13秋浙大《护理管理学（讲座）》在线作业一辅导资料

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浙大《护理管理学（讲座）》在线作业一
      
单选题 多选题 判断题


一、单选题（共 30 道试题，共 60 分。）
1.  下列哪项不是护理信息的特点
A. 相关性
B. 生物医学属性
C. 准确性
D. 非连续性
-----------------选择：D      
2.  关于公平理论，以下描述哪项是错误的
A. 公平即经济报酬均等
B. 报酬的公平与否会影响职工的积极性
C. 公平不是平均主义
D. 客观评价工作业绩是公平分配的前提
-----------------选择：A      
3.  ＿＿是全部管理职能中最基本的职能。
A. 组织
B. 领导
C. 控制
D. 计划
-----------------选择：D      
4.  以下哪项不属于赫茨伯格双因素理论中的保健因素
A. 工资水平
B. 工作的成就感
C. 工作环境
D. 福利待遇
-----------------选择：B      
5.  下列哪些不是外在薪酬
A. 基本工资
B. 成就感
C. 股权收益
D. 福利
-----------------选择：B      
6.  管理者能够直接有效管理下属的数目称为
A. 管理能力
B. 管理层次
C. 管理权限
D. 管理幅度

7.  根据编制原则，包含几个护理单元以上的大科可设立科护士长1名？
A. 2个
B. 3个
C. 4个
D. 5个
     
8.  下列哪项不是口头传递信息方式的特点
A. 速度较快
B. 容易发生错误
C. 错误的责任有时难以追查
D. 较可靠
   
9.  护理信息系统不包括
A. 医疗技术开发
B. 护理科技信息
C. 护理业务信息
D. 护理教育信息
     
10.  下列哪项不是浪费时间的主观因素＿＿＿。
A. 缺乏决策力
B. 不善于拒绝
C. 政策程序要求不清晰
D. 工作目标不当
   
11.  组织因其内部固有机制而产生的影响变革的阻力称为
A. 专长威胁
B. 群体惯性
C. 权力威胁
D. 结构惯性
------------
12.  下列哪项不是组织的基本要素＿＿＿。
A. 组织目标
B. 任务
C. 职权与责任
D. 人际关系
     
13.  马斯洛需求理论中，第三层次为＿＿＿。
A. 安全
B. 生理
C. 社交
D. 自我实现
   
14.  下列关于委员会的阐述哪项不正确
A. 委员会是永久的
B. 委员会形式各样
C. 委员会的时效性差
D. 委员会可以集思广益
  
15.  ＿＿＿是激励的内在要求
A. 合理性原则
B. 时效性原则
C. 公平性原则
D. 引导性原则
   
16.  有效控制系统的特征是
A. 适时、适度控制
B. 自我控制
C. 客观控制
D. 以上全是
   
17.  管理发展成为一门科学，是从＿＿＿开始
A. 18世纪初
B. 18世纪末
C. 19世纪末
D. 19世纪初
  
18.  护理质量管理的关键是
A. 制定计划
B. 组织领导
C. 确立护理质量标准
D. 督促检查
     
19.  护理信息系统的描述，下列哪项不正确
A. 收集信息
B. 整理信息
C. 处理信息
D. 储存信息
     
20.  管理方格理论中，权威式管理又称
A. ９.９
B. ５.５
C. ９.１
D. １.９

21.  我国护理组织架构中，300张床位以上的医院设
A. 一级负责制
B. 二级负责制
C. 三级负责制
D. 四级负责制
   
22.  ＿＿＿被称为“现代管理之父”。
A. 泰勒
B. 法约尔
C. 韦伯
D. 赫茨伯格

23.  提出X-Y理论的行为科学家是＿＿＿
A. 麦格雷戈
B. 梅奥
C. 卢因
D. 布莱克
     
24.  关于激励，以下描述错误的是
A. 激励是目标导向性的
B. 激励是调动人的积极性
C. 激励仅是管理者的事
D. 激励可引导人出现有利于团队的行为

25.  以下条目中，不属于归因理论中人们解释成功失败时的主要原因的是
A. 能力
B. 机遇
C. 突发事件
D. 任务难易程度
      
26.  下列哪项不是控制的基本原则
A. 目的性原则
B. 客观性原则
C. 全面性原则
D. 灵活性原则
  
27.  下列哪项是来自于个体原因引起的组织变革的阻力
A. 结构惯性
B. 经济原因
C. 权力威胁
D. 群体惯性
-----------------   
28.  当必须对重大事件或紧急事件进行迅速处理时，可采用的策略是
A. 回避
B. 迁就
C. 强制
D. 妥协
   
29.  当冲突双方势均力敌，争执不下，同时事件重大，双方不可能妥协时，可以采用的策略是
A. 回避
B. 迁就
C. 合作
D. 强制
   
30.  护理成本核算的方法包括
A. 项目法
B. 床日成本核算
C. 相对严重度测算法
D. 以上全是
   


   
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单选题 多选题 判断题


二、多选题（共 10 道试题，共 20 分。）
1.  根据霍桑实验，梅奥等人得出的结论有
A. 工人是经济人
B. 工人是社会人
C. 组织中存在着非正式组织
D. 新型领导重视提高工人的满意度
E. 满足人的需要
     
2.  下面关于领导理论的论述中正确的是
A. 特征领导理论认为，具有特定性格特征的人才能成为有效的领导
B. 行为领导理论认为，判断领导是否有效关键看他做什么
C. 权变领导理论关注领导者能力和环境的匹配
D. 权变领导理论优于领导行为理论
E. 行为领导理论优于权变领导理论
   
3.  领导者权力性影响力的构成因素有
A. 传统因素
B. 职位因素
C. 资历因素
D. 能力因素
E. 知识因素
   
4.  行政管理方法有以下特点
A. 时效性强，见效快
B. 只能在行政权力所能够管辖的范围内起作用
C. 是平等的
D. 不平等性
E. 容易推广普及
5.  下列哪些是属于系统管理思想原理
A. 能级原则
B. 弹性原则
C. 行为激励原则
D. 整分合原则
E. 反馈原则
     
6.  系统的特征包括
A. 整体性
B. 相关性
C. 层次性
D. 动态平衡性
E. 环境适应性

7.  沟通要素包括
A. 信息来源
B. 信息编码
C. 接收信息
D. 反馈
E. 网络信息
8.  管理的基本特征包括
A. 管理的二重性
B. 管理的科学性和艺术性
C. 管理的普遍性与目的性
D. 管理或管理人员任务的一致性
E. 管理的人性化
   
9.  根据控制的分类，控制可分为
A. 前馈控制
B. 内部控制
C. 过程控制
D. 外部控制
E. 反馈控制
10.  倾听的技巧包括
A. 专注
B. 移情
C. 拒绝
D. 接受
E. 对完整性负责
   


   
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单选题 多选题 判断题


三、判断题（共 10 道试题，共 20 分。）
1.  企业的满意主要指管理者以及老板或股东两种人的满意
A. 错误
B. 正确
     
2.  根据控制的形式可以将控制分为反馈控制和前馈控制
A. 错误
B. 正确
   
3.  质量一般包含两层意思：即规定质量、要求质量
A. 错误
B. 正确
   
4.  非正式沟通具有自发性、灵活性和不可靠性的特点
A. 错误
B. 正确
   
5.  控制的目的是保证组织实现目标，控制是通过纠偏来实现的
A. 错误
B. 正确
   
6.  与人沟通，最难的是理解对方的观点、背景和思维方式
A. 错误
B. 正确
   
7.  质量管理的核心是制定、实施和实现质量方针与目标
A. 错误
B. 正确
   
8.  麦克利兰的成就需要理论中阐明，每个人拥有三种需要：权力的需要、情谊的需要和自我实现的需要
A. 错误
B. 正确
  
9.  在双因素理论中，护士的工资属于激励因素
A. 错误
B. 正确
   
10.  护理质量是护理管理的核心和关键
A. 错误
B. 正确