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7 A8 W& q) b0 A1 _0 K( s/ m9 V( i一、单选题(共 10 道试题,共 30 分。)V 1. 行为科学个别差异原则告诉我们,人的差异是客观存在的,一个人只有处在最能发挥其才能的岗位上,才能干得最好。因此,要根据每个人的能力大小而安排合适的岗位。这就是人员配备的( )原则。6 Y. w5 o+ _2 b
A. 因人设职
" y, J' X, M8 [) D dB. 量才使用
+ Z3 s$ l4 {. }9 J3 ?) b2 WC. 因才施教- P% m0 t7 h* T- m
D. -3 ^$ w7 M0 e$ ?% O, @/ E3 I& o5 E+ J9 D
满分:3 分3 ~8 d5 X B8 {9 J4 Z) o
2. 责任、权力、利益三者之间不可分割,必须是协调的、平衡的和统一的。这就是组织工作中的( )原则。/ ^* F! ]2 n1 w
A. 责权利相结合: V8 Z t4 H5 O4 i% ~% O% [
B. 分工协作
' A2 X5 J S9 XC. 目标任务
4 ]+ c4 j8 K; h" w* b7 X" x8 bD. -( `4 ]4 a; y- Z% d/ p: [
满分:3 分
+ O$ t& _ F. d/ P0 f& A& Z3. 美国管理学家( )提出了著名的管理决策论。他认为决策是任何组织、任何层次的管理者在实施管理时都要进行的过程。
$ _3 x K1 S Z3 R, p$ t2 ZA. 法约尔
; j/ X$ W2 s( t# L% w( z$ y0 kB. 德鲁克
5 O& R! c, P% z' N" fC. 西蒙
2 j* s5 V* |6 E% `D. -5 y, g) W/ j5 Q
满分:3 分
3 p2 N1 e2 Y: p4. 预测方法很多,不同的预测方法往往有不同的适用范围,有的方法适用于长期预测,有的则适用于中、短期预测,等等。例如定性方法往往适合于; L7 o$ B. W0 k6 X5 X1 z- z
A. 长期预测/ G9 A' l7 I9 n2 S% @4 m
B. 中、短期预测
; h; X9 C- x7 R( M+ w; _C. 技术预测- o! a+ F" w& s3 s- m0 O! ~
D. -
. v7 V! B* h s% S% V) N 满分:3 分/ d$ p7 `! @5 E6 ]6 Y+ }9 w
5. 梅奥等人通过霍桑试验得出如下结论:人们的生产效率不仅受到物理的、生理的等因素的影响,而且还受到社会环境、心理等因素的影响,并由此创立了" S0 J) ^- c- Y: D- v
A. 行为科学学说
* B4 z) v( Y2 t1 a6 U8 p' gB. 人文关系学说
# s9 O: `8 }' ^; b- {+ D2 MC. 人际关系学说
! l# } C. q: X% u( sD. -2 t/ Y9 j5 A: ~% H8 B" E; R) s; g
满分:3 分
1 ~9 ]4 \. l* G' K4 p. W. N. }6. 企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的精神文化和物质文化就是8 S7 m" B3 i% f5 J* \
A. 企业精神7 n4 ?+ O4 b( \' l/ X- F% ~
B. 企业价值观
5 [' r3 U% [% H) Q# s6 PC. 企业文化 r" z8 F L8 B: i5 ^2 C6 O
D. -
: M" K6 A5 n0 a. T) c 满分:3 分- ?# a: o+ w6 V( \9 {# `4 l
7. 经济活动中,指明组织活动的方向和范围,在决策和处理问题时指导及沟通思想活动的方针和一般规定,这就是
, K |& S: D6 C4 aA. 策略
# ?* G% f2 v( u0 cB. 目标
# y8 d+ `2 _9 t- ZC. 政策0 |5 @4 V% j: l
D. -
( e, @1 s) }; ]* i7 B 满分:3 分. C: o& N) y2 |) w
8. 管理者授权时,必须向被授权人明确所授事项的任务目标及权责范围,亦即授权的( )原则。1 |9 i% j K9 S8 X5 t, h
A. 明确责任
) Q+ z- s* ~8 {1 E" ~B. 目标明确
' k$ H2 s% u, C- O5 rC. 权责对等7 o; \& M2 ]; U. E9 C5 E
D. -9 \* _$ v Q* j: k
满分:3 分' f- U% Q' y* S4 S* c& p% v
9. ( )被称为“组织理论之父”。2 ]. d: L" p' t8 K; o& Z
A. 孔茨
; [- ~1 V) {% M( N/ r+ _3 iB. 德鲁克
: w) N3 H' ~) R8 K, f/ Q8 sC. 韦伯2 e1 q: k# j! |! U$ f+ e
D. -2 d+ R) \# W& {8 C' g i" a# ^
满分:3 分
0 x" d ^4 i5 K7 R' l10. 领导者与工作人员的职责权限明确划分,工作人员在职权范围内有自主权。这种领导方式属于( )领导 。
6 e9 o% ~2 @" [% Y, G: }- H) dA. 集权型4 b8 ^2 f! H+ b: s' S* @4 h
B. 分权型
# h* `' ?; ]% c6 r8 T* k; pC. 均权型5 h# P' X5 \6 `7 l
D. -6 @( c6 J; G% p
满分:3 分
6 g4 N6 j7 E; s, _2 g
6 Y0 w+ Y8 C- z0 N$ s9 m) j# f* t二、多选题(共 10 道试题,共 30 分。)V 1. 直线式组织结构的缺点有.
7 a \$ v* ]) N% K4 u' G& hA. 容易造成多头领导
3 m" B4 g- \% z! g- a& @! z6 l" Z7 aB. 缺少职能部门' f+ o( B: k- C
C. 横向联系差# R! w' n U! ?, `. U
D. 管理者必须是全能型的9 P( N8 L) k" I6 i& V- O% [
E. 会增加管理费用- Q# S1 C$ e2 U6 i9 `* A
满分:3 分; x& j" J9 w& q' e6 y3 z
2. 阻碍分权的因素有
6 Y# f6 ?- T7 r: k6 n. UA. 组织的规模
8 k7 O1 w- A- BB. 政策的统一性要求2 f' G7 S# P8 R% J) A
C. 活动的分散性
: m) q2 R. a4 k9 w3 m/ {# i3 c& ?: B0 QD. 培训管理人员的需要
1 s4 P2 m* X, ]( j- Y7 z8 c5 Y) i/ XE. 管理人员的数量与素质2 {8 t0 ^- ]/ \
满分:3 分
" R5 p# t: f; e, \' a( o0 K3. 组织内的职权有
7 E! H3 R1 ^ B; `) uA. 直线职权
, T/ Q; Y q6 e) e/ D1 `4 PB. 参谋职权2 k' x1 H7 e" T8 w: c* L" T
C. 奖赏权
2 s$ ~! i: @' `& T$ }& Z1 wD. 职能职权1 k2 ?. n$ i: i* H; _
E. 惩罚权
, N2 g5 i7 | W 满分:3 分* \# _1 p2 V0 z: ^
4. 组织设计中经常运用的部门划分标准是; [$ m3 s' o! ~
A. 职能* a# B! R4 D( h
B. 产品
6 G/ L3 d! q' N; J/ sC. 地区% |: I, j- b1 m
D. 人际关系
/ e1 K7 C: C% `9 k/ ]E. 资金
' [) e4 \8 x3 B8 I& \$ m/ T 满分:3 分
- i( r8 F) H& K5. 巴纳德认为组织的基本要素包括
- Z$ c; j1 k( L: g- m7 iA. 组织有一个共同目标6 U' S1 W8 G( B) t) F+ c
B. 组织是由一个或一个以上的人组成的2 \* E G3 I5 k; S% L. H7 m
C. 组织有分工与协作
* c0 K7 k* R, Z* M5 \3 E) w/ TD. 信息沟通
/ q# @. N7 B* c8 pE. 组织是实现目标的工具
) x+ [* F/ b, m' y! X 满分:3 分
- K# b( S4 J: E6. 管理人员的培训方法有
% H7 s' x2 u! V( M. F0 N# m+ iA. 德尔菲法+ v) m+ Z$ ^" g7 @
B. 工作轮换+ ~. m @, N9 g: M
C. 设置助理职务
5 H8 Y" h, R! e# [D. 研讨会2 N( l5 R! P" m' h* @2 }. p
E. 工作升迁: u/ F, y, ?% w/ A. f! C2 u6 n
满分:3 分
* `) w# c: Z: }+ Y5 y7. 计划的功能有
% M! _3 e# p: ~# @. ZA. 协调活动
$ K4 c* _* s2 n' f! oB. 预测未来$ H* Z! L0 u) s
C. 减少浪费
/ d6 G9 k3 z0 m; @0 T# m5 @* VD. 便于沟通" v7 L/ F6 X$ i2 W, f% Z/ r
E. 有利于控制7 }1 W, r- d/ l6 b/ Q
满分:3 分
4 u* O5 _: Y: [ S) E8. 组织内的职权类型分为
- a3 D' z8 e( o) `- B9 y `8 IA. 领导职权
% D) I, n; u- T9 c! W% ^B. 决策职权
6 D0 d/ L# F5 f. I+ B% S3 B' m( I4 PC. 直线职权4 W" t) T O8 s% z# k! f; z
D. 参谋职权4 U9 d1 d! U0 y' b E
E. 职能职权- [/ n3 e7 G2 M! t. B
满分:3 分; z5 r8 [/ _4 y# E9 v/ A
9. 过分集权的弊端有5 G# |* a& Y5 R# V9 X" r& q, Y
A. 降低决策质量
; |- y4 T, k! t7 LB. 加大决策的频率( Q+ D% j( d8 k, x$ q9 g8 J& O, L
C. 降低组织的适应能力. \- @0 r/ P4 r- N8 N
D. 浪费管理者的时间和精力+ R) p4 j2 Q& Q: m9 O# s! {, z
E. 降低职工的工作积极性# V1 N, m" |+ h& ]
满分:3 分
8 I8 J! G- ^ [7 p' J) I/ X10. 影响决策的内部因素有
4 K1 @6 {: I* _- L( g3 YA. 科技. G) e4 F3 B2 F, t9 B
B. 经验
' Y& ^! r: b5 _7 \+ T' yC. 思维
4 ?9 X7 J: |! e, D% v9 LD. 知识3 U6 @& a7 T% a4 j
E. 信息' |' U9 J' x) O" v
满分:3 分 4 d m0 M) v- f! a" r) A: H- i
5 H( H1 S7 t8 ]3 D
三、判断题(共 20 道试题,共 40 分。)V 1. 法约尔的代表作是《 工业管理和一般管理》。
6 B+ a, n8 E; V( Y: kA. 错误3 R2 z: Y7 S$ e2 Q1 d9 e
B. 正确
5 H/ U% A2 D/ V 满分:2 分" X4 w# h% f$ ?) T& h# C
2. 大批量生产的企业生产专业化程度较高,产品品种少,主要进行标准化生产,对职工技术要求相对较低,适于采用分权式组织形式 。: t& v# N! W2 |( E! J- ~2 {
A. 错误
' T+ J5 b% i) o+ T0 }$ KB. 正确
( \1 Z2 c) f/ R 满分:2 分) [% W. ?# v. b
3. 战术决策又称管理决策或策略决策,它是指为了实现战略目标,而作出的带有局部性的具体决策。它主要由企业高层领导制订。
* ]# |2 A p; m& o; FA. 错误
* m. |# z3 }9 \* M& H4 UB. 正确
. Q3 {8 ]* B1 U0 N1 I' S' a9 L% t 满分:2 分
& Z# H0 [1 Z9 A2 k' Y" Y5 ^4. 在组织内部,如果有两个人为争夺同一个职位而相互对对方进行人身攻击,则这种冲突属于竞争。
9 |$ g/ K4 u) c' V3 l$ PA. 错误' `- Q2 r4 t9 ~* @( b
B. 正确
8 C9 q; t. a) c' K+ l 满分:2 分' [$ u8 Z8 [- x ]# W9 A' R) G" a3 T
5. 美国管理学家德鲁克在本世纪50年代中期出版了《管理革命》一书,提出目标管理思想,他强调,影响企业健康发展的所有方面都必须建立目标。/ b# t7 C; M% I% v% z4 f4 G" E
A. 错误
) G1 S/ C3 y0 L1 w5 qB. 正确
" ]& J8 ^, U! d5 @+ c- T 满分:2 分, T5 W, o! ^+ R
6. 按领导权力控制的程度,可将领导方式分为集权型领导、分权型领导和授权型领导。- S2 W3 J8 r, c
A. 错误
' T. q( {' d( PB. 正确
/ d, a/ G4 P* u+ d% H 满分:2 分
1 W: d. a Q( p0 |; z7. 组成领导班子的成员,应该具有合理的知识结构,即由不同的知识水平的人,按照一定的比例排列组合而成。一般而言,职能部门的领导者和中层、基层领导者应具有较多的管理知识和经验。8 k) f- ?( i! s2 x6 G) Z3 p
A. 错误
, r- d- ?, j+ c2 |" l6 F- JB. 正确) U% B7 U6 c7 j; ?. o# f
满分:2 分$ a2 K& Y, R- v. n
8. 究竟采取扁平型或是高层型组织结构,主要取决于组织规模的大小和组织领导者的有效管理幅度等因素。因为在管理幅度不变时,组织规模与管理层次成正比。规模大,层次多,则呈高层型结构;反之亦然。
" `4 \8 m$ B! f3 Y1 `8 l# C% EA. 错误! z6 D* P. F' o( B, d
B. 正确
! N- Z0 C& h! O8 Y. @ 满分:2 分
3 D& r3 B+ s3 |5 }# ]; a* ?9. 决策者在作决策时,应正确处理组织内部各个单元之间、组织与社会、组织与其他组织之间的关系,在充分考虑局部利益的基础上,把提高整体效用放在首位,实现决策方案的整体满意。这就是决策的综合效益原则。
( M; f8 N8 Y( P# R. U# o# \& _$ eA. 错误9 R) |7 N8 O) B/ i/ h- A
B. 正确
* ]0 q: X8 M- p( X 满分:2 分; F7 @5 D. U$ a" I
10. 最早系统提出管理各种具体职能的是著名管理学家孔茨。9 Z p* K/ ~7 e+ ?/ s6 y1 R
A. 错误
9 U+ x4 [6 r$ gB. 正确
/ K# j- k/ P5 c% @ 满分:2 分
. v/ H, G( s' S0 o8 N11. 责任、权力、利益三者之间不可分割,必须是协调的、平衡的和统一的。这就是组织工作中的分工协作原则。
' r# e* |% o3 H! lA. 错误 X1 Z( V- p3 u" N
B. 正确4 _8 ~* B" V& J6 e' q9 v
满分:2 分
. `- q2 o" S/ {; ^1 `" b3 D12. 一个组织选聘管理人员是采用内源渠道还是外源渠道,要视具体情况而定。一般而言,高层主管一般采用外源渠道。: Y k% T( {$ `: ?) O
A. 错误
9 A( k4 z3 k5 K* CB. 正确
& K! L# r( y0 c) @7 e 满分:2 分
; D g/ k7 Q |6 Q; O5 F- B9 x8 B13. 著名管理学家彼得•德鲁克提出,企业目标惟一有效的定义就是创造利润。0 H% a5 h7 G% L! ^& {. ^$ s e4 G; @
A. 错误6 ~4 Y( [0 P! n5 R
B. 正确 d/ g9 s7 c0 ~8 w5 ]) R
满分:2 分: z$ ~! L; `+ X6 e' j( A, \2 z( o$ {
14. 从企业组织结构的定义中可以看出,组织结构的本质是责权利关系的划分。
0 o1 j. E$ Y# I" c E" Z/ r( G* _A. 错误 @8 _" l- h1 G( x. N
B. 正确
* K! t4 Z: M: ~" p 满分:2 分" d- O) `$ R( J1 V
15. 麦格雷戈在德鲁克目标管理概念的基础上,提出了新的业绩评价方法,提出下属人员承担为企业设置短期目标的责任,并同其上司一起检查这些目标的责任。
, a) K& c& H+ zA. 错误+ M& B1 {: p6 U
B. 正确
2 }, C) f" y8 m 满分:2 分
- O: E7 I( x7 C' A) Y16. 企业战略管理过程一般由战略制定、战略实施和战略评价及控制等环节组成。! e# x* m, ]3 n5 I1 x
A. 错误: n* W: X: ^% v
B. 正确
. V c% j6 I( D6 d+ a 满分:2 分
/ b7 }4 E+ S5 C7 K17. 由于企业处于复杂多变的环境中,决策者不可能对与决策相关的信息全部掌握,也不可能对未来的外部环境及内部条件准确预测。因此,决策者不可能作出“最优化”的决策。亦即产生了决策的相对最优化原则。& F. n" P* [9 K: E% m( T
A. 错误
9 ?3 F4 W$ |; c; X& I. sB. 正确- p1 }. d* F, h8 m0 v$ j
满分:2 分6 t! W2 C/ w# D. b, t, v4 J
18. 依靠人的知识和经验,对事物变化发展的趋势作出定性的描述,这就是经济预测。它往往用于对事物远期前景的预测。9 f c; @: E) n5 D; d* J
A. 错误; N) y0 I, W- r9 Z+ V D1 ]
B. 正确1 o5 h- k/ ]) y# T7 K' Y
满分:2 分0 r" w5 g6 ]/ m# z. O* {* `
19. 以职位的空缺和实际工作的需要为出发点,以职位对人员的实际要求为标准,选拔、录用各类人员。这就是人员配备的因人择事原则。6 ^0 w" T/ v4 c; Q" B$ j1 w. B
A. 错误
3 m: ]1 \ D9 I9 f. dB. 正确
6 C+ ~$ A O8 N$ _6 p 满分:2 分# v; A2 g. g& O6 Y9 h
20. 各级职务和岗位应当按等级来组织,每个下级应当接受上级的控制和监督。这就是韦伯的理想组织模式的基本特征之一—职权等级。- k# m( E8 K* L, F
A. 错误
" M) C' N$ r: d' D5 j- p# }B. 正确
# \0 J& A' V7 z b2 W- m3 I 满分:2 分
: s, Z0 p W* n5 z' G* D7 Q
- C: S8 ~! d6 i! b! n+ |3 X谋学网(www.mouxue.com)是国内最专业的奥鹏作业资料,奥鹏离线作业资料及奥鹏毕业论文辅导型网站,主要提供奥鹏中医大、大工、东财、北语、北航、川大、南开等奥鹏作业资料辅导,致力打造中国最专业的远程教育辅导社区。 |
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