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3 P$ s& q- ?0 @) R) t! w4 Y一、单选题(共 20 道试题,共 40 分。)V 1. 当管理者进行人员、设备、技术、物资等的调配、组织、监督计划的实施等工作时,他是在履行()职能。- D) B& G+ A1 S' G& M% I0 v
A. 计划% y: L( z+ t& [' W" `% j3 h
B. 组织
1 z5 [- i- [" E7 r. pC. 领导
# [6 t* Q. z( {* m. V; iD. 控制
: M, U' s/ W0 a F+ o$ {4 T7 v 满分:2 分
/ T1 \; R3 Y! D2. 管理的最高境界是
4 d _) Q C/ L" r; N( f6 o) ZA. 无法无天
" T# T# E% e2 ~" r3 OB. 自我控制、自我激励和自我管理
7 }( K; U4 H' O4 _& m( hC. 人性化管理
# ^. J4 a1 f8 U3 E- S9 X) S$ r' l/ m/ FD. 全面质量管理
* o; h, t# P" S4 m7 z: f 满分:2 分/ M# I' a2 Q$ t3 w
3. 用科学的方法定义工作的“最好方法”是由()开创的。
3 t6 C: g: P! [+ h7 l2 k7 x) OA. 泰罗
# x9 d) f/ C V; V5 RB. 韦伯
& T$ j- O$ q! FC. 亚当.斯密, t) i V; F o- m3 _- ^6 h; f
D. 法约尔1 `, y5 V5 Z L" y
满分:2 分
6 R+ E1 b, J# K/ y4. ()通常被描述为“做正确的事”。
( [2 r' z4 J* gA. 管理
) I6 J- p" s) s+ z) h4 g7 K! ?B. 领导
3 y8 q, S5 ]! `8 xC. 效率
" n/ a/ Q( L; ?3 y9 vD. 效果
/ {* N6 l9 `* Q+ h) s0 D; G& T 满分:2 分
$ N0 ^2 m3 p% m2 }! x5. 曾有某高技术企业的总裁,其个人并无接受过相关高技术教育及从事过相关领域经营的背景,而只有接受过MBA教育并在其他非高技术企业成功经营的履历,但他上任后,在短短的不到3年时间里,就迅速扭转了该公司多年亏损的局面,完成了当初董事会提出的盈利目标。这一事例说明:()
' H* G' z8 f' B/ L) a" U) [A. 企业高层管理者不需要专业知识和技能,有管理经验就行了。
2 {# j5 q0 j8 U; X% p4 YB. 成功的管理经验具有通用性,可以不分行业地加以成功移植。' I6 s/ ?, h6 z1 T9 Q9 Y4 |
C. 企业核心领导的管理水平会对企业的发展产生不可估量的作用。
6 D8 z# ?6 C' [D. 这只是一种偶然发生的现象,可能是该总裁正好遇到市场机会。
* D' |" J( W* M- S! a! G/ m 满分:2 分; D0 H A) K: n O" x9 l
6. 确定合理的管理幅度是进行组织设计的一项重要内容。关于什么是合理的管理幅度,对于下列四种说法,你最赞同哪一种()9 c5 R$ E1 f! G* _8 Y- Z
A. 管理幅度越窄,越易控制,管理人员的费用也越低。
/ z+ `8 R/ ?# B' NB. 管理幅度越宽,组织层次越少,但管理人员的费用会大幅度上升。! X* i( }6 _% S" G. Z
C. 管理幅度应视管理者能力、下属素质、工作性质等因素的不同而定。: [+ h( E2 o) c4 S, L. B' ^2 o8 D
D. 管理幅度的确定并不是对任何组织都普遍重要的问题,无须过多考虑。
6 x( h: U4 K! B 满分:2 分& x, N+ ]0 p' {4 D/ ~
7. 关于管理学的研究对象,下列哪一种说法是正确的
1 v$ Q! o4 |; H3 E9 YA. 管理学是一门研究人类管理活动规律及其应用的科学
b- D! J4 D' L# ZB. 管理学是一门历史学科
, P/ i% H& N ^/ zC. 管理学是一门实践性学科
* e7 E3 Q( f1 UD. 管理学是一门艺术性很强的学科
. T, K4 S$ d9 \ 满分:2 分
9 ]% A6 T: t! r" `) H" _2 b+ C8. 职责可以表述为
* k) g( p) W, P0 WA. 完成某项指定任务的义务' W w% G0 q/ j: t
B. 管理职务所固有的发布命令和希望命令得到执行的权力
/ E7 r1 R$ }; \- }1 S0 E9 eC. 一位管理者能够有效管理的下属人数
9 i( {7 w9 x0 C# P9 C" CD. 告诉人们要做什么并且希望他们做好
* ~1 Z; a/ n# c r 满分:2 分
s( J) F, O0 f) e/ ~9. 从发生的时间顺序看,下列四种管理职能的排列方式,哪一种更符合逻辑些()0 z& N3 I0 m! A H6 }% j4 G
A. 计划、控制、组织、领导
) ^ v; H; B" l5 a& R9 A& Q: Y9 s5 TB. 计划、领导、组织、控制# I# I5 i1 `0 o9 Y z
C. 计划、组织、控制、领导6 Q& O1 b* r1 |2 N& K! ~
D. 计划、组织、领导、控制。
9 R& `# ]) G t0 n. ` 满分:2 分
/ I3 x- m3 K2 ? ?; V: @: W10. 管理的难点与核心是
2 X! _; ]1 M# s$ O( q7 s& ?9 V5 aA. 处理好人际关系* |; x2 E. \( v {( [, o
B. 提高员工的专业和业务水平
$ o+ v$ w' [( X6 b% }& t0 c6 V4 Q+ ~C. 设备等物质资源的配置
9 E1 b j S1 k0 s7 i5 E! I1 yD. 计划
* Y+ V+ u% x ~6 D- c/ u) p6 k 满分:2 分( W* ^/ B: H$ I& `1 z- c3 @0 _* r
11. 计划包括(); G" t; v- t: R$ O2 P/ I( d1 Q, l
A. 指导和激励他人" N" T' N: y g8 s A
B. 实施监控以确保完成任务
0 H# k& c/ b9 o, ~) y2 wC. 决定某事需要由谁来做
% d# R( F' U( d: pD. 确定目标,制定策略0 Q' @( q; ^( l3 y
满分:2 分# z n/ k* D, n' k" W% `
12. 将实际业绩和预先设定的目标进行对比可视为()
4 R/ y+ n+ S& l3 F. ^A. 计划1 i! d: e8 {4 n+ Y! E
B. 组织# W A2 n- E/ q, f7 B6 P: L6 n1 [
C. 领导9 Z" f4 v2 g. @( m( U* ]' k, A
D. 控制
6 @ e2 f7 C1 ^1 {1 l! t) i 满分:2 分
3 E9 Q% ?* F! P, l2 A% W4 U13. ()提出了14项管理原则,并认为这些原则广泛适用于任何管理系统。/ l3 I6 a. N# \/ E# ^: N
A. 玛丽 .福莱特1 B) z1 [; }- V
B. 韦伯, [) Y& U) c- x% h
C. 亚当.斯密
% q* [& ^) k7 t' j8 X2 Y) j8 fD. 法约尔
; b0 f0 q) X7 t* k* h 满分:2 分. Y6 D9 x: B' [% v1 E7 M4 P5 R
14. 下列哪项不属于计划的性质:()
- |4 c f' |5 ~" ], V- rA. 本能性5 U$ }- s7 p) p/ T% h8 q4 i
B. 目标性和先导性
0 D/ b$ c% u @2 v) G/ SC. 普遍性
3 M% r1 q- H6 r* gD. 效益性; p. H/ y( b2 j/ c- z, G9 B3 w
满分:2 分
, }( `; P) S; P' K2 h2 _15. 下列哪个要素( )不是沟通的必备要素' E/ G$ F& E, p( O6 P
A. 环境7 G* @, j1 C6 q2 S2 y/ n" S8 e ]: R
B. 信息的发送者4 q9 }( m6 v. V
C. 信息的接受者
7 @6 ?1 {' I# P# ]1 c* jD. 所传递的信息内容
5 c o+ L. W$ g [" n" v 满分:2 分2 Z" d+ M( s, k! d
16. ()是赫茨伯格保健因素的例子 ]) ~1 c! G5 @5 h j# y) t% G n
A. 成就$ d p) P$ ~( E% G& U u2 u
B. 责任
; |2 J+ S) p7 q* H" \, AC. 薪水
0 N' P( Y' y- K x8 TD. 成长
7 e( Q# D0 p$ ^0 d7 \. S 满分:2 分5 h. B) p, y# W9 Q0 b! J
17. 大地公司为大宾馆、高档写字楼等提供各色盆景、景观植物,品种多达上千种。为了更牢固地占稳市场,公司总经理要求公司外派业务员密切关注他们所负责的宾馆、写字楼的整体布局与风格调整、用户结构变化与否、大型商务活动计划等等,为此还设计了专门的信息表,规定这些表多长时间必须填一次,填好后交给一个部门,该部门如何处理这些调查表等等。这一措施是:()5 O+ H+ y4 j& _7 @# \' d: ~
A. 组织措施' P% F2 ~4 ]; d, r/ J0 Q
B. 计划措施
3 V3 d$ f6 g- l: {C. 销售措施
) R' k; Q; I, \2 uD. 控制措施。
. h" `6 N0 e* b; G6 P5 S# Q 满分:2 分
4 U( P6 p, S; c0 P1 B18. 俗话说:“一山难容二虎”、“一条船不能有二个船长”。从管理的角度看,对这些话的如下解释,你认为哪一种最适当()! ~) |) d6 M" w1 J. C* [7 h
A. 在领导班子中如果有多个固执己见的人物最终会降低管理效率。0 N5 N% R4 v* S2 t3 M
B. 对于需要高度集权管理的组织不能允许有多个直线领导核心。1 W% }7 H* Z" s! c
C. 一个组织中的能人太多必然会造成内耗增加从而导致效率下降。
5 F; U$ L6 d* F" [: ^) O* j0 Q t. lD. 组织中不能允许存在两种以上的观点,否则易造成管理混乱。+ l/ R5 N# T7 C* h' [& q- R8 h7 S- p4 `
满分:2 分* l# O7 H- @* T4 [9 i! A2 [
19. 组织的最佳定义是()
9 q. F5 f5 p+ WA. 商业联盟5 }' W1 B9 t8 C5 Q. f' f
B. 按一定目的和程序而组成的一种权责角色结构- T8 b9 i/ H0 \. I$ h9 g6 m: @$ H
C. 注重资源分配的商业机构& i4 x* B8 ?3 q1 _9 {5 O# S* u+ H
D. 国家证券交易所上市的公司6 v2 w! f+ F( ^) b' }) g. D
满分:2 分
: a5 P' @& W4 B# E20. 领导的特质理论告诉我们9 L6 w! [( c' s( X
A. 领导是天生的
& ^6 b- X5 O5 b5 p+ L! l+ H( r# pB. 领导的行为决定了领导才能. R; X, Y- I/ R( l q: Y2 c. L/ d8 u9 G
C. 下属的服从是领导之所以为领导的关键5 d: {3 b! `( F! J+ a! `
D. 领导行为是可以模仿的- p, j) T) w+ F8 h& o4 ^/ u* |
满分:2 分 8 @5 M9 i) }; {2 x: ~# E7 a
# z' @. P- \. B# x二、多选题(共 20 道试题,共 40 分。)V 1. 现代管理理论的主要特点
' J7 k! P* z2 N Q, ?A. 强调系统化
: A2 c$ y: l8 T8 d9 }' q; f3 K! Q5 M. hB. 重视人的因素和非正式组织* _- i" @' Q2 T. b5 G
C. 强调效率与效果的统一
9 ?* h! }, I- X+ a9 d: CD. 强调创新和重视战略0 S' l- s% E5 E# S1 A$ } v
E. 以上都不正确
$ o8 k5 M+ |. R1 L6 O 满分:2 分( l* V& ?6 h3 ^4 O6 K
2. 控制为何重要,因为
) t$ [4 D. v0 v8 Y, c. {A. 控制是管理职能环节中的最后一环+ ?1 Y: ~7 U! i. h) P9 W
B. 控制对员工授权十分重要- `8 [, P3 x6 K# C
C. 控制对于保护组织及其自然工作场所十分重要1 X+ ^7 @1 b% Y2 z% I
D. 控制强调组织权威
/ l) u- h2 L1 D' x. Q7 tE. 控制是监控和衡量组织绩效的工具
+ {% u+ R5 e4 O2 y 满分:2 分* |. E' [8 p5 G2 M( N# {! k
3. 下列哪些激励员工的一项建议是正确的8 f+ I, w" n2 H8 B' q$ \: Z; E
A. 认清个体差异,进行人与工作的匹配: ^% D. C% }$ _# d# t
B. 运用目标,并确保个体认为目标是可达到的
( E: ~- c& V! e% w M1 rC. 个别化奖励,奖励与绩效挂钩& T- T: w5 f6 E* C1 i8 n; o
D. 检查体制是否公平
' H5 K; }4 m+ }0 \6 yE. 不要忽视金钱的作用2 z9 T+ s* {; K, t. F0 l, x1 ]9 j: M
满分:2 分; e! @, c9 A0 r: R' l# f; V( Q1 K
4. 低水平的管理表现在" k$ e( W$ ^$ {; S
A. 无效率,如某些政府部门繁琐的办事程序
% W" y1 ^, @5 C$ x8 FB. 无效果,如某些企业的库存积压产品/ O6 v4 s3 |/ v7 `5 F" ~. o% x% K& I+ T" j
C. 牺牲效率的效果
* b1 T" |) S* @% CD. 牺牲效果的效率, E* @4 X6 v r) V
E. 以上都正确+ U7 f- q; q! ]' d8 k- E% \
满分:2 分
" y) ?. ^2 M8 x4 C4 _5. 效率和效果的统一关系' F- n. G5 I) \- l% G
A. 既要正确地做事,也要做正确的事。8 ?; ?/ O' F# T1 U" g: y$ Z
B. 只要投入低产出高,尽快地完成任务/ |1 H5 Y, U( p" F3 M* n# W% U
C. 目标是第一位的,效率是第二位的
& m& c- e; ?% v, uD. 在保证方向正确的前提下,尽量提高效率
2 f& B* [- \: M; aE. 以上都不正确
5 T4 Y1 i# Y$ k6 y7 B' r 满分:2 分 Y) o2 j4 U, ~3 n5 C. [9 q# B
6. 几种通用的部门化方式0 u8 K- C4 X" e9 D( ^. ]
A. 职能部门化
$ o z* n" i; J4 I- w& g2 X) c! IB. 产品部门化0 x* f3 X" D3 ^8 ?2 A; p
C. 地区部门化" L: E7 c; v0 T
D. 顾客部门化 Y4 Y( \( P/ w) d$ C
E. 过程部门化
; u. a- @5 N4 [7 \ 满分:2 分: M* s% \* y7 ?2 l0 n* R# ]1 u
7. 人力资源的主要特征包括4 d7 S5 |+ M3 Z" l U0 T
A. 能动性0 R! B6 L2 O( n; J, D. w7 ]) S
B. 时效性
0 n1 _, d! x5 E5 Y/ }% h0 RC. 高增值性
% |2 o+ k' M# K2 SD. 再生性
' |* I/ \) F0 @2 Y& X7 S* gE. 以上都不正确
7 X% u+ s' v" e. t 满分:2 分* G* a; t0 Z& v. ?" y9 V; a1 Y. i
8. 根据工作的内容,我们可将组织内的成员分为两类
5 q, u) m& O% P$ y6 w/ ^A. 作业人员1 X( [, n' E) e! }# o/ i5 K
B. 管理者8 p0 m* t" Z* H
C. 自由职业者( x2 A& |7 N; [6 M
D. 领导8 ]' q4 p% P N% _; W0 i
E. 以上都正确" \6 {! G1 |9 a
满分:2 分
/ Z- E2 V) \. m5 x9. 决策制定过程可以分为八步骤
$ U& V6 i- y) w: C: ^7 }. f$ E, nA. 第一步和第二步是识别决策问题和确认决策标准; j9 A$ ?0 O2 [/ P0 O m
B. 第三步和第四步是为决策标准分配权重和开发备选方案5 L( |! m1 h) L" P. u( X
C. 第五步和第六步是分析备选方案和选择备选方案5 z+ Q. D3 ]& A5 }) @7 ]4 V4 I
D. 第七步是实施备选方案- x2 [$ R+ p" \6 I
E. 评估决策结果* M! u. u! o% D- _
满分:2 分, h/ n* o! `. U( z8 D: ` M4 x
10. 下列对管理跨度的理解哪些是正确的$ C$ k( k( k* V$ g) e
A. 一位管理者能够有效地管理的下属人数
) H3 y" Z) G4 ]B. 假定其他条件不变,管理跨度越宽或越大,则组织越有效率2 i/ C9 S# X- A2 R# \% z
C. 有许多因素影响管理跨度的适度性" ]" z% }. m+ ~) E k
D. 近几年的趋势是朝着宽跨度的方向演进/ h' v/ G" w% v" Q9 P: B! v
E. 将职位组合在一起的依据和方式
! o4 Y0 o0 K( p: h9 X- p9 j 满分:2 分
3 K% @5 r0 h; n) v$ l; L A11. 领导者权力的来源- B' S- U3 I5 D( m+ J9 l U6 L
A. 法定权力3 X! {- [5 k* m8 k }" \+ F( G- g
B. 强制权力4 A! x# j$ U' J# g' O; y& j6 I0 L
C. 奖赏权力
( H0 U& F# x, [; Z' WD. 专家权力
$ X: U! p2 [; y% O! AE. 感召和参照权力
& K- u$ N, i! v8 H 满分:2 分: c( o% H$ j! o( T4 I
12. 管理学的人性假设有/ ~% @9 `( B1 S
A. 经济人假设0 x- d3 U% ~6 \2 z% M
B. 社会人假设8 U1 m+ V3 X5 X8 v- Q
C. X理论与Y理论, E, u- @# b: D
D. 复杂人假设
* I, J3 g9 r$ c1 wE. “自我实现人”假设
8 p: z( g7 \5 P1 N. l 满分:2 分$ [( A! A& O3 p" P2 \6 A
13. 计划的目的# D$ b- k% E3 H% y. q4 k
A. 指明方向) y7 W. m- p7 V4 Q2 ]3 b' U h
B. 减少不确定性- K R6 b4 O8 D/ I# g7 _
C. 减少活动的重叠和浪费
- e$ H$ {3 @8 HD. 设定可用于控制的目标和标准
) W! x: A+ P2 j8 `! ?) e y( a( `E. 以上都不正确' V7 z6 ~6 W7 e4 Z5 F$ r! G
满分:2 分
1 |, X3 k8 _' d% u% k: B14. 控制的过程包括
9 @( S& e5 v% v% N2 D9 UA. 确立标准% W) q& A& O8 d j \' F
B. 测量实际绩效. Z6 x, v$ u6 N2 v
C. 界定偏差和分析原因
( I& v2 U# H6 Q- r: DD. 采取措施( D, f( s% m- h; V' m! [. Y6 r
E. 以上都不正确& p: r: p0 D+ n' S
满分:2 分; I* J, W8 W4 V* N5 q, j
15. 什么是沟通1 N, l0 c1 _- D4 E8 a( f
A. 意义的传递和理解
: ~4 L& t3 Z& t7 HB. 良好的沟通并不等于沟通双方达成一致4 s0 I m" p/ W5 F7 \
C. 沟通包括人际沟通和组织沟通; z- i; g$ H- l: h1 q/ s9 _
D. 管理者所做的每件事都包含着沟通
- x# b: k; p' f( T4 TE. 低效的沟通技巧只会使管理者陷入无穷的问题中
- o X" |4 u5 R V2 h 满分:2 分* T( B0 R) {- a b+ S3 i5 N. e! a
16. 明茨伯格的管理角色理论对管理行为作了具体分类:) Q) E. T8 c- t0 f" D8 J
A. 人际关系角色4 s$ F6 T$ }" u) \
B. 信息传递角色; z# Y% M" A0 ~/ \, y. h6 z
C. 决策制定角色7 ]. {. }, ~* V5 z: e$ f+ H
D. 领导角色" I6 Y% l+ Y0 E; |; A8 o6 n E' [" ^9 w
E. 以上不正确
4 }6 V/ Q; j9 b( O) J$ v" I# ]; ~8 n A 满分:2 分% H. t# }$ t5 @3 g5 ~6 j) a
17. 设计良好目标的特征包括:) O( X; I" U, L% A% ^8 `* f
A. 以结果来表述 k' P* h- i# Z$ R3 x' [. k8 F
B. 可度量和定量化、且与组织的有关成员沟通过的
8 y& c7 Z6 v& h( e! wC. 具有清楚的时间框架
# w3 E' v6 g4 f4 r/ cD. 具有挑战性却是可达到的/ m: i, Q$ V" C* z
E. 书面的
$ a+ n- M2 [4 ?6 A8 _. n 满分:2 分" ~/ Z. Q5 ?2 p. e+ c
18. 计划分两部分3 E. K3 X7 K. s) e5 M8 v
A. 目的(What,要完成什么?)
$ \& N; s/ c+ E; Q) vB. 手段(How,如何完成?) v" H- ?5 V" E8 X6 t# q
C. 确定人员配置
* y2 I% g" W' tD. 实施控制
4 b5 l; A1 H& s i2 g- d$ TE. 团队沟通
) K9 u, y3 l) B* g- P/ N 满分:2 分+ F5 w+ P$ K9 n$ [, i. K; v' [
19. 激励是
) n1 y% g# f6 y3 R& U M$ f7 dA. 调动人积极性的过程0 ^3 m Q9 q( P0 T1 R4 H5 @ u+ _
B. 针对人的行为动机开始的
$ h- P! a. R% }& c# UC. 属于管理的领导职能' B5 d" X' I1 y: A( i- S" D
D. 与需要、动机和行为之间存在密切关系的
. {- f& l8 ?* g8 s7 p1 h4 ]E. 以上都正确
9 W! ^, X1 T6 {) t 满分:2 分) i2 ~+ h6 O# e7 E7 }' `
20. 目标管理的核心
& U4 P, w& x! e4 \0 fA. 确定目标6 M) n2 m" g* d7 G h* q6 \; G
B. 参与决策
- i9 f Y7 h8 f k" gC. 明确期限
' t( Y( [' p- c8 H+ J0 w9 p' h9 eD. 绩效反馈
# X) F2 r# a4 m9 z4 kE. 以上都不正确
2 B4 h; k' l- L 满分:2 分
% a: h+ l3 L' o5 P
: | m: m# R' ~ s* v$ t三、判断题(共 10 道试题,共 20 分。)V 1. 管理学是一门综合性的学科。
+ y9 W) V# R( u( PA. 错误
7 n6 C% S; u4 e3 b oB. 正确
' s$ k; _( n/ t 满分:2 分
: ^' t* z. {: I4 m8 W2. 赫茨伯格的激励—保健理论指出,内部因素与工作满意和动机有关,外部因素与工作不满意有关。' R; V# |8 X6 I6 ?% |" r
A. 错误
j: J" @ W% K" X; zB. 正确1 ^- N9 z' g. h7 ]
满分:2 分) H$ \0 z k+ {1 i) ^
3. 当决策制定者知道备选方案可能的概率时,他是在不确定性条件下作出决策。2 V$ T5 `8 v h" h6 F* G
A. 错误
, L0 M# N8 J, h" c( o+ ^) gB. 正确
% X; x+ j# S+ F( \9 I7 Z 满分:2 分
+ [6 K& D! v3 F/ m' X4. 环境的不确定性和组织结构间没有实际联系。& z$ _/ |8 Q' w& w7 }/ a# j
A. 错误
5 Y' ~6 o B/ D6 j; DB. 正确 Y6 b7 R$ q& x. K2 z5 l
满分:2 分
2 M6 Y+ y, U6 [- H5. 管理的目标是效率与效果的统一。效率是正确地做事,效果就是做正确的事。" A" _& H* X5 t: v. _8 ?+ p& j
A. 错误- Q, a1 W, O3 |& c% g4 j
B. 正确- X( Y7 D8 q8 }3 a& f! y7 o
满分:2 分" A$ q% W* a3 N1 r8 `& J% a& x
6. 波特的“五力模型”是指管理的宏观环境。& }5 Y8 b% \- v) i. x* r
A. 错误
! Z8 m5 @. r+ B. I+ j! zB. 正确
$ A) S$ @- G( R; h, o# _) f# H3 ^ 满分:2 分
1 n; X& h4 c9 ^8 A5 v: V* {7. 一般而言,动机是指个体为了达到一个目标而付出的努力。7 U( ^5 g# _: R7 q+ V/ [
A. 错误- U: D/ E& p0 H w4 p% p) B
B. 正确4 R( n% X/ _, P J
满分:2 分1 e7 y. V8 i" g/ q; T4 e+ b7 g
8. 目标管理是德鲁克的思想。# s3 u2 ?% F8 m# X
A. 错误
3 U( x( K, x$ W# U; h: U& WB. 正确
0 b, F( X8 @1 _. q 满分:2 分/ x) z! g" W* R5 n4 ~6 M1 v
9. 双因素激励理论是明茨伯格提出来的。
|7 |$ N( D1 M- ]$ D* Z' J5 Q2 ~A. 错误+ _* I1 h" |4 {# T; [2 P& |) y: r
B. 正确: i( h+ S6 \% g' V
满分:2 分
' R& c4 J' ^( v, d) J10. 管理方格理论是由布莱克和莫顿提出的行为理论
6 d8 J& S' \5 f, i ^3 l( KA. 错误
P, C+ `- O/ V9 P. H5 CB. 正确
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