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, @9 A& z6 t( k. ?7 m4 i$ X' V. R/ x$ Q0 [/ e
一、判断题(共 50 道试题,共 100 分。)V 1. 自我监控是指根据外部情境因素而调整自己行为的个体能力/ e& \! B8 Y+ f, w
A. 错误8 l/ A3 B3 P2 h, p
B. 正确5 m% V9 ~0 [) `$ N& z3 H8 Z
满分:2 分
9 [/ _2 c( } |9 S2. 态度变化难易由态度转变幅度的大小而决定。这说明能否转变一个人的态度取决于他原来的态度和要转变的新态度之间差距的大小
0 K3 k, V" M; t1 }$ bA. 错误
" M3 g5 E" v+ B* l9 WB. 正确! |1 e4 Y/ S+ C! I- [" _+ S: n
满分:2 分
' W, M2 Y" u* A' q9 j! B3. 冒险性指一个人接受或回避风险的倾向性 Y" j. o3 @4 k& O+ T) j6 u5 {
A. 错误
1 x+ |* a) e8 T5 S7 ]/ _B. 正确/ F r& p& E. ?( q) x' T
满分:2 分
4 S. l# ?- ~$ I! @+ C) S4. A型个性,很少因为要从事不断增多的工作或无休止地提高工作效率而感到焦虑
h, q! ?7 q/ lA. 错误: {% r/ Z' `* Y' c+ U
B. 正确, K4 X6 N* b' p9 d: a" V1 A! ?. M5 B1 Z
满分:2 分
8 F7 f, r! l. B% w6 m& l5. 高马基雅维利主义者比低马基雅维利主义者更容易操纵别人,赢得利益更多,更难被别人说服却更容易说服别人
( C5 g; Z5 M) W; V7 `& c7 tA. 错误
7 E8 t }9 ~! }. F. q, gB. 正确
2 S! ?5 {% a) l a9 D3 s 满分:2 分
! M l# m3 @, R9 g2 F0 \2 e6. 友谊型群体是指基于成员具有某些共同的特点而形成的非正式群体,这种群体往往是在工作情景之中,由于工作场地和任务联系的密切而导致了交往比较频繁而逐渐形成的. y1 F3 Q! ~7 V `2 Z$ }
A. 错误1 g/ j- Y- i! u. _
B. 正确, K/ J+ B( [# ~( q [; f9 ^7 ~; p8 X" F
满分:2 分
, R8 E G2 N' \3 l4 J7 j7. 命令型群体是由组织结构决定的正式群体,它由直接向某个主管汇报工作的下级组成,维系这类群体一个鲜明特征是由组织权威1 J- g# ^2 K. O( ~! J2 {! y8 \/ y
A. 错误* S+ B/ @% T8 _: B4 \
B. 正确& R' ?- y; s- k4 k
满分:2 分
6 y- s. M, A( h1 c1 C8. 行为科学成为对企业员工在组织中的行为以及这些行为产生的原因进行分析研究的学科,其研究范围涉及员工的需要、动机、个性、情绪、态度,特别是人群之间的相互关系等等2 _* S8 q, b/ L5 V1 |
A. 错误
% O7 ^1 o& m" W! e3 c {! p7 I* nB. 正确
, d/ C h8 P e3 ]# P3 G0 Y 满分:2 分
$ q5 y+ e. C3 Y2 d9. 由于各种因素影响,人们对于激励做出的反应存在很大差异,因此在现实中激励是一个复杂的问题,它受到许多因素的影响,是一个非常个性化和情景性的管理问题# U6 u+ F! \& k+ ^# ~& e
A. 错误+ y. h4 A/ _0 {8 ]. x, {
B. 正确" |0 ]* E; L: m' V/ e* j [
满分:2 分5 x$ g k* ^7 i3 R8 H J, }& w
10. 双因素理论是由美国心理学家亚伯拉罕·马斯洛教授在1943年出版的《人类的动机理论》一书中提出的$ \$ o! Z+ x1 ] N6 U. X
A. 错误
+ P7 Q$ W! ^4 f1 L; Q' kB. 正确
2 T' F8 }( Y! [) ^# m5 S 满分:2 分
7 O) M; p8 E4 z8 u% t11. 在成长过程中发生的事件,如父母离婚、父亲因职业关系长期不在家、独生子女或是兄弟姐妹中最大或最幼、工作过程中的挫折、朋友的反目,这些境遇都会影响个性的发展! M7 I d7 U5 S: N, V: r. {
A. 错误
8 T- X3 N. C# k+ W" D) {$ X! mB. 正确
3 E$ j" X$ f; W4 z% V 满分:2 分# }, S( C" [* J1 ^6 Q1 R
12. 态度的知觉成分是指个体对某一对象的认识和评价。它是构成态度的情感和意向的基础。人们在认识自己、社会事物、社会现象和社会活动时,总会本能地凭借自己的直觉来做出种种具有倾向性的评价,如真与假、美与丑、奸与坏等
$ y/ H8 H( U H; YA. 错误# L L! l- S+ d, i3 v. D
B. 正确+ w r$ |! `* S# Z( D/ L
满分:2 分3 u; p( k$ `2 H* g) }3 {
13. 利益型群体是指为了某个共同关心的特定目标而组成的非正式群体。如公司中某些员工为了增加福利,或为了帮助一个家境困难的同事,或为了抗议长期加班,而结合在一起组织一个群体,以实现他们的共同利益! x. g+ T( v# x) d; Y4 L, O W
A. 错误8 ~! W, Q$ C, F) R2 z. @
B. 正确) e9 v0 L) T' v* a
满分:2 分
. a4 a2 a" ^5 N. V14. 社会学对组织行为学最大的贡献是关于组织中群体行为的研究,特别是正式和复杂的组织
( s8 N6 F0 E: A9 gA. 错误
- h& h$ `7 a$ H QB. 正确, T/ i% L0 X e3 O8 v$ d A
满分:2 分- m/ w& Q7 z* m/ ]: S7 N4 E; w4 v
15. 非正式群体是指未经官方正式设立、没有正式结构,自发形成的群体
9 b! Z3 _$ T3 o* uA. 错误9 R8 m9 ]' j4 H+ A& k" ]6 o
B. 正确
" a) r3 p- x# q& @+ j$ n% @ 满分:2 分6 \6 w+ R! h3 Q
16. 知觉亦称“认知”、“认识”,是人们很熟悉的行为活动,它比感觉要复杂,并常和感觉交织在一起
* C b, d) p' _9 D) {: OA. 错误
/ f- i0 ?6 f& fB. 正确- d# f( ?. N. o# ^+ {( G" t# i
满分:2 分
7 N4 Q# f/ o7 \! Y" g/ ~- a17. 激励本是心理学的概念,从词义上看激励就是激发鼓励的意思,即激发和鼓励人们朝着所期望的目标采取行动
4 {# h2 U3 t2 E) Q# D. WA. 错误5 C. Y3 K, y# C0 b f1 @
B. 正确
( B( M4 e3 I% F c8 s( M 满分:2 分
* q- l! o, ], {0 l7 N8 V8 r18. 从管理的角度来看,自尊心弱的人更注重取悦他人,他们很少站在不受欢迎的立场上6 u# h. g) h$ _* n
A. 错误- {& b5 v# R) h3 B, C+ p; f- ]
B. 正确/ ^8 j4 p& P, v/ C o& Q
满分:2 分
+ I2 m* ]' h% \" g19. 态度是人与后天社会环境相互作用的过程中逐步形成的,受主客观两方面因素的影响
0 ~5 E/ E8 A. ]4 ]2 |' {9 D) P M$ PA. 错误
' y7 H! S/ X- P+ K# \0 B6 o rB. 正确) H+ v0 d$ W6 c! K) V& s
满分:2 分6 h8 c' s+ q$ n; [; r9 p: i5 m/ Q
20. 要研究组织中人的内显行为的规律性,必须以心理学作为理论基础,因为心理活动和心理特征是人们产生行为的重要原因和内动力
" ^5 I0 |' {+ A: H wA. 错误( A- ?& b$ l8 X( F- Q% L
B. 正确
* ~0 ~0 o: K( S6 M& e! q, k$ w! C 满分:2 分. [' H6 w- Y# r1 r! e
21. 任务型群体也是由组织结构决定的正式群体,它是指为完成一项工作任务而在一起工作的人组成的群体。任务型群体不仅仅局限于直接的上下级关系,还可能跨越直接的命令关系
$ S& O& A2 {1 m% U* ^) B7 [$ H) P" HA. 错误
8 P8 d5 J$ A d/ j' a0 C, ]2 bB. 正确
2 p9 J. m2 K4 M 满分:2 分
* q+ ?, ?- i4 A D3 o5 s% F# I. }22. 在管理学领域,人们通过应用心理学和社会学方面的知识去探讨如何预测和激发员工的动机、满足人的需要、引导员工行为、调动员工工作积极性& {0 _2 ?6 n! }3 b; v, F0 W! d
A. 错误2 i9 w# Z& X+ M, J# ^' T; j
B. 正确# c% X' y) O6 h4 @7 L; O: V
满分:2 分
1 Q! r( u }* i23. 美国哈佛大学心理学家戴维·麦克莱兰德提出公平理论" N$ R6 X/ e; |4 ~3 I* d0 Z
A. 错误4 E, h: R2 G; a# d
B. 正确
5 a* s( l+ c7 g3 U1 X g 满分:2 分
4 X, T! n3 K' g* R- Y; N24. 当人们产生某种需要而又未能满足时,身心便会失去平衡,会出现紧张和不安的状况,这种不安和紧张成为内在的驱动力促使个体采取某种行为,心理学把这种现象称为激励
J( J5 g& m0 L1 l& D) c/ AA. 错误
$ s1 Q; R) j3 bB. 正确
+ v5 G- i' H" R8 N& k# i1 K 满分:2 分! V+ O: q' L2 r' o0 l
25. 群体具有一定的结构,群体成员在心理上意识到彼此的存在0 _" O5 ?$ T$ V. S( Q% Z
A. 错误
( @. t) F$ S% |6 SB. 正确
1 x: H& Q8 o6 z+ R 满分:2 分
9 c# \2 P5 ]- b$ S# K( k# |# L0 a26. 从成员特色上看,群体成员知识、技能、经验相异性小,不具相互依存性,成员可以自由决定或采取行动。而团队成员具有不同的专长而互相依赖,任何成员的行动决定会影响到别的成员
: U: U% m1 d8 nA. 错误- P: l" a# R8 k
B. 正确
) |7 M9 D8 D& _' |: G/ j 满分:2 分
1 r& [7 i5 ^( Z8 F' Q( V27. 选择性工作安排最典型的形式是远程办公2 N. Y/ m+ { [9 W r1 A
A. 错误: M( L3 ^9 L; Y* @- Z' G
B. 正确( k C+ Y0 n; _7 h2 F, N
满分:2 分/ d2 f5 j, r1 R4 g( L3 L
28. 工作群体是指群体的活动时间在工作时间类的群体,其目的是与组织的目标相关的,一般来说主要是正式组织中的群体
- _7 b2 Z6 l3 t# H! IA. 错误6 Y, H! a. P( L. W
B. 正确, a5 d" Y$ Y( B7 W+ l4 Y; x
满分:2 分
. b2 a. |9 s2 _, E29. 大型群体指那些规模较小、相对稳定、成员之间为实现共同目标经常直接联系和接触的群体, T7 @+ i E$ Z+ }4 `6 W. ]& g: g
A. 错误
' W0 w5 e5 c$ U6 rB. 正确/ ]3 {: V/ J5 D' M: ~
满分:2 分
% o" S; w2 Y ^3 v30. 低自我监控的人则不能以这种方式伪装自己,倾向于在各种情境下都表现出自己真实的性情和态度,因而在他们是谁以及他们做什么之间存在着高度的行为一致性4 _/ V- p+ a: Y8 r' a- A2 @
A. 错误# X2 I( H0 y$ B' d3 P* v; ~& p$ C
B. 正确
# p) J/ F9 H" g' m* r 满分:2 分
2 }) C/ j. b# U- [& \( u0 `7 C2 i31. 高级经理人员常常是B型个性( g) S1 ^/ Y) z7 z
A. 错误
4 F# m: W h* s* [/ eB. 正确
0 N# ^3 M, @% Z4 P 满分:2 分
( O; ^3 V8 Z, p( y& O K8 V% r32. 激励的实质就是根据员工的需要设置某些目标,并通过一定措施激发员工的和组织目标一致的强势动机,并按组织所需要的方式导引员工的行为的过程
* V/ b3 a) _/ Z4 W# ]+ ]& ^A. 错误
% K0 n0 q- b& RB. 正确2 @) ^. C1 P4 u/ i/ A' O* e
满分:2 分6 n& ]) ]% d1 {7 H+ u: z
33. 人们总是有选择地把少数事物作为知觉对象,而把其他事物作为背景,以便产生清晰的知觉,这就是态度选择
& ?: I/ g: `7 I) E. u) S. ], i9 j8 h% dA. 错误: H9 J. b9 C) a' X2 S) U. ?
B. 正确% f' _' z4 s& `3 {7 V
满分:2 分3 x7 f; y# k: t; i0 i8 h
34. 感觉是人脑对直接作用于感官的客观事物的整体反映
7 r9 E" d) c1 g+ `) UA. 错误
6 z! l7 m- p( q" X8 l$ xB. 正确7 a% t) _ I( F6 d1 m
满分:2 分
( S, b J$ x+ z3 s" \$ @2 v/ y! e" s35. 心理学家米切尔将个性定义为:“体现个体对其自下而上环境特殊适应性的心理和情绪等行为方式。”
5 [- H$ {$ `! O$ L5 l4 i1 Z7 AA. 错误8 m+ v% T t8 a6 K( E2 ^9 S1 m5 d
B. 正确
6 R$ o, C& U! B+ b, ]# f 满分:2 分
$ H$ Y [5 k% a- ^0 c7 ]2 N36. 知觉是个体对某一对象所持有的评价和行为倾向8 l$ G, ^. I- H3 U0 j, e
A. 错误
* C% O' a# A, m+ TB. 正确
% v$ D0 } j# q4 J& B% ? 满分:2 分
4 a! i$ q( O1 l0 R; q& i37. 群体的个性是由与之有接触的群体中的成员们塑造的,也是由个体对群体这个统一体的认识塑造出来的, L0 I' I( D& ~; U3 H
A. 错误
2 m8 p! b/ H: D' H/ sB. 正确
* D4 `2 F7 i9 }: M7 Z! s2 L 满分:2 分, n$ W& }. e4 K
38. 心理学探讨的人的个性是指把人看成一个综合的整体,反映一个人之所以成其为自身而区别于他人的,具有一定倾向性的心理特点和行为模式的综合,其主要包括个性倾向性和个性心理特征两个方面
6 O9 g; l$ h. n$ ZA. 错误* A: @( s( k+ G& P# Z6 K8 V- E& y# t5 n
B. 正确. j" |! G1 O- c3 U- `% G( E
满分:2 分
( K2 T ~/ u# O0 ]; I ~39. 成就需要理论又称社会比较理论,是美国的史坦斯·亚当斯于20世纪60年代提出的
) ^7 h; W& g+ V% m ?. RA. 错误
4 R! }; D& y$ u( v8 w' `# m" Y( z' jB. 正确
0 S3 d8 O6 N0 ?# o0 u: G' G 满分:2 分
$ q' y% h! Y0 C/ r40. 群体成员有其共同的目标
- T/ o) `$ U* Z9 B* x _A. 错误! ]" g8 L! s2 N: S% k0 q
B. 正确9 Y& |) a6 P/ I+ n
满分:2 分
6 T s7 M* `% q41. 团体是一种特殊类型的群体,是由少量的人组织,这些人具有互补的技能,对一个共同目的、绩效目标及方法做出承诺并彼此负责
9 R. Y6 [3 t- p% E7 J% nA. 错误
" o$ ]' T& b/ k3 P* H4 t! y$ WB. 正确
& m- v' Q3 r$ D- i! u) [, a 满分:2 分
8 n& @6 h5 P# s9 Z42. 群体拥有共同的规范和规则
) ?& H% [, O+ j: Q" w5 JA. 错误
1 K! q: ]! K7 x" V6 K, |1 C# tB. 正确" x9 E9 X R6 j- o( [
满分:2 分
) M6 q7 w9 P/ O* z, f7 c- Q& i0 v43. 现实中的激励过程不仅很少是清晰明了的,而且是复杂多变的# {: W3 J0 U2 U$ m7 ?0 F) r
A. 错误2 ]5 }$ I1 l- A |0 E- u7 u5 u" c: W
B. 正确' s! [8 z6 E/ P
满分:2 分
' B/ c2 _9 E4 s3 X E$ p44. 遗传是指那些受基因决定的因素7 K' j9 s9 @9 K. a) H) \
A. 错误
5 u. U& B% Z5 l2 _& C: sB. 正确% M6 v& @9 x4 A9 W
满分:2 分, c% }% z: r0 [% k5 Q4 A
45. 在工作选择方面,低自我监控的人喜欢工作角色明确的工作
- {0 I2 i9 s2 H. S$ z! mA. 错误
+ y$ ^; Q4 X4 a/ g# L4 CB. 正确3 s( i/ ]( M" f9 O" n: `( b
满分:2 分% D: u5 L6 p7 x2 E& P" ?& g2 L
46. 美国耶鲁大学组织行为学教授克莱顿·爱尔德弗在马斯洛需要层次理论的基础上,对需要层次进行了重组,提出了REG理论9 w, q. I* X+ y
A. 错误3 n" H; q$ F9 `4 n
B. 正确
) |# p0 b) [0 u c6 H; ?( g: A 满分:2 分7 i" F5 ?; K% a O
47. 学者斯蒂芬 P.罗宾斯在论述企业社会责任时将其区分为社会责任和社会义务两个部分,认为一个企业只要履行了经济和法律责任,就算履行了社会义务,而社会责任则是在社会义务的基础上再加上道德责任1 _- E( t4 G ^1 J
A. 错误* h0 w5 Z" f' e8 A
B. 正确7 e: Y; K' k& V4 k" v2 K
满分:2 分
; v% a9 F- \: Z5 v48. 同化也叫认同,表现为不是被迫而是自愿接受他人的观念、信念,使自己的行为与他人的态度保持一致
. f4 W: n; t' |- NA. 错误
$ C& `7 S% B6 c! ~. p# }- n7 hB. 正确' Q$ x& o {2 r4 h5 i1 t
满分:2 分
* q% X O9 @2 e! C2 R3 ]49. 组织行为学中研究的群体是指由两个以上人组成的、围绕着共同的目标,在行为上相互作用形成一定的规范和准则、在心理上相互影响,具有一定结构的个体的集合体: s, B& d7 @3 A m; ~8 B
A. 错误
( p1 J$ U$ w" J1 rB. 正确9 u7 D z- \7 h: v# B5 B9 T' \, z
满分:2 分
. u' Q" y$ ~* N; }7 T9 s7 T50. 对象与背景之间的差别越大,对象从背景中选择出来就越容易,对象就越容易被知觉
8 E6 ]+ z3 B+ s: B) eA. 错误' `& v, e% ]' |
B. 正确
9 Q7 U( Q4 }; v, p y; y 满分:2 分 - `. m5 k, B' S
) d" R1 h) h5 M& P( U, B
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