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一、单选题(共 15 道试题,共 30 分。)V 1. ____领导是领导者通过个人魅力对追随者进行个人关怀与智力上的开发,以达到更高层次的目标。
A. 交易型
B. 变革型
C. 魅力型
D. 权变型
满分:2 分
2. 个人从事某种有目的的活动遇到阻碍或干扰,其动机不能获得满足时的情绪状态称为( )。
A. 冲突
B. 挫折
C. 倒退
D. 防卫
满分:2 分
3. 行为改造理论是在( )上提出的。
A. 强化理论
B. 期望理论
C. 需要层次理论
D. 归因理论
满分:2 分
4. 组织行为学研究可以分为( )三个层次。
A. 个人、集体、国家
B. 个体、群体、组织
C. 群体、组织、环境
D. 个体、组织、环境
满分:2 分
5. 菲德勒的权变领导理论认为,在团体情况极不利的情况下,效果较好的领导类型是( )。
A. 人际关系导向型
B. 任务导向型
C. 目标达成型
D. 任务结构型
满分:2 分
6. 强化理论是由心理学家____提出的。
A. 亚当斯
B. 弗隆
C. 斯金纳
D. 奥尔德弗
满分:2 分
7. ____理论认为魅力是领导的一种特殊素质,他们的意图、权力和超乎常人的果断使他们和一般人区别开来。
A. 变革性领导
B. 魅力型领导
C. 特质型领导
D. 权变型领导
满分:2 分
8. “以小人之心度君子之腹”反映的是( )知觉错误。
A. 首因效应
B. 晕轮效应
C. 定型
D. 投射
满分:2 分
9. 研究者根据一定的要求,选择具有代表性的对象进行研究的抽样方法叫做( )。
A. 随即抽样
B. 有意抽样
C. 分层抽样
D. 分区抽样
满分:2 分
10. ( )是个人对现实的稳定的态度和习惯化的行为方式,是个性心理特征的核心部分。
A. 气质
B. 能力
C. 性格
D. 态度
满分:2 分
11. 根据被试者所担任的职务,测试者编制一套与岗位实际情况相似的测试场景,将被测试者放在模拟的工作环境中,由测试者观察其才能、行为,并按照一定规范对测试行为进行评定的方法叫做( )。
A. 案例法
B. 实验法
C. 情景模拟法
D. 实地测量法
满分:2 分
12. 在组织文化建设的解冻、变革、再冻结的三个环节中,使新的文化理念和体系为组织群体所了解和接受的阶段属于____。
A. 解冻环节
B. 变革环节
C. 再冻结环节
满分:2 分
13. 莱维特认为组织是个多变量的系统,它包含有变革相互作用的四个变量,即( )。
A. 规模、目标、人员、环境
B. 结构、任务、人员、技术
C. 性质(或行业)、目标、技术、环境
D. 结构、任务、技术、环境
满分:2 分
14. 按照美国密歇根大学组织行为学教授约翰·威根对组织行为学技能的划分,那种只会按照基本的规则和办事程序做事的人属于( )。
A. 本本型
B. 本本与情景结合型
C. 能力型
D. 熟练型
满分:2 分
15. ____认为不可能存在一种放之四海而皆准的领导方式存在。
A. 领导行为理论
B. 领导权变理论
C. 领导方格理论
D. 领导连续统一体理论
满分:2 分
二、多选题(共 15 道试题,共 30 分。)V 1. 当Op/Ip小于Oc/Ip时,当事人会采取哪些措施____?
A. 要求增加自己的收入
B. 减少自己的努力程度
C. 减少他人的贡献
D. 改变比较对象
满分:2 分
2. 强化的主要类型包括:( )。
A. 正强化
B. 负强化
C. 惩罚
D. 消减
满分:2 分
3. 以下因素中,属于激励因素的有
A. 成就
B. 工作环境
C. 薪金
D. 赏识
满分:2 分
4. 以下组织结构中,不适合小型企业采用的是( )。
A. 职能式
B. 事业部式
C. 矩阵式
D. 混合式
满分:2 分
5. 具有促进创新特点的组织结构是:____。
A. 网络化的组织
B. 虚拟化的组织
C. 学习型组织
D. 直线制
满分:2 分
6. 迪尔和肯尼迪认为组织文化的五个要素是:企业环境、企业价值观和____。
A. 英雄人物
B. 领导人
C. 典礼和仪式
D. 文化网络
满分:2 分
7. 马斯洛的需要层次理论将人的需要分为胜利的需要、安全的需要、____,自我实现的需要五种。
A. 发展需要
B. 交往的需要
C. 尊重的需要
D. 联系的需要
满分:2 分
8. 态度对行为的影响表现在以下方面____。
A. 态度影响认知与判断
B. 态度影响行为效果
C. 态度影响忍耐力
D. 态度决定行为效率。
满分:2 分
9. 以下因素中,属于保健因素的有
A. 成就
B. 工作环境
C. 薪金
D. 赏识
满分:2 分
10. 群体中,成员的典型三种角色表现是____。
A. 自我中心角色
B. 任务角色
C. 维护角色
D. 人际角色
满分:2 分
11. 与传统的部门结构相比,团队形式的优点有( )。
A. 更灵活
B. 对成员素质的要求更低
C. 更利于创新
D. 更稳定
满分:2 分
12. 群体具有的特征有____。
A. 共同的目标
B. 相互依赖和影响
C. 分工与协作
D. 高度凝聚力
满分:2 分
13. 在组织变革过程中,针对新员工应该采用哪种心理机制____。
A. 心理定势
B. 激发模仿心理
C. 利用从众心理
满分:2 分
14. 构成领导权力性影响力的要素主要包括( )。
A. 传统
B. 职位
C. 资历
D. 能力
满分:2 分
15. 以下条件中,哪些是天才的领导者所具备的____?
A. 善言
B. 外表潇洒而有风度
C. 心理健康
D. 身体健康
满分:2 分
三、判断题(共 20 道试题,共 40 分。)V 1. 奖励(正强化)和惩罚(负强化)都有激励作用,因此管理当中,应该将正强化和负强化置于同等的地位。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
2. 领导特质理论认为,领导效率的高低主要取决于领导的先天特质,那些成功的领导者有共同的特质。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
3. 工作满意度对工作绩效有正向的影响作用。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
4. 合理的动机可能引起不合理的甚至错误的行为。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
5. 组织文化可分为学院型;俱乐部型;棒球队型;堡垒型
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
6. 个性是指个体区别于他人的个体心理特征。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
7. 人的气质有的好,有的坏,气质决定了一个人能否成就伟大的事业。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
8. 我们常说“性格就是这样”,因此性格一般是天生的。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
9. 公平理论认为,付出等于回报就是公平。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
10. 人的能力是有差异的,管理工作应该适才适用。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
11. 团队工作是当前被IT行业广泛采用的工作方式。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
12. 管理中,应该注重性格的共同性和互补性。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
13. 领导行为理论将领导行为分为两种:“关心人”和“抓组织”,这两者是明显矛盾的。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
14. 一个人的气质就是他/她呈现的外在风度表现。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
15. 在相同的心理特征下,即使环境不同,人们也会采取相同的行为。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
16. 组织行为学真正成为一门学科是产生于19世纪。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
17. 马斯洛的需要层次理论认为人的需要是有多层性,每个人都只处于其中的一个需要层次。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
18. 领导权变理论将领导看成是一个动态过程,认为领导不是天生的,而是可以在实践中逐步培养和发展的。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
19. 根据信息沟通时的反馈信息多少,在组织中可以把沟通分为两种:双向沟通和单向沟通。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
20. 矩阵式组织采用团队工作形式,并且以任务为中心。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
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