14春天津大学《管理学》在线作业一二辅导资料

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一、单选题（共 10 道试题，共 50 分。）V 1.  某公司以前主要生产塑料制品，经营状况不理想。后来注意到，影视作品及电视广告中出现的家庭居室多使用各色塑料百叶窗，这种现象渐成时尚。于是公司推出了各种款式、尺寸、颜色的百叶窗，取得了不错的经营业绩。该公司的这一调整是对下列哪种环境要素所作的何种反应？
A. 对技术环境的利用与引导
B. 对社会文化环境的适应
C. 对经济环境的利用与引导
D. 对经济环境的适应
      满分：5  分
2.  科龙、海尔、新飞这三个厂家，有的生产电冰箱、冰柜、空调产品，有的是专门的电冰箱制造商。它们在制冷技术领域中你追我赶，不断创新。对于它们中任一厂家来说，其他两个对手可构成：
A. 一般环境/经济子环境
B. 任务环境/经济子环境
C. 任务环境/竞争者子环境
D. 一般环境/竞争者子环境
      满分：5  分
3.  首先提出管理定义的管理学家是（ ）
A. 泰勒
B. 法约尔
C. 韦伯
D. 梅奥
      满分：5  分
4.  对高层管理人员的技能要求与对中层管理人员的要求不同，按三种技能在其技能组成中的比重从大到小排列，对高层管理人员的技能要求应该为：
A. 人际技能、概念技能、技术技能
B. 技术技能、人际技能、概念技能
C. 概念技能、人际技能、技术技能
D. 概念技能、技术技能、人际技能
      满分：5  分
5.  管理过程学派的创始人法约尔提出（ ）五项管理职能，他们构成了一个完整的过程。
A. 计划、决策、组织、人员配备和控制
B. 计划、组织、人员配备、指挥和控制
C. 计划、组织、人员配备、协调和控制
D. 计划、组织、指挥、协调和控制
      满分：5  分
6.  从发生的顺序看，下列四种管理职能的排列方式，哪一种更符合逻辑？
A. 计划、控制、组织、领导
B. 计划、领导、组织、控制
C. 计划、组织、控制、领导
D. 计划、组织、领导、控制
      满分：5  分
7.  管理的首要职能是（ ）
A. 计划
B. 组织
C. 领导
D. 控制
      满分：5  分
8.  （）是法约尔的代表作。
A. 《科学管理原理》
B. 《工业管理和一般管理》
C. 《社会组织和经济组织理论》
D. 《车间管理》
      满分：5  分
9.  为实现组织共同目标而一起工作的群体称为（）。
A. 管理
B. 决策
C. 管理者
D. 组织
      满分：5  分
10.  霍桑试验表明
A. 非正式组织对组织目标的达成是有害的
B. 非正式组织对组织目标的达成是有益的
C. 企业应采取一切措施来取缔非正式组织
D. 企业应该正视非正式组织的存在
      满分：5  分

二、判断题（共 10 道试题，共 50 分。）V 1.  一般的文化都是在非自觉的状态下形成的，而组织文化是在组织的自觉努力下形成的。
A. 错误
B. 正确
      满分：5  分
2.  顾客，是指经常光顾企业并向企业推销产品的人。
A. 错误
B. 正确
      满分：5  分
3.  管理是各级管理者在执行计划、组织、领导和控制等各项职能的过程中，通过优化配置和协调使用组织内的各种资源：人力、物力、财力和信息等，有效地达到组织目标的过程。
A. 错误
B. 正确
      满分：5  分
4.  近几十年来，在一般环境的五个组成要素中，组织最易受到经济因素变化的影响。
A. 错误
B. 正确
      满分：5  分
5.  泰勒对科学管理的研究是从差别计件工资开始的。
A. 错误
B. 正确
      满分：5  分
6.  高层管理人员花在计划决策上的时间相对更多一些。
A. 错误
B. 正确
      满分：5  分
7.  科学管理就是应用科学的方法确定从事一项工作的“最佳方法”。
A. 错误
B. 正确
      满分：5  分
8.  泰勒的科学管理是以工厂管理为对象，以提高工人劳动生产率为目标的。
A. 错误
B. 正确
      满分：5  分
9.  泰勒科学管理理论的主要观点中提出了实行例外的原则。
A. 错误
B. 正确
      满分：5  分
10.  企业中存在非正式组织是人际关系学说的基本要点之一。
A. 错误
B. 正确
      满分：5  分

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