西安交通大学14年6月课程考试《企业文化概论》考查课试题

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单选题（共 10 道试题，共 20 分。）V 1.  一个国家的政治环境对企业文化建设具有很大的（  ）作用。
A. 限制
B. 约束
C. 制约
D. 促进和制约
      满分：2  分
2.  按照肯尼迪和迪尔对英雄人物的划分，联想集团的创始人柳传志属于（  ）。
A. 天生的英雄
B. 革命英雄
C. 自致的英雄
D. 造就的英雄
      满分：2  分
3.  在企业导入CIS战略过程中必须遵循一系列原则，下列（  ）原则是错误的。
A. 战略性
B. 系统化
C. 技术性
D. 本土化
      满分：2  分
4.  企业文化的本质特征是（  ）。
A. 隐蔽性
B. 管理学特征
C. 人文性
D. 民族性
      满分：2  分
5.  （  ）创新策略通过扩大产品市场份额、补偿技术过程创新初期削减的就业岗位，来达到增加就业的最终目的。
A. 产品
B. 生产组织
C. 服务
D. 技术过程
      满分：2  分
6.  服务满意度在很大程度上是一种（  ）的感受过程。
A. 客观经验
B. 亲身体验
C. 社会体验
D. 主观经验
      满分：2  分
7.  共享价值观在企业经营活动中能产生（  ）。
A. 晕轮效应
B. 规范效应
C. 激励效应
D. 链锁效应
      满分：2  分
8.  企业价值观的作用除链锁效应、促使企业作出反映外，还应包括（  ）。
A. 提高劳动效率
B. 增强竞争力
C. 引导员工行为
D. 提高社会效益
      满分：2  分
9.  企业行为识别（BI），是CIS中的（ ）识别系统。
A. 静态
B. 战略
C. 动态
D. 技术
      满分：2  分
10.  企业理念体系包括（  ）。
A. 价值观
B. 企业使命
C. 企业精神
D. 企业愿景
      满分：2  分

（共 10 道试题，共 10 分。）V 1.  企业变革不等于企业文化变革。（    ）
A. 错误
B. 正确
      满分：1  分
2.  评选优秀员工、温馨先生，举办纪念、节日等活动，是属于##I实施的范围。（    ）
A. 错误
B. 正确
      满分：1  分
3.  企业文化就如同一个人的个性一样，它有自己独特的特点，而这些特点又如同个性一样相对稳定与持久。（    ）
A. 错误
B. 正确
      满分：1  分
4.  企业文化建设通常是一个漫长和复杂的过程。它常常发端于企业家的个人的经营思想和经营策略，并通过企业制度的形式保障实施，最成落实成为员工的行为习惯。（    ）
A. 错误
B. 正确
      满分：1  分
5.  企业文化的内涵，既包括厂房、设备、产品等物质性因素，也包括科学技术知识和行政性的带强制执行的规章制度。（    ）
A. 错误
B. 正确
      满分：1  分
6.  企业文化是市场运行的外在动力。（    ）
A. 错误
B. 正确
      满分：1  分
7.  企业文化体系的核心内容是企业精神。（    ）
A. 错误
B. 正确
      满分：1  分
8.  企业礼仪的实施，要发挥领导的主导作用。（    ）
A. 错误
B. 正确
      满分：1  分
9.  企业文化只是价值观念之类的精神现象或者只是态度、心理、观念、感情之类纯而又纯的主观精神。（    ）
A. 错误
B. 正确
      满分：1  分
10.  重视人的道德修养、强调个体的心性完善，重视社会的道德教化和以德治国，是中华民族精神的重要组成部分。（    ）
A. 错误
B. 正确
      满分：1  分
三、名词解释（共 4 道试题，共 20 分。）V 1.  企业文化传播渠道


      满分：5  分
2.  企业制度文化


      满分：5  分
3.  生产组织创新策略


      满分：5  分
4.  企业文化结构


      满分：5  分简答题（共 3 道试题，共 30 分。）V 1.  中国传统文化的基本精神有哪些？


      满分：10  分
2.  按传播媒介、目的和受众的不同，企业文化传播渠道各分为哪几种渠道？


      满分：10  分
3.  
企业精神有哪些基本特点？如何培育企业精神?
述题（共 1 道试题，共 20 分。）V 1.  结合具体案例说明如何实现企业价值观的认同和内化？