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一、名词解释(共 3 道试题,共 24 分。)V 1. 能力
满分:8 分
2. 知觉
满分:8 分
3. 组织行为学
满分:8 分
二、简答题(共 5 道试题,共 50 分。)V 1. 社会人假设的主要观点和管理方式是什么?
满分:10 分
2. 动机与行为的关系是什么?
满分:10 分
3. 气质对组织管理工作的重要意义是什么?
满分:10 分
4. 影响从众行为的因素有哪些?
满分:10 分
5. 介绍期望模式,并论述如何有效地处理好其中的三个关系?
满分:10 分
三、其他题(共 1 道试题,共 26 分。)V 1.
某著名学府的高才生“硫酸泼熊”的事件被披露后,民众的心理及反应经历了一个变化的过程。起初,在不知道肇事者是何许人的情况下,民众通过舆论一致呼吁“严惩凶手”,但是,当人们知道肇事者为一著名学府的高才生时,舆论便开始转向,“刀下留人”的呼声日渐,最后,舆论的导向致使肇事者没有得到实质性的惩罚。
(1)请运用晕轮效应理论解释上述现象。
(2)谈谈上述现象的后果,以及在绩效考核中如何克服这一效应。
满分:26 分
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