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& s0 X9 z% m8 y6 [7 f C4 z9 {5 q一、单选题(共 5 道试题,共 20 分。)V 1. ( )的基本要素,是任何劳动组织从事经济活动赖以进行的必要条件。
, V" \* l' ]* y+ Q% QA. 人力资源
( t* r! C+ ], m' H3 J) ?B. 劳动力
$ H, ~- d' I' m* KC. 人力资源作为生产力
4 e/ p4 ?/ e- g" w, G7 I) e$ nD. 劳动组织, @# C b/ a$ W# _; [4 G7 r! X6 k
满分:4 分! g* k; M% z0 Z# m7 {3 f
2. 每一个主管都应该协调他本身的工作项目,并对自己和员工的工作行为加以必要的矫正,这是目标管理的( )阶段。
; B5 {5 \, Y4 c6 K. gA. 确定目标
4 v$ q3 z) B, t! A- s" y( B ^- b& \% cB. 执行计划$ x, j- c) j, b- `- p0 m
C. 过程检查% P: F4 k% W2 M/ j6 z
D. 自我调查
! c, w" d- n* s0 p# l0 i( Y, O% K 满分:4 分. U5 a% Y0 Z' t+ y
3. 战略性人力资源管理与传统人力资源管理的区别是( )。+ E! }7 s+ m% K- B- z' Q# H/ l! V- ]
A. 传统人力资源管理的组织结构具有较高的灵活性,重视放权
e, Q) S) ^, y F) y! O* D) |* W* i. TB. 战略性人力资源管理制度的正规性较强,是以控制为主
* ~, j6 N: r2 a9 A3 c0 Y4 O- o, lC. 传统人力资源管理在时间上注重较长时期内的变化和规划* Z' L5 j. |5 c) R3 k0 a7 u
D. 战略性人力资源管理重视外部环境对人力资源政策和措施的影响。* r, n/ r" R$ V4 E2 H+ A
满分:4 分
5 ]: _5 p; q# b4 t$ W4. 用目标管理法来进行绩效评价,由( )制定本部门的目标。
* n; ^5 J' x V' o1 p6 h+ r2 z7 gA. 各部门的领导和他们的上级共同4 [+ O- z/ p4 @9 u# a
B. 各部门的领导
2 M7 C+ f# x9 E7 DC. 各部门的员工
9 u. u! J9 q2 x# }! wD. 总经理7 _& `* ~% a7 K: {
满分:4 分
; h9 w' j' H, `. H: G: z3 V5. 关于赫茨伯格双因素理论的陈述,正确的是( )。
/ E1 ]; y6 ~1 x) G5 GA. 满意的反面是不满意7 y7 q( m/ Y- `, }
B. 激励因素指的是组织政策、监督方式、人际关系、工资等 x/ |0 F1 C) l0 R7 \! l
C. 激励因素具备了就可以令员工满意,不具备就会招致员工不满* Z% \( g6 c3 m: B% }
D. 双因素理论与马斯洛需要层次理论的区别在于,双因素理论针对的是满足人类需要的目标或诱因
, n/ l0 U- E) z- R4 z; z- B 满分:4 分
( L/ S; Y4 t7 I
. d: {1 d0 Y! V二、多选题(共 10 道试题,共 40 分。)V 1. 人力资源需求预测有以下几种方法( )。
! F: c. N' t" F" NA. 转换比率分析法
& {* r' [% N$ w% y* jB. 趋势分析法& g! `0 H& Q3 B, h+ r d% Z
C. 回归分析方法
4 V' _7 m8 Z, ?3 m8 {; n. ^5 rD. 集体预测方法& T4 L( ~6 _$ A& {6 h1 g, f
满分:4 分8 @) n( u# P L
2. 绩效管理制度设计与绩效管理程序设计是( )。
1 D Z/ F( ^* ~/ A9 k* ~" E9 _3 FA. 相互制约8 ^, K! p* \& ], }' s
B. 相互影响
& t# |5 Y: S- F) T' w; VC. 相互作用、缺一不可" A& y( i! A( ^/ j0 Z' y
D. 相互引导
; i% t4 b2 c4 m0 D6 U 满分:4 分/ M' i. Q: ^! H5 E+ v$ }
3. 工作岗位分析的作用包括( )。4 h+ i, {+ u# s. W
A. 为招聘、选拔、任用合格员工奠定基础
8 {$ z2 Y9 N* u: SB. 为员工的考评、晋升提供依据* g6 b9 s9 u) t& a# |0 x
C. 是单位改进工作设计的必要条件
# ~7 h1 |7 g+ }* {! \; ^5 {8 d& JD. 进行各类人才供给和需求预测的重要前提,建立、健全企业单位薪酬制度的重要步骤4 Y; p+ I9 U: h$ P5 u# B3 L
满分:4 分. w. S( X X. l( D4 m- M2 w
4. 亚当斯的公平理论认为,当员工通过比较感到不公平时,用来恢复公平感的途径有( )。
$ l3 H9 t/ r, J. ?/ r+ T9 p( AA. 改变自己的投入或产出
; e7 g: Q `: j6 ~5 cB. 改变对照者的投人或产出/ ], B2 R( h) T, \
C. 改变自己对投入或产出的知觉; A' b" K6 @& U) F0 C0 w/ k. u
D. 改变参照对象" X1 i2 D+ Z. A! b2 M
满分:4 分
# u% f5 u1 a8 c* D5. 人力资源管理的产生和发展的过程划分为以下几个阶段( )。
) r6 D2 \6 T7 l) B3 uA. 手工艺制度阶段5 c1 z6 w$ s6 c. I
B. 科学管理阶段+ M, e/ A9 k, I: |% Y& ~ F, W, B
C. 人际关系运动阶段' m2 a3 Z6 O9 K- S9 S+ p& ~
D. 组织科学—人力资源方法阶段
( |4 o6 ~. s4 O) R: _; Y% H4 f, I2 ] 满分:4 分
5 t# b8 _4 i/ m( S0 S7 g! n6. 定量的工作分析法主要有三种( )。
f' w/ |4 ^$ r' XA. 问卷法
! R# E- D0 U9 ~) R% y) iB. 管理岗位描述问卷方法& E" J- U) \" l: i% i
C. 功能性工作分析方法
e# ~0 P5 C* S7 R( C7 g! AD. 职位分析问卷法3 \% o5 I/ k$ H" Q
满分:4 分
, Q( o2 E+ ^9 s/ N( o* A0 I0 T# Y7. 岗外培训技术包括( )。 j H* a7 O* l, w6 L7 R
A. 案例研究法7 X6 j, ~. X2 Z) Z) J5 z7 o
B. 管理竞赛
$ T) I* g+ ]# ?' Y& uC. 行为模仿
! j+ b8 a& ~- a) m, }& }D. 企业内部开发中心" r+ e4 h4 r% W' f ~
满分:4 分! k/ a7 C; w' [, l8 R
8. 绩效考评的方法有( )。/ B% _: R: y; |, D9 m) ^
A. 上级考评
4 N3 Q2 T% t$ h3 ^" J" b2 z& vB. 同级考评
; d- n+ x, Y# R5 n* { ?C. 下级考评
( z& ^# E* ~3 H, `' I3 O3 ?D. 自我考评、外部人员考评
& ?- X, d/ u6 i0 I- v2 r 满分:4 分
& E5 H3 [5 D) E: q: W5 @- \" r9. 培训需求分析一般可分为( )。
1 C. ?2 T) F: n# H9 t9 [. @A. 战略层次
: A5 H7 M1 }! NB. 战术层次' O/ W; g5 a- y- ~4 F8 o
C. 员工层次
$ D& r1 `* p+ x7 w/ ~9 a1 `D. 组织层次和员工个体层次
0 L9 W2 w7 k3 P9 s- U2 W 满分:4 分
# D! O- r5 ~! P10. 确定企业薪酬管理制度的基本依据包括( )。7 {& O6 [. [7 r; t; Y
A. 薪酬调查
! l: w# Z5 ?9 K5 D, L, @ Q3 QB. 岗位分析与评价 w( L+ S" }2 l9 U7 [
C. 明确掌握企业劳动力供给与需求关系
4 b' `. O; R( iD. 明确竞争对手的人工成本状况,明确企业总体发展战略规划的目标和要求1 r- {+ ]. q% S# Z
满分:4 分 ) ~. w5 O, ~6 M) I9 {" s+ `& j
! n, W. [& i6 G8 L; U/ ?3 r三、判断题(共 10 道试题,共 40 分。)V 1. 人力资本水平既定的某位员工在不同的时间或不同工作环境中可能会表现出不同的生产率,这种生产率的变化主要是由员工所受到的激励程度引起的( )。
8 p1 \3 G+ u' i- t7 \' x' b- s$ U/ cA. 错误0 B) t% h, F% k0 s, N9 a4 C5 f
B. 正确1 Z) K1 I/ N K& s* {
满分:4 分 c5 |* x9 j" Z' h
2. 合理控制企业人工成本,提高劳动生产效率,增强企业产品的竞争力是企业员工薪酬管理的基本目标之一( )。
; k; X0 {2 g9 A9 B, i" T* x% VA. 错误5 w: D+ A/ }& v% w
B. 正确
2 G. H( U7 j/ V9 j9 s 满分:4 分0 K7 w8 b9 q$ X+ M
3. 在其他条件相同的情况下,人力资源投资的成本越小,就会有越多的人愿意投资于人力资本( )。
7 I( g: d2 _# f; z2 Z3 OA. 错误4 p7 ?( j6 ?3 e3 P- q
B. 正确0 |4 [/ X( C0 s% q. \( |
满分:4 分
! X/ p) k. s5 z. E" F4. 高层管理者的培训开发主要依靠在职培训进行( )。0 [' s* Q7 W0 {& }9 D/ P
A. 错误* v' }" ]) W4 T. w
B. 正确' `& H0 ]' x% {0 H3 \; j
满分:4 分0 z+ b5 ]2 k' H- Z! O2 g7 c. S
5. 绩效管理的最终目的是为了促进企业与员工的共同提高和发展( )。8 a# x. q8 C: l
A. 错误4 H; B; N6 ~0 k
B. 正确
( i! t' p2 z) c: L8 } 满分:4 分
7 Q+ }0 L$ x9 l6 P2 W! h6. 岗位分析为企业员工的考核、晋升提供了基本依据( )。
2 x3 B' F5 L7 \A. 错误
" `' G3 H. s8 q0 [$ ^! QB. 正确4 F q1 } V j" R
满分:4 分
9 t0 f6 p- _( \9 d7. 目标管理所确定的目标是企业的最终目标( )。7 H; l, z c4 X. L
A. 错误
/ J. T T: G& FB. 正确
6 D: d5 |& u$ s E 满分:4 分
' q( g& z' N* u$ K. i: M; {8. 在平衡记分卡的绩效衡量指标体系中,不包括政治指标( )。! r+ `- A2 r6 h8 B( w. |. d& G
A. 错误" T$ i& L3 T. I/ k. \
B. 正确) K8 I+ I$ }$ K7 p3 }7 z* |
满分:4 分+ ]) T+ O. Y! F) U0 Q
9. 人力资本投资不仅会产生私人收益,而且会产生社会收益( )。 v5 s% i0 H6 u q2 w4 d' a
A. 错误4 n5 C+ P% O8 X1 K2 b
B. 正确$ g3 ^5 Z; x0 n- S7 l! t8 V
满分:4 分- q" K( b+ B# t; ]. H- s2 @
10. 培训是一项人力资本投资活动,要正确地认识人力资本投资与人才开发的稳定性和现实性( )。 S8 n. c: Y3 H/ U$ Z
A. 错误
& m: ~3 N7 R. S) HB. 正确, @2 O1 c" Q' v
满分:4 分 4 w5 l; x4 M4 K C. z
( O. m/ ^8 p/ J* v
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