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7 y0 ~8 P5 Q V7 w) @5 o
13秋《导游业务(中旅院)》在线作业
; F2 W6 ^/ `& A$ Y6 a! b ; { h9 v$ \8 E: Y
单选题 多选题 判断题
. w6 w: c7 c. L8 C4 r
5 w2 l2 }9 A' u" g5 s$ Z
/ Q) ?5 {* T& l* p, F一、单选题(共 30 道试题,共 60 分。)' Y; M: L r" u& Q2 S, _* h
1. 在旅行游览中出现有可能危及游客安全的情况时,导游员的正确做法应该是()7 \: ?7 m5 _; K) p! j5 u$ Z
A. 采取防范措施,但不告诉游客以免引起惊慌& g* m- l5 m% } G
B. 导游员要提高警惕,但一般不必采取措施,也不用告诉乘客
: L3 N8 c( l4 nC. 向游客说明真实情况,作出明确警示并采取防止危害发生的措施
) {+ }5 h; @, V3 s/ m2 `D. 全陪请地接社要求当地派出所派人保护旅游者( a# V: ?& J9 R. _- ~2 x
-----------------选择 8 q, _7 X% Y1 G& {4 L$ D
2. 海外游客在华期间生病治疗,其住院和医疗费用应由()
" ]% i2 i% Q/ E7 s6 K$ WA. 接待社付
/ \5 l% q' d7 D6 B0 {B. 组团社付 F1 T) u; U8 Y: ^
C. 游客自理0 m5 s& G; a- v' o3 ~
D. 导游人员代付, G c3 h9 b V2 }- K( L0 g
-----------------选择
- R* K! v8 `# e; J# h3. 在游览活动中旅游者走失,导游人员应立即()
- o2 \$ Q% h4 z9 @A. 了解情况、迅速寻找
, k: r. W1 G) ?( e% MB. 向有关部门报告+ [3 x& B5 [) X4 A) Z
C. 与饭店联系
9 f4 |) F4 x- e; x J0 Z% l; o8 bD. 向旅行社报告2 ?% k# P1 j/ h" r& p! v6 m, \% B
-----------------选择 ! U4 R" X7 ]2 ]) x
4. 已满2周岁不满12周岁的儿童乘飞机旅行时,按成人价的()
! X0 v0 Y t6 z! D' O, s2 _A. 10%1 T6 |5 [# H7 P( I% ~% _' |% t
B. 25%/ Y7 P+ |5 U& m8 v; }
C. 50%
/ R% H, S: A! SD. 70%
3 |4 u2 P E9 T! a! o; \-----------------选择
; y7 q s h3 H3 m5. 在自由活动时旅游者走失,导游人员应首先()! D+ m, l7 Y# c* e$ I1 ~4 ]
A. 了解情况、迅速寻找
. {, l; R3 d7 G' I s2 LB. 向有关部门报告
: j2 d# V0 k' ~; O; j3 c$ iC. 与饭店联系
3 P$ z- k8 a' { ] Z8 `, sD. 向旅行社报告
! S( ] h- ]7 o* ^! E-----------------选择 / {6 p# X3 {0 c1 O. K8 @2 r8 u$ J2 P5 e
6. 在国外拨打北京(区号010)114查询电话,正确拨号方法是()
0 t L" X, U9 e* eA. 0086010114; `2 v) G# J2 G8 D$ X; f/ M" [& {
B. 008610114& s# I6 n2 K" D. ?. R9 v, R
C. 8610114
# A- }8 k+ K8 k. E' b2 OD. 086010114
! c+ ^7 Z, Y- I2 y- l+ p; ^-----------------选择
! a- M" B. L, O. c6 [4 h7. 下列哪个是东方航空公司自新加坡飞往上海的航班()- K# S- `& }, q, u3 P
A. MU546, w% Z/ p. B# q2 U
B. MU545% \8 v. a. `8 S- v5 f( K
C. CA5457 y! ?) x5 R& ~0 a4 L- \
D. MU5451; E% d5 x& |- X
-----------------选择 & }8 Z4 a e6 c. r
8. 根据我国规定,旅游护照的颁发机关为(): Y' A6 c" N# a9 I, N' k5 E
A. 外事部门
, ~, N. h+ f) [2 J( g$ B, c0 XB. 公安局
) w: ?* W( K# {7 J7 d2 J ?& D1 YC. 外交部
5 C9 T8 t# D% sD. 旅游局
1 Q6 O' f5 g. w8 h-----------------选择 # W1 ?" r/ V6 n' |; Q
9. 如果未接到应接的散客,导游要在可能的范围内至少要寻找20分钟,与他配合寻找的是()% C; I1 i6 z6 a4 t6 h
A. 领队" e4 a6 Z& v+ V3 g4 l
B. 全陪 m5 I% s- o% }( n+ h: A
C. 地陪 [ t, i( D8 N& U0 S
D. 司机6 R$ n4 l! F% F# A- _9 u0 P
-----------------选择
( y2 }& I4 {. L9 `: \10. 在旅游过程中防止游客晕车导游人员应采取一定的措施,以下选项中错误的是()- p$ r4 U8 k J8 V5 K% [
A. 提醒游客不要饱食
1 y+ y) c3 n' ^4 O2 xB. 主动提供晕车药
& o' J0 S* R! L7 {7 @; {C. 让晕车游客坐在较平衡位置9 m0 L$ m5 A& }* t2 ^
D. 可以请乘务人员协助/ W8 R; U5 G/ g* T
-----------------选择
0 Y$ {. I( D% z: U11. 不满2周岁的婴儿乘飞机旅行时,按成人价的()/ c9 q/ e' p/ T. z
A. 10%
. n6 Z# y0 w( oB. 25%
+ K/ I2 A+ Q# C, p" n3 jC. 50%" }0 v5 t! n+ W7 e( N$ Z& Q
D. 70%( |. c, B3 w3 q' t* ?* X
-----------------选择 * r3 r/ ` R& t) M9 x; s
12. 导游人员在野外迷路可以利用阳光来辨别方向,在下午6时,你自己的影子指向(); g0 y0 `" I3 v R$ z7 w# }
A. 正东
. ]6 c- A: e, `B. 西南
% }0 K+ j& p, h# b* ` ZC. 正北
3 p' ?" j! x9 b2 ?4 I# p; [# @D. 正西, N& e$ i5 ~9 K3 f
-----------------选择
% u. D( P/ `' Z6 \4 a13. 某宗教旅游团在抵达后提出不吃荤、不吃辛辣食品、不吃猪肉等要求,导游人员错误的做法是()# ?: C- W% j* a0 f& H
A. 若在旅游协议书中有明文规定的,应早做安排% T: ?) Y* j2 i$ _& \
B. 应与餐厅联系,可能的情况下尽量满足( s2 I$ l% W/ M
C. 因协议书中无注明,应婉言谢绝
. U0 |% R# ]+ O9 bD. 如确有困难,地陪可协助其自行解决
, j4 Y% m9 i* i4 ]3 Y; G6 q5 X-----------------选择
) p8 |, O+ g2 E# o14. 一次事故造成旅游者重伤致残,此次事故为()/ h W: l0 Q I4 n7 `) F! v$ k5 n
A. 轻微事故
7 X6 f' w& S: s; C }* t. jB. 一般事故" k8 U7 [* T' c7 f
C. 重大事故
4 ], W& v1 i" l- l* [D. 特大事故
) R4 e9 ]* J2 z-----------------选择
# u/ k) s4 K* q15. 盛夏旅游中游客突然大汗淋漓,还有恶心、呕吐、头晕眼花等症状,这说明他()
/ |& d; V: U$ |6 `: J C( \A. 晕车* v; k$ Z1 Y) m
B. 心脏病猝发; @5 C+ b( G( u2 W# X) s
C. 中暑
; L- Y* Q: O' @. {! e8 K+ oD. 食物中毒
9 J; A) f* R& |+ y! [6 Z* t& Y. c-----------------选择 ) F4 H8 y; m( p2 D1 h2 W9 D
16. 一次事故造成旅游者多人死亡,此次事故为()
7 g& B+ c! J# L K9 [A. 轻微事故
5 w: I* O5 K* _, C8 ~5 m1 }/ H; S3 OB. 一般事故
0 y+ O8 K- ]% N1 @' P+ e BC. 重大事故8 Q. g+ T1 y& p% t* f3 J
D. 特大事故
4 F: Z$ b( R4 ]+ J; a3 |! ?-----------------选择 ' z. d. \8 a9 j
17. 在一个旅游团中,导游所要执行的游客的共同要求要体现为()8 z+ X5 j8 w3 y! ^ g; @6 F
A. 个别游客的特殊需要
" e6 [0 y8 m! y( m7 s, ]9 PB. 旅游活动计划中包含的内容' x1 a2 i- D0 k+ i, q
C. 大多数游客临时提出的共同要求. G! Z- I1 M9 T2 c. c' i- A
D. 大多数游客的特殊需要9 Z3 n. v" U$ a0 |( w
-----------------选择
" P( c) V" ?- E! p- v' \18. 若旅途中游客因热中暑,导游人员应立即采取紧急措施,以下做法中错误的是()5 Q6 ^# J# i7 n6 I& j% y0 R6 K
A. 迅速转移到荫凉、通风的地方静卧
2 {8 C6 r! c, A! }/ u% T$ n0 e4 lB. 松解衣扣,敞开衣服,以加快散热. G% _0 G+ t: E" T) A
C. 服用藿香正气水、仁丹等药物5 |; Y' k- [! y$ q# m% y
D. 让游客将视线移向远方,凝视7 p/ s1 X7 O' R% F$ S
-----------------选择
# J$ \% d) C, j) E" Q* h2 A19. 港澳居民在中国境内若丢失港澳居民来往内地通行证,应补办签发()
$ Z9 S4 o, }/ c5 H* i' f/ X% ], NA. 一次性有效的港澳同胞来往内地旅行证明6 K" ~* R8 D: F& X
B. 一次性有效的中华人民共和国出境通行证2 ^2 ]9 i! ]% g3 Z8 u: r
C. 港澳居民来往内地通行证" j6 [' Z7 C" V; D: g! l
D. 一次性有效的入出境通行证
a* ]1 ^* O/ J9 q: L/ H4 O; a- U-----------------选择 0 _3 n6 O& Q$ c1 o4 W& j4 E
20. 购买旅行支票时要缴纳的手续费为票面金额的()
. a: y2 D& v/ I; xA. 1%1 i! X+ ?: N4 u5 N0 y1 ~
B. 5%
) t' u( n5 v/ @* [/ M4 b8 tC. 7.5%# F# s) c% t/ [4 q2 q: L9 v: X# d
D. 10%; S$ A3 p6 r" h p) y- \4 ]
-----------------选择 8 K* p9 |; I c$ G. Q( P# ^' G7 r* h
21. 小王受到旅行社委派到火车站接某旅游团,但按预定的车次没有接到该旅行团,这种情况属于()
8 X' y: z9 J6 B) v9 O+ A$ \7 EA. 错接
& f; C2 o* Z5 b' O3 R, O B: XB. 空接* j1 p, v6 j3 o* q
C. 漏接
+ L; {. @) U3 I' B# H; l: L# DD. 正常$ p9 q. \) J* l. b4 f6 e
-----------------选择 : V# u d+ A3 f9 l7 w E
22. 下列哪种情况应劝阻旅游者自由活动()) a0 I1 f# t; b: i$ N
A. 游览某一景点时,游客希望不随团活动
" Y1 w, S* M- y% RB. 游览某一景点时,游客希望不按规定的路线游览
. S( k0 W$ K, w% W, @3 P- oC. 旅游团即将按计划去另一地游览时,游客要求留在本地活动: N! A+ p* \( @4 H5 j# h$ i! e
D. 晚上无活动安排时,游客要求自由活动2 O% H% b* Q6 } o* U. B
-----------------选择 8 p+ _ S3 L$ t- v* D) ~+ ]: E3 e
23. 按《导游人员管理条例》的规定,下列哪种情形不得颁发导游证()* v3 ~4 T# O2 ^
A. 具有完全民事行为能力的公民8 l) g$ t' J1 G0 o) P7 F
B. 患有传染性疾病的
: f @- N/ ~4 Z- B8 M- j1 xC. 过失犯罪的
7 A+ F+ F/ q, t5 X S- {. I# M4 e; m$ ]D. 曾被吊扣导游证的' N4 O+ T0 k+ S0 U" S# f. |7 `
-----------------选择
" J8 z' ~5 P \$ \' k! F- E24. 接待计划是组团社委托各地方接待社组织落实旅游团活动的()7 c$ l6 |# D9 R/ z$ q
A. 政策性安排
) [% t& X) @7 BB. 计划性安排
8 a8 e) U8 @3 a8 H; j5 ]C. 契约性安排1 s6 }& ~7 x# }4 [
D. 指导性安排
( M. W& p- c. S* S& l9 U-----------------选择 # F# t3 Q3 w/ N: u; D& @
25. 当旅游者提出自费观看文娱演出或参加某种娱乐活动,导游人员错误的做法是()* Y2 Q1 L1 b' U9 Z9 J2 r
A. 予以协助$ p# A/ {4 U5 {& |* m# q
B. 帮助购买门票
" f2 G( q E& X3 I; oC. 帮助要出租车
* s( p1 O( _% Q% rD. 通常陪同前往
; U, x: i# }" y% ~* c-----------------选择
5 y& g1 t1 W' C9 V26. 个别健康旅游者如果要求在房间用餐,导游员应该()
' q5 y7 |* [5 ~. ^8 ~A. 可以满足要求7 q5 J% ?8 H# h1 u: g
B. 应婉言拒绝9 U% ^0 e( {+ `, [
C. 可以满足要求,但需另付服务费5 M: D5 R3 a7 `3 O" T
D. 将问题交领队处理
: @( |* o& h0 w9 t-----------------选择
% G' H% d' M" A! G. e27. 下列不是导游资格报考条件的是()) a7 ]! U+ F2 I9 o1 \- N
A. 大专及以上学历! `- c% _2 a/ @' X+ P
B. 中华人民共和国公民
& h+ V z& {6 V9 j) ^4 ^! G4 PC. 身体健康
' F4 |1 g( [8 G( m4 n e7 C# I2 ?D. 高中、中专或以上学历" M. y" s6 @* Q9 Y0 x' l" C: \
-----------------选择 [1 q1 c. b9 u' L5 [1 i' J
28. 在火灾事故中,旅游者得救后,导游人员应(); q/ Y0 B$ K* U3 R4 o
A. 立即组织抢救受伤者
: y9 [: a3 t- P1 [* j7 Q% F/ GB. 安定旅游者的情绪
8 _. y' O: u# J2 b* |8 ^: j- a& sC. 解决因火灾造成的生活方面的困难+ k2 c" }/ H6 H/ l1 L, F5 T j
D. 处理好善后事宜' D# E; r9 B9 o/ F: X6 S- w
-----------------选择 , _1 Y) S" l% |9 T( D a1 c
29. 以下属于责任事故的是(). ?; D2 |1 G& t1 t) f/ F' h1 V
A. 漏接
6 o3 s4 T" Q$ e: aB. 空接
, P& t. y2 @, r7 i+ YC. 错接因交通事故造成的误机! z- c O' J, v+ M
-----------------选择
1 r) M6 A0 |0 I* }30. 直达旅客列车称为"直快"()
7 W6 |# a& k) D; D+ OA. 车次前冠以汉语拼音字母K" k. t7 Q/ c( i& C9 Y
B. 车次前冠以汉语拼音字母T- a, J) ?. e5 y0 d! Z
C. 车次前冠以汉语拼音字母L
2 ]% H0 C2 X0 z8 |: {5 D$ ]$ kD. 车次前冠以汉语拼音字母Z( f+ a) K, L6 N! q
-----------------选择
5 H! l( X3 A/ C* ?1 C" Z& O, Z( i& a, X/ ]4 C, {
[' t( r' ~& \- T# @ 2 ^+ n: N, g3 ?
13秋《导游业务(中旅院)》在线作业
' `) k" \; r' G. j7 w+ _ $ N8 K: z$ u* {1 |* P- t- m
单选题 多选题 判断题
1 m0 C8 |1 J+ h/ [' s3 m& v* E" r. W" u
0 q1 A3 n$ G7 ~% K$ S+ Z( A" B0 P二、多选题(共 10 道试题,共 20 分。)
1 W" y. v# n% A& Z/ }+ `1. 欧美国家的旅行社一般分为三类,即()
* Q& S1 Z0 E; H9 o4 }A. 旅游批发商- ]0 ~: R1 \% c( Z
B. 旅行社业务商
; g0 @4 i+ }* VC. 旅游经营商+ M9 O0 I4 k# L; K% j6 |" T4 t" r
D. 旅游零售商
4 k3 s4 Z: H$ F; d& b: J# U& P2 G-----------------选择:
$ R3 j# W4 _' m2. 在旅游途中,为预防旅游者患病,导游人员应提醒旅游者注意饮食卫生,应当()3 Q* v, u z% _5 B! |0 {* y) m6 Z' p
A. 提醒旅游者多喝水、多吃水果
9 D3 O" r' S3 Z( i' B4 IB. 不要买小贩的食品
/ n6 J' ` x% P- M/ BC. 不喝生水6 p/ D* f& H& \
D. 不喝不洁的水
9 b, F9 z0 r# f& Q+ ?( U( r; ?, e-----------------选择:
8 V- M' u3 e! {- b4 [" b- M4 N3. 为避免在旅游途中发生交通事故,导游人员应具有安全意识,协助司机做好安全行车工作,具体包括有(); p" k$ X6 `3 X* [
A. 接待旅游者前,提醒司机检查车辆
$ g- e! n; q- r1 o5 \: T3 nB. 安排活动日程的时间上要留有余地' `, D* v/ E: n
C. 天气不好时,要提醒司机注意安全/ S+ Y, C& y) t9 @% c
D. 应阻止非本车司机开车8 d# s9 {( q6 O( {
-----------------选择 0 P8 Y4 K: F8 J
4. 对于旅游者餐饮的个别要求,导游人员的做法中正确的有()
! @6 s3 J" \$ k }' w9 X) T: HA. 要求在客房用餐的,不收服务费
' b( i: t* a$ r/ |8 {B. 接近用餐时提出换餐,一般不应接受要求
$ O1 \% c8 @) y2 c9 n. m( B$ bC. 旅游协议中有明文规定的,应不折不扣地兑现- \& ]5 w$ T+ y# G/ Z$ E
D. 旅游者要求单独用餐的,可退还综合服务费+ N2 c: n0 P% H5 U; K5 j
-----------------选择
4 d3 }- d* ?! t7 m1 j4 |5. 一旦发生误机事故,导游人员应当()
# R& v; W/ u3 H1 OA. 立即向旅行社领导及有关部门报告,请求协助6 r2 e; v8 I8 `* \' y* d
B. 稳定旅游团的情绪,安排好在当地滞留期间的食宿、游览等事宜
9 W- N9 F& t; H1 H" W8 xC. 尽快让游客前往下一站
# O: Y' v" T0 K/ T( C9 \3 e; Q% mD. 及时通知下一站,对日程作相应的调整
. d8 V4 ^! A/ q( V-----------------选择
S* k8 h L8 T6 [7 i/ f6 D6. 旅游者希望购买古玩或仿古艺术品时,导游人员应该做的有()
9 b d, h& [+ KA. 应带旅游者到文物商店购买) t+ ~9 a4 a5 `& i$ b4 ^% l" u
B. 主动带旅游者到古玩一条街购买
i- C/ b+ N; [6 lC. 提醒旅游者保管好发票! ?; ?; c' S, [' g; p
D. 提醒旅游者不要将物品上的火漆印去掉
8 D: h* `; l/ d2 @6 [: D) _-----------------选择 , ~1 \6 r; \3 V' q9 f( t) P+ K
7. 在旅游过程中,若有外国游客不慎丢失护照,导游人员应当协助游客补办,即应()+ u0 | L& i9 X, ~7 @3 a( N
A. 由旅行社出具证明/ N# @0 }" q6 c E0 e
B. 请失主准备照片
- y/ U- H$ F3 F+ wC. 帮助失主开具公安局证明" f* M& M; S) l4 r% F. O9 ?
D. 失主本人前往国籍所属国驻华使领馆申办新护照9 R0 W: H9 A6 F9 C" w. E
-----------------选择
$ v# G6 A( E$ V/ Y4 V8. 为预防游客在旅游过程中患病,导游员应当()
; g0 v' k* h+ H% l' Q7 u; iA. 了解旅游团成员的年龄、健康状况% S$ K* V5 K4 L
B. 周密安排游览活动% k5 _+ O4 y. g7 \8 A* \8 @1 b, D
C. 带好备用药物% X: C2 m/ F$ w: t$ Y- `0 z @
D. 做好提醒、预报工作
" Y3 G' i* e; J-----------------选择
V$ T& C$ l4 n" m6 P9. 游客在旅途中若发心脏病,导游人员应作力所能及的初步处理()
( v H+ n( L3 J3 O4 D) jA. 让游客就地平躺,头部略低
* X9 y1 _9 m9 AB. 让游客就地平躺,头部略高3 z, D# w) ]. I; e5 e7 U- C2 g
C. 由其亲属或领队从患者口袋寻找药物9 U% H; [5 C( X; ^0 I3 @+ e0 O
D. 首先应马上送往医院3 g& u8 W U8 @7 Y
-----------------选择: q5 o7 N" s- x6 O7 K9 F
10. 为预防漏接事故的发生,导游人员应()( r; }$ p, W0 Q! t& \
A. 认真阅读计划
9 P5 l9 |) R: H7 I. p( b! zB. 提前抵达接站地点+ O S3 U2 p8 Y. ?6 w
C. 接团时认真核对, l; l0 ]4 ]4 B
D. 加强与领队(全陪)的联系4 B. {/ e- J: i w& q
-----------------选择 $ S. j; `: W. c0 A% J
+ W/ m' t" L: H) J
7 D, A; O) E, I7 B0 b/ J* N5 o
: |; Q. J4 L6 n7 D2 B13秋《导游业务(中旅院)》在线作业
7 d& B2 ~: e* x2 Y" d- `- o
) R' ?# Z, E/ j9 @单选题 多选题 判断题 8 O% g3 y8 Z* m
* x5 }9 P3 }, ?- w# C# ]
; _% J- L% y% F B) A" o6 a8 \9 n/ n
三、判断题(共 10 道试题,共 20 分。)* s* y2 L* \0 L! s) |( u6 a- x
1. 为预防旅游者走失,到游览点后,在景点示意图前,地陪要向旅游者介绍游览线路,告知旅游车的停车地点,强调集合时间和地点,再次提醒旅游车的特征和车号()) A' I a* e3 d7 i. w# O
A. 错误
k2 p& F8 C. i$ tB. 正确8 \+ N& e6 [9 Y, E& w/ y
-----------------选择 ' g4 P! n9 n# V5 r& A5 Q2 \% J# ]
2. 误机属于重大事故,所以事后应写出事故报告,查清事故的原因和责任,责任者应承担经济损失并受政纪处分(), s! t0 ^% h0 @. L% g
A. 错误
, I) m' `3 _" l) ~$ n# NB. 正确
' M. C( V9 m2 E+ b8 j0 M3 l6 Q-----------------选择 ) x# o1 i, o6 |% X* _! r$ }' S' H
3. 旅游车行使在蜿蜒崎岖的道路上,有人拦路要求坐顺风车,导游经得司机和部分客人同意后,随即允许上车(). E, t9 c8 i, ?2 S, J
A. 错误# m8 L! a5 J; y% a2 b
B. 正确 I a; @- J/ C* R6 ^
-----------------选择
% K! ]& Y" s& E! G) V4. 所有受过刑事处罚的人员,均不得颁发给导游证书()0 g* E3 j& e0 ?: l" V z
A. 错误
7 b6 j) |5 F& F8 D7 W2 ?B. 正确% s3 ?4 b! l2 D7 \
-----------------选择 ( P' g6 X% L0 V7 O
5. 乘火车时丢失车票和乘船时丢失船票的处理是一样的,都需要补票,并核收手续费(): _% Q" b3 M" Y$ E
A. 错误. U, V8 j j3 G) P2 n
B. 正确9 V% c2 ~$ R' a; b+ v9 h& @
-----------------选择
/ N$ f; R$ {* @7 J, y6. 如果自由活动时间旅游者要求去大型娱乐场所,导游人员须提醒旅游者注意安全,但不陪同前往()
( d$ g, i4 _8 u) F' p8 CA. 错误- H% ~( Z; S7 O( o6 Q
B. 正确4 r) J2 b' z) _
-----------------选择 : k# b* H: O# r1 [1 A! ^
7. 旅游者病危的抢救过程中导游人员应要求领队或患者亲友在场()
9 ^; T5 E+ L6 N4 ~% v# z' W. FA. 错误
( _1 _7 G6 b7 o+ ` @B. 正确
% E2 b+ ?; @8 e0 U-----------------选择
( P4 a9 V& }* K8 I$ F$ u8. 中国公民出境旅游时丢失护照、签证,应协助失主尽快办理新护照,新护照领到后,携带必备的材料和证明到当地警察局办理新签证()! l+ Q, W/ m. f6 [0 T
A. 错误
H ~: y; l) C8 P/ M- o! \3 wB. 正确+ A6 d- m( p6 c( P3 [9 H
-----------------选择
' k- `5 K& D' L6 K) ^' P4 K/ |9. 旅游者要求住高于合同标准的房间,导游人员要说明不方便不执行合同,应婉言谢绝()
$ O$ y4 Q' r) kA. 错误
& d5 _6 k! w7 H$ XB. 正确7 L1 e& N, s6 X) [: E! m3 q
-----------------选择
& y4 I% G8 I9 [: m& U z9 S' j10. 红色通道又称为无申报通道()
n) _+ \- |9 a7 ] @A. 错误
1 n) e }* Q" M; p7 G6 A, D# bB. 正确+ y+ q# L- a' [4 L9 l( r3 P5 s
-----------------选择:
- u( A; U7 n$ P) H3 q) |8 P U' P, R. ~
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