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13秋学期《商务礼仪》在线作业
B1 r& |7 M9 b' V/ b- v
' }, i, Z8 t# p8 Y, N单选题 多选题 判断题
2 g1 }4 Q! p" C3 B/ m- B: p2 ~5 ]5 y1 l& b( c
) q8 M$ n4 v5 T) z一、单选题(共 13 道试题,共 26 分。)
8 g+ p; Z. d _+ Q; m8 T9 ^1. 使用手机的不正确做法是()7 ]3 D- x. p: S F2 R! h
A. 女士将手机挂在脖子上! P* y( X! F) s9 ^
B. 在会议或影院等场合,应关机或将铃声置于静音状态
/ J- E; d* G7 l' W+ w+ ^$ D0 g# jC. 手机不宜握在手里或挂在腰带上,应放在公文包中
% g% z. b1 p7 l6 F. {D. 手机不适合传递重要商业信息- ~( q" p" t) P' N- a: ~5 {
-----------------选择:A 9 Q4 W4 A0 g# K$ X5 B
2. 握手的方式和性格的特点有联系性格软弱,处于被动劣势地位的人多采用的握手方式是()
+ R& o# {6 V% T) iA. 死鱼式
6 F" b$ t' U1 @! y0 KB. 谦恭式
6 c; y! `3 t+ q6 sC. 对待式+ ^* A: [% b" @
D. 双握式
1 o: r% l# B6 y8 @0 a" ^% y-----------------选择:B 4 S$ T# d M$ O- L' Z% q7 o; ~* p
3. 一般最佳的握手时间是()秒
5 _- K- H6 W& m, `A. 3-5秒4 L: J- j7 z& v4 f
B. 5-6秒
- o# y3 A6 h1 wC. 10秒9 X; J3 M5 f+ B, v
D. 30秒
* v' j! ~ |7 F9 X7 o/ M-----------------选择:A ' ]5 ?" [) \: T8 `. }
4. 下面哪个家送手帕不合适()
7 s1 P/ b( C5 ]. A+ jA. 日本& n1 v, S6 B/ l. Z
B. 美国# p3 C* ^) ^' j+ v4 h
C. 澳大利亚
* w5 F8 {( m" X0 e G6 JD. 古巴
$ M) G( a) u+ s M+ z$ y- [-----------------选择:C $ \! Y. U4 h, }+ P; R" i* F! J
5. 在商务交往中,索取名片时,先递名片给对方,再问如何与对方联系是属于哪种名片索取法?()
! C$ T, S( |3 h9 w6 BA. 索取法( M+ R9 k* c; ?9 I( V! `
B. 平等法
. O- a0 A& a0 W. u5 pC. 激将法
3 @! y4 s! a3 D+ L" bD. 谦恭法; c7 Z" b1 J) C! T; y1 }: P1 S1 s! B# |
-----------------选择:B 6 z2 J0 a O8 Z# g) r* `
6. 公众场合,人际交往的距离应以多少米为宜()
& Y! C* _$ U7 P Q! H- X7 XA. 半米之内8 y! q- O7 r4 A. [$ ?
B. 05-15米之间) T2 [- `( U4 T
C. 15-3米之间
& ?/ I# Z, H) M$ t7 [D. 3米以上3 T+ g- w# K+ Z
-----------------选择:B 0 `: R" t# C7 ? P# I; Z, c
7. 如果主人亲自驾驶汽车,()应为首位?
6 t: f4 r3 C/ D- ~A. 副驾驶座0 @" e: Y9 S2 F1 ]1 Z4 ?
B. 后排右侧
* ~% j- ^ N! @3 W5 e) I! ~2 aC. 后排左侧# M) \: r' ^5 h% |# X3 B
D. 司机后排对角线
s! D8 @9 H; E; z-----------------选择:A 8 B% W8 c9 H, b$ Q1 ^# r
8. 为某人指示方向 ,应该使掌心与地面成()度
5 ]% g! I, E/ q B" r* s6 k/ NA. 15
0 T' T/ o/ [. F4 Y3 E) Q% p, l9 ^B. 30
7 c) x% `. ]: W: aC. 608 \0 @- B; }' |" \+ P
D. 45
- Q% E. ] c0 X5 x9 e# G-----------------选择:D
. C H1 c4 h5 V% x1 d9. 传统礼仪和商务礼仪排座次区别是()4 t. O( a3 h. ~5 k6 K: D3 |& n
A. 前排为上; M: C/ m# P# n9 P
B. 居中为上! z2 y: p6 w9 H. z' p, T8 n+ k
C. 以左为上0 ^, K- K. w q- e( R* E6 C; n; `
D. 以右为上/ X" {0 i# ?6 j4 y) D
-----------------选择:C
1 k: |$ o% _& L: o2 Y4 F) ]0 n10. 呈递名片时,下面哪项做法是不正确的()) j1 E- r$ V3 L( j4 [1 R2 M s/ V9 C
A. 名片正面朝向接受方3 j z* v* k; U$ v9 U* f2 R8 @
B. 双手拿着名片两个上角8 I( `, ^, r9 n `0 E
C. 右手拿着名片上角8 q2 \6 w* Z) l% t7 n2 r! F+ ]- w$ u2 x
D. 左手拿着名片上角
: h/ m, g) h. v-----------------选择:D , T# w0 A- F' x3 U, x* }
11. 正规商务中,关于着装的说法,以下哪些说法不正确()
% C5 g. @6 M" I8 V, @. SA. 上班时间不能穿时装和便装+ x# g. V6 D, [# }+ d/ y+ Y
B. 个人工作之余的自由活动时间不穿套装和制服# E% G$ A, ^; e3 n6 ^% t4 S3 g
C. 工作之余的交往应酬,最好不要穿制服7 y2 r) r' \. g
D. 公务场合夏天男性可穿短袖衬衫配西裤,女性穿衬衫加套裙;
6 C$ X4 i& E5 k+ T-----------------选择:D
* i6 }! A7 Z. p6 d" Y7 |: Z12. 一般情况下,礼节性拜访停留时间以多长为宜,亲朋好友以多长为宜()
! J- o; X3 } M5 P# k, j: [3 G {A. 10分钟,20分钟
" `) M8 K% T- pB. 10分钟,30分钟* R: f9 m) p# z
C. 20分钟,30分钟6 ^( j3 e6 G% a; |3 ^, F
D. 10分钟,10分钟 H; d" e6 A( g4 l* f s% E
-----------------选择:A
. x) `; J+ S6 c' t13. 面对上级和下级长辈和晚辈嘉宾和主人,先介绍谁()
: H) `8 `2 A+ X- fA. 下级、晚辈、主人
" k4 j. `! n0 u; ~" CB. 上级、长辈、嘉宾9 {( N% t* F/ l0 u V
C. 上级、晚辈、嘉宾
6 s1 c, X- `2 T6 T) ~# H1 FD. 下级、长辈、主人
0 t9 ?. V+ [$ G+ j* a3 Z-----------------选择:A
' M% i2 Y6 I7 q; @' }7 e) G- o: K$ f$ U: N: D
$ S8 G! X2 E& u9 h
% }5 ]! t. u" o, T, I& y0 K5 k2 Y
13秋学期《商务礼仪》在线作业
! n" u1 W# ^; W& w5 }
6 S; q3 D% T; W2 i4 h+ r单选题 多选题 判断题 $ Q% Z! t0 N+ f, _1 U
, @7 a+ l& c3 o* D, e! c2 P
I8 N4 ~! `* n7 t2 g# E
二、多选题(共 13 道试题,共 26 分。)
+ d8 ?8 p4 ]7 ^# ?6 ?* P2 B: U; @1. 交际交往中宜选用的话题()
; x( S* y, c& q6 mA. 拟谈的话题
/ R V" c' B2 k8 c+ CB. 格调高雅的话题
; Q" k2 {3 \& `: Q' I7 sC. 轻松愉快的话题- I9 G1 C# P- M" F
D. 时尚流行的话题- Z: Z" A5 l9 M) G! j
E. 对方擅长的话题 |
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