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B! ]) ]6 e/ P; F: F6 `0 G/ {4 {# T: u! U6 i
一、判断题（共 50 道试题，共 100 分。）V 1. 纵向一体化是一种二元选择* N2 l a5 R2 L7 w' g8 `
A. 错误
4 \5 z. A* g1 {* A; T/ VB. 正确# Y; g' H& Q3 u2 \
满分：2 分( {7 |6 U4 c: H4 w! t
2. 渠道差距是约束所造成的，约束阻碍了渠道领导者最优化渠道结构# K' r/ c# v/ L
A. 错误
6 d% q; r3 G/ x/ M! A8 |# |B. 正确
) Z, r. e, E+ T" | 满分：2 分
D' Z- g a0 j5 h5 k4 _3. 进入一个国外零售市场的成功与否关键是要在输出国内成功的独特零售能力和当地对产品和零售服务偏好的敏感性之间取得平衡# O6 x% n2 L' `7 t" m3 s+ h
A. 错误7 }; ?! `* a7 B& |/ _/ d
B. 正确
9 G6 a7 x& a) V3 V6 o. T 满分：2 分: i8 V- ^ T$ \( x! w1 e( ^! |
4. 仓储式商店是一种仓库与商场合二为一，主要设在城乡结合部，装修简朴，价格低廉，服务有限，并实行会员制的一种零售经营形式- K$ W- ]( ]/ N6 N V
A. 错误
% i2 Y: [$ M, w7 }! r- RB. 正确: ~6 ^ M. y2 l/ z
满分：2 分& {: X- n: i! H: W1 K( ^- d0 E
5. 非零基渠道存在需求方差距或者供应方差距或者两者都有
0 s P, m$ K! z) D u) T7 R' dA. 错误: ]/ d8 Z! D. o. M
B. 正确
8 @$ p8 y/ H! S% M 满分：2 分
. d7 s) T, Y) D8 r" l( f6. 批发商是以向大量的最终家庭消费者直接销售产品为主要目的商业组织; H2 ?1 G9 _) {# v5 D
A. 错误
& i- e7 E, I7 A3 n; t: ^0 uB. 正确
5 h8 s$ _4 ?" N2 g! i4 j 满分：2 分
& p* g) i, C3 ^2 V7. 纵向一体化的决策本质上不是渠道流的决策，而是渠道结构取舍的决策
" Y: Q6 w2 Q, c8 x9 i5 z7 EA. 错误- K7 v& d9 J& G% @) n) B
B. 正确
5 S: r" L* H2 n g 满分：2 分
z. l- L# P* o) i4 x" Y9 ^8. 一个特定渠道成员的出现或消失是由其执行必要渠道流而给终端用户增值的能力决定的
% v! f! D: I( G1 ~ M0 hA. 错误
! f9 i0 S7 o6 [( oB. 正确& ~3 }) Y+ T+ `7 m) c
满分：2 分
. n8 z$ |8 Y& W3 q: Y* ]0 L# y9. 程序上的公平指各种奖励如何在渠道成员之间分配0 u$ x3 p) x0 v7 g$ `
A. 错误( U) M0 Q) y% j1 ?1 _: c+ _% ]
B. 正确4 t; H! e, x! T8 W9 m) q. c
满分：2 分, a2 \/ E* A- Q9 K
10. 特许经营中的“3S” 原则是指标准化(standardization)、专业化 (specialization）、简单化 (simplification)2 Y# @. ~. B* j: a8 |# [
A. 错误
0 a; M3 B* b2 JB. 正确
/ n; q( j6 a7 H 满分：2 分0 S; | k! I+ s
11. 渠道冲突是在组成营销渠道的各组织间的一种敌对的或者不和谐的状态
' E/ z/ q$ j7 K: r( YA. 错误
% S, K7 g. m7 D) a. `B. 正确. }4 p5 N/ G& V* p$ T- r
满分：2 分
l! ~: U5 {* w) ]/ U3 }12. 供应创新产品的关键是降低制造成本、存货成本、运输成本
8 t# o6 E9 }' W6 zA. 错误
0 b6 _5 P: F$ Z7 {B. 正确0 ]/ v+ X( x+ I, r5 b& e
满分：2 分
. R$ u7 J2 u& Q; N6 P4 \13. 选择性分销是制造商用来诱导转销商进行品牌专用性投资的资本
/ d1 s" W5 K+ e6 o- KA. 错误3 a l" |! D7 P6 w0 c; Y
B. 正确
% A5 }3 O1 V, \7 S) b( s0 D 满分：2 分+ W# ?# `' E" |# w+ k
14. 渠道设计有三个难题。第一，确定渠道所需的密集度；第二，如何通过整合不同类型的渠道，通过多种方法和形式进行销售；第三，制造商需要决定是否同时通过自主渠道和第三方渠道进行销售
3 u, }) k- G, ]A. 错误
7 m8 v- ~' Z9 B7 E* } v5 I9 {B. 正确
4 Z4 K( _! _6 d& T$ M% A6 D7 y0 w 满分：2 分4 i% e/ ^; z i8 ]& ~
15. 非经济满意是对联盟关系心理方面的一个积极的、感性的反应% w3 t0 n. P$ p5 K. {9 @3 V
A. 错误
" o( C/ ~, s" @1 H3 AB. 正确/ K$ v" ]: Z* \2 w" y( z
满分：2 分
7 {3 I7 G7 y$ o F16. 渠道发展和变化的动因包括搜寻便利性、品种多样化、交易的日常化、接触次数的减少
4 p7 D4 g N) T' U$ I# K3 w7 |A. 错误
0 h9 |% u: g e; ^4 `/ q% @! tB. 正确 i3 s' C+ Q; E: Z1 z6 G% I
满分：2 分
; {: d" |. B) R+ L0 H17. 长期来说，许多专用性资产会逐渐失去其定制化的特征而变成通用资产
# f+ i; A' N- _: I+ [% @" CA. 错误8 `* e* e- _; B( H8 L
B. 正确
5 W% T# O3 w& J# n 满分：2 分( P! _- n. w" z$ w6 K
18. 搭载关系本身不稳定，但可以通过实行“互换搭载”来补救; \8 v+ a6 {8 R! m' \. V
A. 错误
- W7 P" t2 G' U* B0 T! ]B. 正确
5 N. U/ `( O- x% s 满分：2 分! V! l1 H8 ^3 t
19. 服务产出需求分析的最终目的是评估细分市场的吸引力；定位于某些细分市场；以及为每一个细分市场定制营销渠道系统. G$ q/ c/ K1 f8 m( Y
A. 错误
1 Z6 g% i$ g4 X2 `8 r- MB. 正确( T1 ~9 G% c5 M/ c: G) Z
满分：2 分& m, C |% R0 d8 v
20. 产品品牌特许经营(Product and Tradename Franchise)和经营模式特许经营(Business Format Franchise)是特许经营的两种模式0 b6 f- o+ u6 V
A. 错误( O/ J! h! [ [6 r1 B% E1 z
B. 正确. o+ L+ i- d0 Q+ v4 }
满分：2 分
! P. V8 ~& v% b" W+ ]( u8 N& s. Q21. 零售商的定位可从其经营的需求方特征和成本方特征两个方面来进行+ y% N7 g2 Y0 e; [' ^' T
A. 错误* U7 @% U: V% p; u1 g9 z m9 g
B. 正确
% k* u0 J% t: T3 q- M 满分：2 分
3 e; \$ H/ [( s+ b6 T$ X9 e22. 《直销管理条例》规定：直销企业支付给直销员的报酬只能按照直销员本人直接向消费者销售产品的收入计算，报酬总额(包括佣金、奖金、各种形式的奖励以及其他经济利益等)不得超过直销员本人直接向消费者销售产品收入的20%
4 ?. R) [6 g' T( \2 O2 _A. 错误6 ]1 _* N3 O) @! c6 j+ C5 H
B. 正确
* q6 O+ p& M& G 满分：2 分
- l% @: Z0 P" n$ b0 G3 N23. 效率模板描述了渠道成员在执行营销流时所做工作的种类和数量；每一个渠道流对于提供消费者所需服务产出的重要性；每个渠道成员所能分享到的渠道利润$ U$ o8 [& V. w$ ?2 V% e
A. 错误
+ z. x% D ?, J/ MB. 正确
% P" G8 F' p: w4 K+ A; _ 满分：2 分5 o2 A; O$ R8 P3 |
24. 渠道内的冲突不应被机械地认为是一种过失或一种必须消除的状态，冲突应当被监控，然后加以管理
* Z7 [, Z/ ?" JA. 错误& v3 j3 P- o7 v5 S2 O
B. 正确
& i' o, |4 F* m5 o: W 满分：2 分
9 ]) i8 q6 k( [( ^% p5 n0 g6 m25. 供应链管理是一种起始于顾客服务，并认为结果来自于整个渠道的集体努力的管理范式
2 q- L9 m& p' s3 }0 D& e7 QA. 错误
3 p* ?) m: u) J; cB. 正确! e5 q N; m9 }! @* u
满分：2 分( x6 c3 i6 ~2 j3 A2 P' H$ z& Z0 i
26. 特许经营的一大特色是受许人对其独立身份的有意放弃
0 c' J9 T. t) z/ s* bA. 错误
/ R4 p7 X H8 g3 g7 RB. 正确- O3 G) w3 S0 C6 L, r; d5 m, f7 r
满分：2 分
2 ^: t& [. n8 m, y: {* }27. 六种影响战略包括许诺战略、威胁战略、法律战略、请求战略、信息交换战略、建议战略
) [- T+ Q! Y" c4 |/ E: ?A. 错误
; ~- a- G3 z2 q1 Z1 l! NB. 正确/ A0 c- V4 w' t) C# c
满分：2 分' W* z; `. T" L, @; K& Q
28. 营销渠道就是一系列相互依赖的组织，它们致力于使一项产品或服务能够被使用或消费的过程
. [& ~. W6 J0 u+ a E+ ]( z8 o% ZA. 错误' `; d8 L/ H9 U) A
B. 正确
5 C9 P+ K& R4 C' L 满分：2 分1 J: ]4 b7 I$ b- s$ j+ y8 |
29. 渠道流为服务产出创造价值，同时也带来成本
$ Y+ d0 H5 t" D* e0 @. S8 hA. 错误! C9 B% r# X0 {# \: i7 t3 v( y$ O
B. 正确
! r* A3 D' [. f8 W' z0 r1 X# ~ 满分：2 分! W0 Y/ h" z" }3 a: L5 s+ f
30. 渠道营销的目的就是满足市场上的终端用户( k9 |+ W& J/ A2 s0 r0 P
A. 错误+ ~0 r* \* y4 N/ G6 ~
B. 正确
6 a# i- y2 `9 A 满分：2 分
; q- D+ s! \1 E( g3 d+ n31. 前向和后向一体化经常意味着提高某项具体职能的绩效，而非提高整体绩效
$ m& y* h/ `6 MA. 错误3 J8 I7 y2 t6 H" ~+ l
B. 正确& _+ @. S+ B$ p0 ^" P, G/ N
满分：2 分
$ k8 A* r, `& \8 V32. 渠道设计过程中的目标市场决策可以被看作决定放弃追逐哪些消费者，这和决定追逐哪些消费者一样重要) F1 D" U% m9 d% {5 K/ k
A. 错误0 W5 P( H3 v X2 t( M
B. 正确
7 y) i, S5 _" ^% b% m 满分：2 分1 m+ u# Q2 Q. ?& g# B
33. 零售指把商品和服务销售给最终消费者用于其个人消费的一切活动
2 i6 \: V$ [; i. I0 K# E% s( Z/ sA. 错误
' V" S _" E6 `B. 正确
0 Z1 ?$ O8 V; e2 Z, I: ]0 a! t 满分：2 分0 p+ K; O7 U( Z8 V8 v; g
34. 特许经营合同可被理解为各方用于确保对方能履行诺言的一种方法
/ |7 A* E1 }" a; b/ `A. 错误
2 e: @ z& V$ _) v' [B. 正确
3 E0 ?% c- c6 H# r+ }% Q. J* x 满分：2 分$ z+ r2 P z$ k6 G+ Q
35. 渠道关系规范是对行为的期望，是渠道成员至少部分共享的期望
' _1 S7 R1 ]5 j% R! v; C: `' bA. 错误. J7 v# ^! n! h
B. 正确
9 a b& X) s5 s l 满分：2 分4 a5 O; ^2 Z' C& w7 Z$ I
36. 在适应环境变化的过程中，渠道冲突通常是一个必要的阶段。实际上，一定的冲突甚至是必需的
/ m5 g% b9 f' B# ~- mA. 错误4 ]" v9 R. I( R
B. 正确
! ? R0 u: F4 K/ z8 I2 y 满分：2 分5 B' J$ ]+ p0 s" e- @; m
37. 了解目标客户需要什么服务，需要的程度如何是设计恰当水平渠道流的关键; q0 m! R' ^) T5 U; V4 d
A. 错误
& l: t5 ]: @+ g0 ^: g, [# k: UB. 正确
. t; ?& D9 O) G 满分：2 分
6 B: J2 ], V& {; R: y38. 绩效评估越模糊，外包就越可能比纵向一体化更有效率
+ w0 U( @: a* }- v H* U9 R# xA. 错误
1 k |7 X% Q. _- X" L1 G" _8 A5 QB. 正确
" H, _5 e, H+ W; A% M9 T. _0 X 满分：2 分
' p. b5 \% U; }+ V& M39. 根据市场中终端用户对服务产出的需求对终端用户进行细分，有助于界定潜在目标细分市场，为其设计特定的营销渠道解决方案: y7 w) z3 y5 b( Y
A. 错误
5 m- M1 ] S; X: b& [2 XB. 正确
; ^; n8 Z8 }0 H% N0 S: Z 满分：2 分 k' i% @3 C, S }) G$ g8 H
40. 渠道经理的目标是渠道协调，即渠道成员的行为与整个渠道的目标相一致，而不是追求各自独立的目标
: R$ i7 o3 } E3 W* a+ BA. 错误/ F3 i$ k5 Y7 \" R, D
B. 正确
' R, A. ~3 R7 p& W- ^3 z; T 满分：2 分
& K% Q# c- Y4 t+ x3 k# b1 v41. 分销中六种关键的公司特殊能力包括专用知识、关系、与渠道伙伴合作产生的品牌资产、定制化的有形设施、专用能力、地点专用性' o0 S5 o( _( l8 K/ w: s
A. 错误
& f1 U" Q' r' y& H2 r7 ?B. 正确6 A6 t; u" B. G1 n) [7 A) |
满分：2 分; x3 a' ^5 s8 g
42. 专卖店指经营某一类商品为主的，并且具备有丰富专业知识的销售人员和适当的售后服务，满足消费者对某类商品的选择需求的零售业态/ }) v, H5 K) u1 [3 t& n8 h
A. 错误
3 J. h/ j& K6 |9 \( t3 W- O3 fB. 正确
/ v6 |: N/ E& G+ L9 B6 ^6 e; k 满分：2 分
$ {- o2 B# Z0 S7 G' w9 d2 _$ X43. 渠道是企业整体营销和定位战略中重要的资产，经常可以作为差异点将企业所提供的产品与竞争对手区分开来' K& A0 G5 g. S1 k5 g
A. 错误
3 c3 W: G. z0 X. I! L9 Q2 b1 uB. 正确
& H0 m# ?! C! { 满分：2 分
2 d: O0 @' w- i- Q44. 建立联盟的条件可以创造出来，但是联盟的出现是不确定的2 ~. a8 N+ x2 Z/ N% _
A. 错误7 }% ~2 {7 `8 e; f _) ?2 O( i
B. 正确/ I0 Q0 H+ l7 C8 v
满分：2 分 s) L/ m" Y0 p. P1 X& b6 ?8 B& Y5 E4 G
45. 分配上的公平指较强大的一方在正常的日常运营程序上对待较弱一方的方式中隐含的公平性
" j, a, d/ b& l4 ~: w: F. `; nA. 错误' v* m0 A. |) F' F" r) }
B. 正确4 {; D$ ~/ b7 N* U, m
满分：2 分/ G0 E5 j" b# q, J3 q
46. 紧密程度不同的多重关系是必要的，如果想要有效率地、高成效地覆盖市场、满足客户需求，多数公司都会使用一系列联盟以及传统关系来完成
6 V3 x8 f7 [3 s; j4 ]; mA. 错误
y: o0 e1 i# ]4 H, ?( zB. 正确) F' u/ ?1 O) ?" f& [* Y" ~
满分：2 分
* d8 e! B1 N! Z/ C* H47. 纵向一体化是一个大变动，必然会导致管理费用上升，而且常常不能降低直接成本或提高收入，不能轻易采取这个步骤
9 g+ u6 _6 {3 |3 J/ Y- g! z6 J9 VA. 错误5 W1 Z0 O! m/ p1 F3 i
B. 正确
8 Z( U9 z7 i1 r3 B8 ^# J 满分：2 分
* G) P9 b6 ~8 y0 [; {48. 营销渠道冲突的主要来源包括不相容的目标、对现实的不同理解、领域冲突
- b( ?1 d5 ^, Z# i( @. N" TA. 错误2 I5 P' l' a, h) z4 E
B. 正确, _& p! h+ a2 }5 J' M% B; o% @
满分：2 分, S, J; x% c6 Y0 q' X+ J" O* A
49. 有效的差异化不仅可以通过产品属性来定义，同样也可以通过渠道创新来获得
" t8 r) U* y A) F, |5 cA. 错误
! U% w8 G6 w- h2 o+ h. e; ~9 t5 vB. 正确
. `8 o; {- z! R: l. Q+ U0 `& i( |" I 满分：2 分+ W2 d! G) _( m) V8 z
50. 价格被列为六类服务产出之一 w) i* i; ~" q0 y6 O
A. 错误
: D) \8 n5 Y) b+ t. TB. 正确
% q8 v, w1 B+ Z+ k, u 满分：2 分 2 F- ?$ j, n* R7 g
2 h0 t4 h$ G9 z3 o# g1 ?谋学网(www.mouxue.com)是国内最专业的奥鹏作业资料，奥鹏离线作业资料及奥鹏毕业论文辅导型网站，主要提供奥鹏中医大、大工、东财、北语、北航、川大、南开等奥鹏作业资料辅导，致力打造中国最专业的远程教育辅导社区。 |
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发表于 2014-11-30 17:25:08
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