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西工大《组织行为学》在线作业1
一、单选题(共 13 道试题,共 52 分。)
1. 以期望理论为基础的波特—劳勒模型表明:职务工作中的实际成绩( )。
A. 主要取决于所作的努力
B. 主要取决于一个人做该项工作的能力(知识和技能)
C. 主要取决于一个人对所做工作的理解力(对目标、所要求的活动以及任务的其他要素的理解程度)
D. 在很大程度上受所作的努力的影响
正确资料:D
2. 双因素理论的提出者是( )。
A. 马斯洛
B. 赫兹伯格
C. 麦克利兰
D. 波特
正确资料:B
3. 由组织正式文件明文规定的、群体成员有固定的编制,有规定的权力和义务,有明确的职责和分工的群体属于:( )。
A. 非正式群体
B. 正式群体
C. 小群体
D. 参照群体
正确资料:B
4. 目标很重要,但不值得和对方闹翻或当对方权力与自己相当时,处理冲突的方式是( )。
A. 强制
B. 开诚合作
C. 妥协
D. 回避
正确资料:C
5. 面谈法属于组织行为学研究方法的:( )。
A. 观察法
B. 调查法
C. 实验法
D. 测验法
正确资料:
6. 完成复杂工作,需要有创造力的工作,或在作出决策太快可能产生不利后果时,( )将会达到最高的工作绩效。
A. 同质群体
B. 异质群本
C. 混合群体
D. 简单群体
正确资料:
7. 帕森斯是从( )角度来划分组织类型的。
A. 社会功能
B. 成员受益程度
C. 对成员的控制方式
D. 成员人数
正确资料:
8. 任务角色和维护角色多的群体属于( )。
A. 人际群体
B. 团队集体
C. 无序群体
D. 任务群体
正确资料:
9. 不仅提出需要层次的“满足—上升”趋势,而且也指出“挫折—倒退”趋势的理论是( )。
A. 需要层次论
B. 成就需要论
C. ERG理论
D. 双因素理论
正确资料:
10. 被称为研究组织内部人的行为的里程碑是:( )。
A. 1949年在美国芝加哥召开的科学讨论会
B. 霍桑试验
C. 1914年利莲?吉尔布雷斯出版的《管理心理学》
D. 泰罗的《科学管理原理》
正确资料:
11. 在紧急情况下或与公司利益关系重大的问题上,冲突的处理方式是( )。
A. 强制
B. 开诚合作
C. 妥协
D. 回避
正确资料:
12. 工作比较单纯,不需要复杂的知识和技能,完成一项工作需要大家的配合,或从事连锁性的工作,( )可能达到最高的工作绩效。
A. 同质群体
B. 异质群体
C. 混合群体
D. 简单群体
正确资料:
13. 以下各项表述正确的是 ( )。
A. 保健因素和激励因素通常都与工作条件和工作环境有关
B. 保健因素和激励因素通常都与工作内容和工作本身有关
C. 保健因素通常与工作条件和工作环境有关,而激励因素与工作内容和工作本身有关
D. 保健因素通常与工作内容和工作本身有关,而激励因素与工作条件和工作环境有关
正确资料:
西工大《组织行为学》在线作业1
二、多选题(共 11 道试题,共 44 分。)
1. 人们在群体中可以获得的需要和满足有( )。
A. 安全需要
B. 情感需要
C. 尊重和认同需要
D. 完成任务的需要
E. 实现组织目标的需要
正确资料:
2. 以下做法中,属于消退强化方法的有( )。
A. 员工出现失误时,给以记过处分
B. 对爱打小报告者采取冷漠态度,使之因自讨没趣而放弃这种不良行为
C. 员工表现出色时,给他发奖金
D. 对请客送礼者,关门拒之
E. 对喜欢奉承拍马屁者,冷脸相待
正确资料:
3. 能力是( )的综合体现。
A. 性格
B. 知识
C. 体力
D. 智慧
E. 见解
正确资料:
4. 根据奥德弗的##RG理论,员工的相互关系需要主要包括( )。
A. 社交需要
B. 自我实现需要
C. 安全需要
D. 人际关系和谐的需要
E. 相互尊重的需要
正确资料:
5. 沟通过程包括的三个要素是( )。
A. 信息源(发送者)
B. 信息
C. 接受者
D. 媒介物
正确资料:
6. 组织行为学研究的层次有:( )。
A. 个体
B. 群体
C. 组织
D. 集体
E. 环境
正确资料:
7. 以任务和技术为中心的变革措施主要包括:( )。
A. 工作再设计
B. 目标管理
C. 建立社会技术系统
D. 建立规章制度
正确资料:
8. 下列制度中属于采用固定间隔强化方法的有( )。
A. 计件工资
B. 计时工资
C. 计件超产奖
D. 月度奖
E. 年终分红
正确资料:
9. 组织变革大致涉及:( )。
A. 组织的人员
B. 组织的任务及技术
C. 组织的结构
D. 组织的环境
正确资料:
10. 激励理论可划分为哪几大类( )。
A. 内容型激励理论
B. 过程型激励理论
C. 改造型激励理论
D. 强化理论
E. 需求层次论
正确资料:
11. 学习型组织的支持者们认为传统组织的问题是由其固有的特性引起的,这些固有特性主要有?( )。
A. 分工
B. 竞争
C. 反应性
D. 协作
正确资料:
西工大《组织行为学》在线作业1
三、判断题(共 3 道试题,共 4 分。)
1. 沟通:指人、群体、组织之间传递信息并达到共同理解的过程。
A. 错误
B. 正确
正确资料:
2. 学习型组织:是在发展中形成了恒久不变的适应和变革能力的组织。
A. 错误
B. 正确
正确资料:
3. 再冻结:是指利用必要的强化方法,使已经实现的变革稳定化,使新的态度与新的行为得到维持与巩固。
A. 错误
B. 正确
正确资料:
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