|
|
《管理学原理2425》14春在线作业1《管理学原理2425》14春在线作业1
) S V3 O4 U1 J8 \% u一、单选题（共 20 道试题，共 40 分。）" D) V$ G5 _. O; C* \
V
; a1 H- o0 E/ `& f8 N8 f4 L1. 组织中沟通联络的目的是( )
: V' D6 V0 |2 V, G$ M N0 j! QA. 促进变革
. X s8 d. R3 T: |B. 便于指导
( ?0 ^- o/ `4 @6 f3 dC. 交流意见
. M& j- o6 c6 o1 [) \1 D, qD. 协调个人与集体利益. w/ s% Y; d1 B3 k! \7 A l8 p
满分：2 分- M4 ]% E2 S/ C2 U, c: C
2. 直接控制的原则是( ) 5 M# R7 b: J1 g+ U2 f3 l: l( x/ _3 U
A. 主管人员及下属的质量与控制方式无关
6 A! Y: c! U0 i3 S1 p7 \# LB. 主管人员及下属的质量越高，就越不需要直接控制( h% w: k% S L$ L! n
C. 主管人员及下属的质量越低，就越不需要直接控制+ e3 f. m& D4 ~+ B+ e3 q6 C+ F
D. 主管人员及下属的质量越高，就越不需要间接控制
! b! k# F( D& ?5 u9 d 满分：2 分
! F$ G0 S* Y6 B( g2 a4 b3 v3. 速度慢，准确性低，但组织成员满意度较高的沟通方式是( ) 4 s- w7 E1 k. {: m; M, t4 |$ k+ J
A. 园型
2 S5 k+ m7 f/ }B. 环式沟通
0 B; Y2 m! h) E/ I2 o8 V% ~( cC. 轮式沟通
- ]0 q8 k; I* S1 o2 ^7 H1 lD. Y式沟通# q8 A" \* J. t$ j
满分：2 分1 L* {7 W h! n% b; Y
4. 控制工作是一个信息反馈过程，它的两个前提条件是( )
, u: m1 d9 h( m$ Q$ t6 RA. 控制机构和成效衡量6 P6 h1 z) m) [
B. 拟定标准和成效衡量7 T/ N0 X* x( `# {+ ]5 ~. d) j
C. 控制标准和成效衡量
$ m) N% ^ r5 S$ ?3 X, K8 E9 YD. 控制标准和控制机构
( ]3 J( [, q# k; p+ F: X: b: A 满分：2 分
2 z. s( \4 W: k: N5. “主管人员越是能够了解下属的需求和愿望，并给予满足，就越能够调动下属的积极性，使之能为实现组织的目标作出更大的贡献”原理属于( )
, l6 |2 B. P4 b; Z6 }& v! JA. 沟通联络原理
) Z0 ^1 G1 r; w; h! B* rB. 激励原理
; b0 a( E& B. J, H* I& b, G4 [C. 直接管理原理
/ h2 V1 J- s# r8 m9 uD. 目标协调原理" F+ j9 e4 \. |: a: A
满分：2 分
" E. Q9 Q/ F6 `, _: E" g! C- {6. 组织结构中，既有职能划分的垂直领导系统，又有按项目划分的横向领导系统的结构是( ） / r$ i( @; t' n( A' y* B
A. 职能型组织结构: z7 [: o8 P% w1 C4 M8 J y
B. 矩阵结构$ ?" H5 q5 y, t+ U* ~9 C! K
C. 事业部组织结构1 T, e8 M5 t% Z6 r9 J2 D9 X
D. 多维立体组织结构3 E) x* a$ S" R1 n% ]9 E+ z
满分：2 分
- S* j1 V0 b/ l* Z7. 双因素理论中的双因素指的是 ( ) 2 ~& y7 D3 w8 L$ X& U
A. 人和物的因素
$ R( ^+ j/ W( {! s2 i6 hB. 信息与环境的因素8 c9 d( \ n8 k5 ?
C. 保健因素与激励因素
( h9 ~6 j+ z; o; GD. 自然因素和社会因素
% @7 L+ I0 u0 s$ S7 K 满分：2 分7 O; @1 L! F8 u. t2 a7 L9 u1 d
8. 职能型组织结构形式的优点是实现了( )
2 Q v7 P0 M# s9 W& F g) ^' qA. 管理现代化
H/ ~% Q r" M* DB. 管理专业化3 O. V; p- ~2 ^8 a' ?) C
C. 统一指挥
& O, e/ z" l3 {D. 统一领导
+ u1 ~9 M7 u+ ] 满分：2 分% V# E6 f; Z% Q7 k
9. 在决策过程中，根据决策目标的要求寻找实现目标的途径是( ) - v6 @6 o/ U) U* @ u, y) w( N
A. 发现问题
. P x, a1 M. m. g' e; f1 qB. 设计方案/ m! C* p H# u( ~. I
C. 选择方案
, r, t2 W' l) u7 V( k$ @. U7 gD. 实施决策9 k* |( P; O+ X4 S4 \
满分：2 分" e+ b% ]; Q/ b2 ~1 L6 H, x
10. 下列原理中，属于人员配备工作原理的是 ( )
% j/ k7 c5 V" ?+ LA. 许诺原理! C$ x) l5 j9 S, |0 q$ }7 @
B. 目标统一原理$ a" @5 s1 P/ c6 l
C. 责权利一致原理* w: s3 o( ~* p# a
D. 命令一致原理1 j* x+ \) I. j# n% J0 w
满分：2 分
! `5 W1 Y# r7 ?& J( v7 p11. 泰罗的科学管理理论出现在 ( ) % C6 t) b+ p0 J8 j( Q. r7 Q6 o( u( u
A. 20世纪30年代2 `* @3 f. ^3 I* D
B. 19世纪末20世纪初$ X% f- T' [, f; m4 @
C. 20世纪40年代
/ Z. i# E$ A l" |* t, J$ O* q" uD. 20世纪60年代
" u+ d1 V1 l4 b. t& z% c; x. t, E 满分：2 分9 l- v2 Q1 e6 v, l6 ^" s8 @/ \- F, L
12. 组织结构设计中，划分管理层次的主要原因是 ( )
" s- s$ w* N9 J( n8 O9 g1 TA. 组织高层领导的偏好1 ^( o$ \: _8 N4 [+ k8 k( }
B. 法律的规定
! ? V6 }* ~2 F- j7 BC. 组织规模1 d( P. m) W; c) n6 o
D. 管理宽度的限制" P, z# C- v( G: @$ _) ?! T
满分：2 分
# M2 b' |( \7 [( y" f0 a3 a, d4 }13. 组织中主管人员监督管辖其直接下属的人数越是适当，就越是能保证组织的有效运行，这体现了组织工作的（ ）
+ \8 h- X5 B! EA. 目标统一原理
. S' {- A7 e E6 ^& YB. 责权一致原理1 A; Y) @) v2 b! z
C. 管理宽度原理5 C7 F3 [3 {3 O9 p& N4 H, L
D. 集权与分权相结合的原理
* K- s: g& j3 S; b% O. I8 V 满分：2 分 ]) ~7 o$ O, O8 p4 Z" W, L
14. 管理的核心是( )
( |' Q9 Y- H+ l( RA. 决策
8 l$ |' J/ r- @7 F9 r. DB. 领导
+ t/ k! N; v+ ^, P6 e3 PC. 激励
* T( ^" Z/ ?% t& x: D- [" E' eD. 处理好人际关系# O: M& F* O7 w7 M! x
满分：2 分
) v* I- g/ G/ e$ a- i" B, e15. 管理的核心是 ( ) " b1 C+ m& q+ S; I, A) Y6 O! }
A. 决策: C/ h$ L2 u8 c# d' j
B. 领导: U) ^' V; I+ Z# `
C. 处理好人际关系
2 v, T) c( f3 H, x& V6 m3 x0 c) v1 r* ED. 激励$ K X" F; O! X; g& k
满分：2 分
( E; \+ I8 Z# T* R- {/ o5 c) B16. 计划、组织、控制、激励和领导这五项基本活动称为管理的 ( )职能。
! g" s- Q+ P: I. Q z5 MA. 目标* r3 s, [1 T8 w) T3 T; Q0 x% c
B. 基本; I' l, N+ ?. Y* d) v' R
C. 协调0 V) }# r5 [. i
D. 沟通1 W* p) O3 q4 M
满分：2 分
, P$ I4 p4 r3 C8 m) A17. 美国心理学家赫茨伯格(F. Herzberg)认为( )
- u& b! z! H4 d, U0 m8 Y" k8 GA. 保健因素能直接起激励职工的作用
J7 l5 w0 A1 T8 `' d& W! n, n! e- P" eB. 保健因素改善后会导致积极的后果
' Z4 C8 N" Z! A' _C. 保健因素能防止职工产生不满的情绪
. a% r' m0 ^4 g& E1 KD. 激励因素不能产生使职工满足的积极效果% k& _0 t4 E- D/ o7 C
满分：2 分
" a( A7 J) K0 H3 E18. 下面原则中强调上级主管所发布的命令、指示不能相互矛盾或抵触，更不能“朝令夕改”的是( )
- {$ Q. M# V+ D: m' R4 @. ?- Q BA. 统一指挥原则( `# J" t% m' O
B. 命令一致原则+ i' l- `9 ~( I5 P# z! U
C. 直接管理原则
/ K. l1 u! E3 @D. 直接控制原则
+ r& A# p) `$ O. }7 _ ~: @$ @( A 满分：2 分3 L3 ?: L' ]# w6 n5 r
19. 组织中主管人员监督管辖其直接下属的人数越是适当，就越是能保证组织的有效运行，这体现了组织工作的（ ）
/ k+ C6 i' X! g$ a6 J# F, eA. 目标统一原则
( r5 h% V* I/ K- M( MB. 责权一致原则- z% M/ \ u, d
C. 管理宽度原则. f! f& u- C% G( Q
D. 集权与分权相结合的原则
! R- t" |2 ^- R8 d: @5 ?: t J 满分：2 分
4 F" Z5 `7 {' w/ O+ k5 ]20. 管理各项职能中的首要职能是（ ）
. b' t! Y0 e6 F( NA. 组织工作/ N0 h5 `9 @! M X
B. 计划工作1 c5 \: u, B- b7 D8 V7 ~
C. 控制工作
R9 }: x+ t G* ?& C. ~D. 人员配备) I2 |4 J2 t: ?/ R/ k5 d
满分：2 分
" A/ |6 M/ f% H3 X ]$ O E二、多选题（共 10 道试题，共 40 分。）
" E- s# s6 C ]( g1 S$ E4 i/ gV6 ?# D, l" m" B6 m6 ]5 j
1. 关于运用控制关键点原理，下列说法正确的是 （ ） 1 d8 y1 q: O- x9 k
A. 由于主管人员精力有限
$ g/ m2 M3 l, WB. 主管人员要注意各种细节$ Z# L9 Z: u; f3 z1 a9 g. {
C. 主管人员要注意主要因素
6 x! n6 W1 K! @) B9 XD. 选择关键点是一门艺术" F$ Q' d' r' }
E. 强调要注意那些需要观察点
8 @; g* z' H( H: Q! Y 满分：4 分- P0 r0 q/ _+ |+ K
2. 扁平结构的优点是 ( ) , v- V; u# a& M7 V7 x ~$ k
A. 易于横向协调
& @* u- ?" p' D- N& U( S9 |5 c/ |B. 管理费用低
8 g0 r) t2 y# V5 ]5 qC. 缩短了上下级之间的距离
& U5 M/ _% q! g" {) s7 N" D6 t3 C) p# LD. 信息纵向流通快
# D! ]) [" ^; g9 b+ A8 GE. 严密监督下级3 @/ r9 K) I! S. @
满分：4 分
; z# f9 S/ I5 F: S9 L0 I9 K1 F3. 影响组织集权与分权程度的因素有( ) 7 T8 S$ u( a7 i2 }0 e# s
A. 管理者的质量
4 B u& V+ f7 @B. 管理者的管理水平
5 P7 [0 S: I# N+ y" H( J. o& C; ^C. 管理哲学* M: S3 t$ R4 p& N5 V6 @0 x6 ~
D. 决策的数量9 B& ?7 [& N5 W6 g% W
E. 组织的历史1 t# ~# D3 m" C& E% z2 f
满分：4 分
/ j& y, l( a8 p V C3 E& O4. 目标管理的优点有（ ） 7 ~6 L6 f( D6 ?& [
A. 有利于提高管理水平
! Z, A. [1 ?4 J( Z% ?B. 有利于改进组织结构- I( L( I$ a4 Y& O1 ^
C. 目标制定灵活, J% }) E& o$ y" Z2 X
D. 有利于职责分工) @* p, Q b. F
E. 有利于暴露组织结构中的缺陷
' J2 x0 S' Y8 P3 J 满分：4 分
* I; n2 x; t6 i' a; t$ x `5. 组织设计的分工和协作原则要求明确组织各部门及其人员的( )
$ i5 j* I- n/ [* L% }# [ @4 ]A. 相互关系
, u) j* |7 W% j6 f1 h5 pB. 协作方法
: g9 l' s7 Z4 O6 ^& L! t/ K4 iC. 工作范围1 r! F- u9 W8 a! G
D. 工作内容
2 v# P. a+ [4 }9 I4 K4 k% QE. 工作环境
2 t# T1 Q$ ~+ r2 ~/ u3 g 满分：4 分
4 d' I! p$ T) K2 ~' G) P6. 现代计划的方法包括( ) , L3 m X! \$ I4 G" l1 ?0 i6 g
A. 线性规划法
! n3 s _% o2 n2 l4 gB. 动态规划法
6 x, Q* k7 o- _C. 滚动计划法1 g6 ~/ n/ g6 q+ }
D. 网络分析技术2 ?0 m: t* J6 O# V/ }. m
E. 非线性规划法
* z" p+ i+ [4 X 满分：4 分, @9 n, g: O$ ^. g
7. 下列属于运用前馈控制的是 ( ) ) w, b+ y& }3 Y
A. 企业根据现有产品销售不畅的情况，决定改变产品结构' Z; O; v( c b3 g% w
B. 猎人把瞄准点定在飞奔的野兔的前方
" p6 R5 h) a" l4 X/ h) b% LC. 根据虫情预报，农业公司做好农药储备# e/ y& K" E' H" v) l8 D* x! [) P: y' l
D. 汽车驾驶员在上坡时，为了保持一定的车速，提前踩加速器" p# R9 v/ G1 A8 J* u/ [
E. 瞄准靶心射击: d1 S \* w3 W" G8 N
满分：4 分4 U4 A# @% @+ o/ b+ F7 w
8. 衡量集权与分权程度的标志有（ ）
# Y/ e+ G+ @8 B" t! [A. 决策的目标
/ g# C3 j. \ J8 G4 n2 @- i$ G. p: MB. 决策的数目
9 d# A/ J" C# L+ Y( g! ?8 J8 \* }C. 决策的重要性及其影响面9 v% c) q* \* p/ f* @9 N
D. 决策者的工作风格; f3 L, o4 i. W o4 Z- M" I
E. 决策审批手续的简繁
! n$ s w5 ~ k. _ 满分：4 分
: G k* C b4 s2 ^9. 目标管理的优点包括（ ） # ]5 v5 \1 ~+ T8 z
A. 有利于各方面的管理
, r- d+ ]* y( O/ \; [B. 有利于暴露组织机构中的缺陷/ c7 g: t% n% ?3 o
C. 灵活性较高+ e3 }" n- w/ P& O0 L$ t g
D. 能调动人们的积极性; Y( [. m7 Q/ K& x1 n
E. 良好的整体性0 I& ^% F; t# S( N+ s! v
满分：4 分# b$ g" s" P8 {* h
10. 法约尔认为，管理性工作内容包括( )
$ D. {& l0 l; x7 c) n VA. 计划
P! [+ H, r) V7 S0 V- ]B. 生产
- A/ L9 G6 r" m8 k+ o1 s6 c0 U3 wC. 指挥- G4 r* n2 E/ r; |8 o% L
D. 销售0 Q. Q8 Y6 y! @' c5 U* L: V
E. 控制 I6 z3 c7 ]* D, e/ F
满分：4 分. y$ a y6 X% \. c3 o
三、判断题（共 10 道试题，共 20 分。）
. H# h/ Y7 I3 L5 }' cV: ^* s* K- W0 A5 F% [
1. 计划越长，不肯定的因素就越多，计划的正确性也就会变得不太有把握了。
. T" I; v1 k& OA. 错误) f5 R6 y/ c4 Z# E3 G4 k q3 n1 _
B. 正确" R0 Q) `: O, e) N
满分：2 分
- E) X: w3 ~5 `3 x2. 管理是一门艺术，指主管人员在管理实践中，既要运用管理知识，又需发挥创造性，采取适宜措施，高效地实现目标。 3 C" X$ `: }, E; d$ W& M
A. 错误
3 Q5 k. |- ?) J r% n' RB. 正确& }' B$ `+ l; ]- n
满分：2 分
5 W& I9 b7 @7 B% H! |/ n3. 直接管理原理强调上级主管所发布的命令、指示不能相互矛盾或抵触，更不能“朝令夕改”。 g2 f/ S& X5 u, P) Y" x1 {7 T7 [
A. 错误6 ~, \! n; K9 c* Q$ b! U" {
B. 正确
' t$ S( l8 d Y7 F 满分：2 分
6 i2 U0 i2 c3 y1 G1 }7 _( T4. 有效的控制取决于从计划中选择关键控制点的能力。
7 \; A# x* a$ s2 v7 O6 @" IA. 错误! q' u* f8 _' m* P5 h& f
B. 正确$ [4 @. Z! ]/ C7 y: h d1 Y
满分：2 分 \! t# e# b- ^# A% }- ^, s) l
5. 组织工作可以不考虑非正式组织的影响。
% ^7 [$ r% w" a" _A. 错误
9 e; \/ X% p" |1 e" j0 @& jB. 正确6 S- T7 G/ |+ M+ ?. H
满分：2 分
\$ R2 \0 |; y6. “经济人”观点认为人是由社会需求而引起工作动机的，并引导行为指向目标的活动过程。
& S/ N2 _- D7 E3 @" N$ J2 z3 L' zA. 错误
' S4 c% d m/ P) }B. 正确
* w) d% y( g2 M1 }2 p 满分：2 分( E H5 V" u ^2 o2 L- z/ s/ ~0 I% h
7. 领导艺术是富有创造性的领导方法的体现。
& m6 G# Z8 X$ Z' BA. 错误
1 o* C+ [* `6 Z; DB. 正确
& ? x0 b! X2 W; F4 w 满分：2 分
8 V0 s9 T- a1 I5 O+ e. z. T8. 轮式沟通网络能提高组织成员的士气，即大家都感到满意。
. i1 C' Z/ i/ _- g' z0 GA. 错误
8 v/ ~5 ?) I" `: K; N H+ eB. 正确( n1 M! ~1 m0 p+ }9 L6 N- @
满分：2 分! V' F; `4 s8 n1 I+ P
9. 事业部制的管理原则是“集中政策，统一经营”。 ' n6 ]1 y, } ?* J' l2 _
A. 错误
! B; \- V: e4 }B. 正确- w. ?$ O/ F6 F3 K2 S* t) ]
满分：2 分) I) H" L& B1 V; X J) {* c
10. 现代的观点认为，人员配备应是组织中人事部门的重要工作，即应按组织手册的要求配备各部、各岗位所需人员。
6 h, [7 x' M4 ^1 N0 J, I, B, H6 rA. 错误
8 w1 P L3 C0 M& sB. 正确
1 p; E# b1 S) `) H 满分：2 分" n7 t V. ^7 s; a
# x7 [# [& }# N9 N
《管理学原理2425》14春在线作业2
& i$ @, q1 B1 p; N一、单选题（共 20 道试题，共 40 分。）
f; D0 I" Y6 h/ Y uV3 d! a# c# ]- Y2 j8 E2 a$ [
1. 组织中沟通联络的目的是( )
+ u ~9 K! |! p* N. F- w+ S4 z' z) IA. 促进变革
! M/ g" k% S7 L' q9 n6 _ oB. 便于指导 B# s! ^5 p: B) l+ A
C. 交流意见2 W8 E6 |& `3 P- z) E9 V
D. 协调个人与集体利益
3 G- G1 i3 N* D; F" Z; q. q 满分：2 分8 b/ H. @2 z7 L8 Y+ i
2. 组织中主管人员监督管辖其直接下属的人数越是适当，就越是能保证组织的有效运行，这体现了组织工作的（ ）
0 `+ W2 J8 z7 w8 G2 Z# pA. 目标统一原理
5 Z. J6 d$ i4 g/ C$ G) OB. 责权一致原理$ m' c7 F5 n2 ]2 u& M
C. 管理宽度原理
5 {* |5 u) k/ LD. 集权与分权相结合的原理
4 E" Y# r$ |' \9 s 满分：2 分& i# p* O) s6 c! K- O+ B: N3 a6 z
3. 领导者的职位权力在领导活动中体现出来的权威是( ) * R6 x+ @1 Y8 Q' S
A. 现代权威
1 c0 }1 f! r$ b2 w0 MB. 人格权威7 f1 u- I" i7 {! ]8 Q* h& ]* O; z
C. 技术权威
9 T& Y: N9 a& K; d7 yD. 法规权威9 h: a/ W+ s+ D0 Q
满分：2 分
( d! n( x" S% B3 k0 a4. 职能型组织结构形式的优点是实现了( ) " ~6 k7 e# m3 K* g; Q; c
A. 管理现代化
: R" a+ K* j+ h% ~ k4 X q- oB. 管理专业化
5 m5 _" P R4 @' k& LC. 统一指挥& N9 ^' G/ H7 U, x
D. 统一领导5 b# s7 P! U3 ]* `( X- b
满分：2 分0 j' r0 H) E7 y1 F5 u/ r1 r; Q
5. 双因素理论中的双因素指的是 ( )
: W; W% L4 V. s, q+ q/ P8 UA. 人和物的因素4 z, w( b$ n; w# x+ C
B. 信息与环境的因素" E- M5 I7 u5 F
C. 保健因素与激励因素
; p# `1 ]2 t& Y7 ^: BD. 自然因素和社会因素
7 ^6 _5 W' r" x' k" T 满分：2 分% v) ?% c4 _4 X. {* A$ p
6. 组织结构中，既有职能划分的垂直领导系统，又有按项目划分的横向领导系统的结构是( ）
2 @9 w2 M/ b; Y+ V. y( RA. 职能型组织结构4 W2 ~9 L. W& q0 O
B. 矩阵结构
& C' C* e( ?5 M( f( uC. 事业部组织结构
; Z1 h! c( J7 ID. 多维立体组织结构' }0 C, R# R; h8 ?. [
满分：2 分
1 E* M: c% L6 [# ?7. 选拔主管人员的方式，既可以考虑从内部提升，也可以考虑从外部招聘，但无论从内部提升，还是从外部招聘，都要鼓励( )
# u4 J& C3 R4 U( vA. 首先搞好群众关系+ O0 a1 d5 v* A+ H8 @3 K
B. 毛遂自荐 M. k0 D: l; c
C. 公开竞争
6 F( ^$ C( S( q( \0 ?D. 尽展所能: a4 _) q0 d5 F& W; H
满分：2 分
, r4 G' d0 y5 N A2 t5 _8. “主管人员越是能够了解下属的需求和愿望，并给予满足，就越能够调动下属的积极性，使之能为实现组织的目标作出更大的贡献”原理属于( )
3 F+ J6 u# b0 L; {4 T2 S0 M5 Z( `A. 沟通联络原理
3 j' M3 u7 D; j% zB. 激励原理
/ `+ Q2 h! ~. s% H/ Y1 zC. 直接管理原理
/ P! h2 j: E* p' }D. 目标协调原理
% g$ W, ^- s6 p 满分：2 分- q% v- i; @. w& b1 P
9. 控制活动应该 ( ) : U/ g$ }7 W1 H
A. 与计划工作同时进行/ F3 H$ q( C' b4 y
B. 先于计划工作进行! u( z6 g$ t! V i4 y3 a0 v" h% n& w
C. 在计划工作之后进行
: f: v8 E# c# bD. 与计划工作结合进行
/ T6 P7 K; m8 U' R2 e$ D 满分：2 分7 {( F3 n% q% a7 {
10. 直接控制的原则是( )
9 p7 ^7 V9 U- I- [) f4 A* yA. 主管人员及下属的质量与控制方式无关8 K+ ]' F* X7 c! }; a5 X. N
B. 主管人员及下属的质量越高，就越不需要直接控制
; V- e$ F4 j7 q7 HC. 主管人员及下属的质量越低，就越不需要直接控制
; P' z1 m, I9 u% o- P4 x8 `( ]D. 主管人员及下属的质量越高，就越不需要间接控制+ b+ k& [9 ]' Z1 `/ M; ]
满分：2 分, T# P" C" R( N A7 i0 r
11. 需要层次论认为，人的最低层需要是( )
/ z0 {# y) o, {5 ZA. 生理需要( m6 b4 r5 A: B% `8 T
B. 安全需要
7 c, Q4 q$ C( J* TC. 尊重需要
q* w& {* B0 MD. 社交需要
# b' K& Z8 \7 M% @7 Q 满分：2 分
- R& Z% t/ y: U C# J- u' b12. 最理想的控制标准是（ ） . P- M) D6 o1 W1 {" n& n7 ~% d7 v( m
A. 实物标准% E3 z7 m0 I7 W& T2 L
B. 定性标准
/ Y8 T6 _; ^ j+ h$ t$ ?! K: K; eC. 资金标准
2 U; k; [. x$ |( fD. 定量标准
. h' D C% t9 l \# _$ B! C 满分：2 分
# {4 M; _; r$ c6 \3 Y2 |13. 与决策目标相比，计划目标是管理活动的( ) . ~4 Z& K7 |) q
A. 战略目标9 H) Y5 Y7 N0 y8 b
B. 综合目标1 }+ v; u+ q4 V7 d
C. 整体目标3 d* i: A; @$ k0 g+ g4 x1 J( y+ T7 h R
D. 分支目标+ L. N4 C& q# [# \5 R- I2 f
满分：2 分# |9 }( M1 D+ Z
14. 泰罗的科学管理理论出现在 ( ) $ o: N+ H. q) Z2 W6 i: y
A. 20世纪30年代
# A3 N3 _8 [4 x0 S% `8 @, eB. 19世纪末20世纪初 K" q' _3 O! ^' _
C. 20世纪40年代$ d7 c+ \7 I( z/ E
D. 20世纪60年代/ }# J! K6 h G4 d) r3 ]0 w9 I
满分：2 分. P& p- ?; F, H- g) v5 m# a5 |- F
15. 美国心理学家赫茨伯格(F. Herzberg)认为( )
7 I6 {) r9 f' M8 X/ Z; ?A. 保健因素能直接起激励职工的作用
6 L/ D8 j! b, HB. 保健因素改善后会导致积极的后果
9 ~4 [, v. G' ~" ]& E# ?C. 保健因素能防止职工产生不满的情绪
9 U3 g+ a+ N9 o& O. x8 oD. 激励因素不能产生使职工满足的积极效果" V5 z _4 g x, `1 q; N9 \/ n
满分：2 分
; Y4 K0 k/ {% K# ]" |' {16. 管理学上称之为“管理管理之父”的管理学家是( ) " v' b: s# j3 [! w1 v
A. 泰勒, S" T/ d) b" f/ p
B. 韦伯6 r9 w' F4 S2 d4 `1 w
C. 孔茨% \) J3 T- B' s7 i" w
D. 马斯洛
, Y/ R2 r. @+ i 满分：2 分& }! R; I6 j3 r6 ?0 G
17.
* q8 X1 X% G9 r: v# ~- P2 n. v7 RA. A* U4 K3 _% [' _
B. B2 H* B; V8 a" B0 ?! Z- P
C. C
; s8 b5 N* A+ z/ R# {D. D! a5 T. w5 J4 f4 k
满分：2 分
$ M" c- H1 M& q$ Z18. 管理控制工作的基本目的是 ( ) 0 ^5 X2 ^' l9 g! O- [/ k& W
A. 维持现状& m' E: E% P9 F/ F) t: L3 ]
B. 打破现状8 z: Y/ H* _# K1 w
C. 改变现状
1 } X- i6 W+ n9 y S- tD. 实现创新2 R7 e. d& W' e5 u* \
满分：2 分
7 A4 D& u6 s# k9 x* {" Y1 `19. 下列原理中，属于人员配备工作原理的是 ( )
" R- Z( |/ U/ i, V6 oA. 许诺原理
% W+ O P7 E5 |B. 目标统一原理
) ?, _& V4 G, }9 n1 K2 U/ EC. 责权利一致原理
( Y& b4 `$ D: g! x- H1 fD. 命令一致原理0 h: m# X0 `# r9 q+ t6 j0 e
满分：2 分
# |' |3 `! B; C: q. z20. 沟通网络中，解决简单问题时效率最高的是( ) % u. g! N q3 R: V9 W/ I2 ^3 O
A. 轮式和圆周式# Z- P5 _+ E! r& p! j
B. 圆周式和链式2 l* ]$ _( K, o! B# M# `
C. 链式和全通道式/ k. n6 n3 e4 J- t2 {
D. 轮式和链式5 R3 _/ E. M% f
满分：2 分/ N! J3 A% F4 M/ A; e* ~6 b$ y
二、多选题（共 10 道试题，共 40 分。）
% Q% M: u- t0 s( P& NV
' L8 x8 U, f L3 z3 P: R1. 目标管理的优点有（ ） % A6 b' C! j" j. J
A. 有利于提高管理水平
" c- J( j: [2 ^: ?B. 有利于改进组织结构% J% A! C# F8 \. k
C. 目标制定灵活& [; L# ~; X+ z+ K
D. 有利于职责分工# |1 F" U$ |, z: z. w! ~
E. 有利于暴露组织结构中的缺陷5 v }/ ]! J% L! l- m+ }: p) w9 A
满分：4 分
* H# J, @' N3 |3 g/ e0 p3 O h! u2. 从组织内部挑选适合的人员加以聘用的优点是( )
! ~/ s: v& c1 `A. 为组织发展注入活力
) z" e# i: K6 J9 h7 ^! BB. 手续简便
/ V2 P1 G" h k+ }0 a' NC. 给组织带来新观点
) C9 L2 J& D( u6 E2 m+ mD. 给组织带来新方法9 R) H; n- z! R6 B/ Z
E. 费用较低
/ I- `6 p9 }# k' g2 B3 x 满分：4 分8 J9 \, e6 A* c
3. 计划工作的基本特征有（ ）
, J, x8 c& X8 CA. 目的性+ J) B7 V: P; w* R
B. 主导性% |1 [* }" J3 L1 h* \5 Q8 k+ O
C. 普遍性- V. Q; k. o3 ^1 x" ^% \
D. 经济性
) A% ^# w$ h7 g7 D$ b/ ^E. 实践性9 H' L! \/ G- M
满分：4 分& J6 T5 F- N/ d& I5 m b8 n% B
4. 扁平结构的优点是 ( ) " T- {2 r2 [' t5 z3 Z
A. 易于横向协调1 O. L" S5 S, S( K) z5 W+ l
B. 管理费用低
& a' S8 O% I( U: P+ Z4 Z, p, q3 jC. 缩短了上下级之间的距离2 _3 H/ N' K/ y
D. 信息纵向流通快% A+ e) f6 s% _0 n- |; q+ g, y/ @
E. 严密监督下级
- j Q( K7 \ p! b# d9 K3 b 满分：4 分
; M1 R( L' W# P: p0 j y5 \; M5. 促使组织变革的动因有外部和内部两个方面，其中内部动因是( )
/ l+ m' ~& E& I; ZA. 人的变化
+ i6 o7 [, s: ~) K9 l4 b6 ?. hB. 技术的变化
. ]' N: f7 w5 J4 p$ i; FC. 市场的变化
/ h% Q* G2 ?. W' ]D. 组织运行中的矛盾
' P' x" m. I# n2 q' p6 ]7 l4 A; ?E. 环境的变化
6 p6 c! `. j ]. _9 {8 a% G7 Y3 X 满分：4 分
# l* B1 A/ y9 @: B/ L6. 费德特勒提出，对于一个领导者的工作最起影响作用的基本方面包括（ ） 4 u2 I7 N5 ]+ \9 m" P, s
A. 职位权力
, p, [6 p! G8 l; N4 qB. 领导者的艺术1 \' P5 B. H+ {- m; z$ u
C. 任务结构
. t" n0 P6 G9 |& H: H! RD. 上、下级之间的关系' I8 x6 J& y! ?/ i
E. 指挥和激励的艺术, F3 X2 b/ q* R+ }8 I- e; x! h; Z
满分：4 分7 h8 ]& ~' b5 r4 G
7. 组织设计的分工和协作原则要求明确组织各部门及其人员的( ) - n$ U& x! t) Q- W. [
A. 相互关系" y8 d5 A, e& J# h4 ?6 r: S) j
B. 协作方法* d0 }8 `7 y, y& M v
C. 工作范围
+ n+ @$ v6 m/ R( P/ R4 X0 kD. 工作内容* [. I" j7 D- g) P. I
E. 工作环境2 K I9 R+ Y8 N, a6 n
满分：4 分# b7 F& j2 [1 h b3 b* ?
8. 精神激励的方法包括（ ） 0 q: L( L* Q' L: [
A. 目标激励
2 w4 y. u' b& ^" q5 B5 q! g8 wB. 按需激励
9 y6 f5 E3 X% \( AC. 正激励
6 Q! q" l- H. G$ p i& I9 sD. 感情激励1 `6 d+ k5 K/ Z
E. 荣誉激励
! ~7 @6 B( w! ]( j9 N 满分：4 分* n S0 V/ K" V7 L$ d8 _; H6 j. M/ G3 l
9. 关于运用控制关键点原理，下列说法正确的是 （ ）
) g ?9 i; g1 G5 Y( K7 DA. 由于主管人员精力有限
1 r1 M; ]: M- W3 _B. 主管人员要注意各种细节
" X7 y6 p& y. g. b DC. 主管人员要注意主要因素5 t/ E/ g1 W5 J8 O4 [2 s% k( D& ]
D. 选择关键点是一门艺术" ~6 e* V/ O8 v* W p
E. 强调要注意那些需要观察点* y4 |" O7 n4 U. p. N
满分：4 分
6 g& l4 u0 v6 \( _; K10. 法约尔认为，管理性工作内容包括( ) - D2 @. E; G! O! |/ O, ?, s
A. 计划0 d- _: ^! n; s0 j4 _
B. 生产
) B$ Y# \. G& u0 S3 @& u/ S: ]# {* [C. 指挥& i5 b3 k7 K/ a) d
D. 销售
9 p( B B/ I+ j8 b0 ^9 tE. 控制
4 ~5 B9 @3 A, [5 N 满分：4 分% b: N: K1 X8 H( p t! ^" u+ a) f. j
3 T+ J' j; ~) y3 U F1 ~) E( F
三、判断题（共 10 道试题，共 20 分。）7 |: b2 }, c& ^ T: K6 q
V- X n# V4 f- u
1. 管理是一项任务，是让别人与自己一道去实现既定的目标，是一切有组织的集体活动所不可缺少的要素。 3 e/ d+ C& e; m1 Y% G& A
A. 错误! i- c7 w$ C) b/ K
B. 正确
i+ C5 L# g7 S. T4 J' b0 `; n 满分：2 分
! L7 |, z0 I5 F# h, T4 C# C& j* a2. 现场控制的控制重点是把注意力集中在历史结果上，并将它作为未来行为基础。 W( S# _2 W2 g S9 `$ f2 t
A. 错误
2 e' `1 t; j, WB. 正确& S5 a. k$ B' i3 u4 r
满分：2 分
% i' q% S5 H+ X* G3. 管理学中人员配备的目的是为了在组织中实行公开竞争，空缺是职务对所有人开放，并保证主管人员的才能发挥。
* L- P3 _0 J1 y9 m. {8 nA. 错误' q( G+ n+ ?7 n
B. 正确% E) a$ a; s+ V5 J4 T: _
满分：2 分
* c+ t$ c5 I7 v4 n9 s- g& d4. 双因素理论认为人际关系、地位、工作条件等属于激励因素。
3 G" _$ x' S, X0 }' }; JA. 错误1 S2 e( t: U: n3 Z0 u! ], e4 R
B. 正确" B0 P. H' c7 \
满分：2 分
` F2 S% [ _# e- ]4 k* ~5. 管理层次划分与管理宽度无关。 + a" Q9 _/ o2 [0 N( o; R0 a% w
A. 错误
, g2 H# T/ m E/ U; O% w# p! tB. 正确7 ~+ P. W) D! Z Q) n9 r; Y3 K0 a
满分：2 分$ a! k: j4 @5 \( T' R# i4 X3 q
6. 管理是一门艺术，指主管人员在管理实践中，既要运用管理知识，又需发挥创造性，采取适宜措施，高效地实现目标。
$ x7 I6 l2 b$ H& \1 aA. 错误 l: t1 J; N: E, H- M# p I& F
B. 正确7 \) U. p: T1 S0 e
满分：2 分
4 m) S0 }' _+ ?8 P b8 z7. 组织工作可以不考虑非正式组织的影响。
9 {1 ?5 X0 K+ \A. 错误
$ k* L# E2 H1 G; ]B. 正确
& M6 z+ p, v4 ]' T% M 满分：2 分* q7 Y3 ]$ ?( a! X3 E# k
8. 有效的沟通是信息发出者与接收者共同的不可推卸的责任。
+ P2 |! t1 d2 e& i; e) ZA. 错误 Q& S* |0 L8 x7 o$ d9 B
B. 正确
6 u+ m, g/ y8 H9 V7 Z- I! ` 满分：2 分: B5 v2 _/ o- Z# f
9. 组织的下层主管人员所做出的决策倾向于战术型的、常规的、科学的、肯定的决策。
) A& v3 p7 ]6 X) O% L$ x6 E5 ^A. 错误
2 Y, ~. t( x) KB. 正确
4 L, h0 w" E a3 m 满分：2 分2 j! x8 {+ I: w( r% S
10. 目标不仅仅是计划工作的终点，而且也是组织工作、人员配备、指导与领导以及控制等活动所要达到的结果。
8 R1 {5 F+ ~% w/ ~( J9 Q( c$ Z3 AA. 错误
6 |6 j2 a4 I' x, K3 m5 g6 E( ZB. 正确, E" H8 f1 i. r6 D' p
满分：2 分4 n9 ~- D/ [# @: t0 N4 ^
) V& p) L, }+ `; q; v3 U |
|
IP卡
狗仔卡
发表于 2014-8-6 12:05:26
微信登陆 
提升卡
置顶卡
沉默卡
喧嚣卡
变色卡
显身卡
客服一
