北语15春《公共关系学》作业3资料辅导资料

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一、单选题（共 15 道试题，共 75 分。）V 1.  资料显示，在95%的可信度水平上，样本容量与抽样误差（）
A. 成正比
B. 成反比
C. 无关
D. 成正相关
      满分：5  分
2.  赞助（）
A. 是一种可以获得效益的投资，而不仅仅是一种慈善事业
B. 是一种慈善事业，而不是一种可以获得效益的投资
C. 不是一种慈善事业，也不是一种可以获得效益的投资
D. 仅仅是一种慈善事业
E. 是效益好的企业的一种慈善事业
      满分：5  分
3.  “全员PR”必须体现在组织最高层的行为上，是因为（）
A. 公关的动力来自上层
B. 公共关系只是最高领导层的工作
C. 员工们大多与公共关系无关
D. 公共关系计划
      满分：5  分
4.  民意调查采取随机抽样的方法的最大优点是（）
A. 排除主观选择，样本具有代表性
B. 省时、省力
C. 具有一定的准确性
D. 样本容量可控制
      满分：5  分
5.  灾变危机主要危害企业的（）
A. 声誉
B. 产品
C. 经营实力
D. 形象
      满分：5  分
6.  公共关系学理论的组织的知名度（）
A. 越小越好
B. 越大越好
C. 与美誉度成正比最好
D. 组织形象区越大越好
      满分：5  分
7.  赫茨伯格理论中适合个人心理成长的因素叫（）
A. 保健因素
B. 刺激因素
C. 激励因素
D. 发展因素
      满分：5  分
8.  人类交流过程中最基本和最重要的工具是____
A. 语言
B. 电话
C. 传真
D. 动作
      满分：5  分
9.  区别不同的商品生产者或经营者所生产或经营的商品的标记是____
A. 檄记
B. 商标
C. 包装
D. 广告语
      满分：5  分
10.  企业次生性危机指（）
A. 灾变危机
B. 信誉危机
C. 信贷危机
D. 经济危机
      满分：5  分
11.  政府公关中最常用和最有效的方法是（）
A. 首脑公关
B. 公关部门公关
C. 政府总体公关
D. 社团公关
      满分：5  分
12.  公共关系传播活动区别于其他传播活动的特征之一是____
A. 以宣传产品为目标
B. 以灌输政治信仰为目标
C. 以塑造形象为目标
      满分：5  分
13.  我党公关主要方式有二种，除宣传教育外，特别应当做到（）
A. 广告宣传
B. 专业公关人员
C. 以身作则
D. 开会
      满分：5  分
14.  最具渗透力和扩散力的传播工具是____
A. 口头语言
B. 电视
C. 印刷媒介
D. 演讲
      满分：5  分
15.  一般来说，社区属于企业的（）
A. 首要公众
B. 次要公众
C. 边缘公众
D. 逆境公众
E. 非公众
      满分：5  分

二、多选题（共 5 道试题，共 25 分。）V 1.  公关四步工作法的内容是____
A. 公关调查
B. 公关策划
C. 公关实施
D. 公关评估
E. 公关管理
      满分：5  分
2.  企业产品定位策略分为()
A. 市场教育者定位策略
B. 市场跟进者定位策略
C. 为竞争对手重新定位策略
D. 综合定位策略
E. 攻击型定位策略
      满分：5  分
3.  标识形象的外显部分包括____
A. 风格
B. 含义
C. 商标
D. 字体的颜色和形状
      满分：5  分
4.  下列有关艾维·李这一公共关系代表人物的表述中，正确的有()
A. 艾维·李是公共关系之父
B. 艾维·李创办了世界上第一家公关性质的公司
C. 艾维·李提出了“公众必须被告知”的命题
D. 艾维·李使公共关系学科化
E. 艾维·李首创了“公共关系”这一专门职业
      满分：5  分
5.  公共关系的“三度”目标是指____
A. 知名度
B. 忠诚度
C. 美誉度
D. 和谐度
      满分：5  分

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