13秋吉大《管理学概论》在线作业二辅导资料

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一、单选题（共 20 道试题，共 40 分。）V 1.  （）的优点是根据管理业务划分为不同的专业管理部门，各专业管理部门在其职责范围内，对下级行使管理职责，责任明确，大大提高了企业管理的专业化程度，适应日益大型化、复杂化的企业管理的需要，因而提高了效率。
A. 直线制组织
B. 职能制组织
C. 直线职能制
D. 矩阵制组织
      满分：2  分
2.  （）是指对涉及组织目标、战略规划的重大事项进行的决策活动，是对有关组织全局性、长期性的，关系到组织生存和发展的根本问题进行的决策，具有全局性、长期性和战略性的特点。
- X3 o  ]. ]5 Y7 U0 wA. 执行决策
: V+ @4 O; E- J$ ]$ k$ vB. 战略决策
% c6 b$ S$ v, i$ U  p! IC. 管理决策
; f, T4 s$ O$ ^* k; [D. 业务决策
      满分：2  分
) \: A7 x# e) _8 o# W3.  （）即人们为了抵制上级的某项政策或反对某领导个人而自发形成的非正式组织。
A. 友谊型
( Y9 ~$ d# q' V3 y' t( hB. 同好型
C. 工作型
D. 自卫型
      满分：2  分
4.  （）是指领导者与下属共同决策，领导者的主要角色是提供便利条件与沟通渠道。
A. 指示型
9 p8 Q" {4 M* X' s& T& AB. 推销型
C. 参与型
2 o$ ]% D1 v! K: L% F+ bD. 授权姓
& e7 A' N, }1 d. V      满分：2  分
5.  （）的优点是打破了传统的一个管理人员只受一个部门领导的管理原则，使企业管理中的纵向联系和横向联系很好地结合起来，加强了各职能部门之间的配合。
A. 直线制组织
6 e. n/ B+ A+ C1 e# x4 b0 ZB. 职能制组织
C. 直线职能制
$ F6 V1 a4 e! D; xD. 矩阵制组织
( U$ ]- O, S  o. `      满分：2  分
8 s" ?( O' P2 a( E; A) ?0 ]" D6.  （）即管理主体根据一定的行为规范，在评价他人或自己的思想言行是否合乎道德标准时所产生的一种情感。
A. 审美感
B. 道德感
  `, f; U4 i; G- }) K2 `6 @! X4 zC. 理智感
$ W; z4 Z* V& `3 i# rD. 感性感
      满分：2  分
7.  （）是根据总体标准或总的业绩表现直接对两个及以上员工进行判断和比较，并排出顺序。
A. 简单排序法
B. 配对比较法
C. 小组排序评价法
D. 强制分类法
/ C; I* a' T5 ]      满分：2  分
% E1 F- r* v* N/ S% Y6 e& h8.  （）是以社会关系为基础，与组织内部明确的规则制度无关的沟通方式。
) d4 h* l- c8 N5 e- gA. 上行沟通
B. 下行沟通
5 M' Y2 P8 U; n5 mC. 水平沟通
D. 非正式沟通
* C3 S8 x2 T) z! Q* o' T0 F6 [      满分：2  分
9.  （）是指对某种行为不采取任何措施，即不奖励也不惩罚。
2 e. ]2 T! R. Q: [A. 正强化
' O5 P; l: e# zB. 负强化
$ d3 ~* P) J& e0 o+ p5 bC. 不强化
! @: C: c) i% ]/ P# u1 `D. 惩罚
      满分：2  分
* ^% C$ X) i; Z/ T5 }* w10.  （）就是观察那些作用于系统的各种可以测量的输入量和主要扰动量，分析它们对系统输出的影响，在这些可测量的输入量和主要扰动量的不利影响产生以前，通过及时采取纠正措施来消除它们的不利影响。
A. 前馈控制
/ m+ }) H) `: F$ l$ }  VB. 同期控制
, B0 ?* c- |) m% h6 A4 NC. 反馈控制
" d! q% x! b; s% }9 sD. 全面控制
      满分：2  分
' n5 ~; b4 t) i% s& h11.  （）是指创新主体内在的激发管理创新的因素，是管理创新主体的外在因素。
A. 管理创新刺激
; W) r4 ]- s! W9 _/ IB. 管理创新价值观
( t9 P1 l- r# E$ A. AC. 管理创新动机
8 ]! Q. H7 b+ a! d7 a- b, l# zD. 管理创新素质
      满分：2  分
: I! F' N  c+ H9 j6 o6 d12.  （）即人们以情感的需要为基础而形成的亲密朋友群体，在这种类型的群体中，成员之间有许多的共同点，在长期的互动中，彼此情投意合。
A. 友谊型
* u: o' y* V0 GB. 同好型
C. 工作型
D. 自卫型
      满分：2  分
13.  （）的优点是管理结构简单，管理费用低，指挥命令关系清晰、统一，决策迅速，责任明确，反应灵活，纪律和秩序的维护较为容易。
A. 直线制组织
% e; ]" e" p1 _% L" x4 oB. 职能制组织
- g( C* }' O' q/ n# _C. 直线职能制
! h, R7 a( G7 o' Q: `1 j) GD. 矩阵制组织
      满分：2  分
14.  （）是指一种由外界各种因素引发的，使管理创新主体产生管理创新意念和欲望的过程。
A. 管理创新刺激
; ~$ x, z" N# y) Z- Y! fB. 管理创新价值观
C. 管理创新动机
D. 管理创新素质
      满分：2  分
2 ~) c5 M- i0 H9 e+ |15.  （）是指人们为了避免出现不希望的结果，而使其行为得以强化。
9 s% J# [( K# x( P) d% v1 kA. 正强化
  P/ d$ P) B, TB. 负强化
C. 不强化
* K; \( p" v* BD. 惩罚
/ y# w/ A2 X1 X$ n: i      满分：2  分
' R/ |9 _5 F( Q) C) V5 s! N$ j16.  （）将一项工作分解成多种作业，然后根据作业的先后顺序进行排列，通过网络的形式对整个工作进行统筹规划和控制，从而使用较少的资源，用最短的时间完成工作。
8 y7 ~/ z  n. RA. 滚动计划法
B. 运筹学方法
C. 网络计划技术
& Q, d' y# z  I6 a+ D7 VD. 以上都不是
      满分：2  分
17.  （）就是要求评价者将不同绩效水平的员工按百分比归类，即强制性地将同一部门中所有员工的业绩表现按照一定的概率分布，“定位”到不同的类型中。
A. 简单排序法
B. 配对比较法
C. 小组排序评价法
% A& k6 b; s* E5 Y! N5 _D. 强制分类法
      满分：2  分
& }5 e$ g6 Q3 O18.  （）的核心是运用数学模型，力求把相关因素用变量形式反映在模型中，然后用数学和统计学的方法在一定范围内解决问题。
' J  l3 R+ [" i8 i; hA. 滚动计划法
B. 运筹学方法
2 v4 _4 y# t4 O" z& t" D# PC. 网络计划技术
; J" B5 w  R, r" \3 N) r( T, yD. 以上都不是
      满分：2  分
19.  （）是发生在活动进行当中的控制。在活动进行之中予以控制，管理者可以在发生重大偏差前及时发现并解决问题。
A. 前馈控制
9 b3 Y; g7 Q, S! |/ @# vB. 同期控制
C. 反馈控制
6 s/ R' y6 {# u2 k9 U7 [' LD. 全面控制
. w" v3 X8 z  {# |0 \      满分：2  分
20.  （）是指根据既定目标，不断跟踪和修正所采取的行为，使之朝着既定的目标运行，并实现预想的成果或业绩。
9 d* z6 Z: K$ h5 z" EA. 计划
% T6 v+ B# x; |# d6 nB. 组织
C. 协调
, W( Q* P2 U. FD. 控制
      满分：2  分

二、多选题（共 10 道试题，共 40 分。）V 1.  按照控制过程中的控制措施的作用环节不同，控制分为（）。
  r5 x) A8 q- m% U0 }A. 前馈控制
B. 同期控制
C. 反馈控制
D. 全面控制
* u5 X, B: Z" f' a% I      满分：4  分
2.  绩效评价中的常见问题（）。
2 f& a6 r( b1 }- lA. 偏见错误
B. 对比错误
C. 中心趋势错误
D. 宽容或苛刻的错误
! ~, A2 J& J/ j0 s; Z      满分：4  分
" C6 V4 Y. k9 J. ^) ~3.  非职权包括（）。
+ P* j& ?2 X+ T7 k5 n3 H8 nA. 合法权
/ F" ?. S5 G6 l0 DB. 奖赏权
C. 专长权
0 M' r. G# {( i+ N2 g# pD. 感情权
2 S- F+ G: ?, r/ w7 {; v      满分：4  分
2 a- y% }  P1 u8 l+ g  }6 [4.  克服有效沟通障碍的方法（）。
  ~2 {0 y& g& O7 O' p0 qA. 选择合适的沟通对象
$ M3 ~. M9 i8 x, g6 D7 @" KB. 调节信息流量
1 B7 _7 U, o" b) S( q0 R' h* uC. 换位思考
D. 选择恰当的沟通渠道
      满分：4  分
5.  不确定决策法主要包括（）。
( B0 j2 J. [' l1 S1 }A. 等概率决策法
! R6 I# V! A9 b6 m2 j# v; Y! jB. 悲观原则决策法
C. 乐观原则决策法
% t( {: C2 g  P8 }7 kD. 后悔原则决策法
      满分：4  分
6.  任何一个组织为了存续至少需要下述类型的资源（）。
4 a3 }+ v$ t& Y! j) M& `( I: t' XA. 人力资源
B. 金融资源
8 ^7 ]" c5 L7 J8 z7 \C. 物质资源
D. 信息资源
6 P3 v6 s7 h( S      满分：4  分
7.  管理创新的原则（）。
A. 正向思维
2 ?0 b" m7 K- M1 @B. 反向思维
8 F' l) m) x4 E2 z. yC. 交叉综合
; h+ d6 M6 u& t; r9 ~D. 加一加二
      满分：4  分
! B5 Y% A+ {% F  z/ ^4 O* J$ E8.  控制的原则（）。
A. 反映计划
  A- A0 A" |! H2 iB. 面向过去
C. 行动
D. 例外
      满分：4  分
9.  职权包括（）。
A. 合法权
% @8 M# m& ^( l! r0 ]3 _0 SB. 奖赏权
C. 专长权
D. 感情权
2 W$ J7 c% m& ]. ^; k+ N      满分：4  分
* `0 [1 P3 \" V: @& j) n10.  激励的目的（）。
& i8 L% z5 G- d! ?( J9 }/ BA. 促进组织目标的完成
8 i  c( j3 o! a: v6 h  O: tB. 实现个人需要与组织需要的协调统一
C. 影响和引导组织成员的动机
# @2 Q+ X1 k8 J- _" ID. 为组织成员提供工作条件
! p2 Q! g- ]; v* `# j4 t      满分：4  分
. X/ h5 m5 d3 ~' M( Y+ k( T
3 C( ?4 c, u( ^: T# c三、判断题（共 5 道试题，共 20 分。）V 1.  非正式组织的存在是主观的，不以人的意志为转移。
A. 错误
; c" G& ?: B+ D* wB. 正确
, d! G1 `$ h1 C8 a+ H; K( C      满分：4  分
( r; ]( v1 l0 A) E! ^2.  绩效评价管理的基本过程包括：制定绩效计划、进行持续沟通、实施绩效评价、提供绩效反馈以及辅导绩效改进等5个环节。
A. 错误
$ Y& j% o0 V& j3 ]B. 正确
      满分：4  分
5 i' A/ P! `1 Y6 Q3.  施惠不是获取领导权力的一种方法。
A. 错误
7 g/ E8 L* W& o9 ]# |  g  D1 ~# R& ZB. 正确
      满分：4  分
4.  推销时可以组织的代表自居，也可以个人、朋友、同事的身份推心置腹地交流，说明共同愿景对彼此都非常重要。
A. 错误
B. 正确
      满分：4  分
) C- c3 S$ E! Z& w* Q; L: y5.  正式组织与非正式组织是相互交叉相互依存的关系。
; e1 V/ X8 Z, a% X8 FA. 错误
4 ]+ X( `; q- `* z+ WB. 正确
( u+ W, q3 y9 I+ B      满分：4  分

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