master card, C1 A' s9 {; Z, \
D. Diners card
5 m, l7 b# ~; W; O$ Q& ^      满分:2  分
+ V1 Z$ c* l! P- G  j19.  下列哪个酒店集团在全球80多个国家和地区开发,拥有管理及特许加盟2800家饭店与度假村?
$ q: w7 z: @! ]( v7 {, EA. 地中海俱乐部5 ~; h& \0 z; R+ Z& U" [
B. 希尔顿集团
3 ]2 q9 y2 X$ m3 w& KC. 喜达屋饭店集团
; A8 h6 h$ J0 V  VD. 以上三个都不对; X7 g# a7 D9 g7 V- b
      满分:2  分% X& H4 J  [( F% F/ c" I
20.  下列哪点不是度假村的特点?
9 S7 v/ d8 R: `; q2 v/ ]A. 度假村具有一定的吸引力与可进入性
4 p. {% x& s; W$ z* c+ OB. 能提供相关的设备设施与服务,如住宿与餐饮与城市距离遥远,交通不便
6 U% F  w$ R8 r( q4 I7 GC. 与城市距离遥远,交通不便% g+ k2 `$ I( B6 s
D. 能满足度假旅游者的需求,如提供休闲与养生等方面的服务
. Y! s; h1 B& `) ^3 o- M$ w      满分:2  分 , p$ O7 {7 D' ?, O$ B

$ y4 J7 t/ Y/ M! U) K' Y8 v3 n二、判断题(共 20 道试题,共 40 分。)V 1.  在度假村工作的员工们往往需要掌握比其工作职责需要其掌握更多的只是与技能
" M$ `" z7 }% J% fA. 错误
& h8 Q  M) J: p! G. Z$ MB. 正确* N, j( z7 D" d7 p  e
      满分:2  分
" W1 v( p6 J7 X& V# @2.  依托大型主题公园或其他大型休闲娱乐项目及毗邻这些休闲娱乐项目一起构成度假目的地,并将普通家庭的休闲和度假旅游者的度假度假饭店的运营模式,被称作迪斯尼模式
+ Q6 |: c( x5 x0 @8 i7 ]( h6 nA. 错误
+ G) R" m5 G; q$ l) r0 R: o' \& G: ^B. 正确
' a) f+ @0 k3 t. ^# I; X6 O      满分:2  分, s& l/ J; G& w1 V
3.  SPA 服务项目是不可没有按摩的
3 }1 `0 I# O4 l, u( Q+ S2 OA. 错误2 [8 V' f! P/ ]5 F! t) I- I+ ]
B. 正确" M& u3 N# i# J# `3 \0 L
      满分:2  分
7 o9 P2 z9 X7 W# h) W8 {1 A9 K0 X4.  地中海俱乐部以非大众市场为基础,主要定位于高端度假市场) W+ o6 T7 ~$ O  ^  i9 q9 a
A. 错误) _# Z1 I( s, e
B. 正确6 ?, P; \! I( `  w; s
      满分:2  分
! [0 h8 s7 P* c5 d3 b5.  度假型饭店房间数量通常不多,但相对来说功能较为齐全,消遣娱乐项目较丰富0 I$ T* o. K$ f. G, c% e- x
A. 错误
8 f% m) J0 X' }6 @B. 正确
, h  Z2 I$ O" z) ^      满分:2  分* }! D5 u' _! d' A
6.  度假区的特点之一就是向来度假的客人提供旅游,娱乐,休养,健身,康体等方面的服务
* }1 q" i3 J3 X+ f  @A. 错误
7 z' o6 N$ J3 a- H1 b2 b- TB. 正确
' e0 f% f" v. e- j: k      满分:2  分. W3 e1 T5 V: E2 s' K2 |* f. `, F
7.  SPA可以使人的身体放松,减压及恢复活力
6 z: O" N0 @3 t% f( {2 A% G/ q8 g" SA. 错误
) P4 p$ r! Q, d$ p2 eB. 正确1 h) Z' R' v! H2 Q, h' s
      满分:2  分8 n5 g( k( o/ s4 P
8.  度假对于部分来度假村的客人人来说就是疗养与休息
9 y  @  s) p6 a5 m* r# ~/ ^! L4 q- JA. 错误
+ s0 r: ^/ `2 ]. d7 L+ JB. 正确
) X- S' h+ ~; h3 {( \( M% x      满分:2  分
6 \0 z' G, [5 \% @- K- D% ]: ?9.  对绝大多数到度假饭店度假的客人来说一家度假饭店是否提供SPA 是他们是否选择该度假饭店的首要原因
6 N: e/ s/ ]1 q8 K, xA. 错误
) M. P4 d- m1 n/ G; C3 HB. 正确" M) Y0 n! M8 X3 w  q: \; s
      满分:2  分" f7 L3 E3 _# s
10.  度假村的建设往往是以破坏一些地方的环境与自然换取的
8 T  A7 }! v% Y, x; j( ?* MA. 错误
3 r( Z+ r2 ?2 _5 @9 ]& ^5 `B. 正确
2 Q2 r( V( v; W4 i& E- Q* y+ ]      满分:2  分  y: J8 r& r, }+ O$ y% d. K
11.  对于一个度假村或度假型酒店的经营与管理者来说 ,他/她本人必须很专业及掌握度假酒店各部门的管理知识与技能才可能够胜任此工作
: i/ m. ^# B, b) I* a2 ~+ ~A. 错误" p! ]! \8 T1 p+ f. [& m
B. 正确# A# \6 w* i0 t6 `! [* d$ `+ {
      满分:2  分3 R9 H" V$ `, \6 i0 a3 S
12.  事实上很多度假村饭店是由原来的其它类型的饭店改造改建的# L8 |6 t) C6 X% J9 B  v! H: B! X
A. 错误
+ Y' ]% J. }/ ?' A; p; \B. 正确
* ~: i; ~$ v, |* a% A0 U7 M- E      满分:2  分+ o( b" [4 O3 ]4 }0 q7 p5 p
13.  全球性的度假饭店较多考虑室外活动,如骑马,高尔夫,室外温泉,但是室内活动相对来说不被饭店管理者所重视
( }8 w+ B& F* [; t$ g8 m/ IA. 错误
# c4 T$ X7 m+ S% `B. 正确
# s4 d) [; J3 j4 G% {      满分:2  分$ O. o0 b3 B2 M0 l0 a/ O
14.  由于客人希望在度假型饭店享受更多的产品与服务,所以有人员安排上在度假村饭店工作的员工比同等规模的商务型饭店人员要多
0 K- A( w' E! Q, ~3 kA. 错误3 ?5 @' A2 L/ }! G* J, \
B. 正确: g) X& e. W3 i; t: e4 L  q
      满分:2  分( Z4 K% U/ r! j- M- B: v8 c
15.  世界各国的旅游者很多人都是利用带薪休假时间去实现其度假的目的( q  J3 N% Y& @: ?1 Y3 C$ Q
A. 错误. [7 e6 x1 H$ |3 x  m0 z
B. 正确+ j) {; X1 a  C7 v& m' U4 x: F
      满分:2  分! L# n+ |' c4 ~# _% F$ [: s
16.  高尔夫与水疗通常被“打包”在一起向度假的客人售出
& l# B6 {& p  O' cA. 错误
/ p! R2 i$ c  d+ L0 CB. 正确
  c# o& c, }' D; X! J! O! i      满分:2  分
  e+ q7 Y- s9 l& ?1 t$ S' D17.  逃避现在已有的工作与生活压力是一部分人度假外出的原因之一
2 A; o) N4 y3 v% b/ XA. 错误
8 i2 E6 O, ^4 M6 s2 `) VB. 正确
  h7 `5 o, \( s/ m      满分:2  分, u9 S9 `4 d& r- F5 P
18.  温泉旅游度假是在国内,特别是广东地区兴起的一类重要的旅游度假方式! Y, e$ R0 |8 r: o
A. 错误
% E/ V! U2 q: f7 d: B1 aB. 正确
$ F% H* m0 C8 C4 ^6 e3 Q; ~      满分:2  分
1 W6 w- ?9 Z" M$ C19.  二战后邮船作为客运交通工具的使用,价值和生存空间越来越受到来自包括飞机,汽车与铁路的挤压而逐渐消失了
- E& F9 |# c+ V. U4 L  @A. 错误' [8 T* G; J+ U8 m7 h$ q- j
B. 正确$ `% Q9 b" ?/ R
      满分:2  分8 R+ `+ T. F! C% E# S7 f) v
20.  到度假村度假的客人希望全身放松,融于自然,所以会流露出他们本身的另外一面给员工,比如说豪爽或开放4 ]2 {, }2 J5 G! A0 w, j* ~
A. 错误
3 L' ^9 l  w  \; D" R- n2 f7 K6 c$ e7 CB. 正确) r# E' s4 i) m7 D5 n0 D2 ~
      满分:2  分
9 n, o. t1 e! u8 r$ Z1 {" r0 ]- Q5 u
三、多选题(共 10 道试题,共 20 分。)V 1.  在亚洲,滑雪场以哪几个国家为主
- u8 X% M& G4 w0 w1 W1 BA. 中国: ]% {, v3 |- _
B. 韩国
9 i% e& R! `! x# k$ R2 ^7 ?C. 伊朗" R2 X' H2 Q2 {, `$ t6 r
D. 日本/ c4 M- u4 L3 L+ d% s
      满分:2  分
: Q( j% h6 T8 x% w. p( l( h2.  滨海度假饭店以海滨浴场为基础并且配以以下哪几种旅游产品来吸引客人
6 R+ F/ K/ F8 k$ kA. 垂钓
  b# J, W! |3 O; _B. 沙浴
/ W9 L, R+ `. |  D+ S, ^3 lC. 深海探险+ f0 G* M' V/ B% F! B
D. 潜水% g) s" i' ]" G' ]# f+ v
      满分:2  分
; z3 \4 }9 k, j" s: O3.  包价度假要求度假者在外出度假之前一次性交清度假期间什么费用5 l; {/ b. C' L( o/ L" w9 v' o
A. 住宿4 n* P% I! m. y  @% C) K
B. 餐饮' l1 u) a4 G0 L$ {5 c- M8 p+ l
C. 娱乐- P% L0 d1 s( b2 P
D. 健身
0 u7 b) n: M4 j! p+ m+ z+ Q      满分:2  分
8 y/ P9 {' K7 j  a; z' O; h: |6 a4.  下列哪几个海滨度假旅游区属于我国四大海滨度假旅游区之列
* E2 y  g- e* c& m  B  FA. 黄海海滨度假旅游区! }' X$ B# e6 @6 `
B. 环渤海滨海度假旅游区3 B; c1 p7 J1 P1 L$ h; H2 @* Y- L
C. 广西北海滨海度假旅游区
3 F7 @( s1 I. s5 Z, T8 GD. 南海海滨度假旅游区$ J, E. N  b* p% k3 {( _
      满分:2  分
# i: ]% ?8 E: o  U7 Q. l$ Z5.  2007年,国务院调整了中国的法定假日,增加了什么节日的假日?+ N. z% m' Y' k8 S$ Y) h1 @) h
A. 元宵节
3 t$ H/ ]7 Y) g- n" s- S4 bB. 清明节+ J* d" d; u( b8 f' k
C. 端午节
( h% p. a; w0 q5 M0 A0 nD. 妇女节
/ _$ m  K+ ^0 i; L3 |" E3 ]/ w      满分:2  分: Z! X3 h! n7 D, b
6.  在度假饭店成长的萌芽期和发展期,下列哪两个地区一直是度假饭店发展的重心! u. ^' {9 N' X4 Y4 D/ n$ o
A. 大洋洲+ A$ q# @/ p, w7 U- |
B. 亚洲
# V) H2 O- n) a& X5 E; o6 JC. 北美洲
; H& _. j1 {: J0 D4 @' gD. 欧洲
2 ]- [1 M; Y; e. V- R      满分:2  分  ^0 |; k% \6 Y
7.  欧洲的滑雪场主要集中在下面哪些地区
# J% q4 a; y, s3 PA. 南欧地区
7 ~# m) n# y+ C* p' t! Y5 G6 A- GB. 阿尔卑斯山一带国家' U1 W1 R! C. c7 }1 M
C. 北欧地区
8 r8 n, R) U. G* ~- I# o$ K7 n/ QD. 东欧地区
5 P) d: F. P9 P$ t/ U      满分:2  分$ \1 i, W# m2 @# m0 [% n1 V9 {) _9 n
8.  下列哪几个群体是中国旅游市场发展的主要消费群体) @# I$ Y% V2 h. @
A. 宗教/朝拜* X' }3 c; T) T( Y4 T, `; k
B. 观光旅游) B) @2 ]3 [2 n$ L  k2 H7 e4 q+ |0 e
C. 会议
" M3 h2 P! g" h# q/ ~$ U) {# bD. 奖励休闲度假
6 \) x% r5 e6 ~+ q* ]/ Q" X: ^- [      满分:2  分
- x3 W' ~' y$ B$ i9.  “3S”是以下哪三个英文单词的缩写.' |0 T% V4 t" y, I- K4 b7 t1 O
A. Sand2 @. b# v3 z& K
B. Sunshine
/ \# m3 x% D7 j, ~C. Service
4 T% {' s  `8 x6 f+ t/ @D. Sea
( r$ `: I. p5 j0 C8 L      满分:2  分
7 I" j" ^4 ~2 ]% u& d! c10.  度假村饭店能提供哪些种相关的服务和设施
7 A9 j/ s4 J: u/ V" w7 EA. 住宿8 _/ L0 ^. L7 d) m: O
B. 餐饮& }9 y1 \2 t% k8 E
C. 娱乐
7 _: H+ j7 e3 \( r# KD. 休闲
6 I( d! j( u) `+ q/ }, ~4 V      满分:2  分
7 M# A5 q# ]4 `  \2 _* y& Y6 V  N3 l+ `. D8 j! W; a, }
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