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/ d9 }% V- }# b# b# C0 U7 A/ P
一、单选题(共 20 道试题,共 40 分。)V 1. 企业中经常使用的传统培训方法中的体验法的内容不包括()
$ J- r4 F- @, |& BA. 角色扮演 ]5 n% X) Q" X# O* w
B. 仿真学习& p1 c& A- a- T6 X& c
C. 行为示范# ?* `8 y# `9 s4 B( B
D. 师徒制/ }0 W7 g; M0 P. ^6 Y8 }, ?
满分:2 分
: B& h, P- z& u. D6 S2. 以削弱组织中维持现状的力量作为主要任务的阶段,属于勒文提出的“组织变革过程理论”中的哪一个阶段()) |5 y; _! U& H* ?
A. 解冻阶段
3 q/ k/ J3 |1 v* KB. 干预阶段
- p) k) P( }* Q. e; JC. 改变阶段
# M6 }8 f; E; G7 X9 a" MD. 再冻结阶段
+ k! A0 r1 }4 D/ u 满分:2 分
+ E: D( m! s1 b1 ^) B9 t1 Z- Z3. 以下理论中,不属于学习迁移理论范畴的是()" ~. L& B% @" l; `* i1 F: e/ Z
A. 同因素理论' p& p' ?7 K' ]. x
B. 激励推广理论
; {0 r. N! @5 z/ D0 \C. 认知转换理论: u) |5 ?4 |" D. X6 @
D. 行为迁移理论; I3 M- ~# M7 Y1 g7 z) R7 R' d
满分:2 分
1 U0 D. p" [" H! }7 O2 b) b: m2 S/ U4. 对比传统培训方法,计算机辅助教学软件的优点不包括()
& N$ X8 E1 d* n( tA. 具有互动性
v8 f$ D4 v: `" H6 l, qB. 容易决定进度,实现自我学习/ k& k7 e$ T( v! w2 b& m; @
C. 节省开支
, F6 e1 N. X+ P$ R+ K$ N" nD. 不需要学习者有良好的学习动机, t1 ?4 k9 s, V* b! ~3 x
满分:2 分
0 c4 u) _" c! g5. 管理开发中最重要的一部分是()* b# n% u+ ?5 ]/ c9 Z; P
A. 对高层管理者的开发& `# m! L! D3 m( ?# |% ?( A
B. 对中层管理者的开发
# d# |1 s% H5 S' vC. 对基层或初级管理者的开发
, R! G4 z, V& U L; @2 rD. 对普通员工的开发' X% c) `& k8 V8 S: C g# V# S
满分:2 分
) R, K# ?8 O1 ?$ D( E# Y$ r$ {0 }# |6. 实地培训法与体验法的主要区别在于()4 |3 B& j+ l% p% D( ~; t
A. 将学习与实践融于一体
- e4 I, \. w; s2 N" q6 C' l kB. 强调对实际过程的感觉
. E# V' G) |4 `6 NC. 强调受训者的主动性 [& _) y4 V# y F8 w9 e6 E% b
D. 强调学习的迁移
( _ r1 p l; j6 m 满分:2 分
0 O4 N/ L) D2 E, X9 F7. 下列选项中,不属于人力资源开发的双重功能中的赢利性功能的是()
7 v- @) q6 \$ nA. 提升领导才能
% r% I9 l$ h3 }B. 减少雇主与雇员的冲突2 c! T" D& f. C! b
C. 提高管理者的人际技能2 G$ g p& e1 X& Q" B
D. 创造企业的遵纪守法的形象
% K; K5 l v, H# }$ i 满分:2 分
9 l& g% l/ W" ^3 }$ I4 V0 J& }8. 在以下哪一个职业生涯阶段中,求职者要解决的主要问题是寻找一个适合自己发展的企业()% H# G8 D" m% L7 C5 ^# U/ q
A. 早期职业生涯阶段) K |0 @1 p5 h; a1 }4 B
B. 中期职业生涯阶段
% K5 w4 x. n3 pC. 晚期职业生涯阶段
# @5 m1 _- U: e3 P6 p- dD. 退休期! i4 y7 r& t+ N5 `4 i S
满分:2 分! {, M7 _4 c2 F" S
9. 在柯克帕特里克的人力资源开发评估四层次当中,用于衡量生产率、品质、流失率、士气、成本、效益等指标的层次为()
2 @7 J, |% a2 R1 O6 |" oA. 反应层次9 p, d7 s, P$ Z# ?. W
B. 学习层次
8 q2 Z9 I0 E, Y7 KC. 行为层次- l9 _6 a7 b. R- {' ]6 @
D. 结果层次
) n! U' x, U8 A 满分:2 分
0 [( y8 M6 e0 q3 |4 U10. 在管理开发当中,哪种技能的开发是组织内各层管理人员都应具备的技能()6 X! J. u# [6 r0 J. l7 q4 A4 T
A. 概念性技能
2 X* Y0 ?& B0 k5 X/ o# s1 hB. 技术性技能2 u6 x) r9 \8 a, E" e0 S, u b
C. 人际关系技能
9 p) r1 j! l. k# ~D. 领导力
. l5 A5 g% H/ L+ P$ b7 v5 F 满分:2 分
9 a" S& E( A1 [, g; [11. 最能体现人力资源开发的战略性工作是()6 z' Y! l# g+ n) }& a. |
A. 管理开发8 L. } \$ L; I2 p' f
B. 组织开发
1 J+ D7 E5 K$ C7 yC. 职业生涯开发" H4 T {: E# U0 m+ e
D. 培训8 D5 b6 t" G0 H3 d% t
满分:2 分6 F- {! m' S t! H6 Z
12. 分析员工现有状况和应有状况之间的差距,进而明确培训的内容。这是属于人力资源开发需求评估中的()
! C) U2 y% O, @' kA. 组织分析0 D W0 z' o( Q1 ]# ^
B. 员工分析
# g: B, f0 c* h7 n; LC. 任务分析" W) a- Z( ~# @& p% h
D. 岗位分析
9 {0 v7 g8 ?+ z) v 满分:2 分 ^4 Y9 P' r. K
13. 以下哪一个环境特征不属于影响培训迁移的工作环境特征方面的主要因素()6 H% x8 P% R3 T7 \
A. 管理者支持! w8 _8 z& `1 \0 k
B. 迁移氛围% S" V, \9 o4 b# @/ U
C. 同时支持- B4 m) D9 v! j$ P7 `$ u/ P+ k) S+ x
D. 组织变革7 z; t& c/ r6 F# Y
满分:2 分
" ~, ]( f3 [2 D1 N/ W; {2 O14. 在职业生涯开发中,管理者需要承担的四种角色,其中,哪一个角色的责任主要是提供选择、协助设置目标、提出建议()- E" e" [5 ^) `/ G
A. 教练! ]- G% y. x$ @% S
B. 评估者
& o2 n3 D4 Q: `( F6 N% a; y: F/ zC. 顾问
; ?* W1 m- y" [3 L' o7 t, vD. 推荐人) g/ p9 |! \ C! y
满分:2 分+ X. v, M" n! q0 I a
15. 南开大学设有学生就业指导中心,为学生的就业提供信息、介绍经验,组织校园招聘和讲座,就业指导中心的老师们在人力资源开发的11种角色中,所属的角色应该是() \6 _6 s9 F2 t9 F$ I
A. 研究者& b# B3 I- @+ l! D4 T+ V- D+ Q
B. 结果评估者
) j; @* p3 `7 K) U8 W0 N W" K! C$ uC. 指导教师、辅助者/ a( @4 U! ]! f9 ~/ }( P9 l4 d
D. 组织变革顾问- a+ g, d" f" X V$ }
满分:2 分7 s% S# n* s F, Z% z" O
16. 以下哪一种行为主义学习理论可以用来说明,向受训者提供特定的富有挑战性的目标会有助于学习()
p: K1 [8 K* n tA. 期望理论. t* r, e+ @" o+ p. H0 |
B. 目标设置理论9 d [! J" Q; P+ D- p
C. 强化理论
6 I$ B( b- t% [6 W3 @6 C gD. 社会学习理论! D# v. d8 R( {1 Y
满分:2 分9 [0 K( R/ C; T
17. 考虑组织的人力资源开发使用的工具和手段如何为战略服务,属于战略人力资源开发的()层次
7 z k, o A+ g! W& oA. 公司层次5 P5 _. g9 L) |3 k9 b( v3 S
B. 经营战略层次) ^4 m n2 e( i- ]6 c/ e
C. 竞争战略层次" N& a4 V$ ]. q- Y I& y& ^9 o; g
D. 战略执行层次
: T) c6 U$ [, q7 H8 M 满分:2 分
6 f9 R, }( o3 S18. 以下选项中,不属于传统培训方法中的演示法范畴的是()
/ w$ _7 i M) c# V0 ~A. 讲座法
/ k/ ]: Q4 \4 ^+ g2 G" a+ Z9 WB. 体验法3 d) K0 ?. h2 p
C. 视听法0 R$ O% a, X) L1 ?% L
D. 研讨法' }1 P9 H9 o& o0 ^- n
满分:2 分& t9 s9 L9 b' k' w, l% {; ]
19. 组织职业生涯管理的通过为员工提供适当的教育、培训、轮岗和提升等发展机会,协助员工实现职业生涯发展目标。因而,组织职业生涯管理的实质是()
: \2 \1 P3 V+ [' W# _A. 培训员工
: `7 b( F+ ?( p2 b+ P7 h- a! G& N* [B. 人力资源规划
- M. `3 s; A! p: X) y; ^C. 把员工职业生涯规划纳入组织人力资源规划体系
9 _8 c0 [* p, `. QD. 组织社会化9 p R h. _8 p; P6 F8 E
满分:2 分
9 r! E! L; O; z7 `, @7 [& J20. 处于不同职业生涯阶段的员工的职业生涯开发需求不同,其中,问题最多也最难处理的阶段是()
9 ]7 B n% K0 }) l* b1 ~4 W$ S5 TA. 早期职业生涯阶段5 N; f/ |" Z( ?8 B' c
B. 中期职业生涯阶段
5 H0 M, l' d8 f7 K0 VC. 晚期职业生涯阶段
1 B, j3 g/ ^1 k3 x" ND. 退休期4 G; _% f& G& ]9 P, w
满分:2 分
6 c6 |6 ^- s1 m+ n! _
; ]7 R! F" L4 h+ N, }' f& k二、多选题(共 20 道试题,共 40 分。)V 1. 以下选项中属于组织的职业生涯管理的内容的有()) l1 v9 S1 K& }- P
A. 为员工提供、培训、轮岗、晋升等机会+ Z) B$ w/ u+ c3 K) ]/ v# e; y( Z
B. 协助员工实现其职业生涯目标0 F v4 [8 e, a$ _) Q* l
C. 根据员工的需要进行职业生涯管理,而不是根据组织的需要
: E+ l' W; G3 l: [& F( oD. 把员工职业规划纳入组织人力资源规划体系5 d9 h, q+ D, t8 {8 n
满分:2 分) c3 R! \/ U( m6 a1 a4 ]- i
2. 组织变革存在两种模式,E模式即经济模式,和O模式即组织开发模式。其中,E模式是一种硬性的变革方法。下列选项之中属于E模式组织变革的有()3 J4 `# |9 @3 w( c6 ~ Y
A. 大量裁员、精简规模0 `% u4 e$ m( f1 Y& c% Q) u7 a
B. 文化变革
5 O1 |" e, a V$ ~C. 员工行为转变
" _& _# Z* v WD. 组织结构重组
6 k! s( F6 I) X9 j 满分:2 分1 f2 B h4 M4 Y3 }% ^
3. 组织社会化是指使新的员工转变为精干的组织成员的过程,因而,有效的组织社会化应该包括()
9 e3 R9 V- h& zA. 为胜任本职工作而接受培训
5 X/ w$ Z, P( M2 O- W1 SB. 充分的了解所在组织! X- j. l: D `4 `& M; I% }
C. 与组织成员建立良好的关系
8 n7 }) F7 p3 f+ E6 ~4 c. CD. 转变个人预期,适应组织需要
( d+ V% a' n6 } 满分:2 分. R, j3 p/ m1 A" l
4.  人力资源开发评估的新发展趋势,包括了以下哪些选项中的内容()+ Z/ [5 e3 Y" D, c
A. 组织高层越来越需要评估1 a7 m, k# H5 O, S+ r" h& s: }
B. 人力资源开发部门独立& s9 T" Q/ _0 u. T) V+ K
C. 评估能力成为主要的招聘标准
( I+ C" x; y7 }# xD. 人力资源经理需要培训与开发经历0 @3 c1 J P$ a
满分:2 分/ `5 |5 u H7 i W1 ~
5. 以下选项中,属于管理开发的组成层次的是。(): D, @2 F _3 F- ]: V6 @
A. 对高层管理者的开发 B4 v' t# Q4 q' @
B. 对中层管理者的开发
$ a/ R5 E! q: ^3 R2 q. h7 LC. 对基层或初级管理者的开发8 A- `! e2 ^2 F
D. 对普通员工的开发/ l. m1 y2 S3 t, t# h+ R
满分:2 分
* j2 O+ i* B6 a3 ?+ o6. 许多工作环境特征会影响培训迁移,以下选项重中属于会影响培训迁移的工作环境特征有()
0 S6 _; A$ r# P& L7 Z/ s& UA. 转化氛围
$ ^" N% i" c6 h% R) y* RB. 管理者和同事的支持
4 [) w9 D+ h/ W6 {C. 执行的机会/ `1 o: G1 A" s
D. 技术支持% C# N2 a4 o4 v
满分:2 分
$ _1 X0 K; l6 f& |; I7. 组织变革存在两种模式,E模式即经济模式,和O模式即组织开发模式。其中,O模式侧重构建组织的“软件”方面。下列选项之中属于O模式组织变革的有()2 T }- c- N1 Y- {7 Y
A. 员工的态度转变
% j! q; w4 ]( _0 Z# zB. 文化变革' x& i- k7 H" ?" m/ J
C. 员工行为转变
- r: d; H. W- I! E& tD. 组织结构重组
+ q& t* `0 A! A E' x4 e 满分:2 分- L* k: a" R" t0 ^% F& ~) e, U
8. 在人力资源开发需求分析中,组织分析是重要一层,以下选项中属于组织分析内容的是()
5 T3 ?. w% T* ]! `% v3 o4 MA. 战略分析
- H1 T0 d7 C2 Y' \' K5 r3 |B. 组织目标分析
9 u- Q. [0 {$ X! ~$ e* V: o# w! NC. 组织资源分析
8 @& h, `1 b$ c# A" f. ^2 cD. 组织氛围分析! G4 \' C8 D4 u! F
满分:2 分# P, O+ B; | Q, v1 p, z/ g! d
9. 人力资源开发人员建立与战略的关系,可以从以下哪些方面着手()
( J/ S1 `! U) I7 i @- t/ a9 ZA. 考虑战略与环境的关系9 R, E; E' T p# k2 C G+ C
B. 将战略与组织的管理开发战略联系起来
( _; f- G! h% i" Y; |9 W! v- h( i+ VC. 将员工个人职业成长与组织战略联系起来
- S* e9 _# B3 x/ uD. 将管理开发战略与管理开发活动联系起来! a H3 y( R7 U: {5 M' X
满分:2 分& a: y5 X4 {- {- }
10. 在下列选项中,属于在中期职业生涯阶段所面临的问题有()" d/ z% \# C) K+ w
A. 出现职业生涯平台期9 P5 j* u# a4 X
B. 工作家庭冲突
2 V" ^) w' K# S# q' c7 Z6 v. {C. 面临退休
0 k+ j) U* h6 G+ BD. 组织社会化问题
: ~ b7 G7 q" C) g4 ~; K 满分:2 分' R8 p" I8 ]2 j: T! z Y, `0 ^- I& t
11. 在南开大学,就业指导中心为学生提供信息、推广经验、组织培训、提供精确化的职业辅导,帮助确立个人职业目标,从人力资源开发的角色的角度看,这一机构承担了人力资源开发的那些角色()" C4 i0 [. Z5 s4 C$ ?% u% N
A. 指导教师、辅助者
8 @+ R6 P& r5 R$ OB. 职业生涯开发顾问
; R) M) H$ I( P/ t) V. h, KC. 研究者1 A2 r- L+ k& K& V
D. 行政管理者5 k/ Q1 j) g" j$ g, Z
满分:2 分
, f: K5 ^+ ` @; G! z: ^3 Y12. 企业开发二元或多元职业生涯路径系统的原因是()
% ~. l$ o( l2 [# V3 Q9 z# f7 xA. 为科研人员和其他技术人员提供更多的职业发展机会9 I$ t4 @1 C! N6 f
B. 可以让员工自行选择其职业发展方向
4 D8 N7 q9 N1 f# V4 |9 OC. 减少员工流失
+ Z3 z# M V& e/ F2 z2 XD. 培养技术员工的管理技能
1 f8 a$ Q( O1 J+ X# L- | g; u4 K 满分:2 分) U; ?2 d, \: ~- x! \
13. 根据学习过程的心理功能,学习可以被分为以下哪些类型()$ X3 d: A `5 W5 b
A. 语言信息
7 U9 o8 K$ ]- o& X% U% n& CB. 智力技能! ^, r0 y" Q' @9 B6 O- S
C. 运动技能; i* m) H4 ?" W4 v$ |4 j! |
D. 态度和认知策略6 W1 C+ C9 F$ c$ r( v
满分:2 分" u6 O' g5 D" W% j
14. 以下理论中,属于学习迁移理论范畴的是()
, s& T- Y" q: PA. 同因素理论
. t4 t# l8 ~( ~9 t1 xB. 激励推广理论
/ D2 ~ c, v& {C. 认知转换理论
3 b. l5 [" B/ bD. 行为迁移理论' `) Y) z/ F- r4 _( r6 l! {5 t
满分:2 分4 O9 f- y8 N: Q h* O
15. 在传统培训方法中,讲座法是被广泛批评的一种方法,它的主要缺点在于()
{9 Y' y+ d+ ^6 Y. jA. 不能达成学习者间经验和思想的交流. p. V/ |4 r" H3 D$ i' U
B. 是一种单向的交流6 i4 B, ]3 ^" n" ^
C. 易受环境的影响7 `% n" n$ N) c
D. 不提供实践机会
5 b% z" ~! E2 u, ^) O/ V% l! U 满分:2 分% O' P$ u8 ?- t8 {
16. 以下选项中属于传统培训方法中的演示法范畴的是()3 I* x6 k6 l* @
A. 讲座法* \# m6 w8 E% H9 b
B. 体验法
% f/ F* S! E% S0 ^' D5 ^C. 视听法
) X: {+ g8 h' a9 S0 ^* oD. 研讨法. Z! c( N4 Y% e: L0 q) r, P5 i' e
满分:2 分2 p: ^! c9 N( ?% A* ]
17. 商业游戏培训法的主要优点包括()4 D' F1 ~# P$ j4 d, x+ c8 X
A. 能较好的激发受训者的积极性
6 o0 t& T" k3 e R+ R( xB. 可以使受训者充分发挥自己的想象力) ^. @3 n9 `5 ]" q) ]6 m* w
C. 有利于营造团队/ n; y6 ^ d' j d% I* X% n
D. 学到的知识容易迁移
. k5 r) {4 y0 f* ] 满分:2 分) Q+ q, j/ V+ ^: l6 r2 o0 b. N
18. 进行人力资源开发需求分析和评估的意义在于()% [- r$ |" w9 S- a- e. K& Q$ }# V
A. 确定企业是否有需要进行会人力资源开发活动9 ?$ E6 C( b F, r" y0 x9 ~
B. 确定企业需要什么内容的人力资源开发活动
! m( ]& p6 N* V" v- VC. 使人力资源开发活动首先满足企业发展的急需7 [6 s4 H; P3 s9 ]
D. 明确企业的绩效差距0 q8 x( l1 |/ L& k0 G7 `; |
满分:2 分
/ y; Q8 A% v4 M% L19. 在人力资源开发这一学术术语的提出者那德勒看来,人力资源开发的内容为()。
& p9 d$ | R8 z0 V) }A. 与学习者当前所从事的职业相关的学习
( U. B `- U+ T1 @" G4 sB. 与学习者未来从事职业相关的学习
) G( H% K9 t, P8 k, BC. 与学习者从事职业无关的学习# p* G( i' |# c! e1 q
D. 能对学习者绩效提升有帮助的学习
, I0 Y z5 D/ |$ q5 q' d 满分:2 分
3 c/ a+ F0 s4 n/ S& `1 \) [4 Y. S20. 对比传统培训方法,计算机辅助教学软件的优点在于()
& {; H% _: V+ }4 FA. 具有互动性
6 p& I: L0 F1 d# DB. 容易决定进度,实现自我学习+ ~: t" t8 w1 k( g2 _
C. 节省开支
* U0 M/ J, Z7 L% ?D. 不需要学习者有良好的学习动机
; m' w# X% | |, M6 O+ s- U 满分:2 分
& u$ c. H8 b3 r1 o% x7 S# r F: C2 Z/ V1 ~8 o6 X
三、判断题(共 10 道试题,共 20 分。)V 1. 人力资源开发中的培训具有两层含义,既要达到组织效率的提升,也要追求对员工个人成长的关怀。
/ Y& W( r# X6 p' ~6 ~5 j& c0 a& i" N5 IA. 错误
N( r! \* q9 ^: v' c1 GB. 正确) ]9 _2 o$ E1 C3 f6 ]
满分:2 分, B" |( K* w0 i5 L/ x9 A
2. 实地培训法就是为了避免所学知识与实际工作相脱节的问题,在工作场地中进行培训的一种方法。- |3 M8 [" Z" o: N" ^8 i# S7 n" _
A. 错误
7 k0 n& q; x* f+ i! i7 D8 [) \B. 正确
9 m, E( }. |) U: h' K 满分:2 分! D" g9 n" q+ E' e
3. 职业生涯指的是一个进入工作场所的人一生所经历的不同职务所构成的轨迹。5 t" Z# s, \% D" R. Q% \3 H
A. 错误
5 Z% {) W# f1 V* Y3 U& uB. 正确
) B4 o/ t0 \7 n6 R( P F2 W 满分:2 分* r' I: w2 }/ L9 Q; } [% B9 K
4. 胜任能力指的是一个知识领域或一个人为完成其角色成果所必备的技能。6 I- z/ |; n( y$ l3 _2 @9 N
A. 错误) C4 l5 |) E4 L: R8 ^
B. 正确
+ H' k1 S# k2 U- e1 n' W 满分:2 分" C% c0 E3 `5 N3 b1 c' ~4 I8 p
5. 组织的高层越来越需要评估是人力资源开发评估的新发展趋势之一。
S; w" c- D: t% S: `A. 错误
) k! a4 C( o% X6 b, Y4 N6 bB. 正确' {( k+ v- b0 S
满分:2 分9 K. n0 ~5 z3 e3 B% B+ `
6. 认知主义教学设计的主要缺点是刺激-反应的联结原理过于简单,没有揭示出智力技能的学习规律,对知识,能力,态度等的训练指导意义不大。
8 P. d8 \) ]& R: r8 R" v4 }3 nA. 错误
2 X1 Y h: \5 J, u; Y( z% [9 _B. 正确# U8 ?% {* r( y
满分:2 分8 z% n3 L, T$ ^. I3 F4 |0 j9 c/ @
7. 组织开发是一种在团队或个人层面的人力资源开发干预。* M0 ^! _+ H5 i
A. 错误5 Y O6 w1 [9 h$ `6 ^
B. 正确& T) Z4 t6 F: u3 \
满分:2 分/ b2 n" \% @: U
8. 通过人力资源开发活动,传播公司政策和惯例,属于人力资源开发双重功能中的赢利功能。- E: F4 P4 C- v
A. 错误
$ [5 d3 \+ k% U; aB. 正确5 S+ H- N7 i8 J7 s
满分:2 分
2 K _8 [: J8 H" M1 {. u6 e9. 学习是人作为个体通过后天与环境接触而获得经验产生行为变化的过程。
" u* x" ~6 ^% V/ L1 _2 CA. 错误! J1 ]: V6 p. Z. ^3 V
B. 正确* x0 m8 U' i1 F- y, N
满分:2 分
0 y1 m2 A/ w+ g! x) ^4 x4 Y8 F10. 职业生涯路径是指一系列的工作职位,它包括员工在组织中晋升所需要从事的相似工作和拥有的相关技能。/ p6 |5 |6 m- ?1 z D
A. 错误: b* H J7 ^5 |' x
B. 正确. T* H4 I3 v. _) L- e2 a+ |
满分:2 分 ; D6 r c, l; F s
; A) {6 @" p9 q4 a7 V
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