吉大15春学期《公共关系学》在线作业二资料辅导资料

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1 R$ q* j# J! m6 y3 j. v- ]+ v

8 `- S7 W$ g9 m; g0 I
/ b4 N  R& d9 Z, m/ e$ F一、单选题（共 5 道试题，共 20 分。）V 1.  关于社会性组织公共关系工作的任务，说法不正确的是（ ）
, J" U# z: [0 l+ `% M. \) r" xA. 协助组织进行准确的战略定位
B. 面向社会，适应需求
6 L7 |5 s/ N5 z+ S+ h6 T: OC. 提高工作和服务水平，增强竞争力
D. 重点做好组织有形资产的开发与管理
+ ?  Y! f* k3 |& K      满分：4  分
; N! b8 A- u2 H# w5 \2.  公关从业人员的能力要求不包括（ ）
3 _# [! v* D6 @+ v6 OA. 分析策划能力
  ]- _* s& |9 d2 f* wB. 组织管理能力
C. 交际传播和写作能力
2 e# P$ @% V4 i5 t1 r: D" dD. 较高的职业道德
      满分：4  分
3.  公关从业人员的心理素质不包括（ ）
A. 保守的意识
( E, X# f: j1 V, a1 `B. 开放的心态
$ o# j) I% B) tC. 热诚的态度
5 W# \# G- K$ l$ ^+ e( bD. 执着的精神
/ \. t2 x" s+ r/ J  V( s! J$ }      满分：4  分
( o' Y; @. ]: ^) y- D4.  （ ）是指面对面或通过媒介，向众多公众进行直接的信息传播。
A. 人际传播
B. 自我传播
C. 大众传播
D. 群体传播
      满分：4  分
8 b* L: t, Q: V$ B5.  （ ）是对组织抱有好感、持肯定态度的那部分公众。
" _5 f* a6 j) @. [6 G) h% `A. 逆意公众
6 ?; r6 ]8 g8 H! j+ g/ UB. 顺意公众
; Z4 a- A5 ?5 W) x* v$ z3 k  S- `C. 边缘公众
* z# e/ D- ?) R5 PD. 被追求的公众
      满分：4  分
% g/ g; Z; g. W- z. ^( W
二、多选题（共 10 道试题，共 40 分。）V 1.  组织要建立同政府的良好关系，在遵纪守法的前提下要做好（ ）
$ d& c9 o, k% Y$ C7 v& DA. 积极主动的做好与政府公众，尤其是主管职能部门的联系与沟通
B. 积极参与社区和地方的建设事业
C. 重视和加强对组织的宣传报道工作
; Z* ]% @- n# Y" m" WD. 在政府工作遇到困难时，要洁身自好
      满分：4  分
2.  关于公共关系传播模式中双向不平衡模式，说法错误的有（ ）
( H6 Z( {' ?5 D- aA. 传播性质是：双向、效果不等同
B. 传播模式是：组织-公众
C. 代表人物是：艾维.李
D. 目前主要应用范围是：受管制的企业、部门，各类代理商
      满分：4  分
3.  从信息角度进行创意，通常可以采用的方法有（　）
A. 信息加工法
B. 媒体调度法
C. 择时造势法
D. 文化角度法
      满分：4  分
4.  无形资产管理的特点有（ ）
0 s9 J0 I5 z0 X& U! t# o8 E- @A. 管理对象的复杂性和综合性
B. 管理工作的开放性和不确定性
C. 协调关系在无形资产管理中的重要性
+ l' p0 O' F2 ^2 L# H  TD. 管理工作的开放性和确定性
      满分：4  分
6 Q6 }; L, Z1 h# l& Q3 I5.  公关策划方案的主要内容包括（ ）
A. 组织的公关现状、问题分析
$ `2 z! W& R/ @/ y  G& t- BB. 活动的目标体系
5 x$ D3 D: |% P* J. _- \C. 目标公众分析
D. 活动主题与宣传口号
; O2 |  F, P9 @7 F9 _      满分：4  分
6.  企业或组织在提供赞助时，要注意（ ）
A. 赞助、捐赠项目的相对集中、前后照应和整合传播
B. 提高赞助、捐赠活动的针对性和质量、实际效果
. O2 _3 ?, ^) {4 [/ J6 E# A2 Q# M  y! pC. 考虑活动本身的传播效果
D. 倾尽全力搞赞助
8 y+ L$ j* Q. v6 @      满分：4  分
7.  按组织获利和利益分配的方式，可以将组织划分为（ ）
A. 互利性组织
; n8 G2 ?5 h' G% \. X2 zB. 营利性组织
) P- \) T* |' J& H( k6 Y1 S* eC. 服务性组织
D. 公益性组织
      满分：4  分
, m3 s7 K# q4 ?: v8.  我国政府公关的特点包括（ ）
A. 联系和影响的广泛性
! M% {3 o% B% y. oB. 与媒体等公众在利益上的不一致性
  t& J: d/ d0 }" y0 `$ x# r! N9 ]C. 日益形成的竞争性
D. 与公众要求的适应性
2 H5 w$ R3 O% g5 {      满分：4  分
2 P) T' ?% ~$ U4 [  N+ o9 D9.  公共关系在组织的信息沟通和管理中承担的任务有（ ）
0 |7 ^! ~7 g+ o, Y& ~5 w8 iA. 对信息本身及其来源的分析、筛选和管理
B. 对信息传播方式、渠道的管理
C. 对信息开发、利用工作的管理
D. 对信息安全和信息风险的管理
0 P+ \. @0 m; B- E      满分：4  分
10.  根据关系的稳定程度，可以将公众分为（ ）
# N0 |& X" Q! P5 M0 r- a) L' BA. 稳定公众
1 ?  ^9 I% P" h3 q; P7 bB. 周期公众
% F+ `2 z: ^$ i+ D2 pC. 半周期公众
, W3 b( }! f' d- ?5 I3 G- LD. 临时公众
      满分：4  分
) |6 ^( Z3 U6 {0 k
+ }9 ~3 I4 w5 P3 q- t三、判断题（共 10 道试题，共 40 分。）V 1.  公关传播效果的影响因素有：利益因素、文化因素、心理因素、环境因素、技术因素。
A. 错误
B. 正确
" }# J) S4 ]  e( }. p      满分：4  分
2.  在调研的实施阶段要对调查中收集的资料、信息进行细致的整理、归类、统计和多种分析。
& W4 N" s' |) H! Q4 ^+ @0 ^' oA. 错误
/ ]. \! j, L5 h. z( AB. 正确
# ^$ \3 ?. L3 I. z( N& L      满分：4  分
5 ]; f2 V. ^3 d. W3.  内因型突发事件主要是组织自身的行为或内在的因素造成的。
' `+ y3 [5 q( j3 l  ?0 W7 uA. 错误
3 B! p& E& @* g  I$ Q0 a  f% nB. 正确
# s. U( u) p4 u  }& i: q9 ~      满分：4  分
4.  按组织成员之间关系的性质和密切程度，可以将组织分为产业组织、整合组织和政治组织。
; a6 D* C2 ?# A3 RA. 错误
, J$ [/ X! U8 ?B. 正确
      满分：4  分
2 f- G' O: w+ s' j5.  当前，我国政府公关工作的基本要求之一是：尽快使政府公关工作制度化。
: G6 O, ?4 n. M; Z4 x- Z! V: IA. 错误
B. 正确
8 }; v% y2 j* l9 L( o7 m3 j      满分：4  分
* j* D5 X  z# P! s6.  大众传播是指个人之间进行的“一对一”直接的信息交流、沟通方式，是形成人际交往、人际关系的主要手段。
- K  q$ G% c+ n  t4 o; q% v/ NA. 错误
B. 正确
# C% {8 u/ p# v! x/ y      满分：4  分
* ]+ k2 B( k% F! P1 c) O7.  搞好与顾客的关系，应该要特别注意以下几方面：以诚信为本、于细微处见精神、贵在持久、力求保持传统。
. \" }% O" i+ BA. 错误
/ D# s: t3 n8 PB. 正确
      满分：4  分
! d- C9 }3 r* F6 d  f8.  公众一般具有三个显著的特点：共同性、可变性、多样性。
A. 错误
, Y$ b( r$ I1 D& QB. 正确
& Z3 h  w9 g3 G  `8 r8 ]      满分：4  分
9.  组织内部的公关机构和公关公司是一回事。
A. 错误
B. 正确
      满分：4  分
10.  公共关系工作能够在环境管理、信息管理、关系管理、形象管理、文化管理这五个方面整合组织的无形资产，发挥自身的作用。
3 x, _) w/ u5 V  Y- [A. 错误
B. 正确
1 F8 U5 }2 G/ m2 R5 r. [, ^9 T      满分：4  分
0 B+ R: B7 C5 H( h6 p
7 @& c( w* S3 C* `% R) q谋学网(www.mouxue.com)是国内最专业的奥鹏作业资料，奥鹏离线作业资料及奥鹏毕业论文辅导型网站，主要提供奥鹏中医大、大工、东财、北语、北航、川大、南开等奥鹏作业资料辅导，致力打造中国最专业的远程教育辅导社区。