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南开14春学期《旅游度假村经营实务》在线作业资料辅导资料

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发表于 2014-8-13 22:17:30 | 显示全部楼层 |阅读模式
谋学网
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' L  i. l+ q0 e+ j2 i8 X
4 ~' T6 r& d: [& d0 P6 z2 g1 n. ]) C+ x; L5 D
一、单选(共 20 道试题,共 40 分。)V 1.  从度假村的发展方面来看,进入20世纪80年代以后,下列哪个区域成为度假饭店的重心地域?
7 N" a  x9 E& A1 ~, c5 L- f9 XA. 欧洲,尤其是西欧
, ^, Z0 ?: H8 L3 p. bB. 欧洲,尤其是南欧5 [% y8 u4 W- e* S
C. 亚洲,尤其是中东地区' w$ H% [. E3 t4 U- ]6 j  O
D. 亚洲,尤其是亚太地区5 u# _  |4 R( F/ z4 n2 y
      满分:2  分- x. U  k  S( i- V. W1 k
2.  分时度假村起源于
* ]1 t4 _8 n- I9 ^7 _- OA. 20世纪60年代法国. s3 k5 ~# }# B: n, M
B. 19世纪60年代法国" L5 X* T' F4 x6 t
C. 20世纪50年代法国7 |; K: l9 M) q
D. 19世纪50年代法国5 r1 u( s3 k  f; `! m$ o! {
      满分:2  分
% o1 H5 q" j' u: H6 v: ^3.  世界闻名的旅游胜地夏威夷群岛位于下列哪个海或洋
9 w  X  ^) R/ V1 OA. 太平洋1 X3 M/ N% U4 \4 E! M
B. 印度洋4 d+ n* W2 q2 Y$ c6 x
C. 北冰洋$ I. i: @, G$ L/ j5 n7 X6 t
D. 大西洋+ J' F: r7 j2 g) o. a/ h: \! B5 p
      满分:2  分
% @( U2 d3 M8 |' O$ ^4.  就度假村地区的数量而言,下列哪个国家拥有最多的度假村(地区,地)?( N6 M# W* T7 V8 F/ m! T9 D# X
A. 澳大利亚
* Y  H% U* R# `  G* {  A; SB. 加拿大
. c) `3 \+ O, W- G- _3 rC. 美国
0 \0 ]; T' m2 Z% qD. 俄罗斯
7 b3 G$ w+ I/ X1 R4 I      满分:2  分3 d( C: j. b8 t6 H0 [+ R% w! {  N
5.  那些建在山林里的目的地度假酒店一半被人们称作什么度假酒店?
1 u: h3 [+ K8 g% _' Y2 bA. 树林度假酒店
9 t1 Z2 {( U* r1 u$ F" x7 K# q: @B. 木林度假酒店
7 `3 i, C9 ]" G  c# |7 c" g+ [C. 森林度假酒店& a5 E, e0 n2 ^9 c! T* G
D. 山林度假酒店. \8 j7 v6 ?; `) i7 s
      满分:2  分
" D2 }2 j. P3 W2 a6.  之所以游客要选择一个海滨或山林度假的一个重要原因是5 V$ p: S5 h" N+ f" D* a% C( H
A. 呼吸新鲜空气$ }' l/ r/ N4 e+ A2 ~  Z/ Z6 s$ \" W
B. 换地方生活3 B1 ~3 O* l- Z: Y
C. 暂时逃开繁忙的工作
( Z, b) J3 o; r: n2 I7 D: A& [" ~D. 以上皆对
; |. E( A1 ]' T- y+ |      满分:2  分% m2 j) L* s& T! ^4 L& R
7.  西方的度假饭店的起源可以追溯到以下的那个时期?" Y$ ?% d1 E+ x' ?
A. 古埃及时期
" V8 F/ g2 \. jB. 古巴比伦时期+ `7 `- m! f, C8 M/ V
C. 古罗马时期
* K% j, @% \) nD. 古印度时期- l2 w6 c1 ?1 G2 G+ L8 A
      满分:2  分
5 s! _/ C" t. O7 C- }1 \8.  19世纪的饭店有何代表性模式?
3 x" _- Z0 {. ^  [8 Y9 x! nA. 北美洲的大饭店, g& T" h) x; l7 [
B. 海滨疗养地和温泉疗养地的大饭店
( Q; J/ Q% Y: m8 M; t6 R3 M" ~C. 巴黎的豪华大饭店
8 C( o- B; o8 D; U: y# eD. 以上三种都包括
" U- b! Y4 r# U      满分:2  分4 A; J# }* C# `( W7 i5 s
9.  SPA起源于西方的哪个时代并为哪个阶层的人士服务?
  ]) E$ n2 c  `A. 古希腊,达官贵族4 K9 A* y& n5 D1 Q
B. 中世纪,英国皇室成员
  o# i9 l) K# d0 i; b5 mC. 古罗马,贵族8 p4 I9 `/ C% ~5 L0 U& v
D. 古印度,印度富有的贵族! [' }& O. K' d( ^* U) a1 d
      满分:2  分
" {; j- N# o, D+ G1 C- ?! `10.  下列哪点不是度假村的特点?! i; _" x" R- W$ y
A. 度假村具有一定的吸引力与可进入性
7 h$ I2 P( |9 D5 LB. 能提供相关的设备设施与服务,如住宿与餐饮与城市距离遥远,交通不便( O) r# z) V/ ~. q2 w
C. 与城市距离遥远,交通不便6 c( n, v, H$ L! k4 D: R
D. 能满足度假旅游者的需求,如提供休闲与养生等方面的服务
7 C, O' h9 C4 ]! a2 y      满分:2  分' a5 O% v) c& z, c( S! {
11.  英文的“Resort”一词译成中文后不是下面那个意思?* s5 O4 r5 E) z9 c, Q% l4 [5 v/ F
A. 度假
) L3 O) L' p/ p' x7 r  EB. 度假酒店
/ ]& ]% z% g3 t" N1 o" {C. 度假村
1 ^) H4 P9 n- N* Y" d4 P& KD. 度假者
  S' i9 L; M( I      满分:2  分  C. D- {2 r3 O; D2 Y$ j
12.  1326年,第一个温泉疗养地“斯巴”(SPA)在下边的那个国家建立,后来又演化为温泉度假的代名词?) e! ~+ {$ U+ b4 o" h
A. 法国) J$ T' Q; \  u' L4 c$ p5 o
B. 瑞士
, p* ]; _, L# h8 V3 j8 c4 r  RC. 德国8 O, w' @$ h+ _. Z$ `1 {
D. 比利时' n1 D7 }6 c! P3 C/ _$ V
      满分:2  分! F+ ^: `# C% ^4 A3 Q* u% }
13.  下列哪个酒店集团在全球80多个国家和地区开发,拥有管理及特许加盟2800家饭店与度假村?
& A* n# L5 l1 ?; IA. 地中海俱乐部
8 |) p' Z$ J6 J8 J" jB. 希尔顿集团
2 t6 v1 z/ N: E5 B; v3 BC. 喜达屋饭店集团0 d" g7 }; T& U% G$ i! O, ]
D. 以上三个都不对; M* G6 p0 _1 `) D# X
      满分:2  分
0 H% q) c# x* l/ W( ~1 T14.  世界上许多国家都有建成的滨海型度假胜地和可以开发的优质沙滩与海岸,下列哪个国家的海岸线是最长的?$ g+ W( [$ A2 `6 n) {! K
A. 澳大利亚+ b: m7 n" u) e; m
B. 美国
& {' _  K5 t+ L" R' j" ?0 |C. 加拿大
. a/ |. K2 T2 z6 s1 @' q! sD. 中国1 x5 @; p  a) v# W% T% _
      满分:2  分
8 ?+ M, ?  k  N; ^, C1 E6 y15.  在客人享受SPA服务时,下面哪个陈述是正确的( w: J7 Y3 M5 A0 {8 L
A. 客人享受使人放松心情的音乐" o$ c. v' G. [. k$ f
B. 客人享受来自专业按摩师的按摩' D8 Z  J9 d2 K5 u, U. J2 P: Z$ v6 ?+ ]
C. 客人享受沁人心肺的花香或香料清香+ J7 K4 K$ \- M! I
D. 以上三个皆对
1 q7 j9 y5 p9 b$ @      满分:2  分4 Q1 w- P8 Y* V$ b$ ^$ d
16.  世界上第一个主题公园------迪斯尼乐园坐落在美国的那个州?
( x  L0 F8 v* d0 G0 H( B6 `! E: YA. 宾西法尼亚洲
% J! C3 M& P+ T( ]" Y7 _$ Q& lB. 佐治亚州: i6 I$ ]- G( Z1 G) o/ f
C. 阿拉斯加州
3 Z" b  U& s$ a6 n, YD. 加利福尼亚州/ @/ T8 x1 h5 g: K/ e$ d' C: i, P
      满分:2  分( x, f1 I2 u" @3 }) F
17.  下列哪个国家的公民在海外旅游费用支出上约70亿美元,占该国GDP的5%,居世界第一?1 |( _, k5 N1 j# ~7 [8 E+ J
A. 日本
! n0 A( i* W  l* V3 J& A1 IB. 美国
6 `2 J1 B3 o0 m& S% lC. 德国
, C8 l1 e4 L, ]" U" ^D. 沙特阿拉伯1 ~) S& b3 L5 e) `6 m
      满分:2  分
  u0 ^+ U" ^1 H" }" |3 ?% R& a18.  在度假饭店及饭店发展的初期,下面那个条件相对比较落后,对游客来讲支付手段相对有限?
# U& t9 t; [1 y$ b6 i2 tA. 现金
9 b- V6 g: `( u; X1 h1 _8 wB. 信用卡
- @& M# H" O& o3 TC. 票据0 ~0 k! N2 p# k. m: \+ S& M6 ~
D. 以上三种都不对
8 k$ S; d& S3 P; j7 U      满分:2  分2 W& r" G2 S9 R  T' r
19.  在客人享受SPA服务时,下面哪个陈述是正确的
- g: i7 j. j+ I. IA. 客人享受使人放松心情的音乐
  G# w, W1 @" E! O0 Q' ZB. 客人享受来自专业按摩师的按摩
* l7 R5 F( r) z9 t: _6 d+ EC. 人享受人心肺的花香或香料清香
4 T, Y' }6 F* [! ~5 I, ?& f6 Y+ _1 FD. 以上三个皆对* B! `# _$ b# b2 @' E' @0 {8 M8 z
      满分:2  分
8 z& r+ `) q1 i( c% o+ g. y20.  在1996年,下列哪家酒店作为中国第一家五星级度假酒店入住亚龙湾国家度假区?: j' T) m0 _' J1 N5 j' }: ~' [* O
A. 三亚凯莱度假酒店
+ B0 q! P4 ]) O, @B. 三亚喜来登国际酒店9 X1 ]; T. m* X+ L
C. 三亚希尔顿度假村) l; r3 I3 g0 u* i) J- ~
D. 三亚亚龙湾度假酒店' o8 l1 w1 r9 M; V: E
      满分:2  分
, l2 I  B3 Z) P/ S' F- A0 i5 e/ r. W! v
二、判断题(共 20 道试题,共 40 分。)V 1.  度假区的特点之一就是向来度假的客人提供旅游,娱乐,休养,健身,康体等方面的服务5 x5 z. R, j+ j9 g8 K1 J
A. 错误" F2 ?3 m/ [9 @( s( B: o& c2 X% U: E
B. 正确" R: C: l$ A; T' s- Y  v( ?6 S) h& @
      满分:2  分! d. H" P6 L: n# [5 t' B- N9 f
2.  度假村的建设会影响当地原生态与野生动物的生存
6 L; U: p; Z7 s) K2 cA. 错误
# e, L7 q, g6 s/ F- f9 F7 CB. 正确- G( N' Z0 @8 M" G: S0 W
      满分:2  分
0 U4 s. v% i" R7 I6 Y; c0 @7 ?) o3.  在度假村工作的员工们往往需要掌握比其工作职责需要其掌握更多的只是与技能
1 y2 V4 _7 K; }4 D. v2 c# X2 ^A. 错误
# F3 l6 x5 \5 j# ]2 B2 oB. 正确: {( R2 B+ j  u4 m9 `( H7 i
      满分:2  分3 K* ~9 r. B4 \3 J+ M
4.  二战后邮船作为客运交通工具的使用,价值和生存空间越来越受到来自包括飞机,汽车与铁路的挤压而逐渐消失了$ S5 x! X/ C+ G0 H, z( I% G0 C
A. 错误
; |. ^: X( O# e, iB. 正确; M; F3 V! C5 p" B
      满分:2  分
. E$ O5 [) I+ `5.  蹦极与极地攀岩由于危险程度高,所以所有度假村都会非常谨慎地推出这二项服务
% M$ _: C, R+ b$ hA. 错误5 {8 ?2 ~( E5 n5 j
B. 正确
* u4 d4 v' J1 f; [6 Y* L$ f9 T7 f      满分:2  分2 v: Q- A. y6 |% m" a8 w+ k6 E
6.  SPA 服务项目是不可没有按摩的) {3 }) h- V! \2 [" }3 d* L
A. 错误
! \; K4 Q- d1 }B. 正确6 U3 {5 t) S, A2 z1 L) ?5 R
      满分:2  分
+ @4 `8 w, M6 l7.  垂钓也是度假村设置的服务项目之一6 F. o8 _1 {, M+ x
A. 错误
, j& f1 Q  v. lB. 正确1 v! R& n% a% b6 K) u
      满分:2  分
3 P7 e! H6 ^' t1 G2 }0 |8.  在世界各地的度假村多建在沿海地区,或依山傍水及自然风景优美的地方* l6 K, p  T7 w
A. 错误7 S+ f! ^! v; y0 w2 r: s/ c
B. 正确
& K0 t/ t, K5 R- `! a/ O/ S      满分:2  分+ }% s( z5 t1 t6 z  V. y& a7 p: {2 Y4 a
9.  对于一个度假村或度假型酒店的经营与管理者来说 ,他/她本人必须很专业及掌握度假酒店各部门的管理知识与技能才可能够胜任此工作
. y2 L3 o4 q/ k4 R( e$ q, `+ {A. 错误" j9 \) j1 w" b9 V/ p, k
B. 正确! C) F' X: w9 t2 ^) K+ E
      满分:2  分
, d& y% S7 j/ P2 X10.  事实上很多度假村饭店是由原来的其它类型的饭店改造改建的9 y. T" p$ P' ^2 d$ `! y
A. 错误$ U! d3 t1 G. b. C$ [
B. 正确, Q' r8 B* t& I% b  T8 E
      满分:2  分
! R2 ~/ D4 I3 v% d5 c11.  度假有时不仅包括放松与休闲安逸,还包括追求速度,挑战与刺激8 e& K& a! K7 A% ]: `2 T, Y# _
A. 错误$ n8 j3 v7 d7 A, t7 u; ?
B. 正确+ v" ^8 [+ L8 d4 ]' ]& w# E
      满分:2  分" F- X& J2 h5 r# ?
12.  度假者人群中有一部分是由于健康原因而寻找健康的医疗或疗养生活方式而去旅游的' }9 [, |# `' D: ?
A. 错误" q8 Z6 N) Q7 v) K
B. 正确
' y9 q# s; c) D2 h9 \6 g, ~! F      满分:2  分
7 \7 }$ E( a! J4 r; ^5 ]9 f" D13.  经过20多年的开发建设,我国黑龙江省的亚布力已成为春夏秋冬四季皆有旅游活动的旅游度假胜地2 N& ~! h- f8 Z( v# k( c  D4 X! b
A. 错误
$ c. X( ]! c4 {B. 正确  N. a2 D. }' i) B" X
      满分:2  分
' N$ P' h* N+ z6 x$ R7 {14.  总体来说,度假饭店与商务饭店的市场定位是相同的  ^7 E& u5 Y% H
A. 错误& G9 p6 }8 A8 Z' F' H8 d
B. 正确3 B* e- w4 H" o3 j8 ^- I
      满分:2  分
9 p/ V- L! {# _  Q" r15.  由于客人希望在度假型饭店享受更多的产品与服务,所以有人员安排上在度假村饭店工作的员工比同等规模的商务型饭店人员要多+ \- R# D: l* ]1 C" n" F# [
A. 错误
: A0 `4 K' }- s5 ]& ]% ^B. 正确
; j& J* m  [, |/ N1 W      满分:2  分
% s9 F: j; w) B16.  到度假村度假的客人希望全身放松,融于自然,所以会流露出他们本身的另外一面给员工,比如说豪爽或开放7 {+ H3 {0 i8 o) i
A. 错误
5 w  q2 C6 O7 A# {) g" BB. 正确1 Z$ V. k: |* N4 j# \- T6 T( l
      满分:2  分
7 y7 |: }2 v1 L  V17.  度假村的建设往往是以破坏一些地方的环境与自然换取的! z4 T( h1 W9 r" z
A. 错误
9 t# w& {( m* Z& C3 eB. 正确
& e* p0 K$ T8 h8 E- T! f      满分:2  分
" t0 c6 C9 g& e% V$ n# {18.  对中国的旅游者来说,公共假日,如“十一”黄金周。端午节,中秋节的长短与他们度假出行的距离与时间无关
5 f; C3 q7 _7 Y9 p  w5 TA. 错误0 h" q/ z8 [9 S
B. 正确! N0 _) O) C- g0 h7 V( n
      满分:2  分" @0 ]/ [0 d- v& V: h% {
19.  到度假村度假的客人事实上很多都是为了逃避现实工作中与生活中的压力而来的
( ^  d* U6 M. v1 o' y' }A. 错误3 J4 N. H# C& H' i, T! x  I5 K
B. 正确
' @. m- A: g; G3 i7 p2 K+ f2 g      满分:2  分2 z! ^5 l/ h. t- b: C1 m3 p6 s; J
20.  地中海俱乐部以非大众市场为基础,主要定位于高端度假市场
& ^- A/ p+ [% x* i8 zA. 错误
* A8 Z0 A3 C0 g" a- j6 HB. 正确2 P( ?; Z, t; v# F' s
      满分:2  分
: Q" y6 o+ J- e- h& ~1 d3 e- n0 z- `8 B. H; o; ^
三、多选题(共 10 道试题,共 20 分。)V 1.  度假村饭店可以至少再次使用下列哪些物品一次使其发挥更多使用的功能! @0 X  l0 C8 t0 |& ]  x3 c
A. 水) X8 U$ ^2 o6 F$ ]8 s7 c( z
B. 一面用过的纸张
3 w, `3 y, w2 E  O9 w6 _C. 一次性纸杯3 z4 o# Q, g3 K' g, s
D. 客房内被客人使用剩下的肥皂块' u2 Z- z: H/ J6 o: {# T
      满分:2  分( `3 ^  k7 s" |- K, q( W8 q
2.  滨海度假饭店以海滨浴场为基础并且配以以下哪几种旅游产品来吸引客人$ Z+ j) D" m( i9 Y6 {: g- K1 J) l1 `
A. 垂钓
+ N% b  l6 o& ]5 B" G9 k- qB. 沙浴9 F$ F* k3 h+ n$ m! z
C. 深海探险" E" |5 d9 D7 Z5 B7 g6 s
D. 潜水" X4 k3 A+ @1 s2 |( K: v) G7 ], V5 i
      满分:2  分
! |; B8 q- @% H6 `( X3.  淡季有的度假酒店可以休息,但高档度假酒店不能关门,他们可以用下面哪些活动来弥补淡季带来的经济损失
% p7 h/ n- ?) \2 l# OA. 老年市场(离退休)! n: O$ Z: d4 ?( C6 z5 ^- e- U
B. 度假疗养
- H1 i  U/ R, [C. 企业年终表彰会+ j) W/ F6 V9 X/ E
D. 各种联谊会或鹊桥会
  X. R! c+ N' \- xE. 婚宴喜筵
. d; E" J2 g( S3 `F. 生日与寿筵
' u, R! i0 n; A: n      满分:2  分' l% f/ L! z- t$ _' {
4.  下列哪几个群体是中国旅游市场发展的主要消费群体7 w' A+ x$ F9 l: U9 `' U
A. 宗教/朝拜5 ^9 j6 ^9 w  [8 v: b; O
B. 观光旅游: G. S! U: a2 n! m0 _
C. 会议8 w7 H: r4 M* D
D. 奖励休闲度假
( E+ h9 R/ T! ^, ]) W      满分:2  分
: H2 a6 u& N7 ?4 \" C5.  在我国,冰雪型度假酒店集中分布在
) w5 W5 v6 \4 t/ e0 PA. 黑龙江) S$ p0 F' b& R4 k% ~9 x
B. 吉林
2 m6 o, Y6 y" |: s, t) o1 yC. 辽宁
9 @( a/ J8 j7 K. T$ L! a* w# B" RD. 新疆1 \& ~1 O% v: E2 L' V3 s+ J
      满分:2  分
& R+ |$ x7 }3 |7 l4 [9 @) d6.  下列哪些物品在度假饭店里应该被回收再利用
: O8 n+ N. s% d$ X1 q3 }A. 铝罐
( F  @8 [! V( H) V2 pB. 报纸7 }6 h0 j, d: v& s7 J
C. 一次性牙刷. m! }! V" M1 B, `1 d) O( f/ C
D. 水
1 x; q/ h. T3 i3 ]! o, v% D      满分:2  分$ s+ C5 X* Y' J" F  j* |- j
7.  度假村/区应该提供下列哪些相关的服务与设施?6 o) F& X3 r+ \' w
A. 住宿与餐饮
% n5 O2 s/ v& n/ U3 H/ k  Z+ u5 q2 kB. 休闲健身4 f( Z) O4 U; n6 ^3 D8 y/ i
C. 医疗保健7 _: }( a2 B% I' g0 G! @. j" F$ [
D. 康体5 {, [8 l! g% z7 z  l5 d$ o
      满分:2  分( J+ V3 c7 K1 Y- b" l9 V
8.  度假饭店成长的需求因素包括7 V- E2 b- o( V. J( a! Z% R  [
A. 康体型; F  g; n  H4 S4 v2 D' C
B. 会议型: _/ A3 I  q& z# M1 G; }' q
C. 赌博型' ~6 h. B8 B+ ~# @6 M! y
D. 娱乐型
2 S% F" v% x6 }( N! X      满分:2  分- ]' s' D5 s9 p
9.  2007年,国务院调整了中国的法定假日,增加了什么节日的假日?
) q6 V6 w& m% Z7 k. u; o2 r: OA. 元宵节$ t8 V6 r# w8 b' l8 ~
B. 清明节
6 E' K( _  q" U  g0 L6 O* ?# jC. 端午节' }" g) k" i+ @/ R8 p) o, x" l
D. 妇女节$ C- k0 C1 X# h$ B( b! S" m
      满分:2  分# W1 x( G/ {3 W; {; u6 F
10.  进入20世纪,度假旅游随着交通,特别是哪些交通工具的发展,使度假饭店的发展也日新月异! l' r# f- a5 k& \# e8 i7 n
A. 铁路
5 R9 M+ G0 B8 L9 y/ R: MB. 高速公路' Q2 P; \/ }8 B' k2 [) Y. F
C. 喷气式飞机
' x% H8 b" h; R) ]. \& M9 aD. 邮轮
# v" O0 F: T5 q2 v0 h      满分:2  分 ; a, D1 l6 P% `/ u; q

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