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一、单选题（共 35 道试题，共 70 分。）V 1. 可以随意交流的话题是：A. 交往对象
, H! u/ [7 m/ u" XB. 党和政府。
, H9 [; ^6 x: u6 XC. 天气
0 _7 x) d. i9 f/ s aD. 国家商业、军事机密; O6 y# ^6 @1 m% c0 d& M, V/ l
满分：2 分0 V% K' k) B0 A' b. E3 p& p
2. 住宿礼仪不包括：A. 遵守规则制度- o* x$ e1 j U3 o3 `6 F
B. 注意卫生
( d$ O, i4 o( j3 V7 ?! |C. 礼待室友
4 k$ h$ H6 [! t9 p+ WD. 我行我素0 |$ {. L' `2 A" Z; U' c
满分：2 分
- o( Z2 j% V0 H3 M3. 男生衣着的核心词是：A. 正式+ B6 _ i- Z! j4 ^' ^5 ]
B. 干净8 I! H! Z) s$ p$ D7 O1 k! [: R
C. 年轻2 D8 J( j; N3 d# {& p, V, u
D. 眼光
+ C$ f c; A% I, |. ~ 满分：2 分5 B: ]; D1 ?# u2 I
4. 关于打电话的礼仪，以下说法不正确的是：A. 注意选择时机- B1 J: ^7 B8 I2 o7 a
B. 做好通话准备6 U3 `5 y2 Y& @3 N4 F; y
C. 静等对方先自报家门后再说话
( Q7 p/ A2 Y% \; v( bD. 通话有礼貌
; B/ ~# |3 R0 |# B% q% ^ 满分：2 分! y1 M& Y- {( ^' L9 B7 k- F
5. 男士穿西装三大忌不包括：A. 保留衣袖上的商标
1 C0 s$ Z8 r* k4 p* rB. 口袋鼓囊或腰挂东西
7 l5 s/ [1 i4 uC. 穿白袜或皱纹皮鞋& j4 p. d7 |" j! ]
D. 系紫色领带0 g5 c6 A( j6 p$ @$ L' Y2 M
满分：2 分$ c- t! J9 P+ |/ z
6. 有关日本人商务谈判的风格，下列说法不正确的是：A. 谨慎
8 r% M$ [) i. o, Y8 LB. 等级观念强
; m }! {* M% c' G* t# nC. 建立和谐、可靠的人际关系
* Z, T# s9 X* ?' a4 s$ i$ YD. 决策快; g; L- b$ b+ w
满分：2 分" R9 X7 b! [- d
7. 关于“沙龙”，说法不正确的是：A. “沙龙”是法语Salon的音译3 |& b% N0 b. X0 _+ b
B. 沙龙有5种类型, K4 O9 b- h% d. N8 S7 ^: [( N
C. 举办沙龙只需要一个小的场所即可. z! D- \/ y9 [1 q# j. j
D. 文艺学沙龙即是娱乐沙龙& X0 S% Y0 K/ q* m) I+ d
满分：2 分* G [0 |3 Q) `# `1 O% E
8. “女士优先”是出于什么样的考虑：A. 所有男士都认为女人是母亲的象征. F8 \) }' q1 ^& ?2 \
B. 女士是弱者
/ L) {5 i2 O& t; {C. 女士象征自己的爱人$ B6 K5 ^/ D$ c$ G% T
D. 女士天生渴求帮助8 J; P8 `# S- [0 `
满分：2 分1 N. o& e/ G9 B; s4 Q$ d6 C
9. 伊斯兰教提倡的圣战内涵不包括：A. 守卫5 H7 f! |6 V7 Y8 x+ f( q5 Y+ D" ?
B. 复仇1 B- O7 {4 h9 V& h8 A, {; v: T) b
C. 反抗7 [0 y2 u3 J- A* @) u O) ]
D. 把伊斯兰教传播到世界各地
& r$ r( u: Y4 t 满分：2 分9 r. z9 J/ X/ q; X% S& z. g- l
10. 马来西亚禁忌不包括：A. 谈论教育
& ~- {/ Y ^3 A0 N; ]3 r, N# t" mB. 触摸头部忌; }, S6 ]; c6 t$ H% l5 `. n( M1 K
C. 公开亲热忌
4 w+ ~ p6 ]3 WD. 黄色、白色忌
/ k0 h- ^5 A. C* p: Q 满分：2 分 S {) T8 X1 j4 `0 Z- Z6 s
11. 双方通电话时一般谁可以先挂电话：A. 晚辈
9 ]1 w# P1 [; W7 j: K8 f8 W/ g: {B. 企业1 T6 b) y+ j9 y$ }% W0 J* H7 D
C. 客户: o6 B, b; ^6 h8 m6 H
D. 下级
+ a/ v4 J( f* Y/ H( ]- j 满分：2 分
5 G& v1 Z+ e2 ^) D$ q* }" D12. 法国将公鸡定位国鸟的理由不包括：A. 观赏价值& d% b- `. ~' p* s. \
B. 经济价值
, g/ L8 |; A) @3 |; e1 ~0 LC. 公鸡好斗+ l8 B6 o# e, ^
D. 公鸡打鸣
2 T% y. i* X" U 满分：2 分
7 G! }# o" {) p8 j5 y: s1 y13. 简历写多少页合适A. 1页6 Z8 r0 f6 o6 P7 j- N+ Q1 W* b
B. 2页
, f; Q! d8 C6 S# `/ p+ @; ^C. 3页
2 K, d0 {1 {% F- y7 ]D. 4页# m5 [7 N! v0 D" k, m/ `2 ]
满分：2 分$ |3 }( B( e% Z9 {2 C
14. 双方同时交换名片时，应该：A. 先把自己的名片给对方，然后接过对方名片
& @/ k3 K( T7 q$ M) i. MB. 先接过对方名片，然后将自己的名片给对方4 [2 i5 l4 C& v. Y* Q9 G* b
C. 左手递上自己名片，同时右手接过对方名片& n9 r! E8 A* N* q/ P! W) [9 S. i+ J
D. 右手递上自己名片，同时左手接过对方名片
5 q5 T8 B* r; \ 满分：2 分
0 f; |' j! z9 I3 P9 Y15. 关于交际用语，以下说法不正确的是：A. 初次见面交际用语一般是：幸会
6 A1 C3 @( i2 ^$ k1 H& gB. 看望别人交际用语一般是：拜访3 Z% @' Q: Q' q5 P7 F
C. 等候别人的交际用语是：恭候
- x4 b* p! ~3 t0 kD. 求给打火机的交际用语是：借光
0 t* @1 p+ @: n5 ]: t7 Q( R 满分：2 分8 Q/ ]* v' N- D* M
16. 谦让时，“您先请”用英文怎么说：A. You first
2 N' b- X" ~* \5 X' WB. After you
" i9 I' B" z$ m2 ]4 uC. Please go
- M7 @! y- Y7 A3 s. W2 \4 eD. 以上三种都可以 A; a6 L/ ]& s# l8 x9 `$ z
满分：2 分
& L" v V7 E) P+ C3 \17. 以下哪一项不是外表美所涉及到的：A. 表情. O0 i! w4 W& q
B. 身材
, G- z/ _/ m9 T9 r2 U8 BC. 服饰& T; J0 W$ C4 Q
D. 相貌
% B9 ]. e& V! {3 n/ s& ^ C 满分：2 分
( Y2 R. D. ]* N b( s( b18. “三纲五常”是谁提出的：A. 孔子4 E$ t* @0 K6 I/ t2 p I% c% E2 a% f, T4 f
B. 孟子
% X( P, E5 y4 f! {+ u; dC. 董仲舒- ~" C6 K5 l$ I, o: m
D. 老子
8 H! ~" j) s6 ?: o 满分：2 分
9 O- [. H0 C: ^9 R' ]; ]5 c0 K; g2 |19. 中国第一部礼仪专著是：A. 《论语》1 M2 l. \1 J: p) t
B. 《礼记》
0 N/ }4 e, ~( g9 [2 v# \0 E, xC. 《朱子家礼》
3 ^5 l& h. \" V+ a) W* i0 `D. 《周礼》
$ L1 [: v8 u1 G1 x 满分：2 分
6 o) k* z# e, J20. 关于目光交流停留区的说法不正确的是：A. 公众距离的交流一般目光停留在大三角区
+ j8 |! Z5 z0 f5 U& ^B. 社交距离的交流一般目光停留在中三角区
/ f4 N- C+ M* o) j0 V' d- NC. 个人距离的交流一般直视对方眼睛，或者移动目光
. Y8 z5 U/ A8 AD. 商务谈判目光一般停留在大三角区
( r Y, r' k! v 满分：2 分. _; G. R5 U; I2 h3 |3 p
21. 关于各国传统见面礼仪，说法不正确的是：A. 法国人用贴面礼* h, e$ X2 Q7 f, N, r1 v
B. 韩国人行握手礼0 r9 T& E+ M1 [6 ~1 v# \
C. 日本人行鞠躬礼
8 K1 J3 C" |3 PD. 泰国人行合十礼
, d$ R! p8 A4 {+ X+ U3 ^+ D. m) r ~ 满分：2 分1 v) Z7 a$ r% g
22. 乘飞机刚入机舱面对空乘服务人员的热情欢迎时，乘客应该：A. 昂步走过，不予理睬1 q4 e! P( ~' a8 p
B. 假装看不到听不到4 d( a; N" d- V) g+ z! `5 v, j5 ?
C. 跟乘务人员随意唠嗑
. Q. }: u5 h- c8 Q. u/ \$ j0 w% pD. 微笑致意+ H# F) A$ P9 c: R" I
满分：2 分
; `" N- _# j8 V, {* u, i23. 女士面试要塑造的形象应该是：A. 活泼、开朗
1 s9 W9 n2 F8 m9 K% I8 g: ZB. 时尚、前卫
5 Y- } E* \1 i, \$ KC. 端庄、干练
* o' d( ~5 `$ B. XD. 文静、沉着
! L+ n" t2 ~! i T8 F 满分：2 分
. V8 z* k- }+ u- V24. 关于上班穿着，以下说法不正确的是：A. 不宜在公司穿着拖鞋
/ G- |( [! }$ S* F( }+ }B. 女生的西装扣子应该全扣上
, {% M" D3 T$ ~" iC. 女生上班不宜穿着无袖、吊带、超短裙
0 q# W; ~6 W* @4 N) y! f- C! tD. 上班可以穿着休闲服
; D' W4 M' Y& q% B' X5 K' r+ e 满分：2 分1 I& T0 [. I1 i# @! C7 l
25. 交谈技巧不包括：A. 见什么人说什么话
. O5 J1 i6 N7 e N: G s0 WB. 在什么山上唱什么歌
3 T9 t) ?! Y/ C; A5 t0 ~. GC. 高谈论阔* I3 U( q4 g" g, }
D. 察言观色，随机应变# I1 R: d9 P, p+ [$ ^
满分：2 分
3 f8 T3 g& k& D& w, o @" t26. 基督教三大教派不包括：A. 天主教
! p" B" z4 F% ?+ z+ ?$ ]B. 科普特教会
6 Z; T0 h! f5 mC. 东正教; P! C: T4 n6 C# E5 _. g7 T
D. 新教
7 q9 K1 z' |1 y: }. h 满分：2 分
9 A* C0 S1 O! ~5 {* B* l4 F27. 关于中国公民出境旅游，以下说法不正确的是：A. 文明住宿，不损用品
- ^2 W% y' N0 J2 yB. 安静用餐，请勿浪费$ Z! S/ p# ^' k
C. 健康娱乐，有益身心9 y" Z! {% j" S' {+ p, o
D. 习俗禁忌，偶有冒犯
: l1 N/ Z+ j( A0 C- { 满分：2 分
* Q7 K1 z" q+ T28. 到剧院看戏剧礼仪不包括：A. 着装整洁2 l. ~7 T. e) W- |; F6 X
B. 提前入场- l+ V/ p9 a+ K2 y8 q
C. 摇头晃脑; x- |6 q9 y" e3 c8 Y/ x: Z
D. 善始善终
; @6 N5 V8 o, P3 R6 N6 g 满分：2 分" J: ]( t% z8 R4 s8 u+ L( C# r3 M; s9 H
29. 日本三大风味制品不包括：A. 生鱼片7 D( x8 Y: ~1 ~9 @- A. H3 v
B. 泡面
+ X6 w+ b5 X% E& L! } l/ c: z* aC. 鸡素烧& Z. m5 S2 J: A( ]
D. 寿司
7 l% R- o& E/ u# K# `( x* V 满分：2 分
' W/ w# K7 H% {- e z30. 面试礼仪不包括：A. 准时赴约! z G. o8 b6 _5 Q+ Y7 k4 X8 I
B. 趋炎附势5 i, m* ?9 w) {% E1 u' q
C. 彬彬有礼/ i9 L. M3 Q0 B+ O5 c# o
D. 尊重接待人员+ c- g0 h" T$ y o% I, a5 d1 b8 i
满分：2 分
% o4 q% H3 s1 h* y w31. 完美人的形象不包括：A. 讲究外表美
9 ~" F- x" x: E6 m8 |3 sB. 注重心灵美
( B0 d& P: j0 E& N: vC. 做到行为美
4 a# Q5 j% }( i8 UD. 讲究头饰美
5 b" i/ }! G3 f1 |4 x- L8 _+ q 满分：2 分 ~0 t/ F Z" S7 n9 B
32. 以下哪项不是索要名片的方式：A. 交易法3 b( S3 n g: F/ c7 T
B. 明示法
: I. }7 [8 m# S/ X- s" XC. 谦恭法
8 h! y% D& h5 V, V; }; K uD. 事后邮寄法) k: G( ]- K" z/ F9 ^4 b9 E- X
满分：2 分% o; t' J' T# o# b* V0 n4 n, ~7 M: ^4 G
33. 以下哪一项不是客房服务礼仪的“三轻”：A. 身材轻
7 l" {9 o, c$ n5 bB. 说话轻+ e7 v Z7 B% a' c* _# q
C. 走路轻
) R3 a, E$ Z" b) `9 t' @; [( HD. 操作轻
2 L; R2 K; m. X4 [; S 满分：2 分5 m( S9 Q& ~8 ^9 X7 T( W2 g
34. 最重要的语言交际礼仪原则是：A. 慷慨准则
\( C* [9 ?0 IB. 得体准则: }/ p2 s. m2 I7 t# P+ k' Q
C. 一致准则; Y0 _% s, G9 _2 _- u/ v
D. 同情准则
$ X) c& }2 a) @8 {% c 满分：2 分" W! P9 m2 }( z
35. 中国第一部礼仪专著是：A. 论语
. f. y. ^% l5 O) l1 |' gB. 《资治通鉴》
/ A, j4 u/ A. R- w9 T8 GC. 《周礼》6 K# ^! E, I* b; E# l
D. 《朱子家礼》! N7 S4 g' f- u& h
满分：2 分
2 M4 j3 O! R% S* M3 B1 s二、判断题（共 15 道试题，共 30 分。）V 1. 《公关第一，广告第二》是阿尔·里斯的作品。A. 错误
# d$ h+ A" Y3 \( ~$ f: [B. 正确4 g4 B- d3 H5 a! [1 \
满分：2 分0 i0 z l; T3 S& T; v8 B
2. 泰国“剃度”是对佛的忠诚，对父母养育之恩的报答。A. 错误
- ?$ z/ u. ~# {/ T$ cB. 正确& J8 u- C6 q% C, ^0 [" P: y
满分：2 分
3 ]4 |) q1 z4 I0 a- W B* @% |3. 马来西亚葬礼讲究速葬、土葬和厚葬A. 错误
: T# l9 [ Q8 o. X; u7 v: ZB. 正确" S' ?# N& w: q' I3 n
满分：2 分* c2 b2 x+ s U2 _
4. 诗人奥维德通过《爱的艺术》，告诫青年不要贪杯，用餐不可狼吞虎咽。A. 错误+ q i" }8 B# f* n7 I
B. 正确
# K* g$ I8 i$ J3 X* |1 Q 满分：2 分
% Y n6 ?$ C4 ]9 X1 \ ]5. 应该注意先把晚辈介绍给长辈。A. 错误
) o7 s) h0 _( V5 x. L' bB. 正确
' a9 @5 P! U, [! V0 f# q 满分：2 分
+ d+ h$ B$ b8 @1 V6. 中国目前最大仪仗队由360个人组成。A. 错误$ R4 d) L' C( b/ Q
B. 正确
6 ~) Q( b8 I, ~+ v% W" J) [! u9 S1 ^ 满分：2 分+ `0 [7 ?* }* K! H _+ Y2 l$ @
7. 商务礼仪要求做到“精益求精”。A. 错误
" }5 ?2 ?0 d+ M5 v: i, {# G" v' k( NB. 正确 h( S: i& t4 k3 H; h' x* {
满分：2 分! I5 c- b2 b0 b
8. 在博物馆遇到讲解员讲解不到位的地方可以进行非议A. 错误
3 P+ R4 M7 L. f1 U" z0 BB. 正确
# I/ l& u6 p7 X! x( p! k 满分：2 分0 t$ D: m+ r3 p+ \
9. 社交时可以随便开玩笑。A. 错误
+ O7 l# ^& }. `# WB. 正确- {+ a1 _0 A3 q
满分：2 分) N* C7 ^0 d, d% a0 p% j) k) d
10. 阿拉伯国家在家庭里面，男子具有大男子主义。A. 错误
( q! \9 {# R4 V N! W8 Q8 aB. 正确3 C0 ?2 r% h9 B, V
满分：2 分
- }8 }+ C* R6 S) j$ a11. 自己明确自己病情后可以不需要医生诊断，让医生直接开药。A. 错误
% v2 _) [* e4 wB. 正确0 w, c( a2 b7 w) z V
满分：2 分2 R2 R" u9 ~; g7 E
12. 夫妻之间要尽可能化解彼此之间的纠纷。A. 错误
" k( h( J5 R, l% ?+ j& SB. 正确
9 ^- s$ P! }+ F8 Y 满分：2 分
# R! t# ?6 ?8 N; j. t) a- ]+ W0 M13. 法国的国庆节是5月14日。A. 错误
+ p+ F, u% Y, G8 C8 q. |B. 正确1 j) M0 J1 x7 ~* ~ R% \
满分：2 分
5 w' `1 `' G# Y- e3 {% F; n14. 跳舞时，男士应表现出绅士风度，女士该展现淑女风采。A. 错误
+ T, h0 o8 p0 LB. 正确
% l0 l. t7 u: A% R: k9 h* q3 \ 满分：2 分5 w' `: e) K* ^0 K
15. 接过对方名片后可以立即将之放到口袋里。A. 错误* H4 o! U* ^0 R; p; G3 [/ F7 q
B. 正确
# z' K& \- i) A+ x" h 满分：2 分
, X9 d: s/ w- I4 [ 7 r8 S$ V6 S. N; k; F4 K, Y
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IP卡
狗仔卡
发表于 2015-6-25 12:07:46
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沉默卡
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变色卡
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发表于 2015-8-14 18:21:01
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