13秋浙大《护理管理学（讲座）》在线作业二辅导资料

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浙大《护理管理学（讲座）》在线作业二
      
单选题 多选题 判断题


一、单选题（共 30 道试题，共 60 分。）
1.  下列哪项关于非正式组织的特点是错误的
A. 自发组成的团体
B. 没有法定的组织结构及职位
C. 没有行为规范
D. 没有法定的权力
-----------------选择：C      
2.  当必须对重大事件或紧急事件进行迅速处理时，可采用的策略是
A. 回避
B. 迁就
C. 强制
D. 妥协
-----------------选择：C      
3.  下列哪项不是口头传递信息方式的特点
A. 速度较快
B. 容易发生错误
C. 错误的责任有时难以追查
D. 较可靠
   
4.  管理者能够直接有效管理下属的数目称为
A. 管理能力
B. 管理层次
C. 管理权限
D. 管理幅度
     
5.  根据医院管理标准，二级医院病床数不少于＿＿＿张。
A. １００
B. ８０
C. １２０
D. ９０
   
6.  马斯洛的人类需要层次理论着重研究
A. 生产过程中工人的劳动效率
B. 一般管理原理和高层管理效率
C. 人的需要、动机和行为
D. 人际关系
   
7.  有效控制系统的特征是
A. 适时、适度控制
B. 自我控制
C. 客观控制
D. 以上全是
  
8.  当维持稳定和谐关系十分重要时，可以采用
A. 回避
B. 迁就
C. 强制
D. 妥协
     
9.  按计划作用的时间分类计划，不包括
A. 长期计划
B. 战略性计划
C. 中期计划
D. 短期计划
10.  PDCA循环包括
A. 4个阶段,8个步骤
B. 4个阶段,7个步骤
C. 3个阶段,8个步骤
D. 3个阶段,7个步骤
     
11.  管理者在领导活动过程中，为了实现预定的目标而作出的各种选择和决定，是＿＿＿。
A. 规则
B. 政策
C. 程序
D. 决策
   
12.  下列哪项不是浪费时间的主观因素＿＿＿。
A. 缺乏决策力
B. 不善于拒绝
C. 政策程序要求不清晰
D. 工作目标不当
   
13.  下列哪些不是外在薪酬
A. 基本工资
B. 成就感
C. 股权收益
D. 福利
     
14.  关于公平理论，以下描述哪项是错误的
A. 公平即经济报酬均等
B. 报酬的公平与否会影响职工的积极性
C. 公平不是平均主义
D. 客观评价工作业绩是公平分配的前提
   
15.  ＿＿是全部管理职能中最基本的职能。
A. 组织
B. 领导
C. 控制
D. 计划
   
16.  理想有效的管理是下列哪种领导类型
A. ９.９
B. ５.５
C. ９.１
D. １.９
     
17.  我国护理组织架构中，300张床位以上的医院设
A. 一级负责制
B. 二级负责制
C. 三级负责制
D. 四级负责制
     
18.  根据编制原则，包含几个护理单元以上的大科可设立科护士长1名？
A. 2个
B. 3个
C. 4个
D. 5个
      
19.  持"管理的主要任务就是决策，决策贯穿于管理的全过程"这种观点的学派是
A. 决策管理学派
B. 系统管理学派
C. 权变管理学派
D. 管理过程学派
   
20.  ＿＿＿被称为“现代管理之父”。
A. 泰勒
B. 法约尔
C. 韦伯
D. 赫茨伯格
21.  泰勒的科学管理理论着重研究
A. 一般管理原理和高层管理效率
B. 生产过程中工人的劳动效率
C. 组织理论
D. 人际关系
      
22.  ＡＢＣ时间管理法中Ａ级为：＿＿＿。
A. 必须完成的
B. 很重要
C. 较重要
D. 可暂时搁置
      
23.  时间的特性不包括
A. 客观性
B. 方向性
C. 无储存性
D. 主观性
  
24.  激励的起点是
A. 动机
B. 需要
C. 行为
D. 信念
25.  关于激励，以下描述错误的是
A. 激励是目标导向性的
B. 激励是调动人的积极性
C. 激励仅是管理者的事
D. 激励可引导人出现有利于团队的行为
   
26.  ＿＿＿是激励的内在要求
A. 合理性原则
B. 时效性原则
C. 公平性原则
D. 引导性原则

27.  管理发展成为一门科学，是从＿＿＿开始
A. 18世纪初
B. 18世纪末
C. 19世纪末
D. 19世纪初

28.  护理信息最常用的传递方式是
A. 人工处理
B. 口头方式
C. 文书方式
D. 计算机处理
     
29.  韦伯的行政组织理论的主要内容是
A. 企业的活动可分为六项
B. 管理活动中要遵循14项原则
C. 管理职能要与执行职能分开
D. 管理活动需要稳定的行政组织体系
  
30.  下列哪项是来自于个体原因引起的组织变革的阻力
A. 结构惯性
B. 经济原因
C. 权力威胁
D. 群体惯性
  


   
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单选题 多选题 判断题


二、多选题（共 10 道试题，共 20 分。）
1.  组织文化的性质包括
A. 广泛性
B. 微妙性
C. 内在强制性
D. 独特性
E. 保密性
   
2.  激励的原则包括
A. 按需激励原则
B. 时效性原则
C. 引导性原则
D. 合理性原则
E. 物质激励与精神激励相结合原则
   
3.  领导效能的特性
A. 综合性
B. 社会性
C. 历史继承性
D. 动态变化性
E. 形式多样性
---------   
4.  下列不属于计划工作的基本特征是
A. 目的性
B. 纲领性
C. 协调性
D. 专业界性
E. 前瞻性
      
5.  护理管理者的主要任务是
A. 及时向上级汇报工作
B. 加强护理人员素质管理
C. 加强监控和护理质量管理
D. 做好协调工作
E. 做好人才的培养工作
      
6.  经济方法是以人们的物质利益的需要为基础，按照客观经济规律的要求，运用各种物质利益手段来执行管理职能，经济方法的特点是
A. 利益性
B. 交换性
C. 关联性
D. 精确性
E. 客观性
7.  下列关于管理者与领导者的描述正确的有
A. 管理者一定是领导者
B. 领导者通过预见未来前景而确定前进方向
C. 领导者影响力主要由人际交往获得
D. 管理者注重日常工作维持
E. 领导者注重制定长远目标
   
8.  医院组织按照所有制分类分为
A. 全民
B. 集体
C. 中外合资
D. 综合医院
E. 个体
   
9.  护理人力资源的特点有
A. 人力资源的稳定性
B. 人力资源的主观能动性
C. 人力资源闲置消耗性
D. 人力资源的可塑性
E. 人力资源的适应性

10.  领导在引导、鼓励和影响组织中发挥的作用包括
A. 计划作用
B. 指挥作用
C. 协调作用
D. 沟通作用
E. 激励作用


   
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单选题 多选题 判断题


三、判断题（共 10 道试题，共 20 分。）
1.  激励要求遵循物质激励和精神激励相结合的原则
A. 错误
B. 正确
     
2.  公平性原则是激励的内在要求
A. 错误
B. 正确
   
3.  组织中很多分歧和矛盾都是由于没有沟通而引起的
A. 错误
B. 正确
   
4.  有些问题通过正式组织渠道不易解决，可通过非正式组织加以沟通
A. 错误
B. 正确
   
5.  质量管理的核心是制定、实施和实现质量方针与目标
A. 错误
B. 正确
   
6.  麦克利兰的成就需要理论中阐明，每个人拥有三种需要：权力的需要、情谊的需要和自我实现的需要
A. 错误
B. 正确
7.  根据控制的形式可以将控制分为反馈控制和前馈控制
A. 错误
B. 正确
     
8.  制定标准是控制的基础
A. 错误
B. 正确
     
9.  良好的控制来源于关键控制点的正确选择
A. 错误
B. 正确
   
10.  激励的起点是人的动机
A. 错误
B. 正确