|
|
谋学网(www.mouxue.com)是国内最专业的奥鹏作业资料，奥鹏离线作业资料及奥鹏毕业论文辅导型网站，主要提供奥鹏中医大、大工、东财、北语、北航、川大、南开等奥鹏作业资料辅导，致力打造中国最专业的远程教育辅导社区。7 d2 \" D8 ^) X6 Y) m
* p7 H# V3 G6 _2 Q" z L( m
& g. O* A- s0 ?" C) }9 i
一、单选题（共 20 道试题，共 40 分。）V 1. 供应链管理下的采购与传统采购不同在于（）' ^( a c5 Q0 G) ?; W- G* [
A. 为库存采购4 F! d6 y3 g) \' v+ [
B. 与供应商一般是买卖关系- N1 @% V4 w# R( u- l
C. 与供应商结成战略伙伴关系. F" X k a) |) f" P
D. 让供应商竞争以获利
7 X3 X& c: L% q7 q- ` 满分：2 分) l8 @; R! L7 [6 [# T* E
2. 设计是把计划、规划、设想、解决问题的方法，通过()表达出来的过程
- j3 H9 Z* i0 J) z; C$ nA. 视觉方式
" ^' u: k4 { d4 B; YB. 嗅觉方式! N3 e) W2 h' ^* c7 M
C. 触觉方式' r) m+ ?0 R: U+ w: N/ `* S
D. 听觉方式+ O6 D- Q7 y; [" w
满分：2 分
8 }3 l, ]8 X0 T5 M3. 是()首次提出全面质量管理的概念1 U. s( T3 c0 N4 h E
A. 贝尔% \; w$ G9 j, p: ]1 \. F
B. 费根鲍姆. O- @- [9 z+ U" ~2 o0 k2 n* e
C. 戴明
! o$ V# a x" T" \3 k9 v* e5 X$ qD. 克劳斯比% T, h3 [8 w" l$ s e7 q
满分：2 分
# Z( d3 q& o* C! [6 \/ m7 c' D4. 工作扩展主要包括()
& P J- ?: r1 }6 Y7 ]A. 工作扩大化" }- _" \ `9 P$ h
B. 工作自动化
Q0 y; ^4 L; N f4 f+ e7 ?) F7 ZC. 工作外包) z9 L1 W- g$ L9 q: B
D. 工作分解
" U+ `1 o1 H3 y* `5 @! A4 ? 满分：2 分1 ^+ O. h: N7 z! D8 i* V* a
5. 项目管理是指计划、组织和控制特定的资源去完成项目，同时满足在技术、成本特别是()上的约束/要求
# y* b+ i( g9 f5 @3 wA. 资金
, t' R1 M5 x; s8 ZB. 时间; c5 r- J2 M/ C, U) Y
C. 人员3 a5 ]0 O1 C+ z9 _' }7 A
D. 服务能力! f& J; }- @5 c6 L8 n6 E3 V& ~
满分：2 分
0 l2 `: o" N9 \9 x. Z6. 人-机工程研究的工作环境不包括（）4 C! d0 n; J$ [4 U7 c# t
A. 气候环境
- t7 X# E, l, ~4 l& S0 b! hB. 照明与色彩, M* O, @! z/ F
C. 噪音与振动
1 r& a3 i- `& L) E! c& {4 YD. 人际关系% w* h; i* y: J1 g( o( L
满分：2 分, o! p* O0 v( U2 M4 P* F! e
7. 按生产要素密集程度和与顾客接触程度划分，医院是（）( d- c* b4 l( Y, Y7 H* G
A. 大量资本密集服务
- e2 e% H" e, V9 b' W/ j6 c' zB. 大量劳动密集服务5 D7 M3 A2 Y6 ~1 b5 F
C. 专业资本密集服务' @8 P6 }" }4 |+ T/ A0 S
D. 专业劳动密集服务9 Y' m4 S+ U8 s4 q: S( |; W
满分：2 分
& E& r4 O: g) F1 R/ X( G7 a6 `8. 下列哪项战略属于公司战略？
5 }* q/ \$ I- _) B# AA. 成本领先8 F. [6 T9 J' x' N! Q1 g
B. 差异化
$ N" `" E) C' tC. 集中化
" q& `# s2 C' K! gD. 多元化
" o3 a S! O+ d& s! w) F6 n7 r 满分：2 分6 v: Y) x3 M) d7 G# ?
9. JIT起源于哪个国家
# f. a9 A% E, @# p x. r& T- U& eA. 日本& n8 ^8 a' Z3 E6 [
B. 美国
5 j4 `2 K% K3 e6 t! n6 HC. 中国
4 X& Z/ f: `" t ]" y3 nD. 英国" b( B$ q J; x5 s; k0 `
满分：2 分: q1 H4 h. n' K7 A4 ~/ i
10. 顾客价值/企业（产品）的竞争力形成于()
5 ?# c6 G: g3 X9 a/ eA. 设计
2 V$ i! k8 {, E4 ~4 F$ J9 IB. 运作8 V H+ ~0 u8 s6 s
C. 交付% E1 q+ A. I# u0 O, A
D. 检查& }5 [4 ], F! t/ y) F' b" o
满分：2 分
+ J1 U7 p' b1 ]& `, Z11. 下列哪项可算作是事业部战略（）8 ~0 |& Q9 o; D
A. 相关多元化
J% N/ I* t6 K* ^1 n; ~- zB. 垂直一体化: @' K+ z4 A6 x6 i
C. 水平一体化
! F6 V4 j) H8 ND. 成本领先4 b0 q+ ?! O2 F; P$ D% L
满分：2 分' X4 n( y; I# G; i9 O4 Q1 P
12. 根据一些学者的看法，服务能力利用率大约为（）时，对质量管理效果最好/ M& m1 N+ A/ f
A. 50%
* {: E/ P* T# |. `. J9 a- kB. 70%
9 m; T4 F$ q4 {' D$ QC. 90%
9 a1 x( T9 a9 D- uD. 100%
# `! a' E' V% @2 Q# v5 @$ x: X; w 满分：2 分( E8 G* t$ u6 b$ A% p. A
13. 质量管理实践的第二个阶段是()
0 M; Z w1 y: T! H' K8 QA. 质量是检验出来的1 ?% c) K' q; c8 K, h4 O T% _
B. 质量是设计出来的
3 O' ]1 t+ F* H" G* h O6 f: ~C. 质量是生产出来的+ k( M$ Y' Z; f/ {
D. 品质是消费者要求出来的
& M7 B# R5 d/ E& S4 n/ q; N 满分：2 分- t) G9 q( N* e( S7 g+ u1 M) h
14. 波士顿大学的5个运作竞争重点中，总是排在第一位的是(); g5 t1 ^ C; O' V# Z
A. 交货可靠性. _( `) U) \' x5 F' n2 c
B. 产品可靠性" q' S1 m+ C$ I- E1 z n
C. 一致性质量% U" w% P* L/ A) B* U" _. m. c
D. 低价格/ X; Y6 d6 r' ~4 m' ^$ m( ?
满分：2 分1 q9 K4 \2 A: n) i
15. 运作战略属于公司的（）战略
# G E5 D- q* i& @) H* _A. 发展战略 S6 d9 S/ A7 Q% e# }1 [4 T. f) o
B. 职能战略# h% o; h& Z$ H0 ]4 U; ~' z
C. 竞争战略
1 H ]: B, v: _2 U; PD. 多元化战略6 [! l+ \( T* [; J
满分：2 分
4 {: v9 R; B' ]! ~' _- \16. 下列哪项不属于大量生产运作（）: i0 Z4 w$ ]0 g) F4 q+ W& r* h
A. 飞机制造 {9 ]( }; g. Y5 W
B. 汽车制造
, N! S" T0 m: E$ }C. 快餐
0 I8 X2 q1 j+ y( qD. 中小学教育
" D! Z0 q' S1 q9 \8 r 满分：2 分; T+ }: i/ x4 T$ E/ L6 d9 g
17. 项目管理的内容包括几大知识领域(). s2 O2 c+ o/ J$ X! g
A. 6& x) h* V* x+ f E1 A0 D6 G' B! Z
B. 72 L" G: `# u. q, F1 E m
C. 80 Q1 S( c J, q# P! T
D. 9& u- H5 H- I+ [+ S/ ~" J
满分：2 分
4 w8 w6 r: D) c$ @18. 某月饼店固定成本30000元，每块月饼人工和材料等可变成本平均为6元，每块月饼售价16元。要达到损益平衡，必须制作及销售多少块月饼？()
* v( y; e+ ?8 uA. 5000% s$ P# u- n- ?% V2 Y9 r9 H
B. 3000
4 t# B# ~, U* ~' c& S" w% \# DC. 1875
# ~; v! ~% I, k3 v3 F: [D. 1500
' V- }- |% t- H) t4 L( B 满分：2 分3 P2 s) T: p2 v8 h# r; u+ S
19. 5S起源于(): x7 J( m; a! J' v
A. 美国
8 @. ~' k5 i/ V8 @6 ~B. 中国
9 A$ z4 m9 {! Y, v' wC. 日本, Q* n; X p0 Y" [
D. 法国
3 D, @8 [8 X, w8 C! h8 h 满分：2 分' G4 R; Z9 b% G- m0 P1 x1 r: f
20. 项目管理有（）大生命周期
( A! R( }. D6 y9 n* kA. 3
; }. M) x7 ?; v3 S7 W0 F7 WB. 4
! d0 x& h& q: I4 PC. 5# N+ l) Y4 w, |3 ~& C
D. 6
' v3 N% N; x& P 满分：2 分 ; J9 O% A) u) i' {* L$ N X
8 O% E, l5 x, y! i x$ L4 m二、多选题（共 20 道试题，共 40 分。）V 1. 运作战略主要决策点有（）
+ K+ I$ r Y d, p: mA. 产品设计- T; c; H' Z, i7 j+ A
B. 质量$ y0 w8 e& j I6 j1 m
C. 选址
" T) r: [6 f) P1 k" aD. 过程3 I# m2 \: m$ N% R2 g! K A
满分：2 分9 Z3 q- [+ Q( g' i8 z
2. 对于服务能力的表述方法，可能正确的是()' \ a. [9 u7 w0 ?
A. 设备数量! u# N& `! ?, Q- v( _& v' I
B. 一次性可提供的服务数量
3 R2 a( M) d3 a8 x5 w3 }C. 产出量
# K/ e. b" e9 @) P |D. 服务面积 P8 O$ w S. C3 \
满分：2 分
. f7 {3 i) E2 F/ X" t3. 下列哪些思想是JIT倡导的()7 O* A. j. g8 t
A. 增加劳动力# X+ U! k+ k* e* v7 K- `5 e
B. 节约
+ x; W( i$ i5 t% S& P6 f& A9 L( lC. 正视问题2 Y( k- A& `; ^4 j9 r) r
D. 增加库存& h2 H! K- U2 |4 L# m7 k% H
满分：2 分& O& w0 y9 i3 ]+ E( m# Y
4. 项目管理的两大认证体系包括(); ?0 K7 |) e0 f# d* a3 _
A. IPMA+ F* D* |% i* ^/ l2 b% @6 i
B. ISO 9000
9 C1 y- R2 O! x. L" k8 pC. PMI
+ J5 W# M9 Z3 L7 LD. CFA
& \- O- B- l$ Z 满分：2 分
4 o2 \, x% Q$ L1 J2 Q5. 批量生产方式的缺点包括()% |% @1 Y1 L. d, }: k' k' }+ P
A. 缺乏柔性
+ I) J1 j5 v1 j0 nB. 缺乏品种变换能力
" Q' z" Q' |; ?" \1 KC. 产量少
$ \' h$ U. M% O( p& KD. 易出故障和废品) f& L% _0 q& d7 T) X& a. P
满分：2 分
6 @: U& i f8 ~& [6. 供应链管理涵盖的内容包括()9 e. {5 A% l: V6 U/ t2 Y& `7 E3 o
A. 战略层面
, h. u. a+ Y, cB. 战术层面
) r _- j& @& wC. 作业层面
# i- t- K+ p. G% ~2 b3 d# \! fD. 人力资源层面
1 s$ ~+ C% Y f 满分：2 分' u5 m1 L& F- {: f8 D. d
7. 排序的目标有（）
1 Q8 [* ?$ C' Y* K2 c6 R1 MA. 满足交货期
2 o# ]0 f, L5 gB. 极小化等待时间
4 H" [3 t9 g2 U% N3 C1 BC. 极小化在制品库存( E) g1 M! A* L8 z( M5 i
D. 极大化产量7 w1 ~0 O7 M( _1 N( P( U0 k( |: [
满分：2 分
; d# z% J9 h8 J. i. Q* a8. 服务的特性* d7 P7 b0 ~* [+ l; `8 {6 ]
A. 无形性/不可感知性, r& c/ {- F$ L% [. w, p. b" z1 s; R0 r
B. 可储存性
7 h; k# ]8 G* |0 k8 j& YC. 不可分离性
! z7 n( t7 h% t( bD. 异质性
: W# B' c; J' N! Y0 n 满分：2 分2 a9 L( k8 K& D5 P
9. 质量成本的内部运行成本包括(), s5 D& e' h& u% j8 b
A. 预防成本
: }, R ~+ l( E4 ^& OB. 鉴定成本
9 N1 Z0 D) y3 I! F( fC. 内部故障成本; k; j" _: ^& \, e
D. 外部故障成本
- k2 O. E9 r$ K0 L4 ] 满分：2 分
; o4 p% w6 y+ E( N10. 泰勒的科学管理要求对工人的一项操作从哪些方面进行研究
9 M6 M; k/ Y- k- y5 d, n9 v6 lA. 时间: d* ?& U b! R+ t% N H, A8 E6 W
B. 动作" H! P5 u8 W( H3 E5 _
C. 工资; H2 i" Y7 d8 U* ~" d! O
D. 工具- U5 B* i+ P9 J" n/ \6 m
满分：2 分
: C* J$ F, h1 _) {11. 项目管理主要适用于()% X9 w% G2 R7 K( e
A. 一次性活动# i% {* z3 ~/ x3 e# X
B. 日复一日的活动- S# o4 ~4 u2 |( c% E8 Y. I
C. 创新性活动$ d V% n; ^% Z! z& v0 r
D. 独特性活动6 h0 X* X$ {6 a
满分：2 分) }& d- Y, F2 m! a
12. 设施布局原则有（）
! I% F" `9 m7 S: Q; Z; p, rA. 产品原则
/ c9 }' x6 x0 o- o2 RB. 工艺原则
& Y( s& b) P4 ]8 C$ TC. 物流原则/ m4 x% U/ e0 c
D. 成本原则; i3 o7 E- s; m' k: P; A) _* c
满分：2 分
( r2 l: X2 S. p( U# _13. 下面属于库存成本的有（）
D/ I+ _$ g+ B& GA. 订货成本) ]: l! E7 j, d) i! |" W
B. 缺货成本
4 L. K0 O) a2 J2 d) h; y$ O! sC. 采购成本
2 R. L1 S% g3 b/ w+ MD. 运输成本! X. }/ u7 F& L; S
满分：2 分 }4 m5 g0 M1 ~& x, L4 @% z' @
14. JIT的基本特点有
* B( ^( u9 \. v+ C; Y7 o/ [( jA. 工人多技能
. [- O, _) K& U( K! N. @0 k4 F+ S7 NB. 库存低
! [6 o( l5 h; u8 ?( o9 s8 pC. 设备柔性高
5 a0 _" u- }& J! LD. 产品多样化0 n6 x% G! R# w# y* c* o6 `. D
满分：2 分
" X& }: \* e8 G: w$ p/ [15. 选址的分析工具有（）
4 |2 j' ?8 b8 |$ q+ |+ HA. 最小成本法1 U) v2 ?, H6 s* }- F! q2 ~
B. 因素评分法, ]: C. n: g7 L
C. 线性规划法' z' y$ V% w0 D" o
D. 重心法+ o; W0 d5 `0 D
满分：2 分% ]6 ?) |. |( t7 ^4 f
16. 对产品质量可能描述正确的是()3 U/ D& C* p$ c- b5 \, v5 K0 Q
A. 符合企业技术规格
; A* V8 H4 ?2 |B. 满足国家标准. A* w: w- W' Z+ e0 Q) f6 Y. h( \' f
C. 注意符合顾客期望
" O1 s( q) p5 }8 s; WD. 能销售出去即可
8 Q! F+ M: E( n" l" t 满分：2 分- ?; H+ }. S! E0 H3 c7 D1 J
17. 设计的功能有（）
* e: O: T; t+ Y& s QA. 实用功能
, |! d3 [0 r: V" MB. 认知功能
" S/ G; _6 N3 y9 x' iC. 象征功能2 Z9 y% y6 V( @4 r; O% ^/ D& s
D. 审美功能
5 C+ N! p: \7 }/ P' A0 t$ P 满分：2 分
; [( y) u4 J: Y' N u* _# Z18. 可以算作5S内容的是()
2 H" h0 s8 E8 }* Z' B" {A. 纪律
+ a/ q' J% i3 ?B. 整理
+ l/ A2 k" Z0 N. D" Z/ E! m5 _C. 整顿
& Z$ t$ R2 |: N3 m" W$ }D. 清扫
0 M, c3 N9 q- G {+ |7 ~ 满分：2 分
) L- _# R8 q6 m9 ^19. 流程设计技术常用的工具包括()
) N$ Q8 ?+ \- X" sA. 装配图9 k. i; I) m; S0 v
B. 装配程序图
I! j% z% [2 i4 N3 BC. 流程程序图0 k. y1 c( v% m' W7 Q/ k
D. 关键路径法7 R# o: T* \2 |
满分：2 分$ P' F0 H( S7 c6 L- Q+ }
20. 设计良好的服务系统应具有的特点包括1 }( B$ Q$ m$ e5 B/ N' e
A. 与顾客界面友好: m: E; }! z6 k# O; h: _
B. 结构化# w' w Y) P/ M( d
C. 前后台有效联系$ @) B V8 u( g$ ~
D. 必要的有形化, q6 n! n6 t0 e) u
满分：2 分 * S6 Z/ K8 ?9 b$ C4 Q, r6 x
0 R% I" l+ `$ X) t( o5 Z) i
三、判断题（共 10 道试题，共 20 分。）V 1. 设计不是艺术家的即兴发挥，应当成为一种有目的、有计划、与各学科和各部门相互协作的组织行为。
; Q6 D. y: |! g+ c: r6 Z/ x9 xA. 错误3 O! |# [2 v4 F+ U1 n
B. 正确5 L! x9 [9 z0 r$ Q+ a! Q. S% X* w
满分：2 分
* }( B6 x. S4 m3 ^# T' ^5 a. g2. 设计管理决定设计在企业内的地位与作用，协调与各部门的关系与合作
* `8 j+ \- c, a# R5 \0 @A. 错误
0 }8 c" W" W; T6 J r8 H6 N# Q" `B. 正确
4 p0 K2 d% k, E; p& L& F 满分：2 分
1 _9 h" Q: \. @; P2 z3. 企业产品质量水平越高越好
$ x' Q& X* b* p1 r( QA. 错误8 \% Y# z% M' `6 S1 h1 ]
B. 正确
/ j2 `- X0 G5 r( d 满分：2 分
3 }5 \. \" r+ J( ^8 r4. “U”型生产单元的优点之一就是工人行走路线短
}* c' Y/ |- HA. 错误
; e: C8 @: q$ f9 @: |1 WB. 正确6 H Q+ Z* g2 O) D, p$ ^2 v
满分：2 分$ P5 |* E# n0 w' R# _+ k0 K
5. 动作研究之父是泰勒
: Q; @7 y9 ]6 s' pA. 错误8 ^. \) I" I- ~% R
B. 正确6 L; w! H/ r- {2 I
满分：2 分
* O2 n, W9 [6 n. Z3 a2 J6. 当订单沿顾客需求向制造商、供应商方向移动，商品的订货数量呈现放大的现象，成为牛鞭效应。
9 t9 Y; C' g0 Z- T6 NA. 错误8 n E6 t1 o( f. _7 n) r
B. 正确
/ X/ Z! ~5 c0 v# O, {7 U 满分：2 分6 B, C( V0 k% R1 u) u' Y
7. 规模经济是指随着生产量的上升，单位成本下降，有利于提高企业经济效益" O( _$ d0 O- O; v+ {0 |" i D
A. 错误$ S$ P# U7 O* @- D$ r& }
B. 正确: S5 y% w7 ~1 y9 V
满分：2 分4 ?8 W0 D" U0 L- @* M8 N
8. 空闲时间为零，说明已达到完美的装配线平衡
9 q) D) i U: o. j: XA. 错误& N0 i6 o% v6 o; E5 ^1 N. s' {
B. 正确6 k/ C/ v. J; H% V# h2 X4 P
满分：2 分 o2 @! [/ E* j$ W% `* l
9. 产品开发是对产品系列、产品功能、质量特性、产品成本、产品发展等做出的带有决策性质的行动 ], B/ x$ e7 V2 ^+ k' P
A. 错误
/ Q" ]( z9 ?; U# S/ H- tB. 正确$ |) n2 `/ ~) e& V
满分：2 分
+ s9 T: T& E& _ i4 Q2 ^9 b10. 在网络图中，关键路线是时间最短的路线. {2 z1 |& J2 w! K4 H/ {
A. 错误
6 H- W0 S+ y# |/ _- D. s1 T6 VB. 正确 Y8 f+ Y1 D. r/ F, O
满分：2 分
. s+ k5 g# {, G* \4 B
H* i; V: o( Q3 V8 Y2 @谋学网(www.mouxue.com)是国内最专业的奥鹏作业资料，奥鹏离线作业资料及奥鹏毕业论文辅导型网站，主要提供奥鹏中医大、大工、东财、北语、北航、川大、南开等奥鹏作业资料辅导，致力打造中国最专业的远程教育辅导社区。 |
|
IP卡
狗仔卡
发表于 2014-5-22 13:16:14
微信登陆 
提升卡
置顶卡
沉默卡
喧嚣卡
变色卡
显身卡
客服一
