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第8单元
单选题
1 从企业信息系统开发的角度,信息系统的定制需要一个科学合理的规划和一套完整的实现方案,其中科学的信息系统开发生命周期不包括( )
A. 可行性研究与战略规划 B. 系统分析和设计 C. 系统实现与测试 D. 系统更换
2 企业信息系统的成功与失败影响因素十分复杂,技术和非技术因素都有,其中最关键的是( )。
A. 用户 B. 企业领导人 C. 程序员 D. 系统分析员
3
CIO,首席信息官在企业信息系统开发过程中职责众多,以下( )不属于CIO的职责。
A. 参与高层管理决策,负责协调和监督各部门的信息工作,并负责制定组织信息政策和信息基础标准; B. 组织和联络程序开发团队,将组织各层信息和管理控制与系统开发团队协调,为程序设计员规划处系统开发时间表; C. 负责组织开发和管理信息系统; D. 并负责收集、提供和管理组织的内部活动信息、外部相关信息和未来预测信息。
4 随着信息系统在组织中越来越广泛的运用,许多专家和企业界开始了对信息系统战略规划方法的探索和研究,并且形成了一些不属于比较典型的信息系统战略规划的方法的是( )。
A. 逻辑顺序方法 B. 系统过程方法 C. 企业系统规划方法 D. 战略数据规划方法
5 美国著名学者詹姆斯·马丁是国际公认的信息技术领域和管理领域的权威人士, 不断地把信息技术和最新发展创造性地引入到现代企业的经营管理中,他在著作中指出,系统规划的基础性内容有以下三个方面,其中,( )是系统规划的核心。
A. 战略的数据规划 B. 企业的业务战略规划 C. 企业信息技术战略规划 D. 企业的系统规划
6 企业信息的自动化管理需要借助各种各级的管理信息系统完成,构建一个这样的系统涉及到的问题方方面面,以下说法中错误的是( )。
A. 企业管理信息系统是为管理人员决策服务的。管理人员就是系统的用户。 B. 企业管理人员就是信息系统的用户,只有用户使用方便满意的系统才称得上是好的系统。 C. 从最初的总体规划的制定,到系统分析、系统设计,以及最后的系统实施的全过程,都需要用户与系统开发人员的真诚合作。 D. 而为一个用户所接受、在实际工作中真正服务于用户的成功的企业管理信息系统,成功的企业信息系统成功最重要的是找到一个高水平的软件开发团队。
7 重视企业信息系统的战略规划,科学地组织和管理企业信息管理系统的建设,有关观点中不正确的是( )
A. 严格区分企业信息系统开发工作的阶段性,每个阶段必须规定明确的任务,提供响应的文档资料,作为下一个阶段的依据,这些原则都是企业信息系统的开发过程中所积累的工作经验和教训。 B. 系统分析未完成之前,就匆忙地选机型,确定硬件配置,或系统设计未完成之前,就开始编写程序,这都是开发企业信息系统经常出现的情况,这样做,很可能造成浪费与返工。 C. 企业信息系统作为复杂的系统工程,企业信息系统的战略规划是非常重要的。严格区分企业信息系统开发工作的阶段性。
8 企业信息管理系统不是简单的将手工操作的企业业务流程搬上计算机、联入网络,而可以合理地对企业流程再造,从而优化企业信息管理效果,那么关于企业流程再造叙述中不正确的是( )。
A. 企业流程再造与计算机应用结合创造新的企业运行模式,从根本上对原有的业务流程重新思考和彻底的重新设计。 B. 企业流程再造以作业过程为中心,摆脱传统组织分工理论的束缚,提倡生产过程为导向、组织变通及正确地运用信息技术,使企业适应快速变动的环境。 C. “流程”的观点认为 一连串作业活动,识别不具有价值增值的作业活动,将其剔除,并将所有具有价值增值的作业活动重新组合,优化作业过程。 D. “再造”的观点强调打破旧有管理规范,再造新的管理程序。摆脱现行系统的形式,从零开始,将企业系统所欲达到的理论功能经过综合统筹并将其优化组合,形成企业新的运行系统。
9 企业系统规划(BSP)方法是由IBM公司提出的,主要是基于信息支持企业运行的思想,关于这个方法的说法中,不正确的有( )。
A. 企业系统规划方法是通过全面调查,分析企业信息需求,确定信息信息结构的一种方法。 B. 参与研究的成员在思想上要明确制定研究计划,并是对企业的情况进行了解,定义企业过程很关键,并对企业过程产生的数据进行识别和分类,深入分析业务和系统的关系后,最后定义信息结构。 C. 企业系统规划的结果是信息结构图,它是企业长期数据资源规划的图形表示,是企业信息系统开发和运行的蓝图,只在开发和初期试用使用这个图。 D. 只有对组织整体具有彻底的认识,才能明确企业或部门的信息需求。
10 信息化项目决策是指按照一定程序、方法和标准,对拟建项目的各种因素进行调查、研究、分析、判断并作出选择的过程。企业信息化项目开始之前,必须经过可行性研究,包括对几种必要的可行性进行研究,不包括( )
A. 经济可行性 B. 环境可行性 C. 技术可行性 D. 运行可行性
判断题
1
企业信息系统对选择适宜软件具体流程包括:明确新系统的标准和功能;造租买的决策制定过程;找到潜在的供应商;确定入选供应商的名单;从人选者中选出供应商。
A. 正确 B. 错误
2
企业信息化过程中需要作出决策,包括信息化项目选型决策、IT项目投标决策和IT项目外包决策等。其中,项目选型所需要关注的是企业需求和市场供应两方面的问题,可以考虑的具体步骤包括:业务分析、需求分析、方案论证、投资决策,
A. 正确 B. 错误
3
对所有的组织来说,无论其规模大小,软件都是一笔不小的投资。因此为组织选择最适合的软件,需要考虑这个选择的投资收益率因素,投资收益率体现软件购买和维护的成本与软件的收益相比后的价值。
A. 正确 B. 错误
4
系统切换即系统如何完成交付使用的问题。企业管理信息系统的切换有多重方法,直接方法能在规定的时刻,旧系统停止工作,新系统开始工作,最简便、风险最大,一旦新系统出现问题,可能造成巨大损失;平行方式是让新系统与旧系统并行一段时间,当新系统运行基本没有问题时,将旧系统取而代之,该方式显然考虑了系统安全性的问题,风险较低,但是由于两个系统同时工作,需要两个业务团队和技术支持团队,成本却不会增高;逐步方式是指将系统的交付使用分阶段进行,这样既可克服直接方式风险大的缺陷,也可避免平行方式带来的成本高的问题,属于一种折中的办法。
A. 正确 B. 错误
5
信息支持企业运行,通过自下而上地识别系统目标、企业过程和数据,然后对数据进行分析,自下而上地设计管理信息系统。该管理信息系统支持企业目标的实现,表达所有管理层次的要求,向企业提供一致 性信息,对组织机构的变动具有适应性。
A. 正确 B. 错误
6
企业信息化对盈利性组织产生革命性影响,企业内部组织结构扁平化的结果是,虽然无法减少管理层次,但是能降低管理人员数量,能把原来的职能式的上下级职能关系转化为有市场竞争力的交易关系,竞争有效地促进生产和销售效率提升。
A. 正确 B. 错误
7
通常在系统开发之前,都要对项目进行 可性行研究与论证,其焦点就是围绕着对系统开发的价值进行论证,围绕四个方面技术可行性、经济可行性、运行可行性、法律上可行性进行论证。
A. 正确 B. 错误
8
IT项目风险管理即是通过风险识别、风险界定和风险度量等工作去认识IT项目的风险,并通过合理地使用各种风险应对措施和管理方法对项目风险实行有效的控制。能够更有效地管理和定量控制IT项目的风险提供了强有力的支持,从而更好地提高IT项目的成功率。通过对风险管理过程把有益事件的结果最小化,而把不利事件的结果最大化,以最少的成本保证项目总体目标的实现等管理工作。
A. 正确 B. 错误
9
企业的信息化是企业内外部终端都能将信息即时上网,并能根据预算要求自动生成所要的数据,而终端也可从网上分享信息,并能得到定单的指令,以便对市场做出最快的反应。从脱机的管理信息系统直接连线就可以实现企业联机处理,实现企业综合信息化。
A. 正确 B. 错误
10
开发管理信息系统是一个周期长,耗资大,涉及面广的一项任务,需要专业技术人员管理人员和相关的职能科室的业务管理人员的协同配合。开发影响到管理方式、规章制度以及职责范围,甚至会涉及管理机构的变化。这种影响面大的开发工作没有最高层领导,特别是企业一把手的参与和具体领导,协调各部门的需求与步调,开发工作不可能顺利进行。系统开发的成败在一定程度上决定于领导层的参与与支持,称为一把手原则。
A. 正确 B. 错误
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