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一、单选题(共 10 道试题,共 20 分。)V 1. 组织定期对个人或群体小组的工作行为及业绩进行考察、评估和测度的一种正式制度叫( )) ~, j8 V5 \6 [4 `1 s! a
A. 工作分析
4 |8 o3 t ]3 _* YB. 绩效评估! f) a9 E0 R: k5 K! q* U
C. 职务说明6 B# ^& c- [8 P3 J' d. }
D. 薪酬制度
. u2 }, E3 G6 |+ i 满分:2 分! c$ U9 i+ V0 O4 _5 X8 m1 c, t
2. 需要层次理论是由下列哪里提出来的( )0 B) a' S& J$ S
A. 马斯洛
) E$ P+ W; g, wB. 弗罗依德
+ t$ G! l. x6 S4 G' s5 b7 Y0 M# zC. 麦格雷戈1 K7 W! S2 w+ T- k' o0 [6 V
D. 赫兹伯格
+ p; i8 h7 x* `+ J8 S/ R6 S0 l 满分:2 分
( w+ f+ P! m5 v3. 下列哪一个不属于组织文化的内容( )
% s4 \/ h" Q- o7 b. e4 j: h3 ~7 EA. 组织的价值观! S* f g0 H/ x/ D. O
B. 组织伦理
/ e+ \, h; _* q5 U; [2 m0 AC. 组织规范
9 s! \# ^! m, E e; V' hD. 组织设计
* [' H; v! \- J! u% I! K 满分:2 分
5 w7 f+ q4 y, o* k& k8 ~4. 1. 应聘者一旦决定被录用以后,录用单位对他们将要进行的工作进行必要的培训,这叫做( )
( e2 p7 A4 M( _0 E5 C9 [/ tA. 职前教育
( O- E# {) r+ P) e2 oB. 在职培训
E, t' j. Q- H0 K$ p- ?: s; CC. 职务培训
4 b7 U6 ^, ?: ~+ |: B1 OD. 经常培训
- M% r) {5 [) E Z 满分:2 分
* T2 o8 g+ l+ f1 h/ ~5. 从外部选聘主管人员是人员配备的一条主要途径,这种做法具有若干有利之处。下面所列举的几条优点中,哪一条不对?( )7 t7 X+ E. _# Z; N
A. 为组织带来新鲜的血液
( S; U: B: ?8 o0 z1 [8 uB. 有可能缓和内部竞争职位者之间的矛盾
- \8 @. v! o, R" T' W* F6 ?; z+ NC. 有利于提高组织成员的士气,调动工作的积极性
D, ^5 h* I' C4 s8 FD. 利用外来优势! K; E4 `8 k2 J
满分:2 分* ?2 G1 [6 q& y" n
6. 德尔菲法属( )方法。
! g( x% e. I4 X" z0 U4 GA. 定性决策: a: f5 e: h# U2 D x) j
B. 定量决策4 L6 e; Y3 e9 w5 ?: Z
C. 个人决策" Q1 T8 g, V8 i6 I0 U
D. 集体决策
0 L- \+ o, ?# n* F- q) { 满分:2 分
0 Y5 {$ A" K6 Z# ?( {7. 《一般管理与工业管理》是( )的代表作。
. s. z0 {/ f1 y/ `: i; ^/ SA. 巴纳德. p# d& |2 K# B& z
B. 泰罗
; |8 c) P/ ~% jC. 韦伯9 _/ f' G7 i4 m, V _( [
D. 法约尔% m3 `5 V1 M4 b- C& {0 P
满分:2 分9 O, Q: b2 v) o6 _
8. 员工根据自己的能力和兴趣,通过规划职业目标和实现手段,使自己不断发展的过程叫( )
7 l" Q& s" p e1 w% Y- d# pA. 职业发展0 g& s/ g7 j, ~3 `0 F* ~# B
B. 职业路径: J9 u3 I) C, j* V9 I3 |8 q! E+ {/ q
C. 职业计划4 a4 M6 j) z& }& R
D. 职业选择& s `% K4 Q D7 T9 r! }" S
满分:2 分; E7 y3 s+ }% A7 w" I' e
9. 下列哪个属于组织文化的特征( )
( x: @5 U, z- t% yA. 发展性9 q, l1 |8 t! s7 K& w! z
B. 共进性" M) `' T3 {2 h/ C
C. 排他性
" U( x1 T, l1 Y( J: r6 Z2 ND. 一贯性/ I9 U- f) \- e+ q
满分:2 分3 \* \# ?' o W: j/ D4 c
10. 决策按重要性分为( )。
; N4 O. Z B; k1 a% K: MA. 长期决策和短期决策$ W/ J% V l$ Y& S8 R# P& I; T
B. 集体决策和个人决策( @0 w" o7 [! _* X' ^* K
C. 确定型、风险型和不确定型决策& g9 C3 J6 I4 O+ O
D. 战略、战术和业务决策5 \ K8 h; ]& ]& y6 K
满分:2 分
; L. E* x) N7 v' Y( [/ Q
5 ]8 g& _6 X8 ^6 g二、多选题(共 10 道试题,共 40 分。)V 1. 战略性计划的显著特点是( )/ Z4 h) S: Z$ e6 a8 f# p
A. 个别性* [9 @0 `1 H$ }: ]$ a
B. 长期性
( u, f+ F# B9 H k. _9 h9 r7 ^C. 整体性
; Z+ g9 T. h$ WD. 局部性% a9 n+ M# P7 I+ x8 C6 @9 r
满分:4 分7 k1 p2 A1 Z; L: d5 [ A* {
2. 计划的性质是( )
" J/ X3 J$ a5 Z/ m5 {! n- OA. 普遍性4 Z/ L: e0 A- u
B. 秩序性$ ^. n8 M* [/ ~* n! I7 M5 c
C. 预见性
! u( ~# V( I* Z% ?D. 稳定性+ b% P# ]+ ~4 T& B' s: i! ~
满分:4 分$ Q" V# l/ j$ ?
3. 下列哪些属于管理幅度设计的影响因素( )
8 V. Y Y6 [5 l& V Q# jA. 管理工作的性质5 d6 V0 d& R. I& [
B. 管理工作的内容" T0 _0 u+ @4 B
C. 组织变革的速度
$ _5 B# k! U# [3 I$ t* ]- VD. 信息沟通的情况8 K' Q! D3 p/ s$ z# H
满分:4 分
6 H% }! M/ [# I* Q1 P2 m5 E6 q2 m4. 下列属集体决策的是( )3 f7 B* X. U6 f2 T
A. 头脑风暴法7 _" ^+ {3 G! \, m6 i" Y* t* g6 i
B. 边际分析法* [8 Q4 l+ k. q* N
C. 德尔菲法: V3 r# a: r1 B- ~) X& H/ f
D. 量本利分析法# h4 h X& ?6 \1 K6 k$ q6 A1 R' {
满分:4 分
9 F+ i) ?5 |, I5. 霍桑实验主要包括哪几个阶段( )# T6 c' s0 O7 i7 p% T
A. 照明试验
. c# I+ V* c) k S+ i) aB. 继电器装配室试验& y: N# Z0 Z8 ^ j( {; s( r
C. 接线室试验, v: v. u1 c1 O# U9 [4 T( M9 t
D. 访谈试验
* j- g2 w, \0 S9 v" U' p+ F9 k/ [ 满分:4 分
; a0 G& p) W, V% o: X- x6. 信息角色指的是管理者要扮演哪几类角色( )
3 r! s# A k3 c! x v# dA. 组织者
- e/ t8 o- H9 e8 I3 s; BB. 监督者
1 O# M# |, J0 f6 V/ k: NC. 传播者
: t4 S6 L0 S3 I+ }) P: y% aD. 发言者, l! D) G3 N2 u# ~4 U7 W0 ~0 U
满分:4 分
2 `# D& Y4 Q5 C, y+ t, Z7. 过分集权的弊端主要有( )( ?' T9 X$ E* k
A. 降低决策的速度
+ ]( t S$ {6 r" PB. 降低决策的质量6 Z0 j6 ^! T9 h+ s% ]
C. 降低组织的适应能力
( q9 M+ b( D& F$ dD. 降低组织成员的工作热情
7 V+ ^& G; a# n* | 满分:4 分( O( P' O- S8 @" g
8. 管理人员应该具备的技能包括( )。
9 U7 O' n c8 S [' `; VA. 营销技能
, O2 `. `( S/ uB. 人事技能
2 e4 t3 n( E/ LC. 决策技能6 Z+ P/ X' ]& p, c D" K
D. 技术技能+ o3 F, q Y" k. G; i2 Q6 w
满分:4 分
( c5 {: n0 i3 X9 ]2 E) I9. 员工的来源主要包括( )
* y- e) l( u% `, o& S& eA. 外部招聘& s' G6 r5 v' e+ T% w
B. 任用私人
: j& l1 N( @7 L0 }8 r: q% G0 NC. 内部提升8 Y2 h' O7 C2 A: N
D. 机缘巧合
" }- W3 E* Z# t. D+ R8 O 满分:4 分
; l8 D8 i% F% y* m" L10. 下列表述中,哪些是人本原理的主要内容?( )
: _9 N- e4 `1 a% X4 iA. 人是管理的主体
. q7 Z, e0 i" @( h6 ?* Y' JB. 有效管理的关键是员工参与
5 l( K' e9 T/ T7 U# K! u" a7 O; cC. 管理是为人服务的
' \. M6 P# s4 |% v- yD. 人与自然的和谐、统一
$ [% E$ N! x2 Q; g$ _" F 满分:4 分
- Y8 D0 Y2 r! ?7 [4 {" g' C
' D, I5 E) f6 k$ N! ?8 I/ t三、判断题(共 5 道试题,共 40 分。)V 1. 霍桑试验表明,工作条件的好坏与劳动生产率没有直接关系。( )
6 S) @ }* c* j: {5 E: kA. 错误
" H5 [% X' P$ U. k3 R3 wB. 正确- ^% D6 v: c$ ]% j6 _" `
满分:8 分 E# X% _( A- E. x$ `, h
2. 近代管理学起源于中国。 ( )6 r: |: ]- {! a' a8 L! h
A. 错误$ f9 f2 F- q) b3 g- ~
B. 正确
5 q$ w. ^5 Y* [, r1 S+ ?$ F$ d1 s 满分:8 分
" _ Q3 G$ M1 u) g" Y3. 管理幅度和组织层级是成正比关系的 ( )
+ L. l' I& p6 S/ I( n: UA. 错误5 x# p) \ f9 i& ?/ D0 t% N
B. 正确' F/ c) `* \2 f5 |& m; p' ?/ M
满分:8 分! k; _- c# m3 j
4. 企业的核心目标不随趋势和时尚的变化而变化。( )
: K+ H1 y9 l1 _+ e$ h0 A7 ?# QA. 错误' ~9 Y% L% i d& o, T2 S
B. 正确
- C- r& ]3 T& T& Z: i 满分:8 分9 R* q+ I2 z, O* m1 `
5. 职业生涯规划是个人的问题,和组织没有关系。 ( )
" W2 Z% D* w" `9 I3 JA. 错误. l6 ?; m6 }6 A" U/ g
B. 正确
5 B4 |; l* b5 y; q" g1 T U 满分:8 分
Y" O1 T2 i; X' p4 t/ e- _1 F _1 b7 s" f, N0 c
$ H8 L( f x6 [! v J& q |
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