南开14秋学期《企业管理概论》在线作业资料辅导资料

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1 A* J7 \# e2 R7 C

6 g# @# e6 m4 M一、单选题（共 20 道试题，共 40 分。）V 1.  下列方法中，不属于衡量实际绩效界定偏差的方法是（）
A. 亲自观察
3 e* p% ?; l7 FB. 报表报告
C. 召开会议
D. 统计资料
      满分：2  分
2.  在组织中参谋职权可分为____
A. 建议权、强制协商权、共同决定权、职能职权
B. 命令权、强制协商权、共同决定权、职能职权
C. 命令权、直接参与权、强制协商权、职能职权
" c3 P+ g; G: _% }8 ~" \1 g; uD. 建议权、直接参与权、共同决定权、职能职权
4 E- e8 V$ h. M+ o! q0 K! ^      满分：2  分
3.  组织任务目标得以顺利实现的根本保障是____
# }/ z  D; @! H" R, d0 y& ~A. 组织变革
B. 组织整合
* y) Z+ V7 g: J& eC. 组织设计
0 w5 j  f/ Z  @! t+ c4 }3 LD. 组织沟通
: S, Z9 _& L" z9 t; `      满分：2  分
, n* P: Q/ O0 k7 ~. o4.  统一指挥原则最早由（）提出
A. 霍桑
B. 泰罗
7 p" O% B% C6 S( {. w& m- Z' l4 pC. 梅约
D. 法约尔
      满分：2  分
1 R- \  f5 O  Q; Y7 G* {4 [5.  计划功能的使命是使决策方案（）
A. 整体化
B. 稳定化
C. 连续化
$ M6 \% T6 S6 b/ pD. 具体化
      满分：2  分
6.  按管理层次分，战略通常可分为____
# a1 I) M5 l4 Y- ~  l1 m0 a# d: W4 LA. 公司层、事业层、运营层
B. 公司层、运营层、职能层
C. 公司层、事业层、运营层
D. 公司层、事业层、职能层
      满分：2  分
( O5 J4 s  z$ c6 [; y2 z  x) b% A7.  计划功能的使命是使决策方案____。
A. 整体化
B. 稳定化
C. 连续化
D. 具体化
$ J# C/ U' N% \9 ]      满分：2  分
8.  在组织规模一定的前提下，管理幅度与管理层次的关系是____
! s' [5 I  T/ v9 c( j: F# v6 V- }A. 正向关系
B. 反向关系
9 ]6 R$ ?% I+ C1 N8 xC. 相关关系
D. 不确定
      满分：2  分
9.  判断集权与分权的标志是____
A. 整个决策集中度、下属决策自由度、上层决策广度
4 h+ ?4 Z  |: @. ^& lB. 不同决策集中度、下属决策自由度、下属决策受控制度
C. 整个决策集中度、下属决策受控制度、上层决策广度
: s# v& W2 q  ^D. 不同决策集中度、整个决策集中度、下属决策受控制度
# P( |1 @6 ]/ M      满分：2  分
: r' M1 |& d, ]2 y! E1 g! _10.  最基本的，又是比较简单的结构形式是____。
A. 直线型组织结构
B. 职能型组织结构
C. 直线参谋型组织结构
D. 矩阵型组织结构
      满分：2  分
) \9 q; A( X; f0 G2 ]2 N: C11.  （）是指管理者将份内的某些工作托付给下属(或他人)代为履行，并授予被托付人完成工作所必要的权力，使被托付人有相当的自主权、行动权
4 k3 y, |+ U6 `# H, i7 v, aA. 分权
) i. O6 w0 l! v6 R3 j- |B. 授权
, N9 Q/ z! ^, }- i7 IC. 职权
1 C: T: Z0 r& _3 K& N: B/ OD. 集权
) i5 r) p" K3 a  R% v      满分：2  分
5 O) ^6 E2 O& Z) u0 q1 `& C4 z% X$ ?12.  （）理论认为，引起人们工作满足的因素与工作不满的因素是截然不同的两类因素，分别称之为激励因素和保健因素
$ W9 v- N+ ~2 M& t( f, ^- `A. 双因素理论
B. 需要层次理论
C. 期望理论
D. 强化理论
      满分：2  分
9 _1 i0 p/ J/ {7 o& Z+ p13.  为完成企业总体目标和方案而制定的计划是____
0 Q! p$ E2 [+ [- V0 VA. 长远计划
  F+ F! @/ B4 O0 L( a! a- I; PB. 战略计划
0 d- O! J  ^% qC. 战术计划
$ t1 z. A8 A# ~' A/ AD. 短期计划
2 V  ]; y- F2 R' e8 n+ n+ y  k      满分：2  分
14.  高层管理者计划工作的重点是（）
( l) p7 b3 s# l/ c) z/ FA. 经营计划
B. 财务计划
C. 战略计划
6 J8 F" I( Z4 J2 VD. 发展计划
      满分：2  分
15.  将被领导者的成熟程度作为一个情境因素，考察能够取得最好效能的领导方式是怎样因不同情境而权变的领导理论为（）
A. 领导生命周期理论
1 u' e' y* _/ \' A# JB. 管理方格理论
C. 领导的随机制宜理论
, Q  [" ^+ }- ^6 M/ i8 G0 mD. 权威领导理论
      满分：2  分
# X9 x" Y- R9 ~# A16.  决定战略能力的四个标准是____
A. 价值性、独特性、非模仿性、非替代性
# ^( g! Q9 Y' o: l' G9 kB. 独特性、稀缺性、非移动性、非替代性
C. 价值性、稀缺性、非模仿性、非替代性
' d2 ]1 J! {( B" |D. 价值性、稀缺性、非移动性、非模仿性
4 n5 Y6 N3 p( b1 p      满分：2  分
17.  决策树和决策表法通常适合于____种决策
A. 非确定型决策
B. 确定型决策
C. 风险型决策
D. 常规型决策
      满分：2  分
+ ^2 I& B! b- t2 E! |9 @18.  常用的计划形式有____
A. 规划、政策、规则
' E- @2 P' \3 z/ @7 s, MB. 政策、预算、规划
C. 政策、程序、规划
D. 规划、程序、规则
      满分：2  分
19.  反映组织的纵向职权关系的是____
A. 直线与参谋
8 M/ ^% B! ?+ e! c' m! {' ~3 jB. 直线与分权
! f4 I6 r* h1 K! k5 kC. 参谋与分权
D. 集权与分权
      满分：2  分
; A' A. H0 t, c) d20.  职务设计的形式有____
6 q8 T# g' X: @& EA. 职务专业化、职务复杂化、职务扩大化
B. 职务丰富化、职务复杂化、职务扩大化
C. 职务丰富化、职务扩大化、职务专业化
- _# L, v: ~- zD. 职务专业化、职务灵活化、职务丰富化
! K8 b( z, h" M6 E      满分：2  分

; R5 Z+ M" Z: N. _* ]( O二、多选题（共 20 道试题，共 40 分。）V 1.  领导的行为、行动能否产生预期的效能或效果，取决于（）三方面因素
A. 领导者
% u# d5 G- a9 k! t# B9 y9 FB. 领导风格
C. 领导水平
3 I8 U% B1 r/ x6 ~D. 领导工作的情境
      满分：2  分
2.  管理者的技能要求，一般有（）
! T6 c# h6 P5 pA. 技术技能
B. 人际技能
& S7 P) L; X& u& \' t0 {C. 概念技能
D. 领导技能
/ C: p" ^+ `: ^/ V$ l% [% S2 D% N      满分：2  分
/ r3 W  X% M3 ]3.  管理工作的两重性是指
A. 科学性
0 I; Y0 X4 n, Y$ P" G' f$ VB. 丰富性
C. 艺术性
9 t5 ]5 t$ h- o( C, c; WD. 严谨性
      满分：2  分
7 v. ?6 a/ K. @' Z+ O! V- \2 e4.  学习型组织的主要构成包括____
2 G7 ^, X/ S+ Q4 |5 z; ]. YA. 组织设计
0 [, s3 O$ ?! ]4 a6 w% kB. 组织文化
8 r1 e8 b6 u3 X# r0 @  KC. 组织边界
% C, a( u5 o; BD. 信息共享
E. 组织领导
      满分：2  分
" w6 ]" x) `9 X# w) @9 j5.  从组织成员个人的角度来看，目标的激励作用主要表现在（）
A. 明确了目标后调动起的潜在的积极性
2 c+ f& m1 I3 l8 L& ?3 Y0 r- iB. 成就感和满意感
7 e* f  S! _' @6 gC. 可以实现人生价值
D. 创新
      满分：2  分
  _0 {9 u2 Q' t* ]: R6.  在现代管理活动中，管理控制工作的目标主要有（）
A. 工作有序进行
B. 员工有效率的工作
3 p% g7 E  e- p0 N) yC. 限制偏差的积累
D. 适应环境的变化
' u9 A8 u. T5 I/ u      满分：2  分
7.  作为一个管理者应具备的管理技能包括____
A. 人际技能
B. 沟通技能
C. 概念技能
4 b! `6 N$ a+ a: e: r3 p  HD. 技术技能
E. 领导技能
      满分：2  分
8.  在进行企业的竞争环境分析时，通常采用的“五力模型”中除了买方（供应商）、卖方（销售商）的议价能力外，还包括____
A. 现有竞争者的力量
B. 政府的力量
C. 替代品的力量
9 k1 W% f; n; Z$ S' }& qD. 潜在竞争者的力量
E. 互补产品的力量
      满分：2  分
9.  组织工作的基本内容有____
A. 组织设计
B. 组织运作
' C5 T+ X' W# m. Z4 f! QC. 组织变革
7 Z3 _7 p2 O% b' p" P% Z( \* Y/ SD. 组织创新
3 S, B. i& j1 M! z4 s! a! eE. 组织规划
% b3 V9 {! r: ~, |      满分：2  分
10.  组织变革的过程为（）
A. 解冻
) [, u/ ]. n+ p: F9 A2 K/ JB. 完成
& h6 H# m. r/ f# e4 M- h' jC. 改革
D. 冻结
      满分：2  分
% E$ K7 `( {( s! B: H11.  受管理宽度和组织层次相互关系影响的组织结构是____
6 }1 u! o' V2 W8 jA. 高耸式结构
B. 矩阵式结构
C. 扁平化结构
D. 直线式结构
; b5 H5 F6 P, o; b7 AE. 职能结构
      满分：2  分
12.  有效的管理幅度取决于____
A. 主管的能力
B. 下属的素质
C. 工作的形式
* F5 ]5 b- ^" _3 q) pD. 工作的条件
7 G; r+ y3 D5 R' IE. 外部环境因素
- L$ w: g; N5 x( k      满分：2  分
13.  按决策的备选方案、自然状态及后果来分，决策类型可分为（）
A. 确定型决策
5 }! w. y& x9 e- _6 u# f9 iB. 风险型决策
5 ]) `# F% M! R4 U, I& n; uC. 非确定型决策
) X7 G8 E4 w4 w' d& nD. 保守决策
, S5 Y$ Y8 X9 H) I% |0 j      满分：2  分
14.  社会外部环境对组织的作用（）
% ^% ~1 g7 G' c' ^9 Y1 |+ O  g9 K8 m2 QA. 制约作用
( Y( G1 B7 w. D- n2 |2 }6 HB. 决定性作用
C. 推动作用
D. 影响作用
      满分：2  分
1 x' ^! }: ~; s& n" x15.  管理的职能有哪些（）
A. 计划
B. 组织
C. 领导
- z8 Q$ s& }% z0 _% j" WD. 控制
      满分：2  分
16.  组织授权的构成因素有____
A. 分派职责
0 P3 k4 L2 R- y/ @B. 赋予职权
: A7 [' N* ^, L& Z( N4 TC. 确立责任
7 N6 @6 K$ {  i7 x. |D. 收回职权
E. 检查职权
      满分：2  分
9 s7 k5 H8 L- @  m9 r17.  人性假设理论有（）
A. 经济人假设
9 g1 q1 g2 F* a0 ]1 c) d( HB. 社会人假设
" Z( J$ r$ Q& kC. 自我实现人假设
D. 复杂人假设
      满分：2  分
8 `. S) J# {8 c7 T( x1 c) y7 o18.  战略计划通常包括____
A. 组织宗旨
7 a. D; h: E8 m$ _% T8 s$ TB. 远景目标
C. 战术规划
0 o1 C1 z  n9 n0 I) z. p6 R3 DD. 战略方案
E. 具体目标
      满分：2  分
19.  领导的素质包括（）
A. 政治素质
$ p  W& ?8 w5 ^3 L9 Y) N: BB. 指示素质
% Z3 ^! ]# L5 @) D! C$ V( @" bC. 身心素质
8 a/ t& x& G6 vD. 能力素质
      满分：2  分
, Q9 X$ Z7 q+ W" x2 Q$ \6 q20.  公司战略计划由（）构成
! n" D- H' ]5 i8 L8 G& h& kA. 管理层战略
B. 公司层战略
C. 事业层战略
D. 职能层战略
6 z8 I5 _% |+ S- O$ R. |      满分：2  分

+ j5 p- Q4 U2 [/ }) L. Q三、判断题（共 10 道试题，共 20 分。）V 1.  学习型组织是指由于所有组织成员都积极参与与工作有关问题的识别与解决，从而使组织形成了持续适应和变革能力的这样一种组织
! {" T& E$ x2 {A. 错误
& A  T- {4 Z  N2 V8 f+ nB. 正确
      满分：2  分
  M7 Q9 S9 L6 _" H2.  诱发组织变革的需要并决定组织变革目标方向和内容的主要因素有：战略、环境、技术、组织规模和成长阶段
! o3 L: p* `+ U) F% {A. 错误
" k4 Q( m% C$ R) M+ \6 E; D0 BB. 正确
( b" ?; ~7 s* {# d+ J% W      满分：2  分
3.  命令系统单一直线传递，管理权力高度集中，实行一元化管理，决策迅速，指挥灵活的组织结构形式为职能制结构
A. 错误
8 m5 I! m- O5 a% w/ T6 @7 FB. 正确
      满分：2  分
4.  所谓授权，就是上级把手中的权力部分委让给下级的过程
  F! D! L, E# q  TA. 错误
B. 正确
- c, g  {9 V+ j' D# Z6 S      满分：2  分
& }0 w$ W; N, y6 p* ^9 f9 w5.  正式组织是组织设计工作的结果，它是通过组织图和职务说明书等文件加以正规确定和筹划的组织形式
A. 错误
: A; K' {9 i' G0 E4 a$ UB. 正确
4 {8 r) _3 n% y0 [! j$ L+ H      满分：2  分
6.  按照一定的方式将相关的工作活动予以划分和组合，形成易于管理的组织单位的过程，称之为部门化
A. 错误
4 a3 Q8 t4 k0 H2 Y+ dB. 正确
; L' ^5 }) j: i8 l- |# W      满分：2  分
* R% j$ y+ t/ K& {- ^5 k( M7.  组织变革阻力的主要来源：个体和群体方面的阻力、组织的阻力、外部环境的阻力
A. 错误
B. 正确
9 n  {5 F5 @9 A% G      满分：2  分
8.  在组织中将决策的权限分配给中下层组织单位的倾向叫做集权
8 q; x" i7 T. ?* RA. 错误
B. 正确
      满分：2  分
9.  管理幅度越窄，组织层次越多的为扁平型组织
A. 错误
; F2 B9 n8 a7 o" \& T1 h: ~3 k3 kB. 正确
4 l; M% v, ~5 H1 V, ?* Y      满分：2  分
. i2 A8 n% X6 z; i& B10.  把按职能划分的部门同按产品、服务或工程项目划分的部门结合起来的组织形式叫做矩阵型结构
A. 错误
B. 正确
: y0 J3 f; X: L! b3 Q  b, |      满分：2  分
0 I3 s; U% c0 ~* P9 l
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