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; N, V2 h0 K" @& B5 I' V2 a* P6 n- @- J( f3 Z- m
一、单选题（共 20 道试题，共 80 分。）V 1. （）的优点是根据管理业务划分为不同的专业管理部门，各专业管理部门在其职责范围内，对下级行使管理职责，责任明确，大大提高了企业管理的专业化程度，适应日益大型化、复杂化的企业管理的需要，因而提高了效率。$ q6 m, x1 R# _6 ?* f) X
A. 直线制组织
2 ] q4 ^3 ?( T V3 EB. 职能制组织
, Y( M+ Z( T3 P4 |! E8 d/ `C. 直线职能制
+ t, U, } G/ b8 ~D. 矩阵制组织 o4 K' A( }. o
满分：4 分4 e7 v# j. x7 ^: `1 I5 }
2. （）是管理创新主体能够从事管理创新行动的潜质。& I# [' q; h* ~% O! v/ q
A. 管理创新刺激
% D* M1 R5 Z' t5 X' ]B. 管理创新价值观$ [/ f9 t8 C7 y
C. 管理创新动机. u, X$ q# O% i" R2 N
D. 管理创新素质
; d( Q* f4 n% \ 满分：4 分
, m0 O* z+ C6 ^3. （）是指创新主体内在的激发管理创新的因素，是管理创新主体的外在因素。
9 x! h# K B" N: \# Y" |A. 管理创新刺激
6 f- B4 s9 |$ Z$ f1 f+ _" UB. 管理创新价值观; _0 l% u I! g2 ?2 F
C. 管理创新动机9 z7 ^" S: T) y: n! K" c
D. 管理创新素质7 r; R' |. }% w c$ W9 \
满分：4 分! {/ Z& c4 E! h; K- `9 X
4. （）是指将资源按照规则和配比安排的一种活动，也是将专业化分工条件下各自的工作行为成果有序统一的活动。
+ q# v0 T& E+ h5 R+ n* e5 m6 \; PA. 计划
/ |$ z# U5 d& g. rB. 组织
$ u j! Z, P' T3 K- xC. 协调
" Z- d/ @0 L/ s- ^, BD. 控制
' C( `1 Y2 _; _8 c 满分：4 分
* \ z' B# `# m% ^ T+ d2 W5. （）将短期计划、中期计划和长期计划有机地结合起来，根据近期计划的执行情况和环境变化情况，定期修订未来的计划。
5 G, M S: X& s/ mA. 滚动计划法
w! m% a {5 I6 w3 ~B. 运筹学方法! ?# [4 ~1 c0 j) Y+ v: a6 n
C. 网络计划技术
. \. d7 X% L3 O6 hD. 以上都不是
* O; ?; s4 t" X* ~- R8 A' h/ _) n- w 满分：4 分7 c; |- ?: C# j* x1 p$ P
6. （）是指在组织中信息从较低的层次流向较高的层次的一种沟通。" {0 _! o: ^9 d' H
A. 上行沟通& w; r9 e8 s6 j- D; }
B. 下行沟通, B6 |) T" |! o( L: M+ E
C. 水平沟通- N, q! j1 s4 X' h
D. 非正式沟通
' P! t- Z ]/ q9 j 满分：4 分
# G2 X+ u( f# s7. （）是指组织对社会与组织的一种总的看法。. i; J) c6 X( O# K9 E8 x8 }
A. 景象
, l7 _* W( i# H+ Y9 e7 bB. 价值观
$ M0 V' ^: b% i+ ZC. 使命+ @/ I0 {% `1 v5 ?6 G# T
D. 目标
5 C5 P* y5 b6 m0 m/ Z 满分：4 分/ N9 D _0 x6 q; S" G' x
8. （）是控制工作最传统也是最主要的方式。它的作用发生在组织行动之后，其特点是把注意力集中在行动的结果上，并以此作为下次行动的依据。
; O$ L( M& N/ a( WA. 前馈控制4 u5 ~) N4 C: |9 m) T! w
B. 同期控制0 m& E: n9 c7 a0 _
C. 反馈控制- A4 _* w0 M# s) L+ h: g" o
D. 全面控制
+ U, N9 q4 }3 F1 l6 P- D 满分：4 分
: C: j6 M1 d8 Q9. （）是指对某种行为不采取任何措施，即不奖励也不惩罚。) r7 U6 {8 n3 Y* j
A. 正强化8 z& k6 w- Q- p7 H" O+ B* B
B. 负强化0 y) T) h$ c9 e8 Z8 v" W8 h& J
C. 不强化% X: e' ]. `) Q5 y5 U! Z. X
D. 惩罚7 P* k. y$ k& E3 _- M
满分：4 分
: C O! W, q/ o! W, v3 @10. （）是指根据既定目标，不断跟踪和修正所采取的行为，使之朝着既定的目标运行，并实现预想的成果或业绩。
- U% o: N; a% b2 [* P' `- FA. 计划
& L* }8 C" P* C* V0 @3 GB. 组织7 G, x5 v% ^( G& P6 u
C. 协调. ~8 U0 S, e8 R* N3 l; L
D. 控制$ a0 R, u, n6 ~+ L$ w4 C7 M
满分：4 分1 Q8 K% {- j: {# Z' k
11. （）的优点是打破了传统的一个管理人员只受一个部门领导的管理原则，使企业管理中的纵向联系和横向联系很好地结合起来，加强了各职能部门之间的配合。9 A+ m7 }$ S+ k" l" D, o- _
A. 直线制组织
* r5 `5 i( l; m, h6 ]B. 职能制组织
' Q- W3 _1 E& IC. 直线职能制
/ s# Y8 \+ ^1 r4 z! eD. 矩阵制组织+ A0 n2 N8 V9 G5 Y
满分：4 分
, Q/ ?2 R& \4 z) n* U0 t% f12. （）是以社会关系为基础，与组织内部明确的规则制度无关的沟通方式。
$ K% N1 Y0 ~4 `' m" YA. 上行沟通
$ O' T- r% Q- {0 Z9 LB. 下行沟通
5 Z1 A) @* g RC. 水平沟通+ q; d) `$ g D) E P# J5 D
D. 非正式沟通
, `* a; R9 @4 C$ v" ?; |+ Y, C 满分：4 分& [' t/ ?+ l( C& R+ o' z9 Z
13. （）的优点是管理结构简单，管理费用低，指挥命令关系清晰、统一，决策迅速，责任明确，反应灵活，纪律和秩序的维护较为容易。
. z& b9 C0 ~1 \: RA. 直线制组织& z- ]2 k( W* _1 C* @" |% T% C6 q
B. 职能制组织
, e$ h; r X, l9 J& Z# rC. 直线职能制) I, k; z$ u- x/ S
D. 矩阵制组织) q3 }5 b( @+ q; _4 k# e- N' t
满分：4 分
( r: ?' p# S a W: s0 ]14. （）就是观察那些作用于系统的各种可以测量的输入量和主要扰动量，分析它们对系统输出的影响，在这些可测量的输入量和主要扰动量的不利影响产生以前，通过及时采取纠正措施来消除它们的不利影响。( a0 B# T' |: o+ X! k( ?
A. 前馈控制
( S; m# y Q" }! P2 {# rB. 同期控制' z7 p; p8 M `0 O$ a4 X
C. 反馈控制
. S( D3 L8 h" C# o% A, x* eD. 全面控制+ L4 H* [& l! V8 G! X( W3 F2 t4 A
满分：4 分# e2 }& C- ?8 q, d# m ~
15. （）是指人们为了避免出现不希望的结果，而使其行为得以强化。7 {' P' j: A( ?8 F: q7 a* z& w. Y; F
A. 正强化
& S% O& S, R# P u1 }6 ~1 q; _B. 负强化% ]5 L, V2 ^6 ?- J& z
C. 不强化) L3 h6 F8 d6 i& A5 x; o; e$ s
D. 惩罚
1 ^; U: r U9 A' h& \4 ]; L 满分：4 分3 D. ^0 d8 E( _+ A' x6 T
16. （）即人们由于工作上的需要而形成的非正式组织。在这类群体中，人们希望工作中互相提供方便，互相交流技术，互相弥补过失等。3 Y- h8 m5 Q' Z* j: W( j$ G
A. 友谊型' E8 v" d3 w4 j B$ j, s* _* E
B. 同好型
7 h( D! c. ~5 P* @# B0 V9 U( \; SC. 工作型
, D) ^. ]4 L9 p! c4 p, Q6 T, k' fD. 自卫型3 s f/ x! n( |8 Z
满分：4 分
2 Q. [' \6 D3 `( I) p. ^4 ~ Q6 m17. （）指组织中信息从较高的层次流向较低层次的一种沟通。, A$ i2 y/ s c* V: J
A. 上行沟通( z: J% n9 B$ i5 A0 l
B. 下行沟通
* }8 u ~. W, [: P% uC. 水平沟通: J+ z8 @0 K3 P/ u8 l
D. 非正式沟通
/ Z+ T$ z1 ^9 V! t* K! v 满分：4 分
( k7 }9 g6 |: u) i7 v8 d/ h18. （）即人们以情感的需要为基础而形成的亲密朋友群体，在这种类型的群体中，成员之间有许多的共同点，在长期的互动中，彼此情投意合。
0 w" U: y& J2 N2 zA. 友谊型
* r. K7 D1 T; k# pB. 同好型
. G$ g" W( ?6 i2 q! A: z, I) i5 AC. 工作型
- ?! Q6 q. _; N: _6 ED. 自卫型
3 n- c. R/ N& ?4 j9 k; R6 A 满分：4 分
& U& Z' i4 N$ r/ @2 x2 G19. （）即人们为了抵制上级的某项政策或反对某领导个人而自发形成的非正式组织。
2 h7 p! H2 S% q7 h# D% Q* E; b, ]3 @A. 友谊型
7 Q4 R. e/ D1 N4 Y0 ~B. 同好型. f1 B4 B- E; d* W5 x
C. 工作型- d3 B8 K) a* B) {2 t, x* B! B# V
D. 自卫型9 P( y( I4 X' C5 P2 r
满分：4 分
. m" n5 N/ Z+ o20. （）即管理主体在智力活动和追求真理中所产生的情感体验，与管理主体的认知活动、求知欲望和兴趣，以及对真理的追求相联系。; c" B/ x+ [0 ?: f
A. 审美感9 i0 h6 ]2 s2 j3 ]$ I/ j; \: g8 u. }
B. 道德感; L7 M" h) C1 z( g2 Z" R# U* {8 y- X
C. 理智感5 P# ~$ [& Q T- \
D. 感性感
+ m& f0 k2 I7 G$ z 满分：4 分 * x, W" G9 e X: D
6 m% q' W* q. }( H7 `二、多选题（共 5 道试题，共 20 分。）V 1. 组织设计的原则（）。& \: Y! i: { N6 ^7 J# _
A. 目标一致# T: S& m9 v2 V3 Z7 Q
B. 管理幅度: y+ W2 c+ j7 T7 A
C. 多头指挥# a2 n' B6 |& f. k
D. 权责对等0 s! @1 A5 C' m% r
满分：4 分/ ]& y6 W; P- Z; s1 t' S! s1 }
2. 绩效评价中的常见问题（）。
( s$ D" S4 O3 G9 _0 |' ?A. 偏见错误
! R' K1 b' L- g7 V. L( e X" QB. 对比错误. y) C q: g. ~
C. 中心趋势错误4 A: h* C5 P" v. x5 y7 U; G
D. 宽容或苛刻的错误) z3 S3 h7 c) g8 Z: a8 t, ^4 t' \
满分：4 分: V4 M+ U, R T5 ]
3. 组织文化的基本功能（）。
; {3 l" X r5 PA. 导向功能
* }- z" N- ^5 a- P7 l7 hB. 约束功能3 x9 B4 K. D2 Z3 d* n# L- d+ T+ h* x6 m
C. 凝聚功能2 d! Y& J$ ?$ v) n3 T3 p. D: k
D. 激励功能
7 n" A1 Y7 K6 \9 x9 h 满分：4 分
$ r5 T( }. n4 F) T, p4. 管理创新的过程包括（）。9 M# x( s& r( C( O+ B' h9 |
A. 创意形成阶段7 m8 H) T, g3 x& Q4 b
B. 创意搜集阶段1 {9 f! w ~) m1 B. U! v9 U+ E
C. 创意筛选阶段
$ Q0 O! I7 T3 i4 {/ ]; O6 Q9 \5 eD. 创意验证实施阶段* B, u1 {4 d/ Y7 H2 c
满分：4 分- P7 ?1 q3 U5 [2 O* _* R9 K
5. 非职权包括（）。5 h- X+ E* F. ]4 |' x
A. 合法权
, U8 X* S3 Z3 o! QB. 奖赏权
% p0 |& q( G% A; y* E; H6 KC. 专长权0 ?$ E, {8 f, z& E/ k
D. 感情权
6 S' }$ x" r+ t5 E+ M 满分：4 分 + b& ~4 w ]# Y: x+ D. i+ S: g
$ T6 |0 W) E4 p2 b" C
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发表于 2015-4-14 13:12:41
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