南开14秋学期《侵权责任法》在线作业资料辅导资料

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一、单选题（共 20 道试题，共 40 分。）V 1.  （）一般通过质量、特色、设计、包装等表现出来
6 Y, t7 ]5 D5 K5 @8 x, n" mA. 核心产品
9 S5 W3 r/ L; u8 hB. 有形产品
' j& F. q& d5 s2 y" u- uC. 延伸产品
5 q4 M( Z! K/ n$ eD. 无形产品
5 I3 G; z: S4 y  @- W      满分：2  分
2.  全新型产品、换代型新产品、改进型新产品和仿效型新产品是按照（）划分的
" t& ]& N2 m$ oA. 地域范围
B. 科技水平
: F3 w6 i: N8 ^9 g; E: g. t0 uC. 新颖程度
D. 消费者认知
/ Y9 ]; F4 [$ h" Y& ]      满分：2  分
) S' A1 v- N6 l  L  o1 d& i, M3.  定位于低档产品的产品线中增加高档产品，称之为（）
A. 单向延伸
B. 双向延伸
9 Q( v' e0 Q( QC. 向上延伸
D. 向下延伸
      满分：2  分
4.  市场营销环境分析常用方法是（）
A. 波士顿矩阵法
: D6 G8 q. P. U3 \, h" `B. 五力模型
2 L8 R! s" V0 U( L6 F, PC. SWOT法
% c9 R2 p' v7 _; B) GD. 市场定位
0 J6 G0 p; y. u( y, D      满分：2  分
5.  “6P”概念属于（）
A. 大市场营销
; b( O# w& {" I3 x* A% C: sB. 关系营销
. p1 V1 `, f0 H- s  UC. 整合营销
8 A5 m$ d7 j4 `" j+ ^3 hD. 事件营销
2 M; I6 R. {3 P# |* n6 `5 U      满分：2  分
6.  渠道长度决策是指（）
* |' b. _8 R" I9 S9 m5 c/ g7 tA. 确定分销渠道目标
3 k8 ?  n; x6 u8 p7 o& bB. 确定渠道中的中间商类型
0 D/ }0 O' l3 i( V+ J: v7 I4 kC. 确定中间商数目
D. 确定每个渠道成员的责任和义务
      满分：2  分
: X" O8 R2 @7 `4 q& W3 X0 w7.  产品线的产品在最终使用、生产条件、分销等方面的相关程度称之为（）
+ z2 W/ y" n7 B! ^$ n/ y7 Z, JA. 广度
B. 深度
$ l5 H+ }$ M) j, d. M! \C. 长度
D. 密度
8 O" E/ T( m0 q) i1 j      满分：2  分
/ h" t; K# J7 t' M$ W8.  时空定位、执行效果监测与评估属于（）
A. 产品策略
B. 价格策略
C. 分销策略
D. 促销策略
/ P  h; m* r/ J9 V/ g      满分：2  分
. r& s) m! |! Q# r9.  企业之间竞争的最高境界是（）
" y9 c6 b. h4 R) f; Y4 F  mA. 价格竞争
9 K' z- _7 P# e8 ?B. 品牌竞争
C. 产品差异化竞争
D. 服务水平竞争
5 Z1 `$ k! ?+ D" T/ @, ^" m      满分：2  分
10.  案例教学在大学的运用起源于20世纪20年代美国()大学的商学院
A. 斯坦福
B. 哈佛
) J+ m9 O  |% G4 ?- G; kC. 芝加哥
' U7 E. N  s( C- eD. 加州
" Q/ w, N8 M6 V- T  z. s. I" ~      满分：2  分
. e0 T; D& H, B3 J11.  两家或更多的独立企业、公司合并成为一家企业，通常由一家占优势的公司吸收一家或更多的公司，这称为（）
A. 收购
( M8 o* u: w& b& K+ w2 r" e0 C' p  SB. 合并
/ b8 p7 Y& r; T* O" C9 TC. 兼并
- L# S& x6 H& M: }5 }D. 重组
      满分：2  分
  M. n% B) }! N12.  市场定位是20世纪70年代由美国学者（）提出来的
& y# _  `- g) F* b) m, l5 hA. 阿尔·赖斯
3 J0 I% a1 @" l# `B. 迈克尔·波特
C. 彼得·德鲁克
D. 菲利普·科特勒
8 S  Z+ i* _# ]5 F) g      满分：2  分
13.  下列不属于新产品开发特点的是（）
9 y7 V0 n2 w, P! q% _- Y- pA. 耗资大，成本高
8 h* @; ~1 F7 Q' i! ~- O$ p% t1 FB. 难度大，时间长
C. 风险大，失败率高
D. 参与度大，技术要求高
      满分：2  分
6 _% s% ~$ z/ `14.  下列各项中，不属于企业微观环境的是（）
2 }, h, A( D, d/ HA. 供应商
0 _6 B9 \3 Y4 sB. 顾客
  b. X+ Y+ D1 vC. 企业本身
D. 政治法律
      满分：2  分
5 v% [8 Q% V0 w" K15.  市场信息被称之为（）
A. 第四资源
$ g/ C& |9 X5 c9 x$ E) aB. 第五资源
$ Y" h2 d' D1 i- W" XC. 第六资源
D. 第七资源
9 B1 s4 F: [. U8 p/ ?: C4 J* E5 p      满分：2  分
16.  由于（）在市场营销中的引入，关系营销才出现。
" @8 j! M1 ^) H3 MA. 经济效益
0 C, G' o( u9 s! L2 g  U* lB. 公共关系
: j8 z) @" x& y) i% KC. 价格机制
( n2 x1 F1 ?& CD. 竞争者
" f$ @, b$ E0 `& Q/ \# e# E# J8 X      满分：2  分
8 ^6 l; Q1 B' m4 M17.  （）是指顾客购买产品所得到的附加利益的总和
A. 核心产品
% E' U7 Z- S. S* {$ s) UB. 有形产品
C. 延伸产品
' d! }# n6 [1 U1 UD. 无形产品
+ ~# M! W" @2 D( o1 ]6 l) [      满分：2  分
18.  下列各项中，不属于企业宏观环境的是（）
( l2 W0 i6 V, n" I% fA. 消费者
! |) W# g- O3 e* w; V/ mB. 经济
C. 科学技术
5 |) d9 ?. h' K! B6 B2 uD. 社会文化
4 l" z0 N3 b# q( D      满分：2  分
19.  整合营销的对象是（）
A. 企业需求
B. 供应商需求
C. 消费者需求
D. 政府需求
      满分：2  分
20.  SWOT法中的“T”代表（）
A. 优势
B. 劣势
( u+ ^- ~" ?+ M; YC. 机会
  v! Q. e! T4 j+ y' `1 LD. 威胁
# Q0 e/ S: b8 C; B& ~      满分：2  分
0 O# [* l( s) D* G
二、多选题（共 10 道试题，共 20 分。）V 1.  人员推销中的语言沟通技巧包括（）
' B; q' l* k9 z' n% W7 s/ S1 H9 L& D8 jA. 陈述技巧
$ b- m8 u& \* D( P8 N# G: Q4 oB. 倾听技巧
C. 回答技巧
0 l2 |2 n) ~6 q7 Z' lD. 提问技巧
      满分：2  分
. Z; K0 J9 E  T7 a1 e+ }2.  广告的作用有（）
A. 知晓和理解
* [5 j( ~) `0 _" E+ ~  J- iB. 确信和行动
: ~) L; F  [+ c" N9 f" V9 ^C. 吸引和引诱
D. 反复强化
0 l8 m% X4 l% g: B6 P. _0 y      满分：2  分
3.  企业微观环境包括（）
* M7 [* |9 A8 W5 F# O7 o( ?A. 企业本身
; `4 l$ L) Q5 m# |8 pB. 营销中介
C. 竞争者
7 ?2 d, E/ ^" ]+ [D. 公众
      满分：2  分
4.  科特勒在4P的基础上又加了2P，这2P是（）
A. 权力
B. 人员
C. 公共关系
D. 人口
      满分：2  分
5.  产业市场购买行为的特征有（）
9 v# I# d0 u# WA. 目的性
B. 理智性
" \  ]- K# o' d2 f; [- JC. 动机性
D. 集团性
      满分：2  分
6.  调研的方法通常有两大类（）
A. 实地调查法
B. 实验调查法
' \: _! c9 c) n6 WC. 资料调查法
D. 询问观察法
: X6 }) Z; c* Z      满分：2  分
2 Q2 O; j. m2 N0 N7.  组织市场的细分变量包括（）
A. 地理位置
B. 顾客类型
C. 采购数量
- \  u. p$ T6 X; L% ^D. 产品用途
- L  h0 C8 L6 c& g. q* v% o      满分：2  分
8.  市场营销环境，根据营销环境的层次，可以分为()
A. 内部环境
B. 外部环境
- q6 o% i2 r! ?* X5 ~- Z. `C. 微观环境
D. 宏观环境
4 ~. T3 [$ f4 @3 `      满分：2  分
0 G  Y3 ?2 |* O( z. J! a6 ~2 C8 x3 J- k9.  促销组合要素包括（）
A. 人员推销和广告促销
+ o. g- t3 j" Y; ?! ?9 @B. 销售促进
5 h5 p8 f* y5 i! U' f1 W/ ^C. 有奖销售
D. 公共关系
! u2 Z5 h, Z: b! A      满分：2  分
10.  平行多样化策略包括（）
6 R+ F( f+ d# f) S* l9 cA. 垂直多样化
2 ^7 i4 V  n2 o3 xB. 同心多样化
& A9 g0 M/ o9 d& e' _- b' qC. 相关多样化
! x7 R6 m" D! l  B; bD. 无关联多样化
& X5 Y, k' X9 V) u5 j! T      满分：2  分

三、判断题（共 20 道试题，共 40 分。）V 1.  市场竞争面临的五种力量包括潜在竞争者、政府监管机构和替代产品或服务
A. 错误
4 [. }. k7 K$ v1 C4 iB. 正确
& Q% _: ~! [) L9 C      满分：2  分
/ y  i9 `# v; z2 b7 o0 Y2.  社会劳动生产率、市场供求关系和企业经营目标、产品成本都会影响定价
3 M# B$ b. ^. s! ~; cA. 错误
B. 正确
7 Z4 g$ `( ~) P. f: J      满分：2  分
3.  市场营销各组合部分单独使用也能达到最佳的营销效果
A. 错误
B. 正确
      满分：2  分
% Q5 u6 [, D) B4.  价格竞争的目的是用价格利刃刺伤竞争对手，而不会削弱自己的利益
5 c8 g! n! \" o- P: h+ eA. 错误
B. 正确
4 l/ a6 H8 H% @$ @! n0 i4 h- R      满分：2  分
' y4 Z) X+ g* Z7 w& [9 U5.  交易营销关注的是一次性交易，关系营销关注的是如何保持顾客
* `4 p! A# v! `6 {A. 错误
9 c' y* Q4 c6 r$ j1 C, s3 vB. 正确
      满分：2  分
6.  外部环境一般多为不可控因素，内部环境多为可控因素
A. 错误
3 ]# H5 T- ]  s' f+ s* i* }8 B$ aB. 正确
% L9 g. k  S+ a8 C) C1 V5 `' |( T' K# m* e      满分：2  分
% q1 ~2 _5 \$ w  a& V3 T1 ?7 h/ g7.  非经济广告和经济广告属于狭义广告
A. 错误
" T+ `6 Z2 w- T- R/ e& E( ~B. 正确
1 d. c' \5 X6 d% M  Y      满分：2  分
8.  产品组合的广度，指企业所拥有的产品品种的平均数，即全部品种数除以全部产品线数所得的商
6 i$ c# ^1 F1 r1 NA. 错误
B. 正确
# ~  S- c& s+ P8 K# F      满分：2  分
9.  包装的造型要美观大方，显示产品的特点和独特风格，但包装的质量与产品价值没有必要相一致
. K' O+ i+ q* d( S/ PA. 错误
; C6 a0 N7 {$ c* e/ J4 ?& TB. 正确
      满分：2  分
10.  产品分销渠道是指将产品从制造者手中转至各中间商手中的通道
A. 错误
B. 正确
! p- e2 N- {1 q- ~. ]5 O      满分：2  分
# I, k- ]3 `' U: V( ~  k11.  市场定位的实质就是把整个市场划分为若干个更小的市场
: H6 L4 S  M9 E1 b, [- iA. 错误
B. 正确
      满分：2  分
12.  不是每一次的产业市场购买行为都必须具备环境性的特点
A. 错误
( Z) Z& ]% X0 k" Z; M7 sB. 正确
      满分：2  分
13.  广告和人员推销提供的是购买刺激，营业推广提供的是购买理由
, Z" Z) ?) G3 v1 H$ }6 K+ X# d: |9 B- GA. 错误
B. 正确
8 C; _( V8 y' Q, E- v4 p/ i      满分：2  分
14.  垂直多样化策略，指不增加产品线，只增加产品线的深度
A. 错误
B. 正确
      满分：2  分
15.  品牌的根本目的是要使自己的产品或服务有别于其他竞争者
A. 错误
. I7 P% ]: t0 M" r& G! B% e3 B! nB. 正确
      满分：2  分
16.  企业要科学地构建品牌战略，而品牌资产可有可无
A. 错误
  y. e. m' s8 |$ r- wB. 正确
/ b7 n4 ^/ c$ |' k      满分：2  分
) l- Q  _0 L' q- C  D; U17.  整合营销的核心在于目标、策略和战术的高度统一
/ k* i/ u5 P& N  p! QA. 错误
3 R; Q6 R* c% R( m! R  c* a0 `0 Q- JB. 正确
9 J: [; N2 Y, n) e/ p& s, j% |$ u4 H& @      满分：2  分
4 D( H/ D: ^7 u# c18.  营销组合策略中，渠道是最重要的
A. 错误
B. 正确
) E" P/ X+ r7 o$ z  J      满分：2  分
19.  总结调查，吸取教训也是公共关系危机处理不可或缺的过程之一
A. 错误
, o! a! D! U4 S4 q& QB. 正确
      满分：2  分
20.  品牌与商标在我国完全是一个概念
A. 错误
B. 正确
      满分：2  分
/ g0 ~! e7 s+ {

( ]. E% W9 J0 P谋学网(www.mouxue.com)是国内最专业的奥鹏作业资料，奥鹏离线作业资料及奥鹏毕业论文辅导型网站，主要提供奥鹏中医大、大工、东财、北语、北航、川大、南开等奥鹏作业资料辅导，致力打造中国最专业的远程教育辅导社区。