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+ Q4 |+ n7 u7 E- w5 R) D& `! [
一、单选题（共 5 道试题，共 20 分。）V 1. 下列关于调制解调器的说法中错误的是( )。) G" i5 A- z Z
A. 调制是将模拟信号转换为数字信号. g8 F0 i4 y0 S% Q0 \6 ]
B. 它有三种类型. V @0 q* t n
C. 内置式 MODEM无需占用计算机的串行端口; f7 y- {# O6 R& F. _
D. 调制解调器的速度是指1秒钟通过它所能传输的最大数据位数bps
) h0 W- {' A/ _* Y2 O1 ]) ~# X 满分：4 分
( J, k$ s) `/ W( C2. 供应链管理思想的形成与发展，是建立在（ ）的基础上的。
: d3 y. r' ]! D- f+ h% ZA. 单学科体系
- ]! `' `! n5 P! G) ZB. 多学科体系
! B( {( r( R. S' SC. 交叉学科体系$ B( e% d: z& { @. W. H( D+ u
D. 综合学科体系
1 x. ^$ ]2 }9 F+ z0 C. ?% I I 满分：4 分
1 ~* R& z0 a3 y2 v, }9 x- a3. 目前，最新的货币形式是（ ）。
' ?' u0 o& k) d9 q- F% MA. 电子货币
' D5 P; E$ F9 Z6 T* ~' \+ E) J- sB. 电子钱包/ f1 P/ [: A7 J1 b1 Q+ y1 h7 F$ _
C. 信用卡6 f% A( S; w' F. i4 s5 U$ U
D. 电子支票
: n" j$ B/ l2 [4 |- h5 @& E 满分：4 分- U) @, s( f: i) a" O; A! Q
4. 网上信息传递采用的加密形式是（ ）。
9 u$ l8 X9 q) D9 X0 w& ^' ]A. 只采用公钥加密% Z# Z6 w6 _( V( I- u* [4 V
B. 只采用私钥加密/ q9 L6 F' b$ X7 V. K D+ F+ y
C. 采用公钥和私钥结合加密
8 j! ?1 B0 M+ L6 D) [* E8 zD. 无加密措施
% [! H* n0 g0 v" K |! Y 满分：4 分
0 Y/ h; d& p1 }9 Q5. 开展电子商务的重要媒介是（ ）。
+ [$ Z) M5 s% TA. 互联网
- E$ X, x" @# V1 z5 a8 qB. 信息技术
- k& v" J- o& M3 T; o% S& \" t( H. YC. 网络技术
2 b1 M& s9 S7 x$ d* e8 YD. 数据挖掘+ Y, Y K# z" E
满分：4 分
C1 b) }4 p9 k8 t9 z& j' X. o2 p* z1 D. S
二、多选题（共 20 道试题，共 80 分。）V 1. 企业开展电子商务的外部成本主要包括（ ）。
) U7 u- l% `$ W( YA. 企业间通信成本
; q2 W, V3 h* }) qB. 外部支持成本
6 s$ {- c: W+ U2 l: ~% [5 mC. 信用成本
3 J# p4 [9 c H# kD. 网络发展滞后成本( [5 b( N9 w L6 F* |
满分：4 分
- t7 G m! O8 q4 @, h: L2. 系统运行中的安全隐患包括（ ）。' \+ _ Y4 Z" f
A. 电源问题 p8 f3 f; n5 [
B. 水患与火灾
' L" {" y6 d1 L6 @( E' D) M8 aC. 磁场, U P- X d" A \( D% W
D. 政治环境风险
X( S$ E! V: l2 u4 p 满分：4 分
, g% T# S* C) B6 W5 k7 V3. 被ITU正式批准为国际三大3G标准的是( )。/ w# t1 }( a- n l$ B8 S* O! T9 H9 v
A. 中国的TD-SCDMA
! Z; W, o+ a$ n+ G9 zB. 欧洲的WCDMA- B9 V" P8 |$ C7 d
C. 美国提出的CDMA2000# }9 k; g% E6 r
D. 欧洲的UTRA-TDD
6 m% S$ d/ z {* \. Y' u 满分：4 分$ Y2 l1 B: I* Q% O' Z1 W
4. CRM的内容包括（ ）。
% I s8 t' C5 b) c) }A. 顾客分析7 `+ g1 T: x+ C) L
B. 对顾客的承诺
* \) B+ l. K3 c" ?: wC. 客户信息交流5 H4 @( ^# g/ G- Q/ E
D. 客户反馈管理
& ]4 [( _: G; o& I0 S 满分：4 分
( f6 ?9 z* {; S7 F5 r! S8 j5. 网络银行的发展阶段包括（ ）。" K; s/ T6 I; D+ l$ o
A. 信息发布阶段" E1 E Z* I, d( v9 ?( x" ^; h" w
B. 单向提供服务阶段# x" U5 b% {4 W
C. 互动银行业务服务阶段
7 g: N9 @& d, F/ j5 @0 V0 vD. 全面网上银行业务阶段
+ C, a$ ~# P S% _2 R* n/ F 满分：4 分
6 j8 W5 l# X$ [1 A7 w" v6. 网络营销产生的两大技术基础是( )。
- l, ~% [' s1 M+ q Q, ~A. 数据库技术
* n: o! M, E; K6 `- ^' fB. 计算机技术的应用' j# j$ H7 U. R$ m* ]/ V
C. 互联网的发展( d2 S0 ?/ V, @5 k
D. 电子数据交换技术' t* ? P5 ]( d. [
满分：4 分6 M. w3 w- s! }! x
7. CRM的原则有（ ）。$ S7 n) e) T5 O/ \+ y) s+ ~9 N- `0 _
A. 客户中心原则
) g3 q6 N G+ J. IB. 一致性原则
4 E9 m2 r [4 V. q/ g) FC. 战略原则
+ X t5 W0 h$ z. h9 f1 p* uD. 老客户优先原则) k7 r0 S7 a0 P6 P$ I& x3 O4 h! z
满分：4 分1 R& l. G) u0 d! H6 N! j& _$ w
8. 黑客常用的技术手段有（ ）。
: H. i- C P a4 z9 ~8 gA. 病毒攻击4 ?8 ]. S! Z7 ]5 t/ J6 G# t1 W' d
B. 使用木马3 Y- | d1 J* H2 E9 [% U5 Z
C. 网络监听; k5 {- k# O9 }2 J
D. 加密破解
: K" [0 o: c3 {% e3 i+ u 满分：4 分0 s4 f) J+ B/ q# M
9. 物流的特点包括（ ）。# S( S; q+ }. s( D( {3 c8 R7 n* [
A. 系统性
4 G8 f3 r$ s, {, I9 \% nB. 信息化2 \9 [( B( w5 z% h8 B
C. 自动化% N; S4 f* ^- q0 @; w c' W5 z
D. 网络化4 M: v- L$ H2 v) t' a* o- ^
满分：4 分0 E' A: \% R9 E, i) K+ q
10. 下列关于网络接入方式的说法中正确的是( )。
/ d% s' T- c6 H4 lA. 以太网是基于总线型的广播式网络
8 [$ e+ d+ A) |7 x4 M6 kB. 光纤是多种传输媒介中最理想的一种4 X& x+ g* `" M
C. SL比ISN快, `6 ` C8 |6 p! g+ ^- ~
D. 以太网是最成功的局域网技术
% G. J; `* B7 E6 j' D+ s 满分：4 分) m: k; b. T+ f
11. 信用卡的支付方式包括（ ）。
5 N; b& S# G/ V8 m- }1 JA. 在线刷卡记账
* G/ K5 a, z/ w( U( wB. POS结账
; ~1 C0 J( \! n; dC. ATM提取现金) S: \- X2 Z5 N
D. 网络直接支付( r2 P3 d- B$ R7 |1 {9 M
满分：4 分
, G& @4 M& d# R12. 关于门户网站的说法中正确的有( )。
( s# ^; w+ x: J) }2 e6 S1 Y. rA. 发展“眼球经济”2 M* t- p1 d5 o( R8 o( n& p
B. 将网站包装上市可获得资本收益/ f4 i. e! x& [( Y9 g) u c# l
C. 拥有数量众多的客户
; h$ v9 b/ k: S! s" Q5 SD. 通过增值服务获得商业回报
, r" @7 m! `/ c1 y$ t8 l! t% U4 U9 e 满分：4 分, U, v2 ^/ t3 L, i, M
13. 电子商务环境下新型物流配送中心应当具有的条件包括（ ）。 G- b, M; b6 y8 d
A. 科学化的管理模式 Q3 F) r: B2 z" d# e5 O/ J, x
B. 合理化的人员配置; s4 E$ M( Q: ?; a3 B1 z! _. n. ?
C. 现代化的装备配置
; o5 ]0 ` N. A ]: K5 yD. 专业化的配送模式
; y6 U" Z- E& d% w- U 满分：4 分
" z! U$ z. j. Q; |- t. u. z' g0 M9 A8 J14. 下列关于ISDN的说法中正确的是( ). S, u3 S- v4 j3 r
A. ISDN也被形象地称为“一线通”4 G2 C% `- O x% ^! j9 Z; f
B. 基于公共电话网的全数字网络3 d$ V0 i: Q1 U) z; \: X3 ?
C. 其最大的特点是支持一个通信通路和一个控制通路
" K/ g3 u( H X t: y7 M6 iD. ISN是一种小型商务应用高速接入方案
7 s" C+ _: Z+ U/ P$ K 满分：4 分
- ` C. M/ V; A1 c8 [) s, r15. 下列关于应用电子商务网络基础的说法中正确的有( )。2 f# |1 P" I. w3 @# H9 }
A. Intranet为企业产品的开发设计提供了快捷方式; C% J2 Z* @- ]$ _4 _# y) L
B. 通过Internet可实现网上交易活动
' o4 ?0 |9 _& k8 O# M; r1 F% }C. 通过Extrnet可以将客户、供应商、合作伙伴连接到企业内部网, A4 L1 y% ?; X. p) Y6 H
D. Intranet，Extrnet和Internet是紧密相连的# e: q8 w% Y6 n! Q/ d, j: Y
满分：4 分/ h5 @- ^3 R/ R" a: f: U
16. 企业将自己的物流业务外包给第三方物流公司，可以获得的优势包括（ ）。2 M+ R& H* I$ S" A3 n- s) s
A. 获得规模经济效益
5 R* D0 W# P. W# z( @4 U1 ]; VB. 拥有第三方灵活性9 w( I7 f0 M& W+ [: K/ w2 F
C. 获取作业利益
- o% V# ^& z! `4 h8 i+ XD. 拥有外部网络和信息技术. W/ U+ n" x8 Q6 a1 D: q8 ~
满分：4 分
h; }+ D E0 c8 b17. 提高客户忠诚度的关键因素包括（ ）。2 A( u, X2 i! [' J7 |5 d, T
A. 集中锁定客户范围
4 l D, C! f: R" N# B/ R) OB. 提供特色服务! Z$ ]2 i# j7 ]7 o: |9 d) i3 s9 O
C. 增加与客户沟通" R$ j% K! t' I8 K! e+ t
D. 正确处理抱怨8 S' Y9 s4 V+ t1 f
满分：4 分" q( Q. c& ~- ^; e7 T/ Q
18. 关于http://www.ibm.com下列说法正确的是( )。
# w9 ^2 q) O: [: aA. www是指WEb服务器: i! M. g& V1 [1 t* ^* i9 l6 f" D
B. ibm.com是域名9 e$ W' V2 d' z7 F
C. www.ibm.com是指域名
' b6 j+ Z0 y5 A- B0 |7 g) ]D. www.ibm.com是指网址* J/ d7 @3 A% a0 N% V; U* [: {
满分：4 分" S E9 R* ~; G- v) n7 {
19. 信息技术在物流中的主要应用有（ ）。( q$ }2 C% K6 d+ `3 r5 {4 x# |
A. 条形码技术8 Y& t# z" Y+ r2 s* j
B. 射频识别技术7 E0 S4 y0 |( _5 @/ S% I4 O
C. 地理信息系统6 f4 t3 b+ B! c: }9 z
D. 全球定位系统技术
/ U0 x# ]+ C/ I3 I; [" z2 p 满分：4 分+ P, T' h9 S1 z8 g- K
20. 供应链管理主要涉及的领域是（ ）。1 l* F" D+ N- d9 K" I' g' r
A. 供应
' A5 t6 S) O9 a- r$ w m, wB. 生产计划) F7 e0 l4 N1 k6 D6 X
C. 物流
7 v0 i- V1 \! c. U/ KD. 需求
/ c, B7 ^' [& x& R1 j+ U/ ~ 满分：4 分 & z1 ?* @ r- V" @
$ l' s' h* G2 _8 t谋学网(www.mouxue.com)是国内最专业的奥鹏作业资料，奥鹏离线作业资料及奥鹏毕业论文辅导型网站，主要提供奥鹏中医大、大工、东财、北语、北航、川大、南开等奥鹏作业资料辅导，致力打造中国最专业的远程教育辅导社区。 |
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狗仔卡
发表于 2015-4-10 23:27:25
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