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川大《公共关系学2466》14春在线作业资料2辅导资料

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发表于 2014-8-25 20:54:55 | 显示全部楼层 |阅读模式
谋学网
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! b4 m$ _% w$ S  S5 Y! Y9 h
9 f! L7 i6 a1 u! m
- z/ h# w  N9 i5 c  
$ a: `, A4 r* R' o5 i) z《公共关系学2466》14春在线作业2
5 P+ S2 J8 o+ U       0 ~8 b5 P: J5 D1 I6 W4 j& p
单选 多选题   @! G  j! u- v' j* d. J, Z
. w* U6 v; d* j2 w. @& [7 y

1 Y& A9 |9 ?6 D6 O' H% t一、单选题(共 20 道试题,共 40 分。)9 T2 u3 F- }9 J9 W- ]
1.  1986年,我国第一家专业公共关系公司( )在北京注册成立。
! U% q" |. L: }; \, M& PA. 中国环球公共关系公司
4 q% I" x9 I- TB. 中国创意公共关系公司; _, a* V1 k7 c  w
C. 中国博利公共关系公司8 ^; d; j( Z6 ]: \
D. 爱德曼公共关系公司6 b" y+ c2 Y  N- Y, y% x
-----------------选择:A      ) b) v% V7 L8 T* c% A$ V8 z
2.  公共关系的根本职责是:( )
* P! {0 K9 @) C4 N) _A. 危机处理
0 |5 A  c5 r2 }% h0 @8 CB. 售后服务( G! ]6 b8 F3 H2 ^1 A8 d( K
C. 协调沟通
0 w" h! X+ J. F5 _+ B0 SD. 新闻报道
; q4 |& z9 _, S( c( e8 l-----------------选择:C      7 F% I4 S3 G( l
3.  1955年,国际公共关系联合会(IPRA)在( )正式宣告成立。( F5 P0 E6 Z$ q$ W, o
A. 法国巴黎
4 d! v3 R8 k( S0 G5 w( {! N, iB. 中国北京
  V& P/ d' U$ R/ u3 RC. 美国华盛顿. I; ~9 a* V8 P5 h1 }
D. 英国伦敦( W9 Z8 B1 }9 K, w! i. P- L" f2 J
-----------------选择:D      
3 m3 T$ z  F0 K! h! e# p4.  相互见面和离别时最常见的礼节是( )
* c4 ^: z" y+ g, _, S7 WA. 微笑- P- @  W: `2 q; G4 v" K
B. 拥抱
1 @8 \  q/ b( IC. 握手  C6 [5 v! L# T+ A3 s
D. 目视3 Z  z6 @+ v% Q8 q' Y
-----------------选择:C      - D! x& z7 C. l" q+ _8 ], [: |/ k
5.  公共关系的对象是:( )
+ y" S8 j# @) S+ E* I* TA. 人民% s: t: S8 _* f5 q3 H7 @  [
B. 群众, L# ^* [: K# W6 J% P/ K0 R
C. 公众+ z. p4 A. f7 Y& a8 {
D. 受众  F# s" T( m1 q2 E
-----------------选择:C      & h. o$ |, u6 d
6.  公共关系作为一种职业和学科,最早产生于:( )
8 \1 z# u& r/ m; V9 N- n. UA. 中国* W( ?# D  O; z0 C9 c, Q
B. 英国
  {0 ?9 l8 f  e9 ?0 ~9 M8 u, KC. 法国
2 `9 Z9 M4 d! P$ q$ g8 l# o! {  I! HD. 美国
9 q+ c" i; ^5 W( t/ G9 i9 d4 A( i-----------------选择:D      8 L5 I) K5 \4 T+ P5 Z
7.  20世纪20年代哈佛大学教授( )在著名的“霍桑试验”中提出的“人群关系理论”、“行为科学”,是人性文化逐渐抬头的有力体现。( )( e3 l) p6 @! r
A. 梅耶0 F$ ^1 T7 m2 ^5 T/ \
B. 伯尼斯v艾维?李v巴纳姆& c' o' }# E  w2 C9 J
-----------------选择:A      
" R4 S# F& ~8 w8.  "一窝蜂"现象指的是( )
3 m  \/ e8 O& H6 P+ W  T) t% kA. 流行2 S; J2 f+ M, c  c2 [
B. 流言
' C+ A7 b( M9 N' @C. 时髦. O% A( F7 l8 _2 N! Z1 U, ?
D. 时狂) Y- M2 ^) P8 m# k' L+ p
-----------------选择:A      
: g$ {' ?4 z+ Y9.  1923年,首次在纽约大学讲授公共关系课程的美国学者是:( ), b9 H5 U+ [$ ?6 C
A. 艾维?李0 J6 k$ t8 w0 h0 h; n
B. 伯尼斯" i8 o0 R5 K: X- G  T% t! f& B; O; k
C. 卡特利普( z0 m% o4 Y3 i, e: _3 [
D. 罗伯特?巴伯( Q0 E  ?6 z+ z$ E
-----------------选择:B      
; F* R# H) a$ A+ x- ]2 t10.  ( )研究了卓越公共关系和传播管理理论的全球化问题,提出了一种“普遍原则,特殊运用”的公共管理全球化理论。
$ c9 o1 W9 r/ M5 d6 hA. 巴纳姆) p$ G6 ?5 u3 i) ?5 D
B. 格鲁尼格7 s2 F( t/ O3 |
C. 艾维?李7 r$ m/ n0 v* J+ X5 b" y6 U0 z
D. 卡特利普和森特+ b" Q$ S! V: n1 J0 f. \7 @
-----------------选择:B      
& a8 c: x; m* s& r11.  学校利用校庆进行广泛的社会宣传,这一活动本身表明它重视塑造自己的( )
  s* N# H3 C, s& w5 D$ C! jA. 文化形象. L( `" {- d2 @3 H7 y( ?( P
B. 产品形象
* U8 v; F5 C! G9 NC. 社区形象: V1 n1 c8 U1 W6 r6 V' L
D. 环境形象
" w$ X/ A( F3 O: i-----------------选择:      % p4 Z8 ~, |. D
12.  组织的公关形象策划要对公众进行研究,其首先要做的工作是( )9 e. l* A8 {* `0 Z/ M1 Z
A. 研究目标公众对组织的特殊视角1 m. j1 @/ G" |: L
B. 鉴别目标公众的权利要求
* {9 H+ O  v7 JC. 建立有效的公众形象/ t. F; x2 f( T& M0 ?+ D% ?/ b  E  Q* J
D. 研究目标公众的类型
" b$ y- O9 b6 B, Y-----------------选择:      8 r9 |1 H& A# M4 I* b
13.  美国著名公关学者雷克斯?哈罗博士认为公共关系是()
6 R) s8 E5 a3 Y  K7 RA. 一种传播管理行为. Y. x% x7 _) ~# p. W$ l
B. 一种管理职能
8 V. ?* o7 u4 ]4 }. o5 a% v  o$ {C. 一门艺术和科学2 J! \" f, A% Q% r- T
D. 一种公众性的关系$ J3 `. R" W( L8 v$ x7 T7 Z
-----------------选择:      / I2 G" j6 p3 N2 Y+ G1 a1 c
14.  电视和广播媒介的共同弱点是( )0 o1 A) }3 j) d7 c' x$ t( k3 L
A. 感染力较差
5 l; c7 q0 B( C& {, o2 w2 UB. 功能单一0 ^8 r, M2 m3 _' k
C. 传播效果较弱2 b/ i7 l9 c1 O' _& i4 y% x* B
D. 传播效果稍纵即逝
3 V6 A$ w! H6 x" J( W-----------------选择:      & I0 m1 [. D5 x) L
15.  美国卡特利普和森特在其专著《有效的公共关系》一书中( )
3 l% \4 F9 e7 f# GA. 提出了"双向对称"的公共关系模式. E9 D! P! i6 Z. X8 M3 ]
B. 提出了"投公众所好"的主张' j8 g1 k0 t5 [2 ]1 d7 Q6 |
C. 提出了"公众必须被告知"的命题- A6 G8 u/ b5 Z- A6 n# i* Y* V
D. 提出了"凡宣传皆好事"的命题; I6 g4 ?" `8 M' f+ j
-----------------选择:      . \( \$ D$ X* u  z$ w
16.  双向不平衡模式认为,当组织与公众发生冲突时,解决的办法是要求( )
7 y. b& H- T9 e; d* u& {A. 组织改变公关行为) K. H# \- o4 h5 j, ]3 Q
B. 媒介改变行为方式
: h" a) X6 B) F* I. ^2 M, }C. 公众改变行为  Q$ B* _" S$ V7 [8 ]! ]" E+ @3 j
D. 组织与公众共同改变行为
7 Y+ E( l: Q' ]- }- p-----------------选择:      7 d$ H9 G4 m6 d; Z& `& s0 `
17.  决定广告策划成败的关键是( )
& F' u& s$ b* t& tA. 广告定位
' x6 [! O& q' B) R0 uB. 广告创意% [& y( J% S. K% \. w8 q9 N
C. 广告诉求
3 z( b: e* V7 r. a* Y- j  [! JD. 广告调查
# J' D; R# y! ~, U- D% L1 `-----------------选择:      4 t. X; M! ^. t* e) Z/ n& B2 E1 f
18.  消费者、协作者、竞争者、记者、名流、政府官员、社区居民等属于组织的( ); x- v4 L( ^* _, @4 ^& Z- {
A. 个体公众
' r" y! o& d9 TB. 组织公众5 e- [- ?0 d5 K0 L4 j3 v# X
C. 内部公众
1 \- E1 C- L) L6 h$ cD. 外部公众3 R; Q" s( |: X4 c0 _+ O: R
-----------------选择:      : @8 t8 J, y$ S' q" q5 U. S! L
19.  公共关系也可称为:( )
: I$ N; Z; e0 ?- O+ c" \: QA. 人际关系
* R: h3 p$ R/ c& h) S7 m. o3 t7 fB. 人群关系
9 r! m' I% {6 Y: q, p1 ]" KC. 公众关系
/ `" M# P, w$ A+ ]0 L( kD. 团体关系. [- }$ B8 W. b8 H, N0 ~, c7 ~
-----------------选择:      
. x9 R3 \/ p* w1 j! X# y20.  某人在组织公关部中主要负责评估组织的形象和公关工作的效果,以寻找出现问题的原因。他属于(C 易)
  v# n, P0 \4 l9 u* m3 c  XA. 公关计划人员
( n0 t% U/ R* t5 I7 jB. 公关技术人员3 t' ], _) ^( `! ^, P
C. 公关调查分析人员8 u2 D6 [# [& t( u: v6 _  Q2 Y
D. 公关传播人员
* X3 I. y/ `. ^, T+ N5 w8 c-----------------选择:      
! _+ \8 y7 N1 k$ X( X* P: T+ \' d2 v/ m" C! d3 a1 `- Y( p

$ D; b7 M$ t. m/ R$ b   6 M' x' N' O# z) t( v' C) N
《公共关系学2466》14春在线作业2
: Z/ q/ u$ ]: N( U8 W) D       7 t, L. I6 a7 G  b
单选题 多选题 4 g/ Y) i) w; E7 O% e
5 C$ M* \1 ?. e
0 F9 g2 |; ]+ h5 r6 T
二、多选题(共 20 道试题,共 60 分。)3 R7 Z; x9 d# I' K6 R; w, z
1.  公共关系作为一门综合性的应用学科,其主要以下列学科为依托( )
+ j5 I# R$ g5 C( r+ aA. 广告学! U+ Z& ~8 t. E  Y
B. 新闻学
& Y2 g% J2 G8 R& SC. 管理学
) D' t2 u. |% l  P7 eD. 传播学8 k1 G+ o  r9 C# J$ J& d# P! B
E. 交际学- M' ]; S0 Q, K6 n. }0 b* M! m6 K
-----------------选择:      7 ?4 T  r& P8 A2 x3 Q0 z- K# B
2.  公共关系人员具备的心理素质有:( )
# Y8 q( d# ~. r- tA. 自信的心理
% X# }; _! a" h1 ^8 o6 e# i& NB. 热情的心理
; w0 M7 g6 k. k) S" ]C. 开放的心理) Q  D8 C- Z3 B0 J: M
D. 自由的心理
$ [$ X5 c9 z0 I) \! CE. 勇敢的心理7 `1 [2 y8 b( w5 g. e2 g, ^
-----------------选择:      
. b3 G! D- @9 Y" j3.  公共关系学主要是( )相结合的产物。- \. l8 \' G! x. N9 |9 C& t4 }6 R
A. 经济学科
% _; K! S, A5 l. B* b: ^B. 管理学科
& U. d6 r! h! m7 Z: L. `: qC. 传播学科* p0 J4 `5 K+ c6 ?: u0 z* w
D. 社会学科
1 Z) t$ v- B7 G6 A0 q4 B: fE. 法律学科
% K2 u1 |& [7 W  l3 l-----------------选择:      ! h# p" e) f! m" Q8 f' M
4.  公共关系的组织机构包括:( )' e9 D" _. ]# v1 R; x
A. 组织内设的公关职能部门
0 u: W% [7 a' V- X# t# yB. 专业的公关社团组织/ `+ {5 U& J1 G- `: T
C. 专业的公关公司
; P* I1 n) ^: d# sD. 独立的公关公司
; i8 N; [8 C/ U6 DE. 独立的公关社团组织' N& B" D, f+ F/ x7 S
-----------------选择:      - i; Q  d, G, C& |
5.  杂志作为公关传播媒介有下列传播优势( )0 P7 Q+ o( ^! G. L) j; Q9 F
A. 时效长
  e" k" c1 w! {6 G, _B. 针对性强) W, }$ [  l5 e6 a9 i  Z' F# V: ~
C. 感染力强
$ D: C5 {6 l) h7 ND. 传播迅速
6 Q, v* v7 z6 L3 \! r8 N' o7 ]E. 印刷精美、表现力强
1 t6 \0 w; W' a-----------------选择:      
& q! q& U$ h5 b& F  E5 }& h6.  公共关系培训的教育内容,包括:( )
( V. _0 i% ^8 m- _: C1 KA. 课程设置
4 t' I$ `/ O) E4 m& sB. 专业结构
. `' t9 ?( G6 V3 i/ T2 L) T7 dC. 职业道德教育( C# S# o+ s* L5 Q, S- M- K
D. 第二课堂
5 ~+ ~( p  T9 HE. 作业研讨
/ h% K- B, D7 T2 `% Y# ^-----------------选择:      6 x2 F! C" q  B7 ^3 r9 t( y# x, ]
7.  公共关系树立组织形象的原则包括:( )1 D! E- F) Y# z& M- x; Q3 J- G& {
A. 有效性原则) f! {3 I$ o" y: D
B. 协调性原则
" Z0 A3 C  _8 Q5 JC. 总体性原则" Y" U9 p- O3 Y/ h6 m7 t
D. 传播性原则
5 J. t" M' p5 U$ @E. 符号化原则( r7 t* J% u. a. _! s1 e* P
-----------------选择:      7 H! H) a  u! O
8.  公共关系活动过程的基本要素是:( )1 I  ?: {6 N0 ^, o, U# [1 }' Q
A. 组织
* F$ W4 V9 H5 \# SB. 形象
+ G( T. g; }+ {) ]& {) m2 JC. 传播
9 D+ G+ I1 n4 P4 ^' G5 z' kD. 行为
1 p! V8 M$ |0 K4 w6 iE. 公众
* G' v# ^( d6 {% x5 G3 T2 S8 ]( A-----------------选择:     ( b* v% `3 f( U) A2 m% B8 w
9.  根据组织公关活动的内外对象不同,可将公众分为( )- |- @" J8 I8 r1 V" |8 d
A. 目标公众
( x9 X6 A9 _7 MB. 优先公众9 M, ^7 \5 E# X0 ~
C. 内部公众
- O  B" G. }6 x: v2 k4 DD. 外部公众& W7 W  c6 \) d, B6 }
E. 个体公众$ d3 q" U4 x2 M( u; @# i- U
-----------------选择:      
& g! {# \  b; X10.  公共关系活动过程的基本要素是:( )1 s7 `& k/ t+ B7 h7 i
A. 组织3 `; F- u" K# I# ^
B. 形象
9 r2 ^6 K/ H/ V% x$ h, \! zC. 传播
. R7 c+ b( R0 U" i! K' ^D. 行为2 B% s3 m  j- A
E. 公众
+ ?/ r8 s" h: f9 M. P) R-----------------选择:      3 E' e4 T5 }6 P6 P3 G/ _+ ?
11.  公共关系树立组织形象的意义是:( )# c4 B- X5 W9 r" O
A. 组织形象是组织的无形资产7 n$ q3 i! `2 h& p' C3 Y4 r+ G
B. 良好的组织形象能够激励士气
  x; p' D6 B( p; `7 Q: t* v+ fC. 推动全球性问题的研究和解决1 b5 b6 G1 n- X4 p
D. 良好的组织形象有利于营造和谐的组织社区环境
  T) k' s# e1 V: n; yE. 让公众利益贯穿于组织决策过程的始终
$ q  v$ ]" v- V1 _. Q, a- a-----------------选择:     
/ k2 ]  y% n+ p/ M9 y. e: }& ]1 H12.  1903年至1912年美国报纸杂志发表揭露恶劣丑闻,这就是美国近代史上著名的“清垃圾运动”,它又称为:( )6 i/ }6 T' ]( c, M0 P
A. “报刊宣传运动”
' d! u- A- ~  q; j3 @B. “便士报”运动- @8 j) J6 _1 {$ n, Q' [8 S
C. “大生产运动”
; x6 q* l$ }/ wD. “揭丑运动”/ X+ G* T$ n& |- y9 {% v& L+ s2 |
E. “扒粪运动”$ T) H1 D2 A6 V$ a, K9 L" W
-----------------选择:      
7 D$ G; g) r8 n* e  M0 [& F13.  组织内部设置公关机构有四种基本模式:( )
5 P4 N1 L' Q; Y; @* [6 |A. 部门隶属型
( ^# Y2 T* E( h  MB. 部门并列型& G; l; \$ v+ @
C. 部门综合型- i5 ]0 ]  L+ M- m. z/ J" L
D. 公共关系委员会. B1 [' d0 q: p4 \* R* x
E. 高层领导直属型
! B4 H# b) P1 T9 k8 o, y5 @-----------------选择:      
, A8 g$ @6 I# O5 T) [( E) o14.  企业产品定位策略分为( )
) }+ m, @3 f& V5 W5 D1 u4 k% r' DA. 市场教育者定位策略
3 s/ n2 Y# w0 e' L, \7 x( gB. 市场跟进者定位策略
8 ^; ~" x6 n4 C! A( ZC. 为竞争对手重新定位策略6 b$ V5 _+ e9 n# k5 z2 T3 E
D. 综合定位策略
- }: z/ A  D* r! ^( [E. 攻击型定位策略
3 s: m' K- h; q9 ~  ?-----------------选择:      
6 a9 s3 _9 A! n. i15.  组织内部设置公关机构有四种基本模式:( )
# i/ w) y2 q5 C. N2 P) ]0 oA. 部门隶属型* Q$ v' M: t+ s) M' U
B. 部门并列型
' N# A& y4 D& Y. Q9 Q- Y! }C. 、部门综合型2 F7 j2 f% d* A8 C6 Q* E/ K
D. 公共关系委员会
3 G6 I; L5 [0 o# ]: i9 ^3 nE. 高层领导直属型
! I2 u; U8 b7 s# m! j+ I-----------------选择:      7 g0 p- i5 e4 _( s* P
16.  组织的公共关系状态包括:( )% k: I* I0 P( F
A. 社会关系状态
5 j8 O- [2 |# m3 S2 V2 e. hB. 社会舆论状态" o# t- N2 G; s% U1 y
C. 人际关系状态8 n9 ~! n  H! K- j: p: A
D. 人群关系状态
  Q! W0 g- U; F. ~E. 公众发展状态
$ J; A7 s9 ?3 a5 i: @/ h% Z0 _-----------------选择:      7 p. _8 G5 d& W& Z
17.  公共关系的本质属性可以从三个角度来加以说明:( )
; H" Q  H8 ]- r' F  U4 |  RA. 公共关系的“关系”性质
# V) Y1 W' D0 T3 gB. 公共关系的“管理”性质
- V# F" `( [8 b6 A8 k6 j+ p& V5 ZC. 公共关系的“职能”性质
8 x+ W% E; y) b9 x+ q1 rD. 公共关系的“传播”性质
. C6 a6 [1 U: i6 z3 g# s* w' XE. 公共关系的“学科”性质
8 L: @7 X' m& m/ m: P; E3 P-----------------选择:      
- G$ Y/ u' p* t18.  公共关系的基本职责是:( )
# V& b% i) p) M; l* {A. 收集信息3 u9 a. Q6 W. f
B. 辅助决策
" a5 z% p, e2 [' C  W" ]* P, TC. 传播推广
- U" L( G9 @7 |; j8 o% i3 wD. 沟通协调! h  q7 F& G/ L, N6 g1 k
E. 提供服务
9 a1 L& q9 s% x, N. M: i-----------------选择:      . ?9 p- C6 i+ t1 h( v
19.  新闻稿采用倒金字塔结构的优点在于( )( f1 N0 m2 z5 C, u
A. 便于读者迅速获得最新、最重要的信息
! b' C/ E5 v' g: jB. 便于节省读者时间
& P$ x" |3 }0 l, T! ~+ yC. 便于编辑修改、保留重要信息" M" g: J: q0 F7 n. Q/ z3 B
D. 节省报纸版面
" K8 E' U/ {. yE. 易于被编辑接受" B0 O6 J; X6 C) x& d7 S
-----------------选择:      8 G: P& j2 p$ ]# |" b
20.  下列有关艾维?李这一公共关系代表人物的表述中,正确的有( ), B" E* U; l, s; O, v- ~0 ]
A. 艾维?李是公共关系之父
7 ~% ^% M- v" ^8 b5 w9 xB. 艾维?李创办了世界上第一家公关性质的公司( D$ ]+ y& B4 L7 L  x) E* a+ {
C. 艾维?李提出了"公众必须被告知"的命题
. n- I! e; q' T8 v% DD. 艾维?李使公共关系学科化4 W* A1 W  v: G" `
E. 艾维?李首创了"公共关系"这一专门职业
1 H; X$ K3 Y9 J+ p! s# v-----------------选择:      
/ W' b& C. s" c4 u2 L: J/ X
1 p2 O- T" z1 u) _! F
; b5 n) l( J  a% V; F6 k " D$ T& @, t4 ~8 C% l7 N. B
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